Página 20 - Alternativas - ServiceNow

Gridlex

gridlex.com

O "Construtor de aplicativos tudo-em-um ultra customizável" da Gridlex oferece uma solução abrangente para empresas que buscam eficiência operacional personalizada. Com aplicativos padrão, incluindo CRM, atendimento ao cliente, tickets de suporte técnico e gerenciamento de dados mestre, o Gridlex permite ampla personalização em campos, formulários, UX, relatórios e integrações para atender às necessidades exclusivas de qualquer organização. A plataforma se destaca por sua capacidade de consolidar diversas funções de negócios em um pacote único e econômico, apoiado por uma equipe de sucesso do cliente altamente ágil para garantir implementação e operação perfeitas. Isso torna o Gridlex a escolha ideal para empresas que buscam agilizar seus processos e aprimorar a prestação de serviços por meio de um ambiente de software integrado e personalizável. Descrição do produto: >> CONSTRUTOR DE APLICATIVOS ULTRA PERSONALIZÁVEL: * Modelos personalizados: Desenvolva estruturas semelhantes a bancos de dados que possam se interligar com outros modelos e campos para aprimorar o gerenciamento de dados. * Aplicativos personalizados: crie aplicativos adequados exclusivamente aos seus processos e requisitos de negócios. * UX personalizada: crie uma experiência de usuário intuitiva e personalizada para o seu fluxo de trabalho organizacional. * Formulários personalizados: crie formulários que se alinhem aos seus processos operacionais e às necessidades do usuário. * Campos personalizados: personalize os campos de dados para atender aos requisitos exclusivos de captura de dados do seu negócio. * Relatórios personalizados: gere relatórios especificamente alinhados às métricas de seu negócio e às necessidades de análise. * Integração personalizada: integre-se perfeitamente a outros sistemas e aplicativos para criar um ecossistema operacional unificado. * Suporte de personalização: acesse suporte dedicado para adaptar a plataforma para atender às suas necessidades comerciais específicas. * Integração de logon único (SSO): simplifique o acesso do usuário com um único ponto de autenticação em todos os aplicativos. * Migração e carregamento de dados: Transfira e organize com eficiência os dados existentes no sistema Gridlex para usabilidade imediata. >> SUÍTE DE APLICATIVOS: * CRM: gerencie o relacionamento com os clientes de maneira eficaz com um conjunto abrangente de recursos de CRM. * Caixa de entrada compartilhada: centralize os canais de comunicação para agilizar a correspondência e aprimorar a colaboração. * Atendimento ao cliente, suporte técnico e emissão de tickets: Ofereça suporte superior ao cliente por meio de serviços integrados e sistemas de gerenciamento de tickets. * Gerenciamento de serviços de TI (ITSM): Otimize os serviços de TI com ferramentas projetadas para processos eficientes de ITSM. * Gerenciamento de dados mestre: consolide e gerencie os dados críticos da sua organização para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), uma plataforma inteligente completa de atendimento e engajamento ao cliente que combina um sistema telefônico em nuvem, um Contact Center em nuvem omnicanal (Interaction Center), um sistema simples e fácil de usar Sistema de tickets de suporte com poderosos recursos de autoatendimento e automação baseados em IA (V-Agent e V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping é a primeira plataforma de suporte ao cliente do mundo integrada ao Gmail. Atribua solicitações de suporte ao cliente a colegas de equipe, deixe notas privadas e defina status, tudo diretamente no Gmail. Fundada em 2016 e com sede em Nova York, construímos o Keeping para equipes que fazem mais do que apenas suporte ao cliente. Se você está ocupado conciliando solicitações importantes dos clientes com o resto do seu trabalho, estamos felizes por ter nos encontrado, porque criamos o Keeping para você.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.

