Zenarate
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
Scorebuddy
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
Crowdlens
O CrowdLens é uma ferramenta de monitoramento que alerta sobre menções de marcas na web e redes sociais, ajudando empresas a gerenciar sua reputação online.
Vyrill
O Vyrill analisa conteúdo de vídeo para fornecer insights sobre consumidores, ajudando marcas a entender sentimentos, personalizar conteúdo e melhorar o comércio eletrônico.
Postinges
O Postinges é um aplicativo para agendar postagens em redes sociais, permitindo gerenciar vários perfis e automatizar o conteúdo, facilitando a colaboração em equipe.
Socialhose
SOCIALHOSE.IO é uma agência que oferece serviços de escuta social, ajudando a entender o mercado-alvo e monitorar tendências online.
DataEQ
O DataEQ é uma ferramenta que analisa dados não estruturados de feedback de clientes, ajudando empresas a otimizar atendimento e melhorar relações públicas.
Gryphon.ai
O app Gryphon.ai oferece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automática para equipes de vendas e atendimento ao cliente.
Mediahawk
O Mediahawk é um aplicativo de rastreamento de chamadas que analisa campanhas de marketing, ajudando a medir sua eficácia e otimizar o retorno sobre o investimento.
Echovane
A Echovane é uma ferramenta que ajuda gerentes de produto e pesquisadores a coletar feedback de usuários e realizar pesquisas de mercado de forma eficiente.
Provana
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
CustomerSure
O CustomerSure é um software que ajuda empresas a coletar e analisar feedback de clientes, melhorando a experiência e satisfação do cliente através de processos estruturados.
CYF
O app CYF oferece soluções de garantia e melhoria da qualidade para call centers, com software completo, fácil implementação e baixo custo.
Centrical
Centrical é uma plataforma que melhora o desempenho dos funcionários por meio de gerenciamento em tempo real, microlearning e gamificação, focando em desenvolvimento e engajamento.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
Klearcom
Klearcom é uma plataforma para testes de chamadas e IVR em contact centers, garantindo a eficiência da comunicação com clientes em tempo real.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforma podcasts em conhecimento estruturado e pesquisável com tópicos marcados, principais ensinamentos e uma base de conhecimento compartilhada.
Dynvibe
O Dynvibe monitora mudanças em comunidades de inovadores nas redes sociais, coletando dados e gerando relatórios sobre tendências e tópicos relevantes.
Zelkaa
Zelkaa é uma plataforma que oferece ferramentas para monitorar, analisar e gerenciar mídias sociais, além de engajar com o público e acompanhar tendências.
Konnect Insights
A Konnect Insights é uma plataforma de gestão da experiência do cliente que unifica interações em diversos canais como redes sociais, chat e atendimento ao cliente.
Fullintel
O Fullintel é um aplicativo que fornece monitoramento e análise de mídia, permitindo que profissionais de comunicação tomem decisões informadas com inteligência de dados.
Truescope
O Truescope é um serviço de monitoramento de mídia que fornece insights em tempo real e inteligência de negócios para organizações em todo o mundo.
Infegy
A Infegy é uma plataforma que analisa dados de mídias sociais, permitindo que empresas monitorizem o sentimento do público e gerenciem a reputação online.
EvaluAgent
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
VOZIQ
O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.
Ressolve
Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
Soluções
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