Página 10 - Alternativas - RingCentral

uShare.to

uShare.to

web.ushare.to

O uShare Teams é o centro de comunicação da sua equipe com: - Bate-papo em grupo e mensagens móveis - Videoconferência e audioconferência - Documentos, calendários, tarefas e notas compartilhados - Espaços de trabalho da equipe O uShare.to CX permite que as organizações envolvam os clientes ao longo de sua jornada. Inclui: - Espaços de trabalho do cliente - Bate-papo e áudio/vídeo no site - Compartilhamento de tela e co-navegação - Caixa de entrada universal e round robin

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fornece soluções profissionais de chat commerce para uma ampla variedade de varejistas em Hong Kong, Taiwan, Cingapura, Malásia e na região Ásia-Pacífico. Como fornecedor oficial de soluções empresariais do WhatsApp e parceiro oficial da Meta e LINE, oferecemos soluções empresariais avançadas em canais de mensagens sociais (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat ao vivo no site) com maior eficiência, análise do comportamento do usuário e, portanto, desenvolvimento de estratégia de remarketing. Com a missão de liberar o potencial do comércio por chat por meio de mensagens Omni-channel, automação de marketing, varejo online-merge-offline, plataforma social de dados de clientes, “Omni AI” integrada ao ChatGPT, bem como catálogo e pagamento do WhatsApp, Omnichat equipa as empresas fornecer uma jornada perfeita ao cliente, de modo a capturar oportunidades decorrentes do ambiente de varejo omnicanal. O recurso de vendas on-line e off-line pode direcionar facilmente os visitantes dos canais on-line para os vendedores nas lojas físicas para acompanhamento, facilitando as conversões e o rastreamento de receitas on-line e off-line. Aproveitando o ChatGPT, nosso chatbot “Omni AI” com tecnologia de IA serve como um assistente digital de varejistas para atender às dúvidas dos clientes, recomendar produtos e facilitar o planejamento de campanhas de marketing. O Catálogo e Pagamento do WhatsApp permite que os varejistas completem a jornada do cliente no WhatsApp, desde a navegação nos produtos, comunicando-se com as vendas designadas, até a realização de compras, encurtando a tomada de decisão e agilizando o processo de compra dos clientes, além de trazer renda instantânea aos comerciantes. Alcançando um crescimento de receita recorrente anual (ARR) anual de 300% nos últimos três anos consecutivos, Omnichat capacita mais de 5.000 empresas de varejo e comércio eletrônico, incluindo Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e departamentos governamentais.

Fuze

Fuze

fuze.com

Na Fuze, queremos mudar a forma como as pessoas se comunicam para que possam fazer o seu melhor trabalho. Pensando na força de trabalho moderna, criamos uma plataforma que permite às pessoas fazer uma transição perfeita entre chamadas, reuniões, bate-papos e compartilhamento de conteúdo, além de colaborar em qualquer dispositivo, quando e onde quiserem.

Rainbow

Rainbow

openrainbow.com

As soluções de comunicação empresarial Rainbow são ferramentas on-line fáceis de usar, projetadas para oferecer suporte às necessidades de colaboração, gerenciamento de tempo, segurança e privacidade.

Zoko

Zoko

zoko.io

Faça do WhatsApp seu canal de receita número 1. Marcas em crescimento precisam de maneiras mais inteligentes de atingir os clientes e gerar receitas repetidas no WhatsApp. Deixe Zoko transformar seu número do WhatsApp em seu canal de receita número 1.

PheedLoop

PheedLoop

pheedloop.com

PheedLoop é uma verdadeira plataforma de engajamento e gerenciamento de eventos locais, virtuais e híbridos de ponta a ponta. PheedLoop oferece suporte a tudo, desde streaming nativo, salas de exposição virtuais, impressão de crachás, registro, portais sincronizados para palestrantes/expositores e aplicativos móveis instantâneos, até check-in no local, plantas baixas, pesquisas automatizadas, rede de vídeo nativa e monetização de expositores/patrocinadores sistemas. PheedLoop é o sistema de gerenciamento de eventos simplificado definitivo e é usado por eventos de todos os tipos e tamanhos, com até dezenas de milhares de participantes. PheedLoop atende principalmente clientes corporativos, associativos, acadêmicos e governamentais, incluindo Shopify, IBM e o governo do Canadá.

