Coralogix
coralogix.com
Coralogix é uma plataforma de observabilidade completa que fornece insights infinitos para logs, métricas, rastreamento e dados de segurança quando e onde você precisar deles. A tecnologia exclusiva Streama© é usada para analisar dados de observabilidade in-stream sem depender de indexação, o que significa que seus dados — todos eles — informam seu produto, operações e negócios. Os componentes dentro do fluxo armazenam o estado do sistema para fornecer insights com estado e alertas em tempo real, sem a necessidade de indexar os dados – portanto, nunca há compensações para alcançar a observabilidade. Depois de ingeridos, analisados e enriquecidos, os dados são gravados remotamente em um bucket de arquivo controlado pelo cliente. O arquivo pode ser consultado diretamente a qualquer momento, na interface da plataforma ou via CLI, proporcionando aos usuários retenção infinita com total controle e acesso aos seus dados. Visualize e consulte seus dados em qualquer painel usando qualquer sintaxe. A Cologix concluiu com êxito as conformidades relevantes de segurança e privacidade da BDO, incluindo GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA e ISO 27001/27701.
Worksy
worksy.io
Worksy é um software de RH abrangente para organizações de médio e grande porte. Nossas soluções disponíveis incluem ferramentas de gerenciamento essenciais, como folha de pagamento, tempo e presença de funcionários, licenças, reclamações, desempenho, recrutamento, análise de RH e muito mais.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email é uma caixa de entrada de equipe simples, mas poderosa. Ele foi desenvolvido com a familiaridade de um cliente de e-mail, por isso é fácil de configurar e usar para qualquer equipe acostumada a lidar com mensagens de clientes por e-mail. É difícil ser produtivo quando você passa metade do tempo lendo e-mails e a outra metade alternando entre plataformas para contar à sua equipe sobre esses e-mails. Você precisa de um único aplicativo que o ajude a se mover com mais rapidez e manter tudo e todos na mesma página. Este é o Loop. Ele simplifica e organiza todas as comunicações de trabalho recebidas em uma caixa de entrada e oferece a você e sua equipe pedidos, controle e foco. Com o Loop, nenhuma mensagem é perdida e sua equipe pode atribuir propriedade, conversar sobre e-mails de clientes, trocar arquivos, automatizar fluxos de trabalho e gerenciar caixas de entrada compartilhadas com facilidade. Por que não tentar hoje?
Access
theaccessgroup.com
O Access está mudando a cara do software de gestão empresarial, não apenas na forma como atendemos nossos clientes, cumprindo nossa promessa de dar-lhes a liberdade de fazer mais do que é importante para eles, mas também para nosso pessoal, nossos investidores e as instituições de caridade próximas. nossos corações onde vivemos e trabalhamos. O Access ajuda mais de 100.000 clientes a transformar a maneira como seu software empresarial é usado, dando a cada funcionário a liberdade de fazer mais do que é importante.
Encord
encord.com
Encord é a plataforma ponta a ponta para desbloquear IA a partir de seus dados. Desenvolva, teste e implante com segurança sistemas de IA preditivos e generativos em escala para liberar o valor do aprendizado de máquina. Crie dados de treinamento de alta qualidade, aproveite pipelines de aprendizagem ativos, avalie a qualidade do modelo, ajuste modelos e muito mais, tudo em uma plataforma fácil de usar. * Anote - rotule com eficiência qualquer modalidade visual e gerencie equipes de anotação em grande escala com fluxos de trabalho personalizáveis e ferramentas de controle de qualidade. * Ativo - Teste, valide e avalie seus modelos e exiba, selecione e priorize os dados mais valiosos para rotulagem para turbinar o desempenho do modelo. * Apollo - Treine, ajuste e gerencie modelos proprietários e básicos em escala para aplicações de IA de produção. * Acelere - Serviços de etiquetagem especializados sob demanda para ajudá-lo a escalar. A Encord conta com a confiança de equipes pioneiras de IA da RapidAI, Tractable, Stanford Medicine, Memorial, King’s College London, NHS, UHN, Royal Navy, Veo e muitas outras empresas globais.