Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Cycle
Cycle 3.0 é uma plataforma unificada para coletar feedback de produtos, integrando-se a Linear e GitHub para facilitar o compartilhamento de insights com clientes.
WIZ.AI
O WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional para empresas, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional com assistentes virtuais versáteis e personalizáveis.
Helpshift
Helpshift é uma plataforma de suporte ao cliente digital que oferece suporte personalizado em aplicativos, coletando feedback e melhorando a experiência do usuário.
Canvs AI
Canvs AI é uma plataforma que transforma feedbacks de consumidores em informações acionáveis através de análise avançada de texto com IA, ajudando na tomada de decisões.
Swell
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.
NewOaks AI
A NewOaks AI é uma plataforma que utiliza IA para agendar consultas e responder a perguntas dos clientes via SMS e outros canais, disponível 24/7.
Gavagai
Gavagai é um aplicativo que analisa feedback de clientes, usando IA para extrair insights valiosos de dados textuais e melhorar a experiência do cliente.
Richpanel
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.
DialOnce
O DialOnce é um aplicativo que otimiza a comunicação entre clientes e atendentes, oferecendo ferramentas integradas para gerenciar interações de forma eficiente.
HaloCRM
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Kapiche
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Unless
O app Unless permite que usuários interajam com dispositivos de forma conversacional, oferecendo uma interface de diálogo personalizada e fácil de integrar.
Symanto
A Symanto analisa dados textuais online para oferecer insights sobre públicos e concorrentes, auxiliando na personalização de estratégias de marketing.
CoSupport AI
A Cosupport AI melhora o atendimento ao cliente com uma IA que automatiza respostas, oferece sugestões a agentes e fornece insights de negócios em tempo real.
LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Capacity
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Featurebase
O Featurebase é uma plataforma para coletar e gerenciar feedback de usuários, solicitações de recursos e bugs, com votação, changelogs e centro de ajuda.
DeepOpinion
O DeepOpinion é uma plataforma que permite a automação de processos de texto e documentos em empresas, sem necessidade de programação.
Hippo
Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.
Heyday AI
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
Yuma
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
Pega
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
HiperMe!
O HiperMe! é uma plataforma de comunicações unificadas que centraliza chamadas, mensagens e e-mails em uma única interface, facilitando a gestão da comunicação.
Text2data
O Text2Data extrai e organiza dados de texto não estruturado em formato estruturado, facilitando a análise e o uso das informações.
InMoment
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics é uma plataforma SaaS de automação de conhecimento e análise de texto sem código, que permite análise de feedback, redes sociais e tendências em dados não estruturados.
Frame AI
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
Hostcomm
O app Hostcomm oferece serviços de contact center hospedados no Reino Unido, com funcionalidades omnichannel e suporte técnico especializado.
Rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
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