Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Orlo
orlo.tech
Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!
CLASSUM
classum.com
Por meio de uma plataforma baseada em nuvem onde os membros do curso podem se conectar por meio de postagens, sessões ao vivo, bate-papos e interações exclusivas, o CLASSUM oferece comunicação perfeita para aprimorar todos os ambientes de aprendizagem, online ou presenciais. --- CLASSUM foi fundada em 2018 por Chaerin Lee e Youjin Choi, duas estudantes do Instituto Avançado de Ciência e Tecnologia da Coreia (KAIST), para enfrentar os desafios que enfrentaram como alunos. Depois de apenas 3 anos, o CLASSUM é agora utilizado por mais de 3.700 instituições em 23 países em todo o mundo e continua a quebrar barreiras de comunicação e a construir ambientes de aprendizagem que promovem o crescimento e a colaboração. Os usuários incluem instituições como KAIST, Yonsei University e Ewha Womans University, bem como corporações globais, incluindo LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision e Prudential. Nosso objetivo é reunir alunos e educadores em um espaço onde eles possam se comunicar livre e confortavelmente. Queremos criar e expandir espaços onde interações e colaboração saudáveis possam ocorrer naturalmente dentro e fora da sala de aula. Os alunos podem interagir livremente no CLASSUM, participando de perguntas e respostas e discussões por meio de texto e outras mídias que atendam às suas necessidades de comunicação nesta era digital. Os educadores que usam o CLASSUM para se comunicar com seus alunos têm experimentado um maior envolvimento dos alunos e uma redução do trabalho administrativo. Em abril de 2021, a CLASSUM levantou uma Série A de US$ 6 milhões liderada pela Pearl Abyss Capital e Storm Ventures junto com os investidores existentes Big Basin Capital e Smilegate Investment. Nosso fundador e CEO, Chaerin Lee, foi recentemente reconhecido como membro da Forbes 30 Under 30 Asia Class of 2021 pela abordagem inovadora da CLASSUM aos desafios de comunicação na educação. CLASSUM também foi selecionado como um dos GSV Cup em 2020, que destaca startups inspiradoras de EdTech e tecnologia de talentos em seis continentes.
Auzmor Learn
auzmor.com
Auzmor Learn é uma solução robusta de gerenciamento de aprendizagem que permite atribuir facilmente treinamento e acompanhar o progresso dos funcionários. Seu criador de cursos intuitivo simplifica a criação de conteúdo e uma biblioteca de cursos pré-construídos oferece o treinamento e a qualificação que sua força de trabalho precisa. https://auzmor.com/
mogenius
mogenius.com
mogenius – a plataforma de operações do Kubernetes, simplifica as operações do Kubernetes em ambientes de nuvem e locais, incorporando as melhores práticas na produtividade do desenvolvedor por meio de mecanismos aprimorados de entrega de software e recursos de autoatendimento. Essa plataforma independente de nuvem reduz a sobrecarga de DevOps e facilita o gerenciamento eficaz da infraestrutura para equipes de qualquer tamanho, sem dependência de fornecedor. A plataforma integra visibilidade, observabilidade e automação em uma única solução para controle completo do Kubernetes. Ele otimiza fluxos de trabalho de CI/CD e garante segurança de nível empresarial. O mogenius é ideal para equipes que buscam implantar rapidamente, reduzir custos de nuvem e reduzir despesas gerais de manutenção, especialmente quando os recursos internos são limitados. DevOps e engenheiros de plataforma podem estabelecer rapidamente sua própria plataforma interna de desenvolvedor em poucos dias. Plano gratuito disponível.
Unolo
unolo.com
Unolo é um pacote de software de gerenciamento de força de campo que digitaliza suas operações de vendas e serviços em campo. A Unolo oferece soluções de atendimento e gerenciamento de tarefas habilitadas para localização em tempo real e trabalha extensivamente com empresas de construção de EPC, O&M, varejo e infraestrutura para ajudá-las a digitalizar seus processos operacionais. A Unolo conta com a confiança de mais de 10 mil funcionários e de empresas como Airtel, Max Hospitals e Xioami.