Hiver

hiverhq.com

Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoatendimento, automatizar o trabalho pesado, integrar-se aos seus aplicativos favoritos, garantir a conformidade com o SLA e obter insights de desempenho em tempo real para gerar melhores resultados de negócios. Sem sair do Gmail, nunca. A facilidade de uso do Hiver, curva de aprendizado zero, segurança e conformidade de classe mundial e suporte de primeira linha 24 horas por dia, 7 dias por semana tornam-no o software confiável para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, entre outros, são desenvolvidos pela Hiver.

Precoro

precoro.com

Precoro é uma solução baseada em nuvem para otimização de processos de compras. Chega de procedimentos manuais demorados e erros de fator humano. Apenas operações automatizadas e processos de compras centralizados. - Aprove documentos 2,5x mais rápido em qualquer dispositivo usando notificações por e-mail ou Slack. Simplifique o fluxo de trabalho de aprovação adicionando quantas etapas forem necessárias e atribuindo funções específicas aos colegas. - Economize até 19% do seu orçamento de compras. Acompanhe descontos e nunca gaste mais do que o planejado. Aumente a transparência do fluxo de caixa monitorando as despesas corporativas (incluindo reembolsos). Obtenha análises claras e relatórios criteriosos para planejar sua estratégia de compras com mais cuidado. - Reduza a entrada manual de dados. Crie, aprove e rastreie pedidos de compra com apenas alguns cliques ou transfira seus pedidos do Amazon Business via Punch-in. Gerencie fornecedores, catálogos de itens, estoque e muito mais em uma plataforma. - Conecte o Precoro ao seu ERP e outras ferramentas de negócios usando integrações prontas (NetSuite, QuickBooks Online, Xero) ou uma API gratuita. Esqueça os pagamentos duplicados e a correspondência manual de documentos. - Mantenha todos os seus dados seguros com SSO e autenticação confiável de dois fatores. A interface amigável do Precoro permite que você esqueça a integração complexa e o treinamento de longa duração. Você receberá consultoria e suporte do seu CSM sempre que precisar. A Precoro concede acesso a todos os recursos e atualizações regularmente. Atenciosamente, equipe Precoro

IFS

ifs.com

A IFS desenvolve e fornece software empresarial para empresas em todo o mundo que fabricam e distribuem bens, constroem e mantêm ativos e gerenciam operações focadas em serviços. Dentro de nossa plataforma única, nossos produtos específicos do setor estão intrinsecamente conectados a um único modelo de dados e usam inovação digital incorporada para que nossos clientes possam dar o melhor de si quando isso realmente importa para seus clientes – no momento do serviço. A experiência industrial do nosso pessoal e do nosso ecossistema crescente, juntamente com o compromisso de agregar valor em cada etapa, fizeram da IFS um líder reconhecido e o fornecedor mais recomendado no nosso setor.

Docsie

docsie.io

Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos. Se você só consegue imaginar como seu produto cresce, os documentos do produto também crescem. Usar a documentação feita no Docsie tornará mais fácil para seus clientes encontrarem conhecimentos relevantes sobre seu produto em sua documentação e os deixará mais felizes no longo prazo e ajudará você a retê-los com sucesso. Docsie também conecta você a um mercado de tradução de última geração que também ajuda a traduzir os documentos de seus produtos com a ajuda de tradutores certificados, aprendizado de máquina e algoritmos avançados de melhoria de velocidade e precisão de tradução. Docsie é uma plataforma de documentação completa baseada na web que permite às empresas construir, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Nossa plataforma também ajuda a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatize qualquer interação com o cliente. VOCALLS é uma plataforma de IA de conversação empresarial que automatiza as interações online e offline com os clientes para uma CX elevada que economiza dinheiro e aumenta a receita. Nossas soluções de IA são projetadas para gerenciar com eficiência interações repetitivas de entrada e saída com os clientes, para que os agentes possam se concentrar em tarefas mais complexas. A IA pode trabalhar 24 horas por dia para processar rapidamente as dúvidas dos clientes por meio de voz, chat e e-mail. * Voicebot: Aumente as chamadas efetuadas e recebidas. * Chatbot: envolva mais clientes. * Emailbot: Realoque o tempo gasto lendo e atribuindo e-mails. * LiveTranslate: traduza ao vivo para que os agentes possam ajudar todos os clientes. Nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes para projetar uma solução que atenda às suas necessidades e ao conjunto de tecnologia atual, incluindo IVR, CRMs, telefonia e CCaaS. Oferecemos suporte contínuo para garantir o desempenho ideal.

