Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
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Proto
proto.cx
O Proto é um app de automação de atendimento ao cliente que oferece processamento de linguagem natural em mais de 100 idiomas locais, atendendo diversas indústrias.
Chatsimple
chatsimple.ai
O Chatsimple é um agente de vendas e suporte por IA que se engaja com visitantes de websites, responde perguntas e ajuda na conversão de leads.
LiveChatAI
livechatai.com
O LiveChatAI é um chatbot de IA que se adapta a dados de negócios e interage com clientes em várias plataformas e idiomas, automatizando consultas de suporte.
Messenger Bot
messengerbot.app
O Messenger Bot é uma plataforma de marketing que automatiza interações no Facebook Messenger, melhorando o atendimento ao cliente e gerenciando tarefas de forma personalizada.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
Tiny Talk
tinytalk.ai
O Tiny Talk é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados rapidamente, integrando-os em sites e plataformas de mensagens.
Botmaker
botmaker.com
O Botmaker é uma plataforma de conversação que automatiza atendimentos ao cliente em canais digitais, utilizando inteligência artificial e chatbots.
Gleen AI
gleen.ai
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
CHATTERgo
chattergo.com
O CHATTERgo é uma solução conversacional baseada em IA que melhora a experiência de compra, respondendo a perguntas e fazendo recomendações de produtos.
ChatbotGen
chatbotgen.com
O ChatbotGen permite que empresas criem chatbots personalizáveis para plataformas como WhatsApp e Telegram, facilitando a interação e suporte ao cliente.
Bevatel
bevatel.com
O app Bevatel oferece serviços de call center e suporte ao cliente na nuvem, visando qualidade e baixo custo para empresas na Arábia Saudita.
NotBot
notbot.in
Not-Bot é uma plataforma de automação e criação de chatbots para WhatsApp que permite agendar compromissos, realizar pagamentos e integrar-se a bancos de dados.
Bot9
bot9.ai
O BOT9 é um aplicativo para automatizar tarefas e otimizar fluxos de trabalho, utilizando inteligência artificial e integração com diversas plataformas.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar atendimentos, melhorar a experiência do usuário e otimizar processos de suporte.
SocialNowa
socialnowa.io
O SocialNowa é um chatbot de automação para Messenger e DMs do Instagram, permitindo gerenciamento de contatos, vendas e respostas automáticas para empresas.
Newo.ai
newo.ai
Plataforma em nuvem que cria agentes de IA para atender chamadas, SMS, chat e redes sociais, gerir reservas e integrações com CRMs/PMS, operando 24/7.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat é uma plataforma de chatbots com IA que permite criar assistentes personalizados para melhorar suporte e engajamento do cliente, integrando-se a várias ferramentas.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot é uma plataforma que integra diversos canais de atendimento ao cliente, como WhatsApp e Messenger, com chatbots, marketing e CRM.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai é um chatbot de IA que automatiza interações com visitantes de sites, melhorando a geração de leads, suporte ao cliente e recrutamento.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai é uma solução de comércio para WhatsApp que automatiza interações de lojas online, gerenciando mensagens, campanhas e suporte ao cliente.
Genesys Cloud
genesys.com
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
HappyFox
happyfox.com
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
BotSpace
bot.space
BotSpace é uma plataforma B2B que automatiza o suporte ao cliente e o engajamento no WhatsApp, permitindo conversas personalizadas em tempo real.
Infobip
infobip.com
O Infobip Email API permite o envio rápido e escalável de e-mails, com suporte a formatos transacionais e promocionais, garantindo alta entregabilidade e conformidade regulatória.
Khoros
khoros.com
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
BMC
bmc.com
O aplicativo BMC otimiza o gerenciamento de serviços de TI, melhorando a eficiência operacional e integrando ferramentas para o gerenciamento proativo de problemas.
SYDLE ONE
sydle.com
O SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa que integra soluções como BPM, ECM e CRM, melhorando a gestão de processos e dados em negócios.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot é um aplicativo que oferece chat para sites e um construtor de chatbots para mensageiros, permitindo a criação e desenvolvimento de bots de conversa.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que permite a criação e gestão de chatbots personalizados, otimizando o atendimento e automatizando tarefas.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo automatiza conversas em canais como Web e WhatsApp, usando chatbots para atendimento, classificação de contatos e envio de mensagens, melhorando as vendas.
