Página 4 - Alternativas - Planhat

Woopra

woopra.com

Woopra é uma solução Customer Journey Analytics que está redefinindo a forma como as empresas entendem, analisam, envolvem e retêm seus clientes. A plataforma foi projetada para estimular a otimização e o crescimento ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Aproveitar dados de nível individual para agregar relatórios analíticos para obter insights completos do ciclo de vida que preenchem lacunas departamentais. A tecnologia de rastreamento proprietária da Woopra rastreia o uso em seu site, produto e aplicativos móveis. Além disso, a plataforma oferece mais de 51 integrações de um clique com parceiros como Salesforce, Marketo, Intercom e Segment para unificar perfeitamente pontos de dados díspares entre ferramentas e equipes. À medida que os dados fluem para o Woopra, os perfis de pessoas revelam um histórico comportamental completo de cada usuário, desde o primeiro toque até a conversão e muito mais. Tornar cada envolvimento uma oportunidade para criar experiências e suporte mais personalizados. Os recursos analíticos avançados incluem relatórios não lineares de jornadas do cliente, tendências e retenção, alimentados por dados consolidados. Traduzindo números em pessoas e abrindo visões totalmente novas sobre quem, o quê e como em seus dados. Por fim, os Triggers do Woopra capacitam as equipes a agir em tempo real com base em seus dados. Personalize automaticamente o conteúdo da página, acione uma mensagem de bate-papo, inscreva segmentos em campanhas de gotejamento, atualize o status de um lead ou personalize uma promoção com latência zero. Combinados com poderosos dados comportamentais e demográficos, as empresas são capazes de oferecer experiências personalizadas através do canal certo, no momento certo. Com mais de 200.000 usuários e 1.000 clientes inovadores em todo o mundo, a Woopra fornece a primeira solução de análise unificada usada por serviços SaaS, comércio eletrônico e sob demanda para compreender, envolver e conectar-se com clientes por meio de dados.

Shape Software

setshape.com

Shape é um software de automação de vendas e marketing desenvolvido especificamente que vem com recursos pré-construídos que podem ser configurados para qualquer negócio. A interface fácil de usar capacita suas equipes e consolida todos os aspectos do seu negócio em uma plataforma de IA. A Shape Software oferece um espaço colaborativo para que suas equipes permaneçam alinhadas e eficientes em tudo o que fazem, seja simplificando seu pipeline de vendas, envolvendo mais clientes potenciais com sequências de marketing e anúncios digitais, cultivando relacionamentos com clientes, comunicando-se perfeitamente ou acompanhando projetos. Comece a aumentar sua receita com o Shape hoje mesmo.

VWO

vwo.com

Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.

Kizen

kizen.com

Kizen ajuda os líderes empresariais a capacitar suas equipes com autonomia, eficiência e agilidade sem precedentes. Integre-se à sua pilha de tecnologia atual ou potencialize todas as suas iniciativas de dados, vendas, marketing, RH e operações usando o Kizen como o coração da sua empresa. PRODUTIVIDADE E PREVISIBILIDADE DE VENDAS SKYROCKET. Feche mais negócios com mais rapidez com sugestões de próximas melhores ações, previsões preditivas e alertas de baixo desempenho. JORNADAS 1 PARA 1 ACIONADAS POR IA E IMPLEMENTADAS AUTOMÁTICAS. Jornadas do cliente hiperautomatizadas que aprendem com cada ponto de dados do seu negócio. IDENTIFIQUE E CONTRATE TALENTOS ESTRELAS EM VELOCIDADE WARP. Administração de RH assistida por IA para contratar rapidamente, automatizar e adaptar fluxos de trabalho e reter seus MVPs. SUPORTE DE TI ACELERADO POR IA, OPS DE DADOS E CRIAÇÃO DE APLICATIVOS. Dados unificados e centralizados, além de uma interface sem código, permitem lançar em horas o que costumava levar semanas. MAXIMIZE EXPERIÊNCIAS E EFICIÊNCIA USANDO AUTOMAÇÃO. Simplifique fluxos de trabalho e gerencie, automatize e dê suporte a iniciativas em tempo real usando um único aplicativo sem código.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, produtos, startups e empresas para otimizar suas experiências no site. Com o Mouseflow, você pode: • Descubra o que acontece entre os cliques dos seus visitantes assistindo às gravações de vídeo das suas sessões. • Crie automaticamente 6 tipos de mapas de calor para todas as suas páginas para entender o que está chamando a atenção deles. • Configure funis para observar onde e por que seus visitantes caem. • Use análises de formulários para melhorar sua geração de leads. • Lance campanhas de feedback para saber mais sobre seus visitantes. • Analise seus dados da maneira que precisar com poderosas opções de filtragem disponíveis em todos os planos. • Gaste tempo corrigindo os problemas do seu site em vez de encontrá-los, filtrando suas visitas por pontuação de atrito, nossa ferramenta de aprendizado de máquina disponível sem custo extra e em todos os planos.

