Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
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Reve Chat
revechat.com
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
Gleen AI
gleen.ai
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
Capacity
capacity.com
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
chatof.ai
chatof.ai
O ChatOf.ai é uma plataforma para criar e implementar chatbots personalizados com inteligência artificial, focada em suporte ao cliente, geração de leads e mais.
ChatbotGen
chatbotgen.com
O ChatbotGen permite que empresas criem chatbots personalizáveis para plataformas como WhatsApp e Telegram, facilitando a interação e suporte ao cliente.
Botifi
botifi.me
Botifi é um construtor de chatbots que automatiza vendas, marketing e suporte em plataformas como Telegram, Facebook Messenger e Instagram.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat é uma plataforma de chatbots com IA que permite criar assistentes personalizados para melhorar suporte e engajamento do cliente, integrando-se a várias ferramentas.
Bot9
bot9.ai
O BOT9 é um aplicativo para automatizar tarefas e otimizar fluxos de trabalho, utilizando inteligência artificial e integração com diversas plataformas.
Glassix
glassix.com
O Glassix é uma plataforma de comunicação unificada que automatiza interações com clientes via IA, oferecendo suporte em múltiplos canais de forma simplificada.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar atendimentos, melhorar a experiência do usuário e otimizar processos de suporte.
Alltius
alltius.ai
Alltius é uma plataforma de GenAI que cria assistentes de IA para aplicações empresariais, aumentando vendas e reduzindo custos de suporte.
Yugasa Bot
helloyubo.com
O Yugasa Bot é uma plataforma de chatbot que automatiza tarefas de suporte em hospitais e clínicas, operando 24 horas em mais de 100 idiomas.
HappyFox
happyfox.com
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
Chatsimple
chatsimple.ai
O Chatsimple é um agente de vendas e suporte por IA que se engaja com visitantes de websites, responde perguntas e ajuda na conversão de leads.
Tiny Talk
tinytalk.ai
O Tiny Talk é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados rapidamente, integrando-os em sites e plataformas de mensagens.
Clickatell
clickatell.com
O Clickatell é uma plataforma de mensagens móveis que permite comunicação entre empresas e clientes através de SMS e integrações com aplicativos como WhatsApp e Facebook.
Botmaker
botmaker.com
O Botmaker é uma plataforma de conversação que automatiza atendimentos ao cliente em canais digitais, utilizando inteligência artificial e chatbots.
Botmother
botmother.com
A Botmother é uma plataforma para criar chatbots personalizáveis e sem código, que funcionam em diversas plataformas de mensagens.
CHATTERgo
chattergo.com
O CHATTERgo é uma solução conversacional baseada em IA que melhora a experiência de compra, respondendo a perguntas e fazendo recomendações de produtos.
SYDLE ONE
sydle.com
O SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa que integra soluções como BPM, ECM e CRM, melhorando a gestão de processos e dados em negócios.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot é um aplicativo que oferece chat para sites e um construtor de chatbots para mensageiros, permitindo a criação e desenvolvimento de bots de conversa.
NotBot
notbot.in
Not-Bot é uma plataforma de automação e criação de chatbots para WhatsApp que permite agendar compromissos, realizar pagamentos e integrar-se a bancos de dados.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI é um chatbot de IA que automatiza processos de recrutamento, oferecendo suporte conversacional e gerenciamento eficiente de interações com candidatos.
SocialNowa
socialnowa.io
O SocialNowa é um chatbot de automação para Messenger e DMs do Instagram, permitindo gerenciamento de contatos, vendas e respostas automáticas para empresas.
Blits
blits.ai
Blits.ai é uma plataforma que permite criar, treinar e implantar chatbots e voicebots usando inteligência artificial de várias empresas renomadas.
Answered.so
answered.so
Answered.so é um aplicativo que oferece atendimento ao cliente com suporte de IA. Resolve até 70% das questões com chatbot, base de conhecimento e pesquisa inteligente.
Activechat
activechat.ai
Activechat é um software de chatbot que automatiza o suporte ao cliente, integra sistemas de negócios e melhora as interações com clientes em múltiplas plataformas.
