Página 18 - Alternativas - ServiceNow

Progress

Progress

progress.com

A Progress (Nasdaq: PRGS) fornece software que permite às organizações desenvolver e implementar as suas aplicações e experiências de missão crítica, bem como gerir eficazmente as suas plataformas de dados, nuvem e infraestrutura de TI. Como um fornecedor experiente e confiável, facilitamos a vida dos profissionais de tecnologia. Mais de 4 milhões de desenvolvedores e tecnólogos em centenas de milhares de empresas dependem do Progress. Saiba mais em www.progress.com e siga-nos no LinkedIn, YouTube, Twitter, Facebook e Instagram.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat é um widget de bate-papo avançado com tecnologia de IA projetado para aprimorar o envolvimento do usuário e agilizar o suporte ao cliente em seu site. Ao integrar-se perfeitamente ao seu site existente, o InsertChat fornece uma maneira dinâmica e interativa de se conectar com seus visitantes, oferecendo assistência em tempo real e interações personalizadas. * Respostas baseadas em IA: utiliza inteligência artificial avançada para fornecer respostas precisas e oportunas às dúvidas dos usuários, garantindo um alto nível de envolvimento e satisfação. * Integração perfeita: integra-se facilmente com várias plataformas e tecnologias de sites, tornando a implementação simples e descomplicada. * Widget personalizável: permite personalizar a aparência e o comportamento do widget de bate-papo para combinar com a marca e o estilo do seu site. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece suporte 24 horas por dia, garantindo que seus usuários possam obter ajuda sempre que precisarem, sem exigir intervenção humana. * Suporte multilíngue: oferece suporte em vários idiomas, tornando-o acessível a um público global e aprimorando a experiência do usuário para pessoas que não falam inglês. * Análise e insights: rastreia as interações do usuário e fornece análises detalhadas para ajudá-lo a entender o comportamento do usuário e melhorar suas estratégias de suporte.

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat combina o poder dos chatbots de IA com software de chat ao vivo, garantindo suporte instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana para visitantes do site, promovendo o envolvimento do usuário e aumentando as conversões de negócios.

Chatify

Chatify

chatify.com

Tchau, tchau, taxas de agente, Olá, clientes Uma maneira melhor, mais barata e mais inteligente de conversar ao vivo com seus clientes. A maioria dos clientes que precisam de suporte não quer ligar para você, eles querem conversar com você. Por que chat ao vivo? 9/10 visitantes do seu site

Askly

Askly

askly.me

A plataforma de suporte ao cliente completa mais fácil de usar, sem barreiras linguísticas. Tradução perfeita em tempo real para converter 24% mais visitantes do site em clientes fiéis. Mantenha os clientes 2x mais tempo em seu site. Melhore o SEO. Construa relações sólidas com os clientes e suporte escalonável.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Aumente a produtividade da sua equipe com o teamplate, a solução abrangente para colaboração eficiente. Teamplate integra recursos essenciais como bate-papo, chamadas de vídeo/conferência, quadro, calendário, data room e espaços em uma plataforma, simplificando seu fluxo de trabalho. Minimize a troca de aplicativos e maximize a eficiência com o teamplate – sua ferramenta acessível, fácil de usar e poderosa para colaboração perfeita. Principais recursos: CHAT Teamplate transforma a função de chat em uma ferramenta de integração exclusiva. Ele permite converter mensagens em tarefas, eventos ou notas com apenas um clique. Esse recurso agiliza imensamente seu fluxo de trabalho e ajuda você a controlar informações importantes sem ter que alternar entre vários aplicativos. QUADRO Além de tarefas e listas de verificação, nosso Quadro também inclui recursos de Epics e Sprint. Epics são a maneira perfeita de agrupar tarefas relacionadas, para que você possa ter uma visão geral do seu projeto. Os sprints, por outro lado, permitem que você divida seu trabalho confortavelmente em partes gerenciáveis ​​e se concentre em concluir tarefas específicas dentro de um prazo definido. Esses recursos ajudam a otimizar imensamente o seu trabalho, fornecendo uma estrutura clara e tornando mais fácil acompanhar o progresso e ajustar os planos conforme necessário. ESPAÇO PESSOAL Em seu Espaço Pessoal, você tem seu próprio Quadro, Calendário e Sala de Dados. Permitindo que você crie e organize seu trabalho da maneira que desejar. É uma maneira simples e intuitiva de gerenciar seu próprio trabalho e acompanhar suas tarefas. DATA ROOM Com nosso Data Room, você e sua equipe podem acessar seus arquivos de qualquer lugar, a qualquer hora, usando qualquer dispositivo. Beneficie-se de um espaço de trabalho bem organizado e desfrute de uma colaboração perfeita enquanto sua equipe compartilha, edita e acessa documentos importantes com eficiência. Benefícios: Hub de Colaboração Unificado: Centralize a comunicação e as tarefas da sua equipe em um ambiente integrado, promovendo unidade e eficiência operacional. Fluxo de trabalho simplificado: elimine a complexidade do uso de vários aplicativos. Teamplate oferece uma solução coesa, permitindo foco ininterrupto e maior produtividade.

