Docsie
Docsie é uma plataforma web para criar, gerenciar e publicar documentação de produtos em vários idiomas, oferecendo análise de interação e suporte à tradução.
Zowie
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Teneo Developers
O Teneo Developers é uma plataforma para criar e gerenciar soluções de IA conversacional, como chatbots e assistentes de voz, com suporte a múltiplos idiomas.
Customers.ai
Customers.ai é uma plataforma de automação de vendas e prospecção de dados B2C que identifica visitantes anônimos e permite campanhas de e-mail.
Deskpro
O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.
ConvergeHub
ConvergeHub é um CRM que integra vendas, marketing e suporte ao cliente em uma única plataforma, permitindo gerenciar atividades relacionadas a clientes de forma eficiente.
ReviewTrackers
O ReviewTrackers é um software que coleta e analisa avaliações de clientes em várias plataformas, ajudando empresas a entender feedback e gerenciar sua reputação online.
Zelta
Zelta é uma plataforma de feedback que ajuda equipes de produto e marketing a identificar problemas dos clientes usando IA para analisar fontes de feedback qualitativas.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.
Albus
Albus é um assistente de pesquisa e web para Slack, que ajuda equipes a encontrar informações rapidamente em bases de conhecimento internas.
Rapidr
Rapidr é um software de gestão de feedback de clientes que organiza opiniões, facilitando a tomada de decisões sobre produtos com base nas necessidades dos usuários.
Infoset
O Infoset é uma plataforma de suporte e vendas em nuvem que integra canais como chamadas, e-mail, chat ao vivo, chatbot e redes sociais em um único lugar.
Orlo
O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.
Crewhu
O Crewhu é uma plataforma para MSPs que combina feedback de clientes, reconhecimento de funcionários e gamificação, ajudando a melhorar a satisfação e o desempenho.
FreshLime
O FreshLime é uma plataforma de interação com o cliente que centraliza comunicações por SMS, chat e email para negócios locais, disponível 24/7.
Snapforce CRM
O Snapforce CRM é um software de gestão de relacionamento com clientes para pequenas e médias empresas, com funcionalidade de telefonia e um sistema de PABX virtual.
Helpfull
Helpfull é uma plataforma de feedback em tempo real que permite criar pesquisas e obter opiniões instantâneas de milhares de pessoas sobre diversos temas.
echowin
A Echowin é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento telefônico e fluxos de trabalho de back-office, melhorando a interação e suporte ao cliente.
Desku
Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.
InMoment
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
HelpDocs
O HelpDocs permite que equipes criem e gerenciem bases de conhecimento acessíveis, melhorando o suporte ao cliente e permitindo autoatendimento.
Cycle
Cycle 3.0 é uma plataforma unificada para coletar feedback de produtos, integrando-se a Linear e GitHub para facilitar o compartilhamento de insights com clientes.
Recollective
O Recollective é uma plataforma de pesquisa qualitativa online que permite coletar feedback de clientes por meio de discussões virtuais e análises em tempo real.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
ViaDialog
O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.
UserEcho
UserEcho é um software de suporte ao cliente que integra helpdesk, fóruns, bate-papo e base de conhecimento em uma única plataforma.
Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
KnowledgeOwl
O KnowledgeOwl é um software de base de conhecimento que facilita a criação e gerenciamento de informações para clientes e funcionários.
Conclude
O Conclude ajuda empresas a melhorar a colaboração e otimizar fluxos de trabalho, conectando Slack e Microsoft Teams e gerenciando tickets de suporte diretamente no Slack.
Wonderflow
Wonderflow é uma plataforma que analisa feedback de clientes de diversas fontes, ajudando empresas a tomar decisões informadas sobre produtos e serviços.
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