Swapcard

Swapcard

swapcard.com

Fundado em 2013, o Swapcard é um evento completo com tecnologia de IA e uma plataforma de matchmaking que realiza eventos presenciais, virtuais e híbridos impactantes. A IA é usada para facilitar o matchmaking B2B, conectando usuários com as pessoas mais relevantes com base em seu perfil, interesses e jornadas de eventos personalizados. Com painéis de expositores ao vivo para rastrear o ROI, programas de eventos em tempo real, recursos de envolvimento do público e opções de videochamada, o Swapcard oferece experiências valiosas ao usuário para todos os tipos de eventos. Swapcard foi recentemente premiado como Melhor Plataforma de Conectividade e Engajamento de Eventos Virtuais e Híbridos 2020 no Software and Technology Awards. Para saber mais, visite swapcard.com.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

O OneDesk combina software de Help Desk & Project Management numa única aplicação. O OneDesk também inclui aplicações voltadas para o cliente: chat em tempo real, formulários web personalizáveis ​​e um portal do cliente. Esses aplicativos integrados permitem que você atenda seus clientes enquanto trabalha de maneira conveniente em seus projetos em uma plataforma.

Marketing 360

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® - A plataforma de marketing nº 1® para pequenas empresas. Tudo o que você precisa, do design ao marketing e ao CRM – Abasteça sua marca®. Desenvolvido por Madwire® Marketing 360 é uma combinação de software de marketing integrado (tecnologia) e serviços profissionais de marketing (talento), todos fornecidos por meio de uma plataforma poderosa. Tem tudo que uma pequena empresa precisa para crescer, desde design, marketing, CRM e pagamentos. A plataforma permite que as empresas acessem e otimizem seus canais de marketing mais importantes a partir de uma interface, ao mesmo tempo em que aproveitam talentos na nuvem, como profissionais de marketing, designers, desenvolvedores, criadores de conteúdo e profissionais de vídeo para executar seu marketing sob demanda. A plataforma é de serviço completo e é pilotada por um executivo de marketing digital certificado para ajudar a facilitar as metas e objetivos de marketing da marca.

Amwork

Amwork

amwork.com

Amwork é uma plataforma que fornece às empresas um construtor poderoso para criar um espaço de trabalho exclusivo que agiliza seus processos de negócios. O construtor da empresa foi projetado para permitir que as empresas criem espaços de trabalho personalizados com módulos como CRM, gerenciamento de projetos, RH e tudo relacionado ao fluxo de trabalho de seus negócios. Isto ajuda as empresas a colaborar de forma mais eficaz e eficiente, permitindo que funcionários e parceiros trabalhem juntos de forma integrada. Um dos principais benefícios de usar o Amwork é o processo de fácil configuração, que não requer conhecimento de codificação, o que o torna uma solução ideal para empresas de todos os tamanhos. A plataforma fornece um conjunto essencial de ferramentas que permitem às empresas automatizar os seus processos e reduzir a carga de trabalho manual, melhorando a produtividade e a rentabilidade. Ao usar o Amwork, as empresas podem se beneficiar de uma abordagem organizada e simplificada para suas operações diárias. O módulo CRM da plataforma ajuda as empresas a gerenciar as interações com os clientes, enquanto o módulo de gerenciamento de projetos permite que as equipes colaborem e gerenciem projetos de forma eficiente. O módulo de RH ajuda a gerenciar registros de funcionários, benefícios e outras tarefas relacionadas a RH. Com Amwork, as empresas podem gerenciar todas essas tarefas em um local central, agilizando seu fluxo de trabalho e reduzindo erros. No geral, Amwork é uma plataforma essencial que fornece às empresas as ferramentas necessárias para agilizar os seus processos de negócios e melhorar a colaboração, levando ao aumento da produtividade e rentabilidade. Processo de configuração fácil: a plataforma da Amwork foi projetada para facilitar o processo de configuração e não requer conhecimento de codificação. Isso o torna uma solução ideal para empresas de todos os tamanhos, permitindo-lhes começar rapidamente e com o mínimo de esforço. Automação e redução da carga de trabalho manual: Amwork fornece um conjunto essencial de ferramentas que permitem às empresas automatizar seus processos e reduzir a carga de trabalho manual.