Nrby

nrby.com

Nrby é a maneira mais inteligente de comunicação entre equipes móveis. Criado por veteranos em operações de campo com décadas de experiência, o Nrby foi projetado para ser fácil e intuitivo de usar por pessoal de campo, empreiteiros e gerentes em dispositivos móveis, tablets e desktops. O aplicativo apresenta poderosos recursos de Inteligência de Localização, proporcionando aos executivos, diretores e gerentes uma visão abrangente de todos os projetos, seu status, tarefas, segurança do trabalhador e muito mais. Para mais informações, visite: https://nrby.com ou envie um e-mail para [email protected] para saber mais.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext é uma plataforma nativa de IA que automatiza totalmente a entrega e o transporte de ponta a ponta para grandes empresas. A LogiNext atende mais de 200 clientes empresariais em comércio eletrônico, varejo, transporte, entregas em domicílio, atendimento omnicanal e mercado de distribuição B2B. Crescendo a uma taxa média de 100% A/A, a LogiNext ajudou seus clientes a digitalizar e otimizar o agendamento de pedidos, comunicação com o cliente, roteamento, expedição e rastreamento em tempo real para reduzir custos logísticos e alcançar excelência operacional. LogiNext é oferecido como uma plataforma SaaS baseada em IA e é altamente configurável em vários casos de uso em cadeias de Courier, Express, Parcel, QSR, Varejo, Comércio Eletrônico e Transporte. LogiNext é usado em mais de 50 países e por mais de 100.000 usuários corporativos, entregando mais de 1 milhão de pedidos todos os dias. Com sede na área de Nova York, a LogiNext possui escritórios regionais em Dubai, Mumbai, Delhi e Kuala Lumpur.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, a plataforma SaaS para IA conversacional, é um ambiente de desenvolvimento e tempo de execução para equipes produtivas. Encontre alguns atalhos abaixo: * Voice Bot e central de contato * Bot multilíngue * Bot de mensagens instantâneas * Desempenho e melhorias do bot * Colaboração e prototipagem * Bot de TI/RH e serviços compartilhados

Recombee

recombee.com

Fornecemos conteúdo personalizado, produtos e recomendações de pesquisa como um serviço para aumentar as receitas de nossos clientes, aumentar a satisfação dos usuários e ajudar seus negócios a crescer. Usando nossa integração simples de usar, nossos usuários podem desfrutar de uma experiência prática com nossos serviços participando de um teste gratuito ilimitado de 30 dias. Com sede em Praga, atendemos mais de 300 clientes satisfeitos em todo o mundo que ficam felizes em compartilhar suas experiências.

Lingpad

lingpad.com

Lingpad é uma ferramenta de tradução de IA avançada e segura, projetada para agilizar o atendimento ao cliente multilíngue e a tradução de documentos. Sua plataforma capacita as empresas a fornecer suporte personalizado multilíngue contínuo em canais de mensagens e centros de ajuda, melhorando assim as experiências globais dos clientes sem recursos adicionais. O que o Lingpad oferece: * Traduções instantâneas baseadas em IA: traduções instantâneas e precisas de IA em mais de 120 idiomas * Soluções focadas no atendimento ao cliente: adaptadas para equipes de suporte, permitindo respostas localizadas instantâneas * Localização da Central de Ajuda: traduza e mantenha facilmente bases de conhecimento/Central de Ajuda multilíngues e perguntas frequentes * Tradução de documentos: suporte para mais de 40 tipos de arquivo * Tecnologia de IA contextual: compreende nuances para traduções mais naturais * Automação: Agiliza tarefas manuais, reduzindo tempo e custos Benefícios: * Melhore as experiências multilíngues do cliente * Expanda globalmente sem restrições de idioma * Reduza custos operacionais e tempo gasto em traduções * Melhore os tempos de resposta com traduções instantâneas * Mantenha a consistência em todas as comunicações com o cliente Experimente todas essas ofertas e benefícios com os preços econômicos do Lingpad, projetados para agregar valor máximo ao seu investimento. Integra-se perfeitamente com plataformas populares de atendimento ao cliente: Zendesk; Interfone; Górgias; Frente; FreshDesk Ideal para: * Equipes de suporte ao cliente em qualquer setor * Negócios globais * Empresas de comércio eletrônico * Provedores de SaaS * Qualquer organização que necessite de comunicação multilíngue eficiente * Qualquer organização que precise de tradução de IA