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator é o provedor líder de comunicação em nuvem da Índia, atendendo a mais de 10.000 empresas, incluindo NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo e Myntra. Com um conjunto de ofertas como linha corporativa, gerenciamento de campanhas 360 graus, Office IVR, análise de chamadas, call center na nuvem, campanhas SMS + WhatsApp e integração de CRM, o MyOperator capacita sua equipe a converter cada chamada ou interação em uma oportunidade de negócio. Por que MyOperator? MyOperator é um provedor confiável de telefonia em nuvem para mais de 10.000 marcas, de grandes empresas a pequenas e médias empresas, incluindo Apollo, Dominos e Razorpay. Com uma classificação de 4,5 no Google, também foi reconhecido como ‘campeão’ na matriz de liderança em telefonia em nuvem pelo SoftwareSuggest e Compare Camp Rising Star Award. Principais produtos e recursos do MyOperator 1. Linha Corporativa MyOperator Corporate Line agiliza a conectividade remota da equipe com um aplicativo discador e números virtuais para cada membro da equipe, eliminando a necessidade de cartões SIM corporativos. Com recursos como gravação de chamadas, integração com WhatsApp e CRM e um número comercial virtual inteligente, simplifica o gerenciamento da comunicação e aumenta a produtividade da equipe. 2. Central de contato na nuvem O Cloud Contact Center do MyOperator é uma plataforma baseada em nuvem que gerencia as interações dos clientes em vários canais, com recursos como WhatsApp Business API, análise em tempo real e análise de fala baseada em IA, garantindo a continuidade dos negócios com recursos IVR e VOIP e integração de CRM. 3. URA de escritório O Office IVR do MyOperator é um sistema telefônico automatizado baseado em nuvem que melhora o gerenciamento de chamadas para empresas com recursos como mensagens de boas-vindas personalizadas, opções de roteamento de chamadas e recursos de acompanhamento. Reduz a necessidade de transferências manuais, direciona as chamadas para o departamento ou agente apropriado e envia mensagens automatizadas com informações relevantes aos chamadores. 4.Gerenciamento de campanhas O pacote de gerenciamento de campanhas do MyOperator com voz e WhatsApp é uma plataforma integrada que auxilia as empresas na execução de iniciativas de marketing, fornecendo recursos como rastreamento de desempenho de campanha, mensagens automatizadas e disparo de chamadas. Esta solução economiza tempo e recursos, ao mesmo tempo que aprimora o gerenciamento de dados do cliente com alternativas OTP e integração de CRM 5. Solução multi-loja A solução Multi-store do MyOperator é uma plataforma baseada em nuvem que agiliza a comunicação entre vários locais, com recursos como roteamento de contatos, gravação de chamadas, monitoramento de painel ao vivo e relatórios em tempo real para análise de dados. Esta solução auxilia as empresas a gerenciar suas lojas e locais com mais eficiência. 6. VoIP O serviço VoIP do MyOperator oferece uma solução abrangente para empresas, incluindo videoconferências, gerenciamento de chamadas, notificações, rejeição de chamadas não autorizadas, mensagens, chamadas de voz e correios de voz, triagem e gravação, discagem rápida, atendimento automático e identificador de chamadas VoIP. As organizações podem agilizar suas operações de comunicação com a adição de recursos como IVR, Do Not Disturb (DND), relatórios e análise de chamadas. Além disso, a ativação de chamadas pela web do MyOperator oferece melhor qualidade de serviço, e seu contact center mobile-first permite que os agentes façam e recebam chamadas em trânsito, atendendo às expectativas de um mundo híbrido e centrado em dispositivos móveis. O aplicativo de gerenciamento de chamadas MyOperator vem com login multiusuário baseado em permissão. Para empresas que desejam exercer controle total sobre os direitos do usuário e não querem prejudicar nem um pouco a conveniência de trabalho deles e dos funcionários, nosso login multiusuário baseado em permissão permite que você faça o que for necessário. 1. Superadministrador: Eles têm controle total do aplicativo móvel e têm acesso a todos os relatórios, tanto do agente quanto do departamento. Eles também podem alterar a função de outros usuários do aplicativo móvel e ter acesso total à conta de outros usuários. 2. Gerente: Esses gerentes são os chefes do departamento e têm acesso completo às contas de usuário do seu departamento. Eles não têm acesso às funcionalidades dos demais departamentos. 3. Básico: Os usuários básicos têm acesso apenas às suas contas e não podem verificar as atividades de outros usuários ou departamentos.