Breakroom

Breakroom

breakroom.net

Breakroom é a próxima evolução em colaboração e engajamento digital – um ambiente 3D totalmente personalizável construído para todos os seus requisitos virtuais. O novo mundo do trabalho não é o inferno da videoconferência 2D em que você está preso. É uma experiência digital imersiva que fortalece a conexão, a colaboração e a comunicação. Remoto não significa necessariamente removido – crie um mundo do qual as pessoas queiram fazer parte. A plataforma Metaverse de ponta do Breakroom está repleta de recursos e funcionalidades poderosas que tornam o impossível possível. Torna mais fácil criar e personalizar instantaneamente seu próprio mundo virtual de marca, adequado para todos os tipos de envolvimento do público. De espaços de trabalho digitais, conferências e salas de aula virtuais a festivais de cinema, lançamentos de livros e eventos sociais, o Breakroom oferece flexibilidade para fazer tudo. Você pode até configurar uma loja de comércio eletrônico vinculada ao mercado integrado em questão de minutos, onde terá acesso a milhares de ativos 3D, ou poderá monetizar os seus próprios. O ambiente 3D totalmente personalizável do Breakroom oferece um potencial criativo infinito para criar o seu mundo exatamente como você o vê. E nosso SDK do Unity oferece oportunidades ilimitadas de personalização, facilitando o upload de regiões personalizadas, conteúdo, jogos ou quaisquer outros ativos 3D projetados por sua equipe. SOLUÇÕES EXPERIÊNCIAS IMERSIVAS De festivais de cinema e desfiles de moda a lançamentos de livros e eventos de networking, tudo é possível com o Breakroom. Envolva as pessoas no mundo digital com uma experiência de marca envolvente que inspira a interação do público. Você tem uma tela em branco para criar o que quiser – o mundo virtual é a sua ostra. DIGITAL HQ Reimagine o trabalho remoto com um local de trabalho virtual totalmente personalizável. Os recursos incluem salas de reuniões, escritórios, auditórios e espaços sociais onde os funcionários podem se conectar e socializar. Com compartilhamento de tela e webcam, quadros brancos e ferramentas de mensagens, seu QG Digital será um centro de atividades colaborativas. EVENTOS VIRTUAIS Uma plataforma de eventos virtuais que permite conectar-se com o público de uma maneira totalmente nova. Preencha a lacuna entre eventos físicos e online com uma solução de eventos virtuais 3D para conferências, eventos de networking, exposições e muito mais, criando uma experiência digital única e envolvente para envolver seu público. SALA DE AULA VIRTUAL Dê vida ao aprendizado remoto com a sala de aula virtual imersiva e personalizável do Breakroom. Uma sala de aula 3D onde os alunos podem colaborar e interagir em tempo real, independentemente da localização. Crie uma experiência de aprendizagem verdadeiramente interativa com ferramentas integradas de colaboração e avaliação para manter os alunos motivados e envolvidos.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby é uma plataforma líder de comunicação baseada em nuvem que permite mensagens instantâneas empresariais para melhor colaboração em equipe, atendimento ao cliente excepcional e solicitações de pagamento móvel. Ajuda os departamentos de serviços comerciais a encontrar a pessoa certa no momento certo. Usando os dados e recursos que as empresas já têm ao seu alcance, Kimoby facilita o aumento do engajamento e das vendas com campanhas de marketing instantâneas, lembretes automatizados, arquivos multimídia e muito mais.

