Yext
O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.
HappyFox
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
Exotel
O Exotel é uma plataforma de comunicação que permite integrações de chamadas, automatiza interações e oferece dados contextuais para melhorar o engajamento com os clientes.
DeepHow
DeepHow é um aplicativo que permite capturar, transcrever e traduzir vídeos de processos, facilitando o aprendizado e a formação de trabalhadores em diversas competências.
Fluix
O Fluix é um software que ajuda equipes de campo a gerenciar tarefas, coletar dados e garantir a conformidade com regulamentos, otimizando processos organizacionais.
Shelf
O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.
Chat Board
O Chat Board é um aplicativo web que automatiza a comunicação com clientes usando chatbots de IA e um sistema de chat integrado às principais plataformas.
LumenVox
LumenVox é uma plataforma de tecnologia de fala que oferece reconhecimento de voz e autenticação, permitindo interações automatizadas e assistentes virtuais para empresas.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Process Street
O Process Street é uma plataforma de gestão de processos que permite automatizar fluxos de trabalho e compartilhar informações em equipe.
500apps
O CRM.io da 500apps é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que ajuda a gerenciar leads, contatos e automação de vendas.
SweetProcess
O SweetProcess é um aplicativo para documentar e gerenciar tarefas repetitivas, ajudando empresas a sistematizar processos e aumentar a eficiência da equipe.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
EasyVista
EasyVista é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI e ativos de software, que permite a otimização de processos e rastreamento de ativos nas organizações.
Uberblick
O Überblick é uma solução de comunicação para equipes remotas, permitindo enviar informações, coordenar tarefas e armazenar dados acessíveis a grupos selecionados.
BoldDesk
O BoldDesk é um software de suporte técnico que ajuda empresas a gerenciar atendimentos ao cliente, com ferramentas para tickets, colaboração e automação de tarefas.
Aquant
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
Mavenoid
O Mavenoid é uma plataforma de suporte inteligente que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente com solução de problemas e suporte remoto personalizado.
HaloCRM
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Onepilot
O Onepilot simplifica o atendimento ao cliente para marcas, oferecendo respostas rápidas e eficientes em diversos canais, 24/7, em vários países.
Bloomfire
A Bloomfire é uma plataforma segura que permite às equipes encontrar e compartilhar conhecimento de forma rápida e eficiente, centralizando informações em diversos formatos.
HelpTree
HelpTree é uma solução de gerenciamento de conhecimento que auxilia na resolução de problemas, organizando conteúdos através de uma abordagem de árvore de decisão.
GembaDocs
O GembaDocs permite criar e editar procedimentos operacionais padrão (SOPs) rapidamente, usando documentação visual, fotos e notas, facilitando a comunicação interna.
Omni Intelligence
Aplicativo de produtividade para contact centers na nuvem, oferecendo análises de fala, biometria vocal, mapeamento automático de IVR e monitoramento de SLA.
Coassemble
A Coassemble é uma plataforma que permite criar e gerenciar cursos de treinamento online de forma fácil e interativa, ideal para organizações.
checklist.gg
O Checklist.gg é uma ferramenta de gerenciamento de listas de verificação com IA, facilitando a criação e colaboração em tarefas e procedimentos operacionais.
Observe.AI
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Cobrowse
Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.
Augmentir
O Augmentir é um software que melhora a eficiência e segurança de trabalhadores industriais, transformando processos em fluxos de trabalho digitais e fornecendo treinamento adaptativo.