Página 20 - Alternativas - Sprinklr
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial é uma plataforma de curadoria de conteúdo e comunicação digital que permite que profissionais de serviços financeiros, vendedores, profissionais de serviços profissionais e outros se envolvam nas redes sociais e em outras plataformas de comunicação digital com confiança e propósito. LiveSocial tem parcerias sólidas e integrações poderosas com Proofpoint e SafeGuard Cyber para atender às diversas necessidades de segurança, conformidade e arquivamento de cada um dos clientes do LiveSocial. Vendedores que demonstram experiência autêntica e paixão pelas redes sociais constroem confiança em grande escala. Eles nutrem relacionamentos críticos. Eles estimulam conversas para construção de negócios. E eles superam a concorrência. A maioria dos programas de vendas sociais tem dificuldades porque não equipam seus funcionários com conteúdo que os compradores realmente valorizam. O Seismic LiveSocial coloca um fluxo exclusivo de conteúdo de terceiros de alta qualidade ao alcance de cada um de seus vendedores, independentemente do setor que eles atendem. E isso muda tudo.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign é a plataforma para agências que buscam dimensionar o gerenciamento de mídia social para seus clientes. As principais agências são capazes de aumentar o número de marcas que podem gerenciar e cobrar uma taxa maior com uma equipe mais enxuta. A plataforma se concentra na automação e em fluxos de trabalho simplificados para tornar seus gerentes de contas mais eficientes. Relatórios completos de clientes com etiqueta em branco e com 1 clique permitem que até mesmo as menores agências ultrapassem sua classe de peso.
SocialBu
socialbu.com
SocialBu é uma ferramenta completa de gerenciamento de mídia social projetada especificamente para pequenas empresas – uma plataforma construída para aprimorar sua presença na mídia social e ajudá-lo a obter o máximo de resultados. Com SocialBu, você pode * Agende e publique conteúdo em todas as suas redes sociais em um só lugar, economizando tempo e esforço. * Responda a mensagens, postagens e comentários no SocialBu, eliminando a necessidade de alternar entre várias redes sociais. * Monitore seus canais de mídia social e ouça o que as pessoas dizem sobre você ou tópicos que lhe dizem respeito, garantindo que você aproveite todas as oportunidades de envolvimento. * Automatize vários cenários e elimine tarefas tediosas, permitindo que você se concentre no que realmente importa. * Analise detalhadamente o desempenho da sua mídia social e descubra áreas de melhoria. * Colabore e gerencie suas redes sociais em equipe, alcançando excelentes resultados juntos. Junte-se a mais de 18.000 usuários que já estão se beneficiando dos recursos do SocialBu. Simplifique o gerenciamento de suas mídias sociais, melhore sua presença e obtenha resultados notáveis.
MeetEdgar
meetedgar.com
MeetEdgar não é uma ferramenta típica de agendamento de mídia social. Com Edgar, você pode criar uma biblioteca de atualizações e categorizá-las cuidadosamente para publicação programada, para que você não precise reescrever postagens nas redes sociais todos os dias. Isso elimina o trabalho tedioso e intenso, permitindo que você passe mais tempo interagindo com seu público em tempo real. Diga adeus ao agendamento manual e olá à automação sem esforço com Edgar. Ao agendar suas atualizações com antecedência, você pode quebrar o ciclo de criação constante de novos conteúdos e se concentrar na construção de conexões mais profundas com seu público. Simplifique sua estratégia de mídia social e aproveite ao máximo seu tempo online.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Software completo de inbound e outbound marketing B2B. Garantir que suas equipes de marketing e vendas obtenham mais leads do tráfego do site, convertam mais visitantes em MQLs e executem campanhas de marketing completas.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.