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel ajuda os criativos a fazerem seu melhor trabalho por meio de uma série de produtos e recursos bem projetados, incluindo seu produto homônimo, uma plataforma de hospedagem Wordpress encantadora e Local by Flywheel, um aplicativo de desenvolvimento local descomplicado. A empresa está focada na criação de ferramentas elegantes e simples que permitem aos usuários criar, lançar e gerenciar rapidamente qualquer (e todos!) seus sites WordPress. De pequenas agências a clientes gigantes, os produtos Flywheel ajudaram mais de 100.000 pessoas a expandir seus negócios na plataforma WordPress.

Uptics

uptics.io

Conheça Uptics. Sua nova arma secreta para dominar as vendas externas, agendar 3x mais reuniões e fechar mais negócios com facilidade. Uptics é um software de vendas fácil de usar que ajuda a automatizar todas as tarefas manuais e enfadonhas de vendas para que você possa se concentrar nas coisas que importam - cuidar dos clientes e fechar vendas. O software é uma plataforma de automação de vendas completa para equipes de vendas remotas e internas lançarem facilmente campanhas de saída, estimular leads de entrada, empacotar seu pipeline de negócios e gerar receita de primeira linha.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap é uma empresa de gerenciamento do ciclo de vida do cliente e marketing móvel baseada em SaaS com sede em Mountain View, Califórnia. Fundada em maio de 2013, fornece análises de aplicativos móveis e produtos de engajamento de usuários para mais de 8.000 pessoas, incluindo Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow e DealsPlus. A empresa é apoiada pela Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners e Recruit Holdings.

Recurly

recurly.com

Milhares de empresas inovadoras nos setores de mídia digital, streaming, publicação, SaaS, educação, bens de consumo e serviços profissionais confiam no Recurly para desbloquear o crescimento transformacional usando assinaturas. A plataforma integrada e completa do Recurly elimina as complexidades de automatizar o faturamento de assinaturas em grande escala, permitindo que as equipes gerenciem e otimizem o ciclo de vida de seus assinantes com facilidade. Empresas que definem categorias, incluindo Sling, Twitch, BarkBox, FabFitFun, Paramount, Lucid e Sprout Social, escolheram Recurly para gerenciar bilhões de dólares em receitas recorrentes, preparar seu faturamento recorrente e gerenciamento de receitas para o futuro e recuperar bilhões de dólares em receitas perdidas devido à rotatividade. Fundada em 2009, a Recurly está sediada em São Francisco, com escritórios em Boulder e Londres. Recursivamente | Mantenha uma coisa boa crescendo™️

Liscio

liscio.me

Liscio é uma solução segura de software móvel e web baseada em nuvem que simplifica a comunicação e colaboração do cliente. Com recursos que incluem mensagens seguras, compartilhamento e armazenamento seguro de arquivos, FirmView, serviço Firm-to-One, aplicativo móvel, integração FrontDesk, assinaturas eletrônicas e muito mais, Liscio substitui e-mails e documentos vulneráveis ​​por uma plataforma criptografada de experiência do cliente somente para convidados. que permite que você se torne a empresa proativa e moderna que seus clientes merecem.

Witbe

witbe.net

Líder em inovação no setor de Qualidade de Experiência (QoE), a Witbe oferece uma abordagem premiada para monitorar a QoE entregue aos usuários de qualquer serviço interativo (telefonia, vídeo, Web), em qualquer dispositivo (PC, smartphone, STB) e através de qualquer rede (fixa, móvel, OTT). Desde a sua fundação em 2000, a Witbe tem crescido continuamente e agora conta com a confiança de mais de 300 clientes em 50 países diferentes. Emissoras, operadoras, provedores de conteúdo e desenvolvedores de aplicativos confiam na Witbe Robots para garantir serviços perfeitos. A Witbe é uma empresa pública listada na Euronext Growth (ALTWIT.PA) e possui escritórios em todo o mundo, incluindo locais em Paris, Nova York, San Jose, Denver, Montreal, Londres e Cingapura.