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER é uma solução de gerenciamento de serviços de campo e de escritório rica em recursos para empresas de todos os tamanhos. O software permite atribuir, gerenciar e visualizar informações atualizadas sobre trabalhos e seu status e detalhes de pagamento. Quer seja uma pequena equipe de duas pessoas ou uma grande equipe de prestadores de serviços e trabalhadores de campo, o rastreamento dos detalhes é simples. Elimine a papelada Como o CRM RUNNER é uma solução baseada em nuvem, você pode trabalhar onde quer que esteja, em todos os tipos de dispositivos. Tire o máximo proveito de sua equipe. Agora você pode controlar as operações diárias de qualquer dispositivo, seja computador, tablet ou celular. Colaboração Com o CRM RUNNER não existe mais, talvez! Todos sabem exatamente qual é o seu cronograma, o que os clientes esperam obter, total comunicação entre administração e operações de campo. Feche o negócio e o CRM RUNNER cuidará do resto. Agendamento Com o módulo de agendamento CRM RUNNER, seu escritório e clientes sempre saberão onde e quando as operações de campo serão agendadas. Módulo SMS Notifique seus clientes quando seus técnicos de serviço estarão lá para iniciar/terminar o trabalho. Envie notificações aos técnicos de serviço sobre alterações, rotas ou apenas solicitações de clientes.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.
Stonly
stonly.com
Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.
Officient.io
officient.io
Aproveite melhor a administração de RH. Em todas as empresas em crescimento, a gestão de RH envolve uma montanha de tarefas administrativas que consomem muito tempo valioso. A boa notícia? Officient traz visão geral e muito mais.
Zynq
zynq.io
Uma plataforma completa que ajuda os escritórios, e suas pessoas, a usar, gerenciar e otimizar seu espaço. A Zynq está capacitando empresas em todo o mundo a adotarem o trabalho híbrido por meio de reservas inteligentes de mesas e salas, gerenciamento de visitantes, exames de saúde e vacinas, ferramentas de colaboração e muito mais. O Wraparound Enterprise Analytics fornece às empresas os insights necessários para adotar uma abordagem que prioriza os dados para decisões importantes. Confiança dos melhores em diversos setores: Ferragamo, Shipbob e LA Dodgers.
Tradeshift Platform
tradeshift.com
Transforme digitalmente todo o seu negócio de transporte e logística, não apenas partes dele. A Tradeshift ajuda o setor de transporte e logística a digitalizar processos, automatizar o faturamento e escalar sem limites. Veja o que fizemos pela DHL neste estudo de caso.
Vroozi
vroozi.com
Vroozi é a plataforma líder de compras empresariais e automação de AP baseada em nuvem. Nossa solução de compras até o pagamento totalmente automatizada ajuda você a crescer de forma mais rápida e lucrativa, digitalizando suas compras, faturas de fornecedores, despesas e pagamentos. A solução baseada em IA da Vroozi é uma aquisição moderna para o complexo ambiente de negócios atual. A plataforma altamente intuitiva e fácil de usar economiza tempo e dinheiro dos líderes financeiros, ao mesmo tempo que aumenta o controle de gastos e aumenta a eficiência. O Vroozi foi projetado para organizações de alto crescimento que desejam capacitar seus funcionários, automatizar AP e compras e manter a visibilidade dos gastos em qualquer lugar, a qualquer hora. A plataforma P2P da Vroozi é usada por empresas de todos os tamanhos para reduzir custos, aumentar o controle financeiro e gerar mais valor. Vroozi digitaliza 100% das operações financeiras e de compras para uma experiência de usuário perfeita, incluindo: • Marketplace: encontre e compre rapidamente de fornecedores aprovados a qualquer hora e em qualquer lugar • Compra: rastreie solicitações, aprove pedidos de compra e centralize gastos em um único local • Fatura: elimine faturas em papel com sistema digital integrado. Aumente a eficiência, a precisão e os ciclos • Pagamento: aprove, programe e automatize pagamentos facilmente • Despesas: simplifique relatórios e rastreamento de despesas • Análise de gastos: tome decisões mais informadas com insights e inteligência de gastos • Integrações de ERP: aumente a adoção dos funcionários aumentando o sistema financeiro e o ERP existentes sistemas com uma experiência de compra moderna e fácil de usar
Arcoro
arcoro.com
As empresas de construção e empreiteiros têm necessidades especiais de gestão de força de trabalho, e a Arcoro oferece um conjunto de software modular de RH para construção que permite às empresas atendê-las com sucesso. A Arcoro é a única empresa de tecnologia de Recursos Humanos focada na indústria da construção, oferecendo soluções para ajudar as empresas a contratar, gerenciar e aumentar sua força de trabalho de back office, profissional e comercial qualificada. O conjunto de módulos da Arcoro inclui: • Acompanhamento de candidatos • Integração • Gestão de aprendizagem • RH central • Benefícios • Acompanhamento de tempo/presença ExakTime • Gestão de remuneração • Gestão de desempenho e planejamento de sucessão. As empresas podem optar por aproveitar um ou todos os módulos, e muitos clientes começam com um ou dois e adicionam mais à medida que suas necessidades mudam ou sua organização cresce. Os módulos da suíte Arcoro são totalmente integrados, mas também se integram a outras tecnologias de construção, incluindo gerenciamento de projetos, gestão de força de trabalho e sistemas de contabilidade. A Arcoro mantém fortes parcerias com outros fornecedores líderes de tecnologia de construção para garantir uma experiência perfeita para os clientes. Mais de 8.000 empresas de construção e empreiteiros de todos os portes na América do Norte confiam na Arcoro para ajudá-los a atender às suas necessidades de RH. Todos os dias, mais de 1 milhão de profissionais da construção entram e saem de um produto Arcoro. A Arcoro se esforça para oferecer a melhor experiência aos colaboradores em campo e no escritório. Para mais informações, visite-nos em www.arcoro.com.