Conclude

Conclude

conclude.io

A Conclusão ajuda as empresas a aumentar a colaboração e agilizar os fluxos de trabalho. Use o Conclude Link para conectar o Slack e o Microsoft Teams para bate-papo bidirecional ou use o Conclude Workflows para gerenciar tickets de suporte, problemas, incidentes e muito mais no Slack. 👉 Concluir Link: conecte o Slack e o Microsoft Teams para melhorar a colaboração entre equipes. Com a sincronização bidirecional, as equipes podem trabalhar na plataforma de mensagens de sua preferência. Compartilhe e sincronize arquivos, edite e exclua mensagens, @mencione colegas, traduza automaticamente conversas em até 60 idiomas e muito mais. ✓ Enviar e receber mensagens ✓ Editar e excluir mensagens ✓ Mensagens encadeadas ✓ @mencionar seus colegas ✓ Tradução em 60 idiomas ✓ Emojis (em texto) ✓ Formatação de rich text ✓ Compartilhamento e sincronização de arquivos – Status da pessoa (em breve) – Reações sincronizadas (em breve em breve) 👉 Conclua fluxos de trabalho: traga seu help desk para o Slack. Gerencie tickets de suporte, problemas e incidentes. Use integrações orientadas por IA para resumir e abrir tickets automaticamente com um menu que suporta tradução em 60 idiomas. Cada nova atividade abre um canal dedicado no Slack, para que a comunicação seja estruturada e focada. Depois de concluído, o canal é arquivado, mas permanece gravado permanentemente no Dashboard. As equipes também podem encontrar as principais métricas de MTTx na guia Insights. Este produto se integra ao Jira. Depois de instalar o Conclude no seu espaço de trabalho do Slack: ✓ Instale o aplicativo de fluxo de trabalho no seu canal preferido (por exemplo, #support) ✓ Inicie o aplicativo e crie uma nova atividade (ticket, problema ou incidente) ✓ Adicione alguns detalhes, defina a gravidade (opcional) e atribuir um proprietário ✓ Convidar equipes ou pessoas para visualizar o canal de atividades dedicado ✓ Comunicar atualizações às diferentes partes interessadas ✓ Concluir o incidente; as informações são arquivadas, mas retidas no Dashboard

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk é uma plataforma de suporte ao cliente para automatizar, analisar e potencializar o Atendimento ao Cliente que ajuda a fidelizar o cliente. 1. Processar todas as solicitações, avaliações e menções sobre sua empresa em uma única janela. Não há necessidade de alternar entre mensageiros, chats, redes sociais, e-mail, aplicativos, sites de avaliação e fóruns. Tudo é armazenado em um só lugar. 2. Trabalho de rotina de automação com suporte de alta velocidade: modelos, gatilhos e respostas automáticas. Salve o histórico de bate-papo e responda automaticamente às perguntas comuns para passar mais tempo em situações e perguntas fora do padrão. 3. Analytics: trabalho do departamento, agente, período. Escolha as condições e analise os resultados em tabelas convenientes. A rapidez com que cada funcionário responde, quantas solicitações são processadas e quão satisfeitos os clientes estão agora está totalmente claro, a um clique de distância na seção Relatório. Sabemos o quão desafiador o atendimento ao cliente pode ser e fazemos o nosso melhor para não ser um sistema sem alma, mas um atendimento ao cliente completo e amigável: - Compartilhe nosso conhecimento offline e online: em webinars, encontros e conferências. - Educar os melhores gerentes de Atendimento ao Cliente. - E sempre aqui para ajudar :)