Keyspider
keyspider.io
O Keyspider fornece resultados de pesquisa precisos com um mecanismo de pesquisa empresarial baseado em nuvem. Com o Keyspider você pode criar sua própria pesquisa de site personalizada sem tempo ou custo adicional. O Keyspider entende os requisitos do cliente e fornece os resultados corretos para suas consultas de pesquisa. A solução para sites abrirem caminho para melhores experiências de pesquisa e melhores conversões. Pretende redefinir a forma como os clientes navegam nos websites dos clientes com uma pesquisa como serviço que não deixa pedra sobre pedra. Aumente a relevância em todas as mídias com pesquisa personalizada.
FreJun
frejun.com
FreJun é uma plataforma de telefonia em nuvem que automatiza suas chamadas comerciais. Os usuários podem fazer chamadas comerciais usando um número virtual exclusivo e receber chamadas no mesmo número. As ligações realizadas através dos números virtuais podem ser gravadas e integradas a quaisquer ferramentas de fluxo de trabalho como CRM e ATS. Análises detalhadas de chamadas e insights de IA são gerados para melhorar o desempenho da equipe. FreJun também oferece um recurso exclusivo de chamada automatizada (discador automático), onde o usuário pode ligar automaticamente para uma lista de números. Ao usar o FreJun junto com sua ferramenta de fluxo de trabalho, todo o sistema de contato pode ser automatizado em 5 a 10 minutos.
Threado AI
threado.com
Threado AI é um assistente de IA que torna obsoleta a busca de conhecimento. Desenvolvido com GPT-4o, Threado AI fornece assistência instantânea e precisa para equipes internas e de atendimento ao cliente. Torne o conhecimento da sua empresa acessível à sua equipe com um agente de IA personalizado e seguro. Configure em minutos com segurança, no Slack, MS Teams ou como uma extensão do Chrome.
APILayer
apilayer.com
APILayer é um mercado de API. APILayer é o fornecedor líder de produtos API baseados em nuvem e prontos para uso, desenvolvidos para ajudar desenvolvedores e empresas em todo o mundo a operar de forma rápida e eficaz. Hoje, organizações de todos os tamanhos lutam para suportar transformações digitais complexas e a crescente demanda por conectividade e dados em tempo real. APILayer atende a essa demanda com APIs altamente confiáveis e escaláveis que podem ser configuradas rapidamente e requerem manutenção mínima. Os produtos da APILayer atendem a mais de 1.200.000 clientes, desde desenvolvedores individuais até grandes empresas.
NextBrain AI
nextbrain.ai
NextBrain AI é uma plataforma que oferece soluções de aprendizado de máquina fáceis de usar e sem código para empresas. Ele permite que os usuários aproveitem o poder da IA sem a necessidade de conhecimentos de codificação. A plataforma oferece vários recursos e benefícios que simplificam o processo de aprendizado de máquina. Em primeiro lugar, NextBrain AI oferece aprendizado de máquina explicado e insights acionáveis. Os usuários podem compreender facilmente os resultados orientados pela IA e tomar decisões informadas. Em segundo lugar, a plataforma oferece capacidades de aprendizagem automática rápidas e precisas através da sua interface intuitiva. Os usuários podem alcançar resultados notáveis sem conhecimento técnico. A conectividade é outro recurso importante do NextBrain AI. A plataforma integra-se com várias fontes de dados e aplicações, permitindo aos utilizadores aproveitar o poder dos seus dados e adaptar soluções de IA às suas necessidades específicas. Além disso, NextBrain AI oferece um assistente de IA generativo avançado desenvolvido com tecnologia de modelo de linguagem. Este assistente permite aos usuários remodelar suas tabelas de dados sem esforço, dando-lhes controle total sobre seus dados. Usar NextBrain AI é um processo simples. Os usuários coletam e carregam seus dados na plataforma, selecionam o tipo de modelo que desejam construir, personalizam os parâmetros de treinamento e deixam a plataforma fazer o trabalho pesado. NextBrain AI treina o modelo, fornece insights e previsões valiosas, que os usuários podem usar para informar sua tomada de decisão e levar seus negócios para o próximo nível. NextBrain AI demonstrou alto desempenho em comparação com produtos líderes de aprendizado de máquina do mercado, como Azure Machine Learning, Amazon SageMaker e BigML. No geral, NextBrain AI capacita as empresas a aproveitar o poder da IA por meio de suas soluções de aprendizado de máquina fáceis de usar e sem código.