PreviewMe

previewme.com

PreviewMe é uma ferramenta de capacitação de vendas de vídeo otimizada para apoiar as equipes de vendas e marketing na construção de confiança e relacionamento com mensagens de vídeo personalizadas e páginas de destino totalmente personalizáveis.

Nibol

nibol.com

Nibol é um aplicativo fácil de usar que combina um sistema de gerenciamento de escritório com espaços de trabalho reserváveis. Dá aos funcionários a liberdade de trabalhar em qualquer lugar, seja no escritório da empresa, em casa ou em um espaço de trabalho compartilhado.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit fornece otimização de conversão gerenciada que ajuda as maiores marcas da Internet a aumentar as vendas, capturar leads novos, impedir o abandono e aumentar a aquisição de novos clientes. As equipes internas de criação e desenvolvimento alinham perfeitamente as tecnologias da UpSellit em estágios específicos do funil de conversão, servindo como uma extensão de sua equipe de marketing. Os modelos de preços flexíveis do UpSellit atendem às necessidades de qualquer empresa e permitem que varejistas de todos os tamanhos vejam o verdadeiro impacto da otimização da taxa de conversão. O conjunto de serviços de gerenciamento da UpSellit inclui: - Remarketing de e-mail - Estratégias incentivadas - Campanhas de SMS - Estratégias orientadas a valor - Tecnologia de reconstrução de carrinho - Grupos de controle - Testes AB avançados - Análise comportamental - Salvaguardas antifalsas

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz é uma premiada plataforma de análise e engajamento de mídia social, que pode ser efetivamente implantada para ouvir e responder ao buzz online criado pela marca e avaliar a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Locobuzz não apenas ajuda a 'ouvir' as mídias sociais, mas também a 'envolver' os usuários de forma personalizada, usando recursos de CRM integrados. O agrupamento poderoso de dados gera insights e fornece dados acionáveis. Criamos um centro de inteligência digital completo para sua marca. Isso facilita os esforços realizados para impulsionar sua estratégia digital e identidade de marca com análises e visualizações estruturadas e poderosas, livres do excesso de dados sociais complexos. Nós ajudamos você com experiência em tempo real, liderança inovadora e gerenciamento de crises. O Locobuzz também permite que as empresas aproveitem o poder do aprendizado de máquina e da PNL para criar uma experiência interativa usando chatbots multilíngues. Acreditamos que o potencial do comércio conversacional pode refinar a produtividade incorporando a inteligência humana nas máquinas por meio da IA.