Aligned

alignedup.com

Equipes de vendas - simplificando, ALIGNED é uma sala de vendas digital - uma plataforma de colaboração para sua equipe e seus compradores. Ele permite que você orquestre negócios complexos, aumente o envolvimento do comprador e reduza o tempo de obtenção de valor. Como? O Aligned simplifica toda a comunicação, conteúdo, processos e ferramentas do cliente em um espaço de trabalho personalizado do cliente (sim, é verdade). Chega de ficar correndo atrás de e-mails semana após semana - é apenas um link, que leva a uma sala digital, que governa todos eles. Você também obtém acesso a insights nunca antes vistos, descobrindo pontos cegos na jornada do cliente – o que, em última análise, ajuda você a obter mais controle, envolver todas as partes interessadas, melhorar a eficiência e... fechar mais negócios com mais rapidez. Nossa ferramenta é linda, simples de usar e tem teste gratuito, sem cartão de crédito ou período de teste - inscreva-se no Aligned hoje e veja por si mesmo.

WebEngage

webengage.com

WebEngage é um sistema operacional de retenção completo que simplifica o envolvimento do cliente para mais de 800 marcas em todo o mundo. A plataforma permite que as empresas construam relacionamentos personalizados e significativos com seus usuários em vários canais digitais. Com seu conjunto abrangente de ferramentas e soluções, o WebEngage capacita as empresas a compreender, envolver e reter clientes de forma eficaz. - UNIFICAR DADOS DE CLIENTES: O WebEngage permite que as empresas consolidem dados de clientes de várias fontes, fornecendo insights em tempo real e permitindo a microssegmentação dinâmica para campanhas direcionadas com base em atributos e comportamentos específicos do cliente. - JORNADAS MULTICANAIS: Com o construtor intuitivo de fluxo de trabalho de arrastar e soltar do WebEngage, as empresas podem projetar e automatizar perfeitamente jornadas de clientes multicanais, garantindo experiências consistentes e personalizadas em canais como e-mail, SMS, notificações push e muito mais. - CAMPANHAS DIRECIONADAS: O WebEngage capacita as empresas a automatizar campanhas personalizadas acionadas por ações do cliente e eventos de negócios predefinidos. Isso garante uma comunicação oportuna e relevante para melhorar o envolvimento do cliente e as taxas de conversão. - MODELOS PREDITIVOS ACIONADOS POR IA: o painel WebEngage Analytics capacita todas as métricas necessárias para segmentar, envolver e reter clientes prioritários, rotatividade para converter janelas e otimização de ROI. Isso permite que as empresas concentrem suas intervenções e campanhas para obter o máximo impacto e melhor ROI. - PERSONALIZAÇÃO 1:1: O WebEngage permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas em grande escala. Ao incorporar a intenção do usuário, preferências e outros dados relevantes, as empresas podem adaptar suas comunicações a cada cliente individual, promovendo o envolvimento omnicanal do cliente. O que mais? A plataforma WebEngage é rápida e fácil de integrar. Compatível com a gama de ESP e MSP, bastam algumas horas da equipe técnica. Presença em todo o mundo: Com sede na Índia, a WebEngage expandiu suas operações globalmente com escritórios e presença na região do Oriente Médio e África, Sudeste Asiático e América do Sul.

Workiro

workiro.com

Um aplicativo de última geração que combina exclusivamente recursos de gerenciamento de tarefas, comunicação e documentos, incluindo assinatura eletrônica - ajudando você a realizar qualquer trabalho, com qualquer pessoa, de uma maneira melhor.

EQUP

equp.com

EQUP é um software completo que ajuda os empresários a agilizar seus processos de negócios, como marketing, vendas, faturamento, comunicação, etc. Com o EQUP, os empresários não precisam se contentar com soluções genéricas; oferece soluções específicas do setor para seus problemas de negócios, sejam eles nos setores de serviços, SAAS ou comércio eletrônico. EQUP é o único software de CRM+Automação de Marketing presente no mercado que oferece a opção de gerenciar múltiplas empresas com uma única conta e uma única assinatura. Não há necessidade de adquirir um novo plano para gerenciar seus outros negócios. O recurso de pool de inventário do EQUP permite que você agrupe seus e-mails, usuários, negócios, tags, tarefas, compromissos, etc. entre suas empresas para que nenhum recurso fique sem uso. No EQUP, todas as ferramentas que você precisa para gerenciar e expandir seu negócio estão disponíveis em um só lugar, facilitando o gerenciamento do seu negócio sem ter que aprender vários programas e alternar entre eles para obter as informações necessárias. Você também terá acesso a um gerente de conta dedicado que não apenas o ajudará na integração, mas também estará disponível para ajudá-lo com suas necessidades de software.

