Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Uniphore
A Uniphore é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente, utilizando processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para automatizar interações.
Recordia
O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.
Alvaria
Alvaria é uma plataforma para otimização de contact center e gestão de força de trabalho, que melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional.
Ender Turing
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
Infinity Hub
O Infinity Hub é uma plataforma de inteligência de chamadas que analisa o desempenho das campanhas de marketing e o tráfego de visitantes para otimizar conversões e reduzir custos.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Knowlarity
O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.
Infinity Portal
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
AI Rudder
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
Rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
Voyc
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
Cordless
Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.
Dubber
O Dubber é uma solução de gravação de chamadas em nuvem que permite capturar, armazenar e transcrever conversas com análise de sentimentos e alertas.
NUACOM
O NUACOM é um sistema telefônico que melhora a comunicação empresarial com recursos como gerenciamento de chamadas, gravação, filas e análises de chamadas em tempo real.
Curious Thing
Curious Thing é um assistente de voz AI que automatiza chamadas e interações com clientes, melhorando a eficiência e a experiência digital.
Yactraq
Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
SPEEQO
O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.
Qtee.ai
O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.
Callbi
Callbi é um software de análise de voz baseado em nuvem que transcreve e analisa chamadas de clientes em várias línguas, ajudando a monitorar e otimizar operações.
Snowfly
Snowfly oferece uma abordagem personalizada para engajamento de funcionários por meio de gamificação, reconhecimento e análises para melhorar resultados organizacionais.
Mediahawk
O Mediahawk é um aplicativo de rastreamento de chamadas que analisa campanhas de marketing, ajudando a medir sua eficácia e otimizar o retorno sobre o investimento.
Echovane
A Echovane é uma ferramenta que ajuda gerentes de produto e pesquisadores a coletar feedback de usuários e realizar pesquisas de mercado de forma eficiente.
Provana
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
Klearcom
Klearcom é uma plataforma para testes de chamadas e IVR em contact centers, garantindo a eficiência da comunicação com clientes em tempo real.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
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