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy é uma plataforma de capacitação de receita que permite que as equipes de receita impulsionem o crescimento sustentável da receita. GTM Buddy está em busca de capacitar uma nova geração de vendedores mais inteligentes. Imagine um mundo onde a IA se encarrega de marcar e exibir o conteúdo certo no momento certo para ajudar os vendedores, exatamente onde eles estão. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 é a arma secreta do vendedor para superar a cota, ajudando os representantes a compartilhar conteúdo que responde às perguntas urgentes dos compradores, aparecer preparado para reuniões críticas e passar mais tempo realmente vendendo reduzindo o trabalho manual.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant é uma poderosa ferramenta de IA projetada para agilizar os processos de suporte ao cliente. Ele se integra a softwares de Help Desk, como o Gorgias, e elabora automaticamente respostas às dúvidas dos clientes. Yuma está equipado com recursos para personalizar o estilo de escrita, gerar resumos de conversas e traduzir automaticamente para 15 idiomas. Ele também recupera informações atualizadas de produtos e páginas do Shopify, permitindo que os agentes forneçam respostas precisas e personalizadas que se alinham às necessidades do negócio. Yuma é apoiado por uma base de conhecimento e fornece uma opção de “responder e fechar ticket” com um clique para economizar tempo e aumentar a produtividade da equipe de suporte. Uma avaliação gratuita de 7 dias está disponível para começar e uma lista de e-mails está disponível para se manter atualizado com novos lançamentos e recursos de produtos.

Glassix

glassix.com

A Glassix tem a missão de ampliar o acesso à IA conversacional e à comunicação omnicanal com o cliente, capacitando as empresas a desbloquear seu potencial inexplorado e alcançar escalabilidade incomparável.
 Com seus recursos AI Omnichannel, a Glassix remodela a jornada do cliente. Transcendemos as fronteiras temporais, atendendo às necessidades dos clientes em todos os pontos de contato, mesmo durante as horas de inatividade. Com a confiança da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, a Glassix impulsiona missões com sua tecnologia transformadora. Com Glassix, gerenciar as interações com os clientes nunca foi tão fácil. Nossa caixa de entrada unificada elimina a necessidade de diversas ferramentas, agilizando o gerenciamento do fluxo de trabalho e reduzindo despesas. Desde chatbots com tecnologia de IA até saudações personalizadas, mantenha seus clientes engajados em um só lugar. Glassix é a plataforma de mensagens unificadas com tecnologia de IA que mantém as conversas dos clientes conectadas em qualquer canal digital - aplicativos de mensagens instantâneas e texto SMS, conversas por e-mail, chat ao vivo em seu site ou aplicativo e mensagens de mídia social. A plataforma segura oferece um conjunto robusto de recursos entregue como um serviço de assinatura completo com ferramentas de chatbot visuais sem/baixo código que não requerem conhecimento técnico para começar. Os clientes podem começar a trabalhar com recursos de IA conversacional desenvolvidos pelo GPT-4 ou aproveitar a API Glassix para criar experiências altamente personalizadas. Trabalhando em conjunto com uma rede global de parceiros de integração, a Glassix atende uma base crescente de clientes de marcas estabelecidas, empreendimentos de alto crescimento e pequenas empresas. Experimente o poder do Glassix à medida que ele refina as interações, permitindo que você ofereça experiências excepcionais ao cliente. Diga adeus às tarefas manuais e recupere seu valioso tempo. Com nossos recursos de automação, as conversas fluem sem esforço, deixando seus clientes maravilhados.

GoRetro

goretro.ai

GoRetro é uma ferramenta retrospectiva ágil, fácil de usar, divertida e personalizável que aproveita os dados do sprint e o sentimento da equipe para impulsionar a melhoria contínua. Milhares de equipes scrum de empresas Fortune 500, bancos, agências governamentais e startups inovadoras usam GoRetro para tornar suas retrospectivas divertidas, envolventes e eficazes. Como? Garantindo que você tenha uma experiência de reunião tranquila e ao mesmo tempo proporcionando superpoderes de facilitação para que você possa alcançar o máximo envolvimento e participação, tudo isso com segurança de nível empresarial (certificado SOC-2 Tipo II e ISO 27001). Mas isso não é tudo. Com nossa profunda integração de dados, impulsionamos a melhoria contínua da equipe. Diga adeus ao malabarismo com inúmeras planilhas e guias. Assuma o controle de seus dados a partir de ferramentas existentes e retrospectivas de sprints anteriores para acelerar a tomada de decisões e se tornar uma unidade orientada por dados. GoRetro é gratuito para testar e sempre terá um plano grátis!