Muck Rack
muckrack.com
O Muck Rack ajuda as organizações a construir confiança, contar histórias e mostrar o valor da mídia conquistada. Fazemos isso através de um software de gerenciamento de relações públicas que combina banco de dados de mídia, argumentos de venda, monitoramento e relatórios para gerar cobertura na imprensa, proteger a reputação da marca e aumentar o desempenho e a colaboração de relações públicas. Trabalhamos com mais de 5.000 empresas, desde Google até Golin e Pfizer. Nós mesmos construímos o Muck Rack desde o início e continuamos a aprimorar nossa plataforma usando a melhor tecnologia e o que há de mais moderno em inteligência artificial e aprendizado de máquina. Somos conhecidos pelos nossos dados, alimentados pela melhor base de dados de mídia em RP, indexando centenas de milhões de pontos de dados sobre jornalistas e mídia. Monitoramos mais de 600.000 meios de comunicação em todo o mundo, garantindo que você seja notificado sobre cada menção na mídia em tempo real, e ajudamos você a medir o impacto do seu trabalho e a relatar os resultados com as partes interessadas por meio de ferramentas intuitivas e automatizadas de medição e relatórios.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire é uma plataforma segura de engajamento de conhecimento que capacita as equipes a encontrar informações rapidamente. Elimine tapinhas no ombro, solicitações frenéticas do Slack e perguntas repetitivas, dando à sua equipe o conhecimento necessário, quando e onde for necessário. Os usuários podem fazer upload de conteúdo em qualquer formato (incluindo documentos Word, PDFs, vídeos, gravações de áudio e apresentações de slides) ou criar novo conteúdo diretamente na plataforma baseada em nuvem. O Bloomfire indexa profundamente cada palavra em cada arquivo – incluindo palavras faladas em vídeos – para que os usuários possam encontrar rapidamente o que procuram. Esteja você procurando compartilhar conhecimento em toda a empresa ou dentro de departamentos, o Bloomfire ajuda a quebrar silos e tornar as informações acessíveis a todos que delas precisam. A Bloomfire está atualmente impulsionando os esforços de compartilhamento de conhecimento de empresas líderes, incluindo FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet e King's Hawaiian. Os resultados que os clientes alcançaram usando o Bloomfire incluem: - Economizando aos funcionários uma média de 30 minutos por dia procurando informações - Diminuir em 50% o número de chamadas de atendimento ao cliente colocadas em espera - Aumentar a satisfação do cliente em 30% - Redução de e-mails internos em até um terço - Democratização de insights e pesquisas em todas as linhas de negócios
User.com
user.com
User.com é uma plataforma completa de automação de marketing que visa aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Alcance clientes por meio de uma ampla variedade de canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, chatbot, notificações push, conteúdo dinâmico de página e muito mais - todos disponíveis em um só lugar. Interessado em Automação de Marketing? Faça nosso teste gratuito de 14 dias sem pagamento adiantado: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferecemos várias integrações - Conecte-se facilmente ao Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e muitos mais! Para obter uma lista completa, consulte nossa página de integrações aqui: http://bit.ly/38Dsxn2 Como uma ferramenta de engajamento e cliente em tempo real para pequenas e grandes empresas, User.com foi projetado para maximizar as taxas de conversão e aumentar a satisfação do usuário. Com ferramentas intuitivas de arrastar e soltar, você pode construir processos de automação de marketing, campanhas de marketing e criar caminhos de ação automatizados que envolverão continuamente seus clientes. Use gatilhos, condições e ações para entregar mensagens personalizadas aos seus usuários no momento certo. Entendemos como é importante ter um envolvimento contínuo com seus usuários em tempo real. Com a integração de nossa ferramenta de chat ao vivo, você pode se conectar em tempo real e em todo o mundo. Todas as conversas são armazenadas e conectadas. Consulte a qualquer momento as mensagens mais recentes e envie as atualizações aos usuários por e-mail com conexões simples entre eles.
Whatfix
whatfix.com
A Whatfix está avançando na “userização” da tecnologia de aplicativos, capacitando as empresas a maximizar o ROI dos investimentos digitais em todo o ciclo de vida do aplicativo. Desenvolvido pela GenAI, o conjunto de produtos da Whatfix inclui uma plataforma de adoção digital, ambientes de aplicativos simulados para treinamento prático e análise de aplicativos sem código. Whatfix permite que as organizações aumentem a produtividade do usuário, garantam a conformidade dos processos e melhorem a experiência do usuário em aplicativos internos e voltados para o cliente. Com sete escritórios nos EUA, Índia, Reino Unido, Alemanha, Cingapura e Austrália, a Whatfix oferece suporte a mais de 700 empresas, incluindo mais de 80 empresas Fortune 500, como Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Apoiado por investidores como Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, o software clica com Whatfix.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
O melhor CRM, tudo sobre vendas! Ferramenta de capacitação de vendas, uma fórmula simples e vencedora. Concentre-se no gerenciamento de pipeline, processos de vendas e análises para maximizar a receita.