Suptask

Suptask

suptask.com

O sistema de tíquetes de IA entre equipes de última geração que capacita suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e obter tempos de resolução mais rápidos. Seus funcionários estão todos no Slack, por que forçá-los a gerenciar tickets em outro lugar? Com um sistema de tíquetes nativo do Slack, você aumenta a colaboração entre equipes e capacita um processo de tíquetes eficiente. Com um novo modelo exclusivo de trabalho com tickets, a Suptask permite que equipes completas se envolvam e se envolvam no processo de remediação de tickets. Com uma solução de tickets executada nativamente dentro do seu espaço de trabalho do Slack, onde os usuários podem ativar tickets em suas conversas para solicitar, atribuir, priorizar, visualizar, pesquisar e responder a tickets, sem sair do Slack. Estamos criando tempos de resposta mais rápidos na resolução de tickets, aproximando as equipes e melhorando a satisfação do cliente.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset é uma plataforma líder de vendas e suporte omnicanal em nuvem. Com o Infoset, você pode gerenciar facilmente todos os seus canais de suporte e vendas, como chamadas recebidas/realizadas (call center na nuvem, central telefônica na nuvem), e-mail, chat ao vivo, chatbot, mídias sociais a partir de uma única plataforma.

Disco

Disco

disco.co

Liberte o potencial da sua comunidade de aprendizagem com o Disco. Otimize a integração de membros, aproveite a assistência de IA e obtenha insights práticos com a plataforma premiada do Disco. A Disco foi nomeada uma das empresas mais inovadoras da Fast Companies em educação (2023) e EdTech Startup do ano pelo EdTech Breakthrough Awards.

Muvi.com

Muvi.com

muvi.com

Muvi é uma empresa pioneira em soluções de streaming com mais de uma década de experiência e oferece uma gama diversificada de produtos baseados em SaaS, adaptados às necessidades de streaming ao vivo e sob demanda. Com ofertas como Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex e Muvi Playout, juntamente com Muvi Player SDKs e Alie, fornece soluções ponta a ponta para streaming, armazenamento, distribuição e monetização de conteúdo. A missão da Muvi é capacitar empresas de todos os tamanhos com plataformas de streaming flexíveis, seguras e personalizáveis, revolucionando a entrega de conteúdo globalmente. Com um compromisso inabalável com a inovação, a Muvi pretende estabelecer padrões de referência na indústria e tornar-se a principal escolha para empresas que entram na área de streaming digital.

Weka

Weka

weka.io

WEKA ajuda organizações orientadas a dados a armazenar, processar e gerenciar dados de maneira contínua e sustentável, praticamente em qualquer lugar, com simplicidade na nuvem e desempenho no local. Nossa plataforma de dados nativa da nuvem, definida por software, transforma silos de dados estagnados em pipelines de streaming de dados que alimentam cargas de trabalho de próxima geração, como IA e HPC.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect serve como um aplicativo versátil de comunicação com o cliente e colaboração em equipe, oferecendo à sua equipe um conjunto de recursos, incluindo chat, chamadas de voz e vídeo, conferência, compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos e integração perfeita com CRM e vários outros aplicativos de negócios. Facilitando a comunicação multicanal com o cliente e a colaboração em equipe, o Thirdlane Connect foi projetado para funcionários locais e remotos, suportando navegadores da web, iPhone, dispositivos Android, bem como desktops Windows, Linux e Mac. Este poderoso aplicativo é totalmente integrado e alimentado pelas plataformas Thirdlane Business Phone System ou Thirdlane Multi Tenant PBX. Essas plataformas podem ser implantadas com segurança em diversos ambientes, seja no local ou em nuvens privadas ou públicas, garantindo flexibilidade e segurança para sua infraestrutura de comunicação.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma de comunicação com o cliente que agiliza cada interação dos clientes com as empresas. O REVE Chat fornece um conjunto abrangente de recursos de engajamento visual, como chatbot, chat ao vivo, co-navegação e chat de vídeo, para permitir resoluções mais rápidas por meio de interações individualizadas. Você pode envolver facilmente seus clientes em seus canais preferidos com o REVE Chat para fornecer uma experiência de mensagens omnicanal. O REVE Chat também inclui roteamento avançado, enfileiramento, acionadores automáticos e análise de visitantes. As empresas atraem clientes por meio de diversos canais, incluindo sites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e outros. O REVE Chat torna a comunicação com eles a partir de uma única plataforma extremamente eficiente. O chatbot pode automatizar o atendimento e o envolvimento do cliente, a solução de chat ao vivo pode levar a personalização para o próximo nível com um toque humano. A poderosa plataforma auxilia as empresas em toda a experiência do cliente, desde a criação de leads até a satisfação e retenção do cliente.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis ​​alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!