ControlHippo
controlhippo.com
Apresentando o ControlHippo – a melhor caixa de entrada compartilhada do WhatsApp, projetada especificamente para atender às necessidades das equipes de vendas e suporte. Sua eficiência excepcional capacita suas equipes, fornecendo acesso ininterrupto aos números do WhatsApp em vários dispositivos, levando a uma transformação completa da dinâmica de comunicação. O ControlHippo equipa sua equipe de vendas e suporte com uma perspectiva abrangente e em tempo real das interações com os clientes, oferecendo um ponto de vista de 360 graus de todas as comunicações. Esse recurso inestimável garante monitoramento sem esforço e respostas rápidas às dúvidas dos clientes, eliminando quaisquer chances de falhas de comunicação e atrasos desnecessários. Além disso, a flexibilidade incomparável do ControlHippo integra-se perfeitamente com uma variedade de ferramentas e aplicativos, aprimorando as capacidades de suporte ao cliente e otimizando a eficiência geral da equipe. Prepare-se para um nível totalmente novo de produtividade e elevada satisfação do cliente com ControlHippo!
Arena
arena.im
A Arena está desenvolvendo a próxima geração de ferramentas de engajamento ao vivo, alimentadas por dados de primeira parte, para criar públicos confiáveis e ao vivo em todos os lugares. Nossas soluções - bate -papo ao vivo, blog ao vivo, arena personas) aproveitam os recursos mais populares das mídias sociais para criar rapidamente um profundo envolvimento em qualquer plataforma que você gere. Mais de 20.000 clientes confiam na arena para reunir seu público na web, em aplicativos ou em eventos ao vivo (ou nos três) para se envolver com conteúdo, comunidade e comércio.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne é o único chat visual (livechat, chatbot e mensagens) com catálogo integrado para mostrar e recomendar produtos em tempo real aos seus clientes. Ofereça atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes humanos ou chatbot em seus canais sociais e também em sua loja virtual. Integração com chatGPT para uma experiência mais humanizada com nosso chatbot.
ADLN
adln.io
Adln.io é uma ferramenta poderosa de fluxo de trabalho para agilizar seu suporte ao cliente e integrar aplicativos perfeitamente com Telegram e mensagens automatizadas, tudo em uma única plataforma. Estamos aqui para ajudá-lo a transformar a maneira como você faz negócios.
Dataloop
dataloop.ai
Dataloop é uma plataforma de desenvolvimento de IA de ponta que está transformando a maneira como as organizações criam aplicativos de IA. A plataforma do Dataloop é meticulosamente elaborada para atender aos desenvolvedores que estão no centro do processo de desenvolvimento de IA, tornando mais simples e intuitivo trabalhar com dados e modelos de IA. A solução abrangente do Dataloop abrange todo o ciclo de vida de desenvolvimento de IA, oferecendo ferramentas e funcionalidades que simplificam o gerenciamento de dados, a anotação, a seleção de modelos e a implantação. A plataforma do Dataloop é construída com foco na colaboração, permitindo que desenvolvedores, cientistas de dados e engenheiros trabalhem juntos de forma integrada, quebrando silos tradicionais e promovendo a inovação. Os principais recursos incluem uma interface intuitiva de arrastar e soltar para construir pipelines de dados, uma vasta biblioteca de elementos e modelos de IA pré-construídos e recursos robustos de curadoria e anotação de dados. Esses recursos são projetados para capacitar os desenvolvedores a prototipar, iterar e implantar rapidamente soluções de IA, acompanhando as demandas em rápida evolução do mercado. A Dataloop está comprometida em promover o desenvolvimento de IA, fornecendo uma plataforma centrada no desenvolvedor que aborda as complexidades e desafios da IA e do gerenciamento de dados. A visão da Dataloop é democratizar o desenvolvimento da IA, permitindo que cada organização aproveite o poder da IA e impulsione as suas soluções inovadoras.