Typebot
typebot.io
Typebot é um construtor de chatbot de código aberto. Ele permite que você crie chatbots avançados visualmente, incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e colete resultados em tempo real Typebot facilita a criação de chatbots avançados. Ele fornece os blocos de construção adaptáveis a qualquer caso de uso de negócios. Eu melhoro o Typebot regularmente com correções de bugs, novos recursos e melhorias de desempenho regularmente. Typebot oferece blocos poderosos para criar experiências de bate-papo únicas. Incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e comece a coletar resultados como mágica.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI é a plataforma líder de inteligência de conversação Gen AI em que as empresas confiam para capacitar seus contact centers com orientação de agentes em tempo real, treinamento, resumos pós-interação, controle de qualidade automático e análises de negócios avançadas. Construída com base no LLM de contact center mais preciso do setor, a plataforma analisa cada conversa com o cliente, identificando insights críticos para aumentar a receita, melhorar a retenção de clientes e otimizar a eficiência operacional e a conformidade – garantindo segurança e em grande escala. Com a confiança de empresas líderes como Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson e Public Storage, Observe.AI acelera os resultados desde a linha de frente até o nível executivo.
MinChat
minchat.io
API/sdk de bate-papo que permite criar funcionalidade de bate-papo em seu aplicativo ou site em minutos, economizando meses de tempo de desenvolvimento. MinChat também vem com interfaces de usuário pré-construídas, tornando ainda mais fácil configurar a funcionalidade de bate-papo em seu aplicativo ou site.
Grytics for Communities
grytics.com
Fundado em 2014, 1339 é um editor SaaS completo que comercializa o pacote Grytics: um software de análise de dados para colaboração empresarial e plataformas de comunicação interna como Workplace from Meta, Microsoft Teams, Viva Engage e Facebook Groups. Nossa missão é ajudar organizações de todos os tamanhos, em todos os setores verticais, na implementação de estratégias de comunicação e engajamento de funcionários. Reunimos dados de colaboração, comunicação e RH empresariais em um único painel para medir o sentimento, o uso e a atividade das redes de colaboração dos funcionários e capacitar influenciadores/embaixadores internos em sua comunidade de local de trabalho. Grytics é confiável e usado por organizações reverenciadas internacionalmente como Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry e muitas outras.
Circleboom
circleboom.com
O Circleboom Twitter fornece análises avançadas de contas do Twitter, insights de seguidores/amigos, ferramentas para encontrar contas falsas, spammers, inativas e ferramentas de pesquisa inteligentes para encontrar novos pares. Circleboom Publish, o gerenciador intuitivo de várias contas, facilita o planejamento de seu calendário de conteúdo e agendá-lo para publicação no Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Meu Negócio em um só lugar.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend é uma infraestrutura de notificação poderosa que agiliza as notificações de seus produtos com uma abordagem API-first. Crie e entregue notificações transacionais, crons e de engajamento em vários canais com uma única API de notificação. O que você ganha com SuprSend? - Suporte multilocatário para fácil gerenciamento de clientes - Gerenciamento de modelos com controles de versão - Caixa de entrada no aplicativo para site e aplicativo (React, Angular, JS, Flutter - componentes incorporados e sem cabeça) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, integração móvel e web push - Notificações e resumos em lote - Notificações de roteamento entre vários canais - Gerenciamento de marca para envio de notificações aos usuários finais do cliente - Gerenciamento de preferências do usuário pronto para uso - Fallback de fornecedor, switch com roteamento autointeligente - Execute campanhas no data warehouse - Registros, análises e alertas de falhas em tempo real