Samdock

Samdock

samdock.com

Samdock é um sistema de CRM moderno e fácil de usar para equipes de vendas de pequeno e médio porte. Nossa solução oferece suporte ativo a todo o processo, desde a aquisição do cliente potencial até o fechamento e muito mais. Com o Samdock, o gerenciamento de clientes, o marketing e as vendas são digitalizados e automatizados de forma tão inteligente que as empresas podem trabalhar com muito mais eficiência e sucesso.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

A ferramenta completa de comunicação com o cliente para marcas Shopify e WooCommerce socialmente ativas. Social é o novo e-commerce. Os clientes agora tratam sua marca como um ser humano e desejam conversar com você em vários canais. Então, criamos a forma moderna de vender e apoiar em mídias de apoio com conversas. Desbloqueie o comércio social para sua marca de comércio eletrônico em cinco etapas fáceis para expandir seus negócios, construir relacionamentos genuínos com os clientes e gastar menos tempo fechando pedidos. 1. Apoie e venda em uma única caixa de entrada Assim como você, também odiamos alternar entre inúmeros aplicativos sociais, sites e lojas. Portanto, gerencie todos os seus canais sociais, chat ao vivo e pedidos de comércio eletrônico em uma caixa de entrada compartilhada. 2. Gerencie seus pedidos de comércio eletrônico Visualize e pesquise seu estoque, crie ou atualize pedidos, compartilhe imagens de produtos, visualize detalhes de clientes – tudo sem sair de sua caixa de entrada. 3. Economize tempo e recursos no suporte Implante chatbots sem código em minutos para economizar horas no suporte, responder automaticamente a dúvidas comuns e automatizar conversas em vários idiomas. 4. Colabore com seus colegas de equipe Obtenha uma ferramenta de tickets completa para atribuir automaticamente, reatribuir membros, criar respostas prontas, adicionar tags e deixar notas para apoiar os clientes de forma compartilhada. 5. Tome melhores decisões sem sequer tentar = Gere relatórios automáticos sobre usuários, vendas, eficiência dos agentes e avaliações dos clientes para tomar melhores decisões para sua equipe. TLDR: MyAlice traz tudo o que uma empresa de comércio eletrônico precisa – canais de mídia social, chat ao vivo, chatbot, estoque de loja, gateway de pagamento, um aplicativo móvel – tudo em uma plataforma para que você possa vender e oferecer suporte em qualquer lugar. A qualquer momento. Em qualquer lugar. Integra-se com sua loja WooCommerce ou Shopify, site, aplicativo móvel e canais sociais populares como Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Inscreva-se hoje para uma conta gratuita ou obtenha assistência de migração para mudar de Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

A velha maneira de fazer as coisas não está mais funcionando. E você não pode se dar ao luxo de ficar para trás. As estratégias B2B evoluíram e as regras do jogo mudaram. Você precisa da plataforma, dos especialistas e dos manuais táticos para chegar onde seu negócio precisa estar, especialmente com a pressão crescente para ser mais eficiente com cada dólar. Terminus é uma plataforma construída para o seu sucesso. Ajuda sua equipe a atender contas durante todo o seu ciclo de vida. Você precisa de uma plataforma baseada em dados próprios que envolva os compradores com experiências digitais envolventes, desde a aquisição da conta até a expansão e renovação. Nosso mecanismo foi desenvolvido para impulsionar o ROI, minimizar fraudes, priorizar a segurança da marca e transformar a intenção em insights relevantes e acionáveis ​​para as equipes de GTM.

Grape Messenger

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape permite que sua equipe se comunique com segurança em todos os dispositivos. Ele utiliza profunda integração de serviços para que você possa acessar todos os dados da empresa em um só lugar, tornando-o o chat de negócios mais eficiente do mercado.

Indy

Indy

weareindy.com

Encontre leads, escreva propostas, planeje projetos, acompanhe trabalhos, converse com clientes e envie faturas com o software CRM completo da Indy para freelancers. Experimente gratuitamente!