Engagedly
engagedly.com
Engagedly é um software de avaliação de desempenho que incorpora elementos de engajamento dos funcionários. É simples, mas flexível e poderoso o suficiente para funcionar com empresas de rápido crescimento de todos os tamanhos. Solicite uma demonstração!
Blockspring
blockspring.com
Blockspring ajuda pequenas empresas e comerciantes a integrar APIs em suas ferramentas de produtividade sem qualquer código - útil para automação de relatórios, geração de leads e construção de landing pages dinâmicas. É reconhecido pelo Gartner, wired, BI e Techcrunch para gerenciamento de dados de API.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
Apresentações Afro! O aplicativo de namoro africano favorito de mais de 4,5 milhões de solteiros em todo o mundo. É um dos aplicativos de namoro africanos mais confiáveis e usados, conectando mulheres e homens em todo o mundo. Esteja você procurando um ótimo encontro, mais amigos ou aquele parceiro perfeito, AfroIntroductions é o seu ponto de partida. Com o aplicativo AfroIntroductions, você pode criar uma nova conta e começar a escrever sua história de amor em questão de minutos. Cadastre-se agora e comece a conversar com mulheres africanas ou homens de Uganda perto de você ou em qualquer lugar do mundo. O namoro africano ficou muito mais fácil! * Pessoas REAIS: Possui algoritmos avançados para verificar perfis fraudulentos. * ATUALIZAÇÕES de perfil para namorados sérios em busca do parceiro perfeito. * Pesquise, curta e converse FACILMENTE com solteiros africanos localmente - incluindo mulheres tanzanianas, solteiros sul-africanos e homens ugandenses - e solteiros em todo o mundo. * Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Sua experiência de namoro é importante para isso. Sua equipe de especialistas multilíngues em atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo na busca pelo amor.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, um produto ServiceTitan, é um provedor de SaaS móvel e baseado em nuvem para empresas de serviços de campo. A plataforma automatiza todos os aspectos das operações de serviço de campo para clientes empresariais e de pequeno porte, abrangendo gerenciamento de escritório, otimização avançada de rotas, processamento de pagamentos, vendas digitais, marketing e soluções de aquisição de clientes que aceleram o crescimento, simplificam as operações, aumentam a retenção de clientes e maximizam a receita. . Lançada em 2012 e sediada em McKinney, TX, a FieldRoutes dedica-se a fornecer soluções que criam valor a longo prazo para proprietários de empresas de serviços de campo e suas famílias.
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute planeja e otimiza rotas e horários para entregas e força de trabalho móvel. Ela está comprometida em trazer o que há de mais moderno em tecnologia de planejamento, roteamento e otimização de cronograma para todos. As empresas adoram-no por melhorar os seus resultados através de melhorias drásticas de eficiência: aumenta os lucros ao realizar mais entregas e ordens de serviço, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais e as horas extraordinárias. Seu desenvolvimento interno contínuo e aprimoramento de algoritmos de classe mundial garantem que suas operações continuem se tornando cada vez mais eficientes ao longo do tempo. O OptimoRoute é usado em todo o mundo por empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas familiares até players globais de logística com mais de US$ 1 bilhão, gerenciando milhares de veículos e motoristas. Seus clientes vêm de diversas áreas como logística, varejo e distribuição, entrega de alimentos, serviços de instalação e manutenção, saúde, controle de pragas, coleta de lixo e startups que oferecem serviços sob demanda.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo
Quiq
quiq.com
Quiq fornece mensagens para empresas para que os clientes possam usar mensagens de texto para se conectarem diretamente a uma empresa. Com o Quiq Messaging, os clientes usam aplicativos de texto (por exemplo, SMS, Facebook Messenger e bate-papo na web) com os quais já estão familiarizados por meio de comunicações com amigos e familiares. O Quiq Messaging foi projetado para agentes, com uma interface de usuário simples, intuitiva e com múltiplas conversas que facilita o trabalho dos agentes. A colaboração integrada permite que os agentes obtenham uma tábua de salvação sempre que necessário. O Response Time Coaching torna mais fácil para um agente dar a cada cliente a atenção que ele deseja, mesmo enquanto lida com muitas conversas simultâneas.