Botbuz
botbuz.com
O Botbuz é uma plataforma de criação de chatbots sem código, que permite às empresas melhorar o atendimento ao cliente e automatizar processos em várias plataformas.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot é uma plataforma que integra diversos canais de atendimento ao cliente, como WhatsApp e Messenger, com chatbots, marketing e CRM.
Ebbot
ebbot.com
O Ebbot é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com chatbots e bate-papo ao vivo, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai é uma solução de comércio para WhatsApp que automatiza interações de lojas online, gerenciando mensagens, campanhas e suporte ao cliente.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI é uma plataforma que permite a empresas criarem soluções personalizadas de IA, como chatbots, otimizando a recuperação de informações e a comunicação interna.
BotSpace
bot.space
BotSpace é uma plataforma B2B que automatiza o suporte ao cliente e o engajamento no WhatsApp, permitindo conversas personalizadas em tempo real.
Infobip
infobip.com
O Infobip Email API permite o envio rápido e escalável de e-mails, com suporte a formatos transacionais e promocionais, garantindo alta entregabilidade e conformidade regulatória.
Khoros
khoros.com
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
SentiOne
sentione.com
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
BMC
bmc.com
O aplicativo BMC otimiza o gerenciamento de serviços de TI, melhorando a eficiência operacional e integrando ferramentas para o gerenciamento proativo de problemas.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo automatiza conversas em canais como Web e WhatsApp, usando chatbots para atendimento, classificação de contatos e envio de mensagens, melhorando as vendas.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT é uma plataforma de chatbot para vendas e automação de marketing, oferecendo conversas personalizadas, sistemas de pagamento e suporte a reconhecimento de voz.
Metanoz
metanoz.com
O Metanoz é um chatbot virtual que oferece soluções para problemas em diversas áreas, atendendo pessoas e empresas 24/7 com uma equipe de especialistas.
CBOT
cbot.ai
O CBOT é um aplicativo de IA conversacional que oferece soluções para melhorar a experiência do cliente em serviços financeiros, e-commerce e telecomunicações.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma que transforma o tráfego passivo dos sites em leads ativos, melhorando a conversão através de bots, personalização e análise de dados.
tolk.ai
tolk.ai
O tolk.ai é uma plataforma de automação de relacionamento com clientes, permitindo suporte ao cliente e geração de leads com agentes virtuais inteligentes.
nativeMsg
nativemsg.com
O NativeMsg é uma plataforma que integra canais de comunicação, permitindo que empresas criem experiências de mensagens interativas e personalizadas com suporte a chatbots.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot é um construtor de chatbots sem código que permite a criação rápida de interações automatizadas para coletar informações e melhorar vendas.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.
Knowlarity
knowlarity.com
O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.
Pandachat
pandachat.ai
O PandaChat é uma plataforma SaaS que facilita a comunicação, oferecendo análise de dados e suporte em tempo real, ideal para interações pessoais e profissionais.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo é uma plataforma que permite criar e personalizar chatbots baseados em ChatGPT para sites, usando dados próprios e com diversas opções visuais.
AbsolutChat
absolutchat.com
O AbsolutChat é uma plataforma de chatbots sem código que permite a criação de bots para canais sociais como WhatsApp e Facebook, automatizando atendimento ao cliente.
VoiceGenie
voicegenie.ai
O VoiceGenie é um assistente de voz que automatiza o atendimento ao cliente em mais de 100 idiomas, oferecendo interações humanizadas e personalizadas.
Quriobot
quriobot.com
O Quriobot é uma plataforma de chatbot que automatiza suporte ao cliente e coleta dados com conversas interativas, adequada para empresas de todos os tamanhos.
ChatShape
chatshape.com
O ChatShape permite criar chatbots alimentados por IA para sites, respondendo a perguntas de clientes e otimizando o atendimento ao cliente.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO é uma plataforma para criar chatbots personalizados com o modelo de linguagem ChatGPT, integrando-se a sites e sistemas de CRM.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox é uma plataforma que fornece APIs e SDKs para integrar recursos de chat, voz e vídeo em aplicativos, atendendo a diversas necessidades de comunicação.
QuickCEP
quickcep.com
O QuickCEP é uma plataforma de atendimento ao cliente que utiliza IA para automatizar interações, recomendações de produtos e suporte em diversos canais.
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