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate é a plataforma de automação de suporte ao cliente líder mundial – ajudando as empresas a dimensionar seu atendimento ao cliente com IA conversacional e generativa. Líder consistente na plataforma de avaliação G2, nossa tecnologia de ponta e suporte centrado no cliente permitem experiências de conversação automatizadas em todos os canais de comunicação baseados em texto. Graças à inteligência artificial construída e pesquisada internamente e a uma equipe especializada de 150 funcionários, a Ultimate conta com jogadores do DeepL ao Deezer e do Zendesk ao Zalando entre sua base global de clientes. Empresas como essas podem esperar atingir taxas de automação de 60% em chat, e-mail, mensagens e muito mais — em 109 idiomas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Somando-se ao nosso histórico de ROI mensurável e economia de custos para empresas, nosso produto recém-lançado, UltimateGPT, usa a mesma tecnologia de IA generativa por trás do ChatGPT para fornecer automação de suporte precisa em poucos minutos.

eMarketeer

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer é a sua plataforma completa de automação de marketing! Fácil de usar, mas incrivelmente poderoso. Em nossa plataforma você encontrará ferramentas para automação de marketing Email marketing Gestão de eventos Pesquisas e avaliações Landing pages Aplicativos móveis Marketing móvel

SEO CRM

SEO CRM

seocrm.com

SEOCRM.com foi especialmente desenvolvido para agências de marketing digital. Ele oferece tudo em uma plataforma onde você pode gerenciar seu SEO, ppc, web design e desenvolvimento e outros projetos, gerenciar vendas, faturas e faturamentos de relacionamento com o cliente e suporte geral.

Cratio CRM

Cratio CRM

cratiocrm.com

Cratio CRM Software é um software de CRM móvel e em nuvem que permite às organizações gerenciar todo o processo de vendas com eficiência a partir de uma única plataforma. Cratio CRM é simples de usar, acessível e personalizável. O software possui todos os recursos necessários para uma automação completa de vendas. Características do produto: ** Sistema de gerenciamento de leads -> Capturar leads automaticamente -> Distribuir leads para a equipe de vendas -> Enviar e-mail e SMS personalizados para clientes -> Identifique e concentre-se em leads interessantes/vencedores -> Personalize a tela de leads para se adequar ao seu negócio -> Monitore o status do lead com cronograma e atividades do usuário ** Gerenciamento de atividades de vendas -> Planejar, atribuir, acompanhar revisão - chamadas, tarefas e visitas -> Enviar lembretes por e-mail/SMS para a equipe de vendas no prazo devido -> Envie e-mail/SMS para clientes com um clique -> Obtenha relatórios diários de atividades e vendas por e-mail -> Revise atividades perdidas, atrasadas ou escaladas -> Acompanhe relatórios diários, semanais e mensais de produtividade da equipe ** Software CRM Móvel -> Plano de atividades diárias no celular -> Atualizações de visita com um clique -> Ligue, envie e-mail para clientes diretamente do aplicativo -> Endereço do cliente com mapas -> Atualizações de atividades baseadas em localização GPS -> CRM móvel funciona em Android e IOS ** Comunicações com o cliente -> Alertas automáticos por SMS e e-mail -> Email e SMS em massa com modelos -> Integração de telefonia em nuvem -> Clique para ligar para o serviço -> Gravações de chamadas em formato de áudio -> E-mail, SMS e voz integrados 5 razões para escolher o Cratio CRM: * Acessível. Economize pelo menos 50% do custo de CRM. * Simples de usar, mas com todos os recursos de CRM necessários * Solução em nuvem segura, escalável e de classe mundial * Melhor suporte e equipe dedicada de sucesso do cliente * Completamente personalizável para se adequar ao seu negócio Sobre a empresa: Cratio Software é uma empresa de desenvolvimento de produtos de software com sede em Chennai, Índia. A empresa é especializada em fornecer software de CRM de vendas móveis específico de domínio com menos tempo e custo. A equipe fundadora é formada por pessoas com mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento de software e produtos.