Maxim AI
getmaxim.ai
Na Maxim, estamos construindo uma plataforma de avaliação e observabilidade de IA generativa de nível empresarial para capacitar equipes modernas de IA a enviar seus aplicativos com qualidade, confiabilidade e velocidade. Nossa pilha de desenvolvedores inclui ferramentas para engenharia imediata, testes/monitoramento de pré e pós-lançamento, gerenciamento de dados e ajuste fino, inclusive para a última milha de interação humana.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software é um provedor de VoIP desenvolvido desde o início por e para proprietários de empresas e agências de cobrança de dívidas. Os discadores baseados em nuvem e as soluções de telefone VoIP da Arbeit facilitam a comunicação eficiente com consumidores, clientes e membros da equipe.
ITC Cloud
itccloud.com
O ITC Cloud permite que sua organização colabore facilmente, comunique-se de qualquer lugar e se concentre em fazer melhores negócios. Sua plataforma de comunicações unificadas ajuda você a liberar sua equipe de suas mesas com seu serviço telefônico VoIP de alta qualidade. Precisa melhorar sua experiência de atendimento ao cliente? Confira ITC Cloud CX, sua plataforma de call center dedicada que oferece experiência de suporte da mais alta qualidade e permite otimizar a maneira como você se comunica com seus clientes. Como parte da In-Telecom, o ITC Cloud foi criado para fornecer uma maneira simples e confiável para as empresas terem uma solução de comunicações unificadas. O ITC Cloud oferece a capacidade de trabalhar de qualquer lugar e em qualquer dispositivo; seja do seu telefone fixo, celular ou computador de maneira integrada. ITC Cloud também conta com suporte de help desk 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma empresa que se preocupa com a eficiência geral do seu negócio. A ITC Cloud se orgulha de oferecer a melhor experiência ao cliente do início ao fim e além. ITC Cloud facilita a migração para a nuvem!
MiiTel
miitel.com
MiiTel é uma IA de análise de voz que otimiza todas as conversas por telefone, conferências na web e presenciais. Ele pode ser usado para uma ampla variedade de finalidades, desde a eliminação de caixas pretas até a utilização de dados de conversas.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn é uma plataforma de call center como solução (CCaaS) de ponta que transforma as interações do cliente no call center, automatizando e otimizando processos-chave. Projetado para escalabilidade, o DialedIn oferece suporte a call centers de entrada, saída e combinados com pelo menos 5 vagas em qualquer setor, garantindo que cada interação com o cliente seja tratada de forma eficiente e profissional. Aproveite os principais recursos criados pensando em você: • Implantação rápida: comece a funcionar em minutos, não em dias. • Interface amigável: É necessário treinamento mínimo para que sua equipe possa concentrar seu tempo e energia na prestação de serviços de alto nível. • Roteamento inteligente de chamadas: regras personalizáveis direcionam as chamadas com base no idioma, conjunto de habilidades e outros fatores, para aprimorar a experiência do cliente e do agente. • Integrações sem código: integra-se facilmente aos principais CRMs e APIs, eliminando codificação complexa e simplificando fluxos de trabalho. • Relatórios abrangentes: os gerentes sempre têm as informações detalhadas e compartilháveis de que precisam. • Análise em tempo real: painéis personalizáveis e ferramentas de relatórios fornecem insights instantâneos para otimizar o desempenho em qualquer lugar. • Segurança e conformidade: configurações robustas de segurança garantem integridade e conformidade dos dados, w A plataforma baseada em nuvem da DialedIn foi projetada para ser flexível e escalável, permitindo que nossos clientes personalizem facilmente suas soluções de call center para atender às suas necessidades exclusivas. Se você precisa de chamadas recebidas ou efetuadas, suporte multicanal ou análises e relatórios avançados, temos as ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso. Em nossa essência, a DialedIn é apaixonada por fornecer um atendimento excepcional ao cliente. É por isso que estamos constantemente inovando e melhorando nossas soluções para garantir que nossos clientes estejam sempre à frente da curva. Acreditamos que trabalhando juntos podemos ajudar as empresas a atingir seus objetivos e construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Se você está procurando uma solução de contact center confiável e econômica, é hora de adquirir o DialedIn para que possamos ajudar seu negócio a prosperar!