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io é uma plataforma de comunicações e soluções full-stack global com sede em Cingapura que permite que desenvolvedores e empresas forneçam uma experiência omnicanal holística a seus consumidores usando APIs de vídeo, voz, SMS e WhatsApp, SDKs e soluções de baixo código. Apoiada por uma equipe de mais de 50 tecnólogos apaixonados, ela capacita empresas da Fortune 500, bem como start-ups em todo o mundo, por meio de sua plataforma interativa e altamente envolvente de experiência do cliente. Fundada em 2017, a empresa estabeleceu uma forte presença na APAC, nos EUA e na Europa, atendendo clientes de diversos setores, incluindo saúde, telecomunicações, BFSI, educação, varejo e comércio eletrônico. Pioneiro no setor, o EnableX.io é oferecido como uma plataforma CPaaS na nuvem e no local. Essa capacidade de implantação flexível nos permite trabalhar com empresas de telecomunicações e provedores de serviços que desejam lançar CPaaS sob suas marcas como uma oferta totalmente branca. Ele também atende às necessidades das empresas que buscam a implantação privada de CPaaS devido a requisitos regulatórios e de privacidade de dados, e da comunidade de desenvolvedores em geral. EnableX.io é um serviço CPaaS completo que permite às empresas implantar comunicação omnicanal (vídeo, voz, SMS e mensagens) em dispositivos e plataformas. Desde chats individuais até transmissões em grande escala, tornamos as comunicações mais inteligentes, flexíveis e mais pessoais, ajudando as empresas a permanecerem à frente no mundo digital.

Chatspell

chatspell.co

O Chatspell facilita a comunicação com os visitantes do seu site. Esta solução ideal permite que você converse com os visitantes da web diretamente no Slack. Ao usar esta ferramenta, você pode interagir com seus visitantes, aumentar as taxas de conversão, solucionar dúvidas e problemas de suporte e oferecer assistência direta ao cliente, tudo dentro do Slack. O Chatspell também permite uma integração poderosa com OpenAI GPT-3 que permite economizar tempo e dinheiro ao responder aos visitantes. O widget de chat ao vivo é totalmente personalizável. Acompanhe as análises para entender melhor as necessidades dos visitantes. Recursos: - Integração direta com o Slack, responda aos bate-papos dos visitantes que ficam no Slack. - Integração OpenAI GPT-3 - completa suas respostas para economizar seu tempo. - Personalização - altere cor, ícone e marca do widget. - Analytics – entenda o que está acontecendo. - Agentes - adicione seus colegas de equipe para responder mais rapidamente - Upload de arquivos - envio de faturas ou outros arquivos? Sem problemas! Experimente o Chatspell, iniciando um teste de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito.

Aidaptive

aidaptive.com

Aidaptive é uma plataforma de Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML) voltada para os setores de comércio eletrônico e hotelaria. A plataforma de IA preditiva funciona para oferecer experiências personalizadas para melhorar as taxas de conversão das marcas. Sua principal oferta inclui um mecanismo de recomendação baseado em IA que utiliza aprendizado de máquina para gerar sugestões de produtos direcionados e adaptados a cada cliente. A plataforma foi projetada para converter autonomamente a análise de dados em insights acionáveis, atualizando assim as empresas de meramente orientadas por dados para orientadas por inteligência. A plataforma também inclui recursos para integrações, permitindo que as empresas conectem perfeitamente as funcionalidades das plataformas aos seus sistemas existentes. A Aidaptive foi reconhecida por sua contribuição inovadora para facilitar o comércio de alta eficiência e continua a liderar no fornecimento de soluções de tecnologia de ML para marcas e consumidores. Observe que, embora o Aidaptive ofereça uma demonstração e listas de público preditivas gratuitas, os termos e detalhes podem variar.