Maglr
maglr.com
Maglr é a plataforma de criação de conteúdo que capacita as empresas a criar conteúdo visual e interativo para comunicações de vendas e marketing. A plataforma permite que profissionais de marketing e designers criem facilmente publicações, apresentações e microconteúdo online sem código. Junte-se à missão deles substituindo conteúdo estático por melhores experiências de conteúdo. Os profissionais de marketing e designers agora têm uma ferramenta para criar publicações digitais mensuráveis e com design responsivo. A plataforma baseada em nuvem permite aos usuários publicar e compartilhar todos os tipos de conteúdo digital: * revistas digitais * apresentações de vendas * white papers * relatórios anuais * landing pages * microsites de campanha * folhetos de produtos * conteúdo incorporado ...e muito mais Dois editores, possibilidades infinitas Maglr tem dois tipos de editores de conteúdo: um editor de blocos de arrastar e soltar e um editor Pro de tela de forma livre. Ambos os editores vêm com um conjunto de modelos responsivos prontos para uso. Crie conteúdo impressionante, sem precisar escrever uma única linha de código. O editor Block foi desenvolvido para oferecer velocidade e eficiência, projetado para profissionais de marketing que desejam liberar seu criador de conteúdo interno. Configure as cores e fontes corporativas, escolha um modelo e comece a adicionar e ajustar os blocos predefinidos para criar conteúdo. O editor Pro foi projetado para designers que desejam criar conteúdo sem limites. Comece com uma tela em branco de formato livre e adicione camadas e elementos interativos, como animação, mídia incorporada e efeitos de rolagem. O editor Pro é fácil de usar e repleto de recursos semelhantes a qualquer outra ferramenta de design.
SpidWit
spidwit.com
Spidwit encontra e organiza o conteúdo na web. Ele pesquisa entre milhares dos melhores sites para fornecer notícias, vídeos, imagens e citações de alta qualidade específicas do setor, economizando tempo e energia.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências. Use-o para fornecer as melhores práticas dos melhores funcionários a cada funcionário para autotreinamento e observar o crescimento do desempenho. Ender Turing lidera suas equipes de vendas e atendimento ao cliente para maiores receitas e melhor atendimento ao cliente.
PlayPlay
playplay.com
As empresas têm muito a dizer e seu público espera conteúdo de vídeo. PlayPlay é a plataforma líder de criação de vídeo com tecnologia de IA que capacita mais de 3.000 equipes de marketing e comunicação a transformar qualquer mensagem em histórias de vídeo envolventes. Com o PlayPlay, qualquer pessoa pode criar facilmente vídeos de alta qualidade que atraiam seu público, sem a necessidade de quaisquer habilidades técnicas ou de edição. Oferecemos uma interface amigável, um editor intuitivo de arrastar e soltar (permitindo aos usuários mover facilmente videoclipes, imagens e texto), recursos robustos alimentados por IA para simplificar o processo de criação de vídeo (legendas de IA, tradução, narração, etc.), acesso a centenas de modelos de vídeo personalizáveis, assinatura gratuita de mídia Getty, controles avançados de branding, ferramentas de colaboração, análises e muito mais para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua plataforma de vídeo completa. Com nossos produtos poderosos e intuitivos, as melhores tecnologias de IA e nosso foco na narrativa empresarial, ajudamos mais de 3.000 marcas globais a simplificar seu processo de criação de vídeo, permitindo-lhes produzir conteúdo de qualidade rapidamente, sem sacrificar a qualidade. Iniciativas inspiradoras de responsabilidade social corporativa (RSE), entrevistas autênticas com funcionários, anúncios em mídias sociais, vídeos explicativos, lançamentos de produtos e muito mais... O PlayPlay ajuda organizações em todos os lugares a alcançar públicos de forma mais eficaz e a se destacar no saturado cenário digital.