CLASSUM

CLASSUM

classum.com

Por meio de uma plataforma baseada em nuvem onde os membros do curso podem se conectar por meio de postagens, sessões ao vivo, bate-papos e interações exclusivas, o CLASSUM oferece comunicação perfeita para aprimorar todos os ambientes de aprendizagem, online ou presenciais. --- CLASSUM foi fundada em 2018 por Chaerin Lee e Youjin Choi, duas estudantes do Instituto Avançado de Ciência e Tecnologia da Coreia (KAIST), para enfrentar os desafios que enfrentaram como alunos. Depois de apenas 3 anos, o CLASSUM é agora utilizado por mais de 3.700 instituições em 23 países em todo o mundo e continua a quebrar barreiras de comunicação e a construir ambientes de aprendizagem que promovem o crescimento e a colaboração. Os usuários incluem instituições como KAIST, Yonsei University e Ewha Womans University, bem como corporações globais, incluindo LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision e Prudential. Nosso objetivo é reunir alunos e educadores em um espaço onde eles possam se comunicar livre e confortavelmente. Queremos criar e expandir espaços onde interações e colaboração saudáveis ​​possam ocorrer naturalmente dentro e fora da sala de aula. Os alunos podem interagir livremente no CLASSUM, participando de perguntas e respostas e discussões por meio de texto e outras mídias que atendam às suas necessidades de comunicação nesta era digital. Os educadores que usam o CLASSUM para se comunicar com seus alunos têm experimentado um maior envolvimento dos alunos e uma redução do trabalho administrativo. Em abril de 2021, a CLASSUM levantou uma Série A de US$ 6 milhões liderada pela Pearl Abyss Capital e Storm Ventures junto com os investidores existentes Big Basin Capital e Smilegate Investment. Nosso fundador e CEO, Chaerin Lee, foi recentemente reconhecido como membro da Forbes 30 Under 30 Asia Class of 2021 pela abordagem inovadora da CLASSUM aos desafios de comunicação na educação. CLASSUM também foi selecionado como um dos GSV Cup em 2020, que destaca startups inspiradoras de EdTech e tecnologia de talentos em seis continentes.

Auzmor Learn

Auzmor Learn

auzmor.com

Auzmor Learn é uma solução robusta de gerenciamento de aprendizagem que permite atribuir facilmente treinamento e acompanhar o progresso dos funcionários. Seu criador de cursos intuitivo simplifica a criação de conteúdo e uma biblioteca de cursos pré-construídos oferece o treinamento e a qualificação que sua força de trabalho precisa. https://auzmor.com/

mogenius

mogenius

mogenius.com

mogenius – a plataforma de operações do Kubernetes, simplifica as operações do Kubernetes em ambientes de nuvem e locais, incorporando as melhores práticas na produtividade do desenvolvedor por meio de mecanismos aprimorados de entrega de software e recursos de autoatendimento. Essa plataforma independente de nuvem reduz a sobrecarga de DevOps e facilita o gerenciamento eficaz da infraestrutura para equipes de qualquer tamanho, sem dependência de fornecedor. A plataforma integra visibilidade, observabilidade e automação em uma única solução para controle completo do Kubernetes. Ele otimiza fluxos de trabalho de CI/CD e garante segurança de nível empresarial. O mogenius é ideal para equipes que buscam implantar rapidamente, reduzir custos de nuvem e reduzir despesas gerais de manutenção, especialmente quando os recursos internos são limitados. DevOps e engenheiros de plataforma podem estabelecer rapidamente sua própria plataforma interna de desenvolvedor em poucos dias. Plano gratuito disponível.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes

Unolo

Unolo

unolo.com

Unolo é um pacote de software de gerenciamento de força de campo que digitaliza suas operações de vendas e serviços em campo. A Unolo oferece soluções de atendimento e gerenciamento de tarefas habilitadas para localização em tempo real e trabalha extensivamente com empresas de construção de EPC, O&M, varejo e infraestrutura para ajudá-las a digitalizar seus processos operacionais. A Unolo conta com a confiança de mais de 10 mil funcionários e de empresas como Airtel, Max Hospitals e Xioami.

