ReviewTrackers
reviewtrackers.com
O ReviewTrackers é um software que coleta e analisa avaliações de clientes em várias plataformas, ajudando empresas a entender feedback e gerenciar sua reputação online.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Call Criteria
callcriteria.com
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
InMoment
inmoment.com
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow é uma plataforma que analisa feedback de clientes de diversas fontes, ajudando empresas a tomar decisões informadas sobre produtos e serviços.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
WorkStep
workstep.com
O WorkStep é um software de engajamento de funcionários que ajuda a reduzir a rotatividade, aumentar a produtividade e melhorar a comunicação em equipes de linha de frente.
CustomerGauge
customergauge.com
A CustomerGauge é uma plataforma de gestão de experiência do cliente que captura feedback em tempo real para ajudar empresas a reduzir a rotatividade e melhorar o relacionamento com os clientes.
Echoes
echoes.io
Echoes é uma plataforma interativa de feedback do cliente, focada em análise de texto e colaboração, integrando dados de CX de várias fontes.
Zelta
zelta.ai
Zelta é uma plataforma de feedback que ajuda equipes de produto e marketing a identificar problemas dos clientes usando IA para analisar fontes de feedback qualitativas.
DropThought
dropthought.com
A DropThought é uma plataforma de feedback instantâneo que permite às empresas interagir em tempo real com clientes e funcionários para coletar e analisar opiniões.
CallMiner
callminer.com
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
ViaDialog
viadialog.com
O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.
Yabble
yabble.com
A Yabble é uma plataforma que analisa dados de texto de forma rápida, gerando insights e ajudando empresas a melhorar estratégias e compreensão do consumidor.
Feedier
feedier.com
O Feedier é uma plataforma de inteligência do cliente que coleta e analisa feedback para melhorar a satisfação e a experiência do usuário em empresas.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
O app Hostcomm oferece serviços de contact center hospedados no Reino Unido, com funcionalidades omnichannel e suporte técnico especializado.
SentiSum
sentisum.com
O SentiSum analisa feedbacks de clientes em diferentes canais, automatizando a extração de sentimentos e fornecendo insights para melhorar a experiência do cliente.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback é uma plataforma que permite coletar e analisar feedback de clientes e funcionários para melhorar experiências e impulsionar o crescimento das empresas.
Mopinion
mopinion.com
A Mopinion é um software que coleta e analisa feedback de usuários em canais digitais, permitindo criar formulários personalizados e visualizar dados em painéis.
Glassbox
glassbox.com
O Glassbox é uma plataforma de análise de experiência digital que ajuda empresas a entender e otimizar interações de clientes em sites e aplicativos móveis.
SPEEQO
speeqo.com
O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.
Qtee.ai
qtee.ai
O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.
Callbi
callbi.io
Callbi é um software de análise de voz baseado em nuvem que transcreve e analisa chamadas de clientes em várias línguas, ajudando a monitorar e otimizar operações.
Decode
entropik.io
O Decode é uma plataforma para pesquisas de mercado que utiliza tecnologias de IA para fornecer insights precisos e rápidos, com acesso a uma ampla base de respondentes global.
Retently
retently.com
Retently ajuda empresas a coletar e analisar feedback dos clientes, melhorando a experiência e aumentando a retenção por meio de automação e análises.
Chattermill
chattermill.com
O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback do cliente que unifica dados de múltiplos canais para fornecer insights acionáveis sobre experiências e necessidades dos clientes.
Infinity Portal
infinity.co
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
Olvy
olvy.co
Olvy é uma ferramenta de gerenciamento de feedback que transforma opiniões de usuários em insights acionáveis, ajudando equipes a desenvolver produtos alinhados às necessidades dos usuários.
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