Desku

desku.io

A Desku está na vanguarda do suporte ao cliente baseado em IA, especializando-se em soluções projetadas para os setores de comércio eletrônico e SaaS. A empresa pretende transformar o setor de atendimento ao cliente, concentrando-se no aumento da eficiência, na melhoria das experiências do usuário e na confiabilidade de nível empresarial. Ofertas de Desku * Automação baseada em IA: os chatbots e utilitários de automação baseados em IA do Desku reduzem significativamente a carga de trabalho de suporte. * Caixa de entrada compartilhada: Desku oferece uma caixa de entrada extremamente rápida, fácil de usar e aprimorada por IA, otimizada para equipes de suporte modernas. * Base de conhecimento: Desku fornece uma base de conhecimento fácil de criar para capacitar os clientes com opções de autoatendimento. * Bate-papo ao vivo: o recurso de bate-papo ao vivo do Desku permite uma comunicação contínua e em tempo real com os clientes. Por que as empresas confiam no Desku * A plataforma conta com a confiança de mais de 1.000 agentes de suporte e 350 empresas. * Desku ajuda a reduzir as consultas de suporte em até 50%. * A empresa contribui para reduzir os custos de suporte em 40%. Capacidades de integração - O Desku permite a integração perfeita de ferramentas existentes para aumentar a produtividade da equipe. A plataforma oferece suporte a mais de 30 aplicativos integrados e oferece ações personalizadas alimentadas por dados de clientes em tempo real.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks é a primeira solução de gerenciamento de campo verdadeiramente sem papel no espaço de cronometragem móvel. A interface web permite importar uma proposta, agendar trabalhos, despachar equipes e equipamentos e visualizar relatórios gerados automaticamente em tempo real, enquanto o aplicativo móvel permite que os trabalhadores de campo relatem rapidamente a presença, o trabalho concluído e o uso de materiais e equipamentos, tudo acompanhado por notas e fotos. Seu mais novo recurso, Gerenciamento de Documentos, permite que a equipe do escritório carregue planos, desenhos ou formulários PDF personalizados para as equipes de campo visualizarem, editarem, anotarem e assinarem. O CrewTracks facilita a coleta das informações necessárias para eliminar a papelada, permanecer dentro do orçamento e evitar que tanto tempo e dinheiro escapem.

Meisterplan

meisterplan.com

Meisterplan é o software certo para gerenciamento de portfólio de projetos e planejamento de capacidade. Crie portfólios com as pessoas certas trabalhando nos projetos de maior prioridade no melhor momento possível. Saiba quais pessoas com quais habilidades estão disponíveis quando maximizar a utilização de recursos. Veja seu roteiro estratégico de longo prazo em uma única visualização. Visualize e analise seus dados para tomar decisões informadas, resultando em resultados de negócios bem-sucedidos.

Recruitive

recruitive.com

A Recruitive Ltd é uma fornecedora líder no Reino Unido de soluções completas de software de recrutamento baseadas em nuvem, projetadas para RH, equipes de recrutamento e gerentes de contratação, ao mesmo tempo que melhora significativamente a jornada do candidato. Nossa tecnologia premiada permite que você gerencie todo o processo de recrutamento internamente. Oferecemos software de recrutamento ATS baseado em nuvem, software de integração e sites de carreiras sob medida, uma verdadeira solução ponta a ponta. Solicite uma demonstração gratuita hoje.

50skills

50skills.com

50skills Journeys é uma plataforma de automação de processos de pessoas que agiliza as jornadas dos funcionários e aumenta a produtividade por meio de sua abordagem inovadora e sem código. Projetado com uma interface de usuário intuitiva, torna o gerenciamento de processos de pessoas simples e eficiente. Basicamente, o 50skills Journeys permite que os gerentes mapeiem processos de pessoas, criando ações e gatilhos personalizados que orientam suavemente os funcionários em sua jornada. Esta jornada é única para cada funcionário, adaptando-se às suas respostas e às ações daqueles que contribuem para a sua jornada, proporcionando uma visão abrangente do progresso em um só lugar. Economize energia, tempo e dinheiro automatizando seus processos de pessoal. Aumente a retenção e a produtividade com experiências motivadoras e reduza o risco de descuidos.