SolarWinds
solarwinds.com
O Help Desk Essentials Pack é a combinação do Solarwinds® Web Help Desk e do Dameware Remote Support. Eles se integram para economizar seu tempo, automatizando e simplificando tarefas de suporte técnico e suporte remoto de TI. Principais recursos: • Gerenciamento centralizado de tickets e incidentes • Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) com descoberta automatizada e inventário centralizado • Base de conhecimento integrada para autoatendimento • Gerenciamento de mudanças de TI e fluxos de trabalho de aprovação personalizáveis • Relatórios, alertas de SLA e pesquisas com clientes • Controle remoto de sistemas Windows®, Mac OS® X e Linux® • Ferramentas integradas para monitoramento do sistema, visualização de log de eventos e diagnóstico de rede sem iniciar uma sessão remota completa • Acesso remoto para dar suporte a usuários finais fora do firewall
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk é uma empresa de telefonia em nuvem com patente concedida que fornece soluções de call center virtual para empresas em toda a Índia. O valor que eles oferecem é uma plataforma de comunicação de voz unificada para soluções como discador automático, pesquisa automática de voz, OTP de voz, chamadas recebidas e efetuadas, clique para ligar, IVR/número gratuito e um call center completo na nuvem com funcionalidade de integração profunda de API , tudo sob o mesmo teto. Seu produto não requer envolvimento de hardware, leva apenas 15 minutos para ser configurado e está virtualmente conectado, economizando tempo e dinheiro para seus clientes, ao mesmo tempo que oferece mais opções de escalabilidade de negócios. Fundada em 2016 como Deskotel Communications Unip. ltd sob a marca CallerDesk. Eles também são parceiros oficiais de recursos do portal Startupindia (Iniciativa de Niti Ayog) e Nasscom 10000 Startup.
LearnUpon
learnupon.com
O LMS da Learnupon (software de gerenciamento de aprendizado) permite oferecer experiências envolventes de aprendizado que afetam o que importa - desempenho, retenção e crescimento. Dê a suas equipes as ferramentas para oferecer experiências de aprendizado envolventes que afetam o que importa - desempenho, retenção e crescimento - com o Learnupon.
GorillaDesk
gorilladesk.com
Do agendamento de trabalhos à otimização de rotas, do faturamento de clientes à cobrança de pagamentos, o software de controle de pragas do GorillaDesk oferece cobertura. Comece hoje! Expanda seu negócio de serviços de campo com agendamento, faturamento, automação tudo-em-um e muito mais. GorillaDesk ajuda você a expandir seus negócios, organizar suas operações, capacitar seus técnicos e impressionar seus clientes com uma ferramenta poderosa e fácil de usar. GorillaDesk ajudou milhares de proprietários de empresas como você a expandir seus negócios, organizar suas operações, capacitar seus técnicos e impressionar seus clientes com uma ferramenta poderosa e fácil de usar. O melhor de tudo é que não importa em que setor você trabalha – controle de pragas, cuidado de gramados, limpeza de piscinas ou algo entre os dois – temos tudo que você precisa para construir o negócio com o qual você sonha: um tudo-em-um solução de software e equipe de sucesso do cliente de classe mundial.
Sequoia One
one.sequoia.com
O objetivo do Sequoia One é ajudar seu negócio de alta tecnologia a prosperar, cuidando dos encargos administrativos que o distraem do panorama geral. Oferecemos benefícios competitivos e RH terceirizado projetado para empresas inovadoras e voltadas para o crescimento. Sabemos como é importante atrair e reter talentos, agilizar e dimensionar as suas operações, estabilizar os custos de RH e proteger o seu negócio. Deixe-nos fazer esse trabalho pesado para que você possa se concentrar em levar seu negócio ao próximo nível.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza as interações com os clientes em grande escala com chatbots. Resolva desafios de negócios, como obter mais leads, agendar mais compromissos e ampliar o suporte ao cliente com chatbots de última geração. Os clientes usam o WotNot para fornecer uma experiência personalizada aos seus clientes atuais ou futuros, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, responde instantaneamente, é totalmente confiável e fala a língua do cliente. Adicione um chatbot a qualquer vertical, como imóveis, seguros, finanças, saúde, automotivo, SaaS, bancos, bens de consumo, manufatura e educação para atender a vários casos de uso. Com o No-code Bot Builder do WotNot, você pode criar bots facilmente com um construtor visual intuitivo. Gerencie vários bots para diferentes atividades com base nos gatilhos e nas condições definidas por você. Além disso, WotNot oferece um serviço feito para você, onde nossa equipe de especialistas experientes em design de conversas entende suas necessidades e cria cuidadosamente um fluxo de conversa que atenda às necessidades do seu negócio e continua otimizando o fluxo analisando os resultados. Junte-se a mais de 3.000 empresas em todo o mundo que confiam na WotNot em suas interações com os clientes.