Act-On

act-on.com

A Act-On Software fornece soluções que capacitam os profissionais de marketing a engajar as metas de marketing em cada etapa do ciclo de vida do cliente. Act-On torna os dados do cliente acionáveis ​​para que os profissionais de marketing possam sonhar grande e criar programas de automação de marketing inteligentes e eficazes para expandir seus negócios e gerar maior valor de vida útil do cliente – tudo com o menor tempo de obtenção de valor. Obtenha uma demonstração: https://act-on.com/demo/ Act-On capacita os profissionais de marketing a: • Crescer e expandir seus negócios em escala por meio da geração de demanda B2B, vendas e transações B2C e recursos de marketing do cliente. Orquestre e otimize toda a jornada do cliente — desde a conscientização até a defesa — criando um envolvimento contínuo e personalizado que transforma visitantes em clientes potenciais, clientes potenciais em leads qualificados e leads qualificados em clientes vitalícios. • Ofereça experiências de marca excepcionais durante todo o ciclo de vida do cliente, automatizando as jornadas de compra, personalizando comunicações e campanhas e melhorando a afinidade e a fidelidade à marca. Aproveite os recursos automatizados do Act-On para atrair novos clientes potenciais, envolver seus contatos e orientar os clientes potenciais para decisões de compra mais frequentes e lucrativas. • Impulsionar a adoção mensurável de produtos e a retenção de clientes por meio da execução de programas abrangentes de integração e treinamento, estratégias de adoção de produtos e retenção de clientes e promoções de novos produtos e serviços. De novos contatos a parceiros leais, você pode usar o Act-On para envolver seu público, transformá-los em embaixadores da marca e fazer com que voltem sempre. Com relatórios e análises interativos e dinâmicos para avaliar, mostrar e melhorar o desempenho, a plataforma Act-On foi projetada para fornecer valor de marketing de crescimento para empresas e profissionais de marketing de qualquer tamanho, formato, localização e escala. Os recursos da plataforma incluem: • Jornadas de compra automatizadas e adaptáveis ​​• Integrações profundas com os principais sistemas de CRM e webconferência • Acompanhamento do envolvimento do visitante do site e relatórios de intenções • Pontuação, segmentação e incentivo dinâmicos de leads • Escuta, prospecção, publicação e defesa de mídias sociais • Fácil -para criar formulários web, landing pages e modelos de e-mail • E-mail transacional e acionado por eventos • Preços ativos baseados em contato para faturamento de uso real Nós recebemos marketing. Nós entendemos seus desafios. E estamos aqui para ajudá-lo a se destacar com cada cliente e cada campanha.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero é sua plataforma e parceira para o sucesso do cliente. Ajudamos seu negócio de assinaturas a ter sucesso em grande escala, oferecendo tudo o que você precisa para melhorar a eficiência, aumentar a receita e oferecer as melhores experiências possíveis ao cliente. O ChurnZero ajuda sua equipe de sucesso do cliente a identificar riscos potenciais de rotatividade antecipadamente e a ver oportunidades de renovação e expansão com mais rapidez. A melhor automação e personalização, comunicações no aplicativo e Customer Success AI™ facilitam o envolvimento com os clientes e os levam ao valor. Nossa plataforma oferece jornadas, pontuações de saúde, ferramentas de pesquisa, segmentação, peças, relatórios, alertas em tempo real, orientações, centros de colaboração e muito mais, e se integra facilmente ao seu CRM e pilha de tecnologia. Além do software, nos orgulhamos de ser o parceiro, consultor e coach de confiança de sua equipe, dedicado a ajudar você e sua equipe a se concentrarem no trabalho que mais importa.

