PixelMe