Duecode
duecode.io
Assessor de tomada de decisões para desenvolvimento de software. Uma maneira nova e melhor de medir o débito técnico e a qualidade do código. Perfeito para líderes de engenharia e gerentes não técnicos.
Comm10
comm100.com
A Comm100 é uma fornecedora global de software digital omnicanal de engajamento do cliente para organizações educacionais, governamentais e comerciais de todos os tamanhos. Com o Comm100, as organizações podem fornecer excelentes experiências digitais aos clientes por meio de chat ao vivo configurável e baseado em valor, mensagens seguras, bots alimentados por IA e automação em um console integrado. O Comm100 é alimentado por tempo de inatividade zero, pelos mais altos padrões de segurança e automação de IA, garantindo que os clientes obtenham respostas a qualquer hora e em qualquer lugar.
Buk
buk.app
As pessoas são o ativo mais valioso da sua organização. Organize e simplifique todos os seus processos com tecnologia de ponta.
Embold
embold.io
A Embold apoia desenvolvedores e equipes de desenvolvimento, encontrando problemas críticos de código antes que se tornem obstáculos. É a ferramenta perfeita para analisar, diagnosticar, transformar e sustentar seu software com eficiência. Com o uso de IA e tecnologias de aprendizado de máquina, a Embold pode priorizar problemas imediatamente, sugerir maneiras de resolvê-los da melhor forma e refatorar o software quando necessário. Execute-o em sua pilha de Dev-Ops atual, no local ou na nuvem, de forma privada ou pública.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions é fornecedora de soluções de software para o setor de serviços de campo e domésticos, com mais de 10 anos de experiência. Com sede no sul de Espanha, o seu principal produto é o STEL Order, que ajuda mais de 5.000 clientes em mais de 100 países a agilizar os seus negócios e simplificar as suas vidas todos os dias. STEL Order é um software abrangente de gerenciamento de serviços de campo que fornece uma abordagem totalmente integrada para gerenciar empresas de serviços domésticos. Elimina a necessidade de múltiplas soluções de software para diferentes aspectos de operações e gerenciamento. STEL Order fornece um local único para organizar trabalhos, ordens de serviço, agendamento, expedição, faturamento, controle de despesas, funções de contabilidade e muito mais. Sua plataforma unificada é capaz de entregar informações em tempo real a todos os usuários com acesso simultâneo em múltiplas plataformas e locais, mesmo quando offline. Quando os trabalhadores de campo usam o STEL Order para concluir uma ordem de serviço, eles podem gerar imediatamente uma fatura e receber o pagamento do cliente em seu dispositivo móvel, utilizando integrações com plataformas de processamento de pagamentos líderes do setor, como Stripe e PayPal. Essas informações e documentação estão disponíveis em tempo real para outros usuários, independentemente do dispositivo, sistema operacional ou local usado para acessar o STEL Order (iOS, Android e aplicativos da web baseados em nuvem). Uma ordem de serviço pode ser gerada a partir de uma solicitação de trabalho e atribuída a um técnico de campo que é notificado no aplicativo, garantindo a rastreabilidade do documento de ponta a ponta. A notificação inclui o local de trabalho, peças necessárias, informações de contato e quaisquer outros detalhes pertinentes. O técnico pode entrar em contato com o cliente diretamente pelo aplicativo antes de chegar ou agendar a visita para uma data posterior e incluir outros membros da equipe no evento usando o recurso de calendário compartilhado. O STEL Order pode ser usado para monitorar o status e a localização dos técnicos usando o calendário integrado e as funções de rastreamento GPS. Ele garante que nenhum contrato de manutenção de serviço seja ignorado pelo gerenciamento avançado de ativos, incluindo a capacidade de automatizar tarefas e notificar tanto o escritório principal quanto os técnicos sobre necessidades de serviço pendentes. Os usuários podem personalizar modelos e processos de faturamento para atender às necessidades comerciais exclusivas. Com o STEL Order, os usuários podem entrar em contato com gerentes de contas dedicados por telefone, chat e e-mail para resolver quaisquer problemas. Uma biblioteca completa de vídeos e artigos de suporte está disponível para garantir um processo de integração tranquilo, bem como workshops agendados regularmente com a melhor equipe de Satisfação do Cliente da STEL Order.