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI fornece soluções de IA conversacional de nível empresarial para aprimorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional. O conjunto de soluções WIZ.AI inclui automação inteligente, copiloto humano-IA, aplicativos generativos alimentados por IA e uma plataforma alimentada por LLM. Os agentes de IA da WIZ.AI, chamados Talkbots, fornecem envolvimento humano para facilitar as interações com os clientes em grande escala, permitindo um atendimento ao cliente excepcional e um forte ROI de negócios para nossos clientes corporativos. Recursos do Talkbot WIZ.AI * Hiperlocalizado: Talkbots podem processar vocabulários locais e específicos de domínio * Hiperpersonalizado: Talkbots podem imitar o tom e o sotaque de um nativo e oferecer suporte a diversas variedades de inglês e idiomas globais * Omni-channel: Talkbots podem ser integrados por telefonia, e-mail, SMS e vários aplicativos de mensagens
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa completa que oferece diversas soluções em um só lugar, permitindo que você acompanhe a transformação digital. A plataforma oferece soluções nativas e perfeitamente integradas, arquitetura flexível para conectar outros sistemas e aplicativos corporativos e muitos recursos extras para enriquecer a experiência dos usuários. Dê uma olhada em algumas soluções SYDLE ONE disponíveis em diferentes planos: * BPM: automação de processos de negócios e fluxos de trabalho. * ECM: dados centralizados e gerenciamento completo de conteúdo e documentos. * Analytics: indicadores de negócios em tempo real. * CRM: gerenciamento de relacionamento com o cliente 360 graus. * Service Desk: gerenciamento completo de seus tickets e atendimento ao cliente. * Portal de Serviços: portais de autoatendimento e relacionamento de próximo nível. * SYBOX: soluções para serviços compartilhados, como RH, compras, finanças e muito mais. * E-commerce: plataforma de vendas online com front-end e back-end integrados. * Faturamento: gerenciamento de faturamento, com precificação, faturamento, cobrança e muito mais.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – uma experiência generativa de TI e atendimento ao cliente baseada em IA construída sobre suas plataformas de nuvem nativas com componentes como AWS Bedrock e Databricks DBRX e com conexões com suas plataformas para gerenciamento de TI e atendimento ao cliente como ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e muito mais. O SuperDesk foi meticulosamente projetado para atender às necessidades dinâmicas de empresas de todo o espectro, desde startups em crescimento até empresas globais estabelecidas. A escalabilidade da plataforma SuperDesk é fundamental para sua arquitetura, permitindo soluções de automação personalizadas que evoluem com o seu negócio. Descubra como o SuperDesk pode elevar sua eficiência operacional explorando suas soluções personalizadas em vários setores e tamanhos organizacionais.
SKULabs
skulabs.com
SKULabs ajuda marcas de comércio eletrônico em rápido crescimento a manter as expectativas de entrega, garantir entrega precisa e gastar menos tempo em operações de armazém/estoque. Útil para atendimento interno ou como um ERP leve para planejar compras com base em previsões, rastrear estoque na água ou gerenciar pedidos de produção/fabricação. Começou como um software de coleta, embalagem e envio, o SKULabs cresceu para atender às necessidades de nossos clientes, ajudando-os a escalar 10X ou até 100X. Junte-se a milhares de marcas e descubra por que tantas empresas em crescimento escolhem o SKULabs como seu centro de operações para comércio eletrônico. * Todos os pedidos em uma plataforma - treine sua equipe uma vez * Fácil de aprender - pegue e vá com simplicidade. A maioria das equipes atinge a velocidade em 20 minutos ou menos. * Elimine 100% dos erros de coleta – evita ativamente erros comuns de atendimento e implementa práticas recomendadas para atendimento de comércio eletrônico. * Conecte várias lojas em cada canal, por exemplo. 5 shopify, 3 contas amazon e 2 woocommerce. Separe seus canais on-line de atacado e varejo com facilidade. * Crie pedidos de compra em massa para vários fornecedores usando o volume de vendas atual e futuro. * Atenda e exceda os requisitos de desempenho do vendedor (Seller-Fulfilled Prime, Fast 'N Free, etc.) * Estoque em tempo real e sincronização de pedidos * Aplicativos no Google Play e Apple AppStore * Suporta leitores de código de barras bluetooth baratos.
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