Knack

Knack

knack.com

Knack é pioneiro no espaço No Code há mais de uma década, com mais de 5.000 clientes, desde pequenas e médias empresas até as maiores empresas da Fortune 500. Knack capacita inovadores diários para superar facilmente desafios críticos de negócios. Ao aproveitar a plataforma intuitiva sem código e a rede de criadores especializados da Knack, as equipes podem criar rapidamente aplicativos personalizados que coletam e gerenciam dados, automatizam processos e movem fluxos de trabalho online. Isso economiza seu tempo, pois os criadores de negócios podem criar e modificar fluxos de trabalho e têm autonomia para resolver seus próprios desafios. Knack ajuda a resolver uma variedade de casos de uso funcionais, como portais de clientes e fornecedores, aplicativos personalizados de CRM e gerenciamento de projetos, sistemas LMS, gerenciamento de faturamento e contratos, logística e cadeia de suprimentos, agendamento de companhias aéreas, diretórios de membros e gerenciamento de voluntários, gerenciamento imobiliário e de inquilinos. , Saúde (HIPAA), aplicativos para comunicações governamentais estaduais e locais e muito mais. Knack ajuda não-programadores a criar facilmente belos aplicativos da web baseados em dados. Os dados podem ser importados de planilhas e convertidos em um banco de dados online. Ferramentas como pesquisa, formulários e tabelas são usadas para criar aplicativos da web que funcionam com os dados. Oferecemos edições especiais para conformidade com saúde (HIPAA), governo (GovCloud) e SOC2. Os aplicativos podem ser publicados em qualquer site e adaptados ao design envolvente. Várias versões podem ser publicadas em diferentes sites e para diferentes públicos. Os desenvolvedores podem estender esses aplicativos com uma API RESTful, CSS personalizado e manipuladores de eventos JS.

Statusbrew

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew é uma plataforma de gerenciamento de mídia social construída em torno da colaboração em equipe; é o lugar mais fácil para trabalhar, discutir, decidir e oferecer a melhor experiência de mídia social para o seu público. Todos os seus canais de mídia social, postagens, comentários e mensagens agora estão disponíveis em um só lugar, e não espalhados por todos os lugares. Portanto, mantenha sua agenda cheia de conteúdo incrível e sua caixa de entrada vazia – ou o mais próximo possível de vazia. * Gerencie vários canais e marcas de mídia social com facilidade. * Dê à sua equipe acesso aos perfis de sua marca sem compartilhar senhas. * Agende e publique postagens em vários canais sociais e marcas em um só lugar. * Visualize, edite e aprove as postagens da sua equipe com um toque. * Responda a todos os seus comentários, mensagens, menções e avaliações nas redes sociais em um único fluxo. * Livre-se rapidamente de spam, trolls e comentários de bots. * Receba notificações para manter o foco no que é importante. * Meça o desempenho do conteúdo com análises em tempo real.

Sellsy

Sellsy

sellsy.com

Sellsy é uma solução abrangente de CRM; não há necessidade de se preocupar com vários softwares. Sellsy gerencia todos os pontos do processo de vendas, desde a prospecção até o pagamento. As empresas que usam o Sellsy aumentam as vendas, tomam decisões mais informadas e dominam a eficiência. O Sellsy pode ser adaptado para atender às necessidades do seu negócio. Disponível online, na web e em dispositivos móveis, a um preço acessível. A solução Sellsy inclui: • Geração, rastreamento e pontuação de leads • Faturamento • Gerenciamento de atendimento ao cliente • Campanhas e e-mails de marketing automatizados • Visão 360 do cliente • Visão do pipeline • Ferramentas colaborativas • Gerenciamento de projetos • Compras, despesas e margens • E-commerce • PDV • Controle de tempo e muito mais!

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS, Android e Windows do aplicativo permitem fornecer suporte por meio de smartphones e tablets. Os fóruns da comunidade e a base de conhecimento ajudam os clientes a fornecer suporte instantâneo e a se conectarem entre si.

Verint

Verint

verint.com

A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.

Townscript

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townscript.com

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Talkroute

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Striven

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Seu negócio no seu melhor. Striven é um software de gerenciamento de negócios completo com tudo que você precisa para aumentar a receita, trabalhar com eficiência e melhorar as operações. Striven é uma solução de software completa – combinamos todos os recursos básicos de que você precisa para contabilidade, vendas, projetos, gerenciamento e relatórios em um sistema simples. Simplifique, unifique, prospere. Com Striven, você nunca mais precisará de aplicativos de software separados e desconectados. Finalmente, você pode administrar todo o seu negócio de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

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