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup é um conjunto de ferramentas alimentadas por IA focada em melhorar o envolvimento do cliente por meio da automação de conversas. Inclui uma variedade de ferramentas para criar e gerenciar chatbots automatizados para diversas interações com o cliente. Essas ferramentas são projetadas para automatizar vários aspectos do envolvimento do cliente, incluindo aquisição, marketing, comércio e suporte, todos visando maximizar o valor da vida do cliente e minimizar os custos de serviço. Os principais recursos abrangem Conversation Cloud, uma solução avançada para gerenciamento da experiência do cliente, e ACE LLM, que oferece recursos generativos de IA. A Gupshup também fornece ferramentas para mensagens multicanais, incluindo modelos pré-aprovados do WhatsApp, facilitando conversas bidirecionais em tempo real com os clientes. Juntamente com as ferramentas de chatbot, o Gupshup oferece Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelos de IA específicos de domínio para conversas de negócios. Esses recursos permitem personalizar os diálogos com os clientes e proteger os dados do usuário. Como uma solução omnicanal, o Gupshup também oferece suporte a integrações com vários canais como WhatsApp, SMS, Mensagens Empresariais do Google e muito mais. A plataforma pode ser usada em vários setores, como BFSI, varejo, saúde e muito mais.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat é uma plataforma de rastreamento de chamadas, telefonia e análise ponta a ponta. O Ringostat ajuda a otimizar o marketing, considerando o ROI, construir uma comunicação eficaz com os clientes e aumentar as vendas. É o único serviço deste tipo na Europa de Leste a ser parceiro tecnológico oficial do Google Analytics. A plataforma inclui sete produtos: rastreamento de chamadas, análise ponta a ponta, PBX virtual, widget de retorno de chamada, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider e Ringostat Messenger. Cada um desses produtos representa um dos três ramos que juntos formam um único ecossistema: análise, comunicação e vendas. O Ringostat Virtual PBX é lançado em um dia, não requer investimentos adicionais em equipamentos e é adequado para qualquer condição de trabalho do departamento de vendas. As soluções Ringostat são perfeitas para call centers. Eles permitem processar solicitações rapidamente e fazer chamadas com um clique. As necessidades do cliente são a principal prioridade da plataforma. A simpática equipe de suporte técnico está atenta às solicitações dos usuários e responde em menos de quatro minutos. 95% dos usuários classificam os especialistas de suporte técnico do Ringostat como “Excelente” ou “Bom”. Além disso, um gerente de sucesso do cliente dedicado ajuda os clientes a usar os produtos Ringostat da maneira mais eficaz possível para suas necessidades comerciais específicas.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot de IA que faz mais do que apenas conversar. Conecte seu conteúdo e fontes de dados. Integre com seus serviços. Crie um chatbot de IA personalizado que não apenas converse, mas também converta. Codificação zero, no seu site em minutos. Chatwith é um construtor de chatbot de IA. Ele lê arquivos, coleta endereços da web fornecidos por você e se conecta aos seus serviços para permitir que os clientes interajam com sua empresa por meio de texto. Você pode treinar seu chatbot em qualquer endereço de site que desejar (por exemplo, um link público do Notion). O Chatwith foi projetado principalmente para ser instalado em sites, mas também pode ser compartilhado usando um link ou até mesmo criar seu próprio assistente pessoal!
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