Valuecase

valuecase.com

Ontem, as vendas eram um caos de fluxos intermináveis ​​de e-mails, anexos perdidos, planilhas de planos de ação e clientes em potencial sobrecarregados desaparecendo. ‍ Hoje as vendas são feitas com Valuecase. Assim, os clientes em potencial podem avançar mais rapidamente e os vendedores finalmente saberão se uma oportunidade ainda está em andamento. Equipes de vendas e de sucesso do cliente de todos os tamanhos escolhem a Valuecase para envolver os clientes, simplificar a colaboração e descobrir insights nunca vistos ao longo do caminho. Documentos? Planos de ação mútuos? Comerciais? Com a Valuecase, eles estão todos em um lindo espaço, compartilhado com clientes potenciais com apenas um clique. Desde o primeiro contato com seu produto até a venda, integração e muito mais.

RevenueCat

revenuecat.com

RevenueCat é uma plataforma de gerenciamento de assinaturas confiável para mais de 30.000 aplicativos em todo o mundo, lidando com mais de 1,2 bilhão de solicitações de API diariamente. Nossa plataforma agiliza a implementação, a análise e o crescimento de assinaturas no aplicativo, proporcionando um ROI real e mensurável. Ao integrar o RevenueCat, nossos clientes obtêm insights sobre o comportamento dos assinantes e tendências de receita, permitindo-lhes tomar decisões informadas e impactantes. Nossa solução confiável e escalável foi projetada para aumentar o potencial de receita do seu aplicativo e, ao mesmo tempo, economizar tempo e recursos, tornando-o uma ferramenta essencial para qualquer negócio de assinatura que busque crescimento e eficiência.

Service Provider Pro

spp.co

SPP.co é um software de gerenciamento e cobrança de clientes feito para agências em crescimento. Obtenha clientes mais felizes com um Portal do Cliente com etiqueta branca. Amplie sua equipe com controles de permissão baseados em funções. Finalmente, você pode ter seus projetos, clientes e faturamento, tudo sob o mesmo teto.

Whatfix

whatfix.com

A Whatfix está avançando na “userização” da tecnologia de aplicativos, capacitando as empresas a maximizar o ROI dos investimentos digitais em todo o ciclo de vida do aplicativo. Desenvolvido pela GenAI, o conjunto de produtos da Whatfix inclui uma plataforma de adoção digital, ambientes de aplicativos simulados para treinamento prático e análise de aplicativos sem código. Whatfix permite que as organizações aumentem a produtividade do usuário, garantam a conformidade dos processos e melhorem a experiência do usuário em aplicativos internos e voltados para o cliente. Com sete escritórios nos EUA, Índia, Reino Unido, Alemanha, Cingapura e Austrália, a Whatfix oferece suporte a mais de 700 empresas, incluindo mais de 80 empresas Fortune 500, como Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Apoiado por investidores como Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, o software clica com Whatfix.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend é uma infraestrutura de notificação poderosa que agiliza as notificações de seus produtos com uma abordagem API-first. Crie e entregue notificações transacionais, crons e de engajamento em vários canais com uma única API de notificação. O que você ganha com SuprSend? - Suporte multilocatário para fácil gerenciamento de clientes - Gerenciamento de modelos com controles de versão - Caixa de entrada no aplicativo para site e aplicativo (React, Angular, JS, Flutter - componentes incorporados e sem cabeça) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, integração móvel e web push - Notificações e resumos em lote - Notificações de roteamento entre vários canais - Gerenciamento de marca para envio de notificações aos usuários finais do cliente - Gerenciamento de preferências do usuário pronto para uso - Fallback de fornecedor, switch com roteamento autointeligente - Execute campanhas no data warehouse - Registros, análises e alertas de falhas em tempo real

Monte Carlo

getmontecarlo.com

À medida que as empresas dependem cada vez mais de dados para impulsionar produtos digitais e tomar melhores decisões, é fundamental que esses dados sejam precisos e confiáveis. A Plataforma de Observabilidade de Dados da Monte Carlo é uma solução ponta a ponta para sua pilha de dados que monitora e alerta sobre problemas de dados em seus data warehouses, data lakes, ETL e business intelligence. A plataforma usa aprendizado de máquina para inferir e aprender seus dados, identificar proativamente problemas de dados, avaliar seu impacto e notificar aqueles que precisam saber. Ao identificar automática e imediatamente a causa raiz de um problema, as equipes podem colaborar facilmente e resolver os problemas com mais rapidez. Monte Carlo também fornece linhagem automática em nível de campo e catalogação centralizada de dados que permite às equipes compreender melhor a acessibilidade, localização, integridade e propriedade de seus ativos de dados, bem como aderir a requisitos rígidos de governança de dados.