CRM Runner

CRM Runner

crmrunner.com

CRM RUNNER é uma solução de gerenciamento de serviços de campo e de escritório rica em recursos para empresas de todos os tamanhos. O software permite atribuir, gerenciar e visualizar informações atualizadas sobre trabalhos e seu status e detalhes de pagamento. Quer seja uma pequena equipe de duas pessoas ou uma grande equipe de prestadores de serviços e trabalhadores de campo, o rastreamento dos detalhes é simples. Elimine a papelada Como o CRM RUNNER é uma solução baseada em nuvem, você pode trabalhar onde quer que esteja, em todos os tipos de dispositivos. Tire o máximo proveito de sua equipe. Agora você pode controlar as operações diárias de qualquer dispositivo, seja computador, tablet ou celular. Colaboração Com o CRM RUNNER não existe mais, talvez! Todos sabem exatamente qual é o seu cronograma, o que os clientes esperam obter, total comunicação entre administração e operações de campo. Feche o negócio e o CRM RUNNER cuidará do resto. Agendamento Com o módulo de agendamento CRM RUNNER, seu escritório e clientes sempre saberão onde e quando as operações de campo serão agendadas. Módulo SMS Notifique seus clientes quando seus técnicos de serviço estarão lá para iniciar/terminar o trabalho. Envie notificações aos técnicos de serviço sobre alterações, rotas ou apenas solicitações de clientes.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.

Oyster

Oyster

oysterhr.com

Com o EOR da Oyster, contrate em conformidade, sem configurar uma entidade comercial, e administre todas as funções trabalhistas em uma única plataforma automatizada. Melhor do que um empregador tradicional, a Oyster implementa insights profundos sobre emprego e uma equipe de especialistas jurídicos e de RH para garantir a conformidade em mais de 180 países.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.

Officient.io

Officient.io

officient.io

Aproveite melhor a administração de RH. Em todas as empresas em crescimento, a gestão de RH envolve uma montanha de tarefas administrativas que consomem muito tempo valioso. A boa notícia? Officient traz visão geral e muito mais.

Tradeshift Platform

Tradeshift Platform

tradeshift.com

Transforme digitalmente todo o seu negócio de transporte e logística, não apenas partes dele. A Tradeshift ajuda o setor de transporte e logística a digitalizar processos, automatizar o faturamento e escalar sem limites. Veja o que fizemos pela DHL neste estudo de caso.

Vroozi

Vroozi

vroozi.com

Vroozi é a plataforma líder de compras empresariais e automação de AP baseada em nuvem. Nossa solução de compras até o pagamento totalmente automatizada ajuda você a crescer de forma mais rápida e lucrativa, digitalizando suas compras, faturas de fornecedores, despesas e pagamentos. A solução baseada em IA da Vroozi é uma aquisição moderna para o complexo ambiente de negócios atual. A plataforma altamente intuitiva e fácil de usar economiza tempo e dinheiro dos líderes financeiros, ao mesmo tempo que aumenta o controle de gastos e aumenta a eficiência. O Vroozi foi projetado para organizações de alto crescimento que desejam capacitar seus funcionários, automatizar AP e compras e manter a visibilidade dos gastos em qualquer lugar, a qualquer hora. A plataforma P2P da Vroozi é usada por empresas de todos os tamanhos para reduzir custos, aumentar o controle financeiro e gerar mais valor. Vroozi digitaliza 100% das operações financeiras e de compras para uma experiência de usuário perfeita, incluindo: • Marketplace: encontre e compre rapidamente de fornecedores aprovados a qualquer hora e em qualquer lugar • Compra: rastreie solicitações, aprove pedidos de compra e centralize gastos em um único local • Fatura: elimine faturas em papel com sistema digital integrado. Aumente a eficiência, a precisão e os ciclos • Pagamento: aprove, programe e automatize pagamentos facilmente • Despesas: simplifique relatórios e rastreamento de despesas • Análise de gastos: tome decisões mais informadas com insights e inteligência de gastos • Integrações de ERP: aumente a adoção dos funcionários aumentando o sistema financeiro e o ERP existentes sistemas com uma experiência de compra moderna e fácil de usar

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