FreJun
frejun.com
FreJun é uma plataforma de telefonia em nuvem que automatiza suas chamadas comerciais. Os usuários podem fazer chamadas comerciais usando um número virtual exclusivo e receber chamadas no mesmo número. As ligações realizadas através dos números virtuais podem ser gravadas e integradas a quaisquer ferramentas de fluxo de trabalho como CRM e ATS. Análises detalhadas de chamadas e insights de IA são gerados para melhorar o desempenho da equipe. FreJun também oferece um recurso exclusivo de chamada automatizada (discador automático), onde o usuário pode ligar automaticamente para uma lista de números. Ao usar o FreJun junto com sua ferramenta de fluxo de trabalho, todo o sistema de contato pode ser automatizado em 5 a 10 minutos.
Penny AI
pennyapp.com
Penny aumenta exponencialmente a receita por meio da experiência de campo duplicável que os consultores e líderes exigem, ao mesmo tempo que fornece os dados e insights no ritmo de inovação que você precisa. Penny foi projetada para ajudar consultores de vendas a interagir com clientes e automatizar fluxos de trabalho de vendas usando inteligência artificial (IA) e tecnologia de aprendizado de máquina. Ele permite que as equipes de marketing e vendas calculem taxas de rotatividade, monitorem tendências de mercado e identifiquem oportunidades para otimizar o envolvimento do cliente
Dealintent
dealintent.com
Dealintent é um software de sala de vendas digital baseado em IA que ajuda as equipes de vendas a criar salas de vendas hiperpersonalizadas que envolverão os compradores e aumentarão as chances de fechar negócios. Com Dealintent, você pode usar inteligência artificial para descobrir a personalidade do comprador, identificar negócios de alta intenção em seu pipeline e aumentar o envolvimento com seus compradores. Se você faz parte de uma equipe de vendas b2b, pode usar o Dealintent para: Enriquecer negócios: descubra insights profissionais e de personalidade sobre seus compradores com a ajuda da inteligência artificial. O Dealintent elimina a necessidade de pesquisar em várias plataformas, como o LinkedIn ou a web, e disponibiliza para você contatos relevantes do comprador e insights da empresa em segundos. Crie argumentos de vendas digitais: Dealintent substitui os argumentos de vendas enviados como anexos de e-mail por argumentos de venda digitais interativos personalizados e de marca. Os argumentos de vendas compartilhados como salas de vendas digitais permitem que as equipes de vendas compartilhem um plano de ação de vendas mútuo com os compradores, rastreiem a atividade e os compartilhamentos do comprador e mantenham contato constante com o comprador por meio de chat, chamadas e reuniões para melhores conversões. Melhore a precisão das previsões: Dealintent ajuda as equipes de vendas a identificar a intenção do comprador com base na atividade do comprador, compartilhamento de propostas, conclusão do plano de ação mútua de vendas e muito mais. Isso permite previsões de vendas mais sólidas, baseadas na atividade do comprador e no nível de engajamento.
Storipress
storipress.com
Storipress é uma solução de fluxo de trabalho de conteúdo de formato longo habilitada para IA, projetada para equipes de conteúdo B2B criarem conteúdo de liderança inovadora em escala. Storipress centraliza seu fluxo de trabalho combinando todas as ferramentas de conteúdo que você precisa em uma plataforma. O Storipress permite que você alcance mais público-alvo com mais rapidez; economizando 10 horas por semana para colegas de equipe, automatizando a colaboração, distribuição e medição de seu conteúdo para obter um ROI de 16x em seu conteúdo.
ADLN
adln.io
Adln.io é uma ferramenta poderosa de fluxo de trabalho para agilizar seu suporte ao cliente e integrar aplicativos perfeitamente com Telegram e mensagens automatizadas, tudo em uma única plataforma. Estamos aqui para ajudá-lo a transformar a maneira como você faz negócios.
SolarWinds
solarwinds.com
O Help Desk Essentials Pack é a combinação do Solarwinds® Web Help Desk e do Dameware Remote Support. Eles se integram para economizar seu tempo, automatizando e simplificando tarefas de suporte técnico e suporte remoto de TI. Principais recursos: • Gerenciamento centralizado de tickets e incidentes • Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) com descoberta automatizada e inventário centralizado • Base de conhecimento integrada para autoatendimento • Gerenciamento de mudanças de TI e fluxos de trabalho de aprovação personalizáveis • Relatórios, alertas de SLA e pesquisas com clientes • Controle remoto de sistemas Windows®, Mac OS® X e Linux® • Ferramentas integradas para monitoramento do sistema, visualização de log de eventos e diagnóstico de rede sem iniciar uma sessão remota completa • Acesso remoto para dar suporte a usuários finais fora do firewall
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere é um kit de ferramentas de marketing digital que fornece aos profissionais de marketing sete aplicativos que ajudam qualquer pessoa a gerenciar mídias sociais como um profissional! Quer você seja uma agência digital, marca ou freelancer, com o ZoomSphere você pode gerenciar várias páginas, perfis e contas em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou YouTube. A ferramenta ZoomSphere foi projetada para que as equipes trabalhem com mais eficiência e economizem tempo. Na ZoomSphere App Store, você pode encontrar oito aplicativos que atendem a todas as suas necessidades de marketing: * Agendador de mídia social * Análise de mídia social * Ferramenta de benchmarking de mídia social *Gerente de leads * Workflow Manager (ferramenta estilo kanban) * Aplicativo de notas Cada cliente tem necessidades diferentes e é por isso que você mesmo pode decidir se sua experiência ZoomSphere incluirá apenas o Agendador, um pequeno número de aplicativos ou o super combo completo. Em qualquer caso, você obtém um número ilimitado de contas e páginas conectadas. E você pode experimentar todos os aplicativos em uma avaliação gratuita de 14 dias. A ZoomSphere foi sediada em Praga em 2011 e desde então tem recebido clientes, por exemplo, na República Checa, Eslováquia, Hungria, Itália, Roménia, Espanha, Polónia, Áustria, França, África do Sul, Reino Unido, Holanda, Bélgica ou Índia!
CommandBar
commandbar.com
CommandBar oferece um conjunto de ferramentas projetadas para capacitar os usuários e impulsionar a adoção do produto: * Copiloto: um assistente com tecnologia de IA que sugere proativamente tours de produtos relevantes, listas de verificação de integração e até mesmo executa tarefas para ajudar os usuários a se libertarem. * Spotlight: Uma função de pesquisa inteligente que permite aos usuários encontrar rapidamente qualquer coisa dentro do produto, desde recursos até artigos de ajuda. * Ajuda no aplicativo: fornece documentação de ajuda rica e contextual que é perfeitamente integrada ao fluxo de trabalho do usuário. * Tours de produtos: tours interativos e personalizáveis que orientam os usuários pelos principais fluxos e recursos do produto. * Pesquisas: coleta feedback valioso dos usuários no aplicativo para informar decisões sobre produtos. * Listas de verificação: fluxos de integração autoguiados que ajudam os usuários a concluir tarefas críticas de configuração. * Anúncios: uma maneira fácil de compartilhar atualizações importantes e novos recursos com os usuários. * Dispositivo móvel: garante uma experiência de usuário coesa e baseada em IA em plataformas desktop e móveis. A plataforma também oferece integrações perfeitas com uma ampla gama de ferramentas populares, permitindo que as equipes tragam sua pilha de tecnologia existente para o ecossistema CommandBar. Ao aproveitar a IA e a automação, o CommandBar visa criar uma assistência ao usuário “não irritante” que aprimora a experiência geral do produto e aumenta o envolvimento e a retenção do usuário. A plataforma foi projetada para ser compatível com GDPR e HIPAA, tornando-a adequada para uso em setores regulamentados. No geral, CommandBar fornece um conjunto abrangente de ferramentas para ajudar as empresas a oferecer experiências excepcionais no aplicativo e capacitar seus usuários para aproveitar ao máximo seus produtos.
UserGuiding
userguiding.com
A UserGuiding ajuda as empresas a melhorar a adoção de produtos projetando fluxos interativos de integração de usuários. Pessoas não técnicas podem criar orientações passo a passo do produto, sem qualquer codificação. A UserGuiding também fornece análises para monitorar o desempenho dos tours, segmentação para criar experiências mais personalizadas, NPS para capturar feedback e listas de verificação de integração para uma experiência de integração saudável. Da Red Ventures à Young Capital, milhares de empresas confiam na UserGuiding.