Leadspace

leadspace.com

Leadspace é uma empresa de ciência de dados de software como serviço (SaaS) que fornece uma plataforma de dados de clientes B2B. Os produtos da empresa unificam múltiplas fontes de dados, fontes próprias e de terceiros de mídias sociais, bancos de dados de contatos e sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes e plataformas de automação de marketing.

WayMore

waymore.io

WayMore é uma plataforma inovadora de marketing omnicanal em nuvem, que consiste em diversas ferramentas diferentes, com o objetivo de aumentar as vendas e reduzir custos de marketing. A alta tecnologia da plataforma é baseada em coleta de dados, análise, automação e marketing digital. WayMore é para todas as empresas, independentemente do setor ou tamanho. O design simples da plataforma torna a experiência do usuário muito fácil. Como? * Coloque seus clientes no centro de uma abordagem abrangente. * Consolide todas as suas fontes de dados. Analise os dados com o poder da IA ​​para entender melhor o seu público. * Microssegmente seu público para maximizar a taxa de engajamento. * Comunique-se com cada segmento de público com o canal certo, no momento certo e com o conteúdo certo. * Implemente automações para evitar tarefas manuais. Por que? * Transforme leads potenciais em clientes fiéis. * Economize tempo e esforço.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud integra-se perfeitamente a qualquer sistema de terceiros e permite fácil configuração de qualquer critério de negócios diretamente na plataforma. Desenvolvido para ser aproveitado por todas as equipes que precisam de acesso aos dados dos clientes, o Acquia Marketing Cloud oferece suporte aos negócios em domínios, marcas, regiões geográficas e sites. Aumente a agilidade de marketing e prepare seu negócio para o futuro, para o que vier a seguir. Obtenha flexibilidade para atender às necessidades em constante mudança dos consumidores e, ao mesmo tempo, aumente a eficiência interdepartamental.

Totango

totango.com

Totango é um software de sucesso do cliente que as empresas não podem superar, fornecendo escalabilidade ilimitada e tempo de retorno incomparável para ajudar equipes empresariais multifuncionais a impulsionar a produtividade, a retenção e a expansão. Programas pré-construídos de sucesso do cliente, integrados às melhores práticas do setor, facilitam e agilizam o início, a personalização de acordo com o seu negócio e a obtenção de resultados comerciais críticos em cada estágio da jornada do cliente. As maiores equipes de sucesso do cliente do mundo – incluindo SAP, Github, Schneider Electric e Aircall – usam o Totango para integrar dados de clientes para obter uma visão de 360 ​​graus da saúde do cliente, gerenciar de forma colaborativa seu portfólio de clientes e interagir de forma proativa e inteligente com seus clientes .

UserVoice

uservoice.com

A ferramenta definitiva para descoberta de produtos, UserVoice é uma plataforma projetada para preencher a lacuna entre as equipes de produto e seus usuários. Oferecendo um sistema abrangente de gerenciamento de feedback, o UserVoice permite que as empresas coletem, priorizem e ajam de acordo com sugestões e insights dos usuários. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem enviar suas ideias, votar nas ideias existentes e acompanhar o andamento das sugestões, promovendo a transparência e a confiança entre a marca e sua clientela. Ferramentas analíticas sofisticadas fornecem às equipes de produtos insights claros sobre o que seus clientes realmente desejam, permitindo-lhes tomar decisões informadas e criar produtos que repercutam em sua base de usuários. UserVoice não trata apenas de feedback; trata-se de construir um produto melhor e mais centrado no cliente, com o poder da inteligência coletiva.

Alternative Payments

alternativepayments.io

Alternative Payments é uma plataforma de pagamentos B2B de serviço completo que simplifica e automatiza pagamentos para você e seus clientes. Ofereça aos seus clientes uma plataforma segura e de marca branca para pagar faturas com vários métodos de pagamento (ACH, cartões de crédito e parcelamento). Integre-se às principais soluções de software de contabilidade e PSA para sincronizar faturas e facilitar a reconciliação automática. Habilite automações como pagamento automático e lembretes automatizados por e-mail para economizar tempo e coletar faturas com mais rapidez, além de desbloquear insights de dados para fornecer visibilidade completa sobre pagamentos e prever melhor o fluxo de caixa. Tudo em uma plataforma.

OneSchema

oneschema.co

O importador CSV incorporável para SaaS. As equipes de produto e engenharia usam OneSchema para economizar meses de desenvolvimento para construir um importador CSV. OneSchema melhora as taxas de ativação/conclusão de importação do cliente, corrigindo automaticamente os dados do cliente.