CBOT
cbot.ai
O CBOT é um aplicativo de IA conversacional que oferece soluções para melhorar a experiência do cliente em serviços financeiros, e-commerce e telecomunicações.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma que transforma o tráfego passivo dos sites em leads ativos, melhorando a conversão através de bots, personalização e análise de dados.
Metanoz
metanoz.com
O Metanoz é um chatbot virtual que oferece soluções para problemas em diversas áreas, atendendo pessoas e empresas 24/7 com uma equipe de especialistas.
nativeMsg
nativemsg.com
O NativeMsg é uma plataforma que integra canais de comunicação, permitindo que empresas criem experiências de mensagens interativas e personalizadas com suporte a chatbots.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot é um construtor de chatbots sem código que permite a criação rápida de interações automatizadas para coletar informações e melhorar vendas.
Knowlarity
knowlarity.com
O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo é uma plataforma que permite criar e personalizar chatbots baseados em ChatGPT para sites, usando dados próprios e com diversas opções visuais.
Ocelot
ocelotbot.com
O Ocelot é uma plataforma que melhora a comunicação em instituições de ensino superior, integrando sistemas e canais de engajamento estudantil.
VoiceGenie
voicegenie.ai
O VoiceGenie é um assistente de voz que automatiza o atendimento ao cliente em mais de 100 idiomas, oferecendo interações humanizadas e personalizadas.
Quriobot
quriobot.com
O Quriobot é uma plataforma de chatbot que automatiza suporte ao cliente e coleta dados com conversas interativas, adequada para empresas de todos os tamanhos.
Octocom
octocom.ai
O Octocom é uma plataforma de suporte ao cliente com IA para e-commerce, automatizando tarefas rotineiras e integrando-se a plataformas populares.
Blits
blits.ai
Blits.ai é uma plataforma que permite criar, treinar e implantar chatbots e voicebots usando inteligência artificial de várias empresas renomadas.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO é uma plataforma para criar chatbots personalizados com o modelo de linguagem ChatGPT, integrando-se a sites e sistemas de CRM.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox é uma plataforma que fornece APIs e SDKs para integrar recursos de chat, voz e vídeo em aplicativos, atendendo a diversas necessidades de comunicação.
QuickCEP
quickcep.com
O QuickCEP é uma plataforma de atendimento ao cliente que utiliza IA para automatizar interações, recomendações de produtos e suporte em diversos canais.
WeConnect.chat
weconnect.chat
O WeConnect.chat é uma plataforma de IA conversacional que facilita comunicação, gerenciamento de campanhas e automação de mensagens para otimizar o engajamento e suporte ao cliente.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach é uma plataforma de automação conversacional multilíngue que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente e processos de vendas.
konversable
konversable.com
O Konversable é um aplicativo de chat que permite empresas gerenciar interações com clientes, capturar leads e automatizar atendimentos por meio de chatbots.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio é uma plataforma SaaS que permite a criação de conversas inteligentes sem codificação, utilizando tecnologia de IA para melhorar a interação com clientes.
Fini
usefini.com
O Fini é uma ferramenta que transforma bases de conhecimento em chatbots, oferecendo suporte ao cliente 24/7 e insights sobre retenção de usuários.
Webio
webio.com
Webio é uma plataforma de engajamento do cliente que usa IA para automatizar comunicações em cobrança de dívidas e gestão de pagamentos.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell é uma ferramenta sem código que automatiza conversas com leads em vários canais, melhorando vendas, marketing e atendimento ao cliente, especialmente no setor imobiliário.
BotSpice
botspice.com
O BotSpice é uma plataforma que permite criar WorkBots personalizados para treinamento, engajamento de stakeholders e automação de processos.
Codar.io
codar.io
Codar.io é uma plataforma de marketing digital que integra ferramentas para automação de campanhas, gerenciamento de redes sociais e eCommerce, voltada para pequenas e médias empresas.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
O Noodle Factory é uma plataforma que ajuda educadores a oferecer tutoria adaptativa e avaliação com assistentes de ensino baseados em IA.
TxtCart
txtcartapp.com
O TxtCart é um app de marketing SMS para lojas Shopify que melhora o engajamento do cliente e recupera vendas através de mensagens personalizadas e automação.
Alltius
alltius.ai
Alltius é uma plataforma de GenAI que cria assistentes de IA para aplicações empresariais, aumentando vendas e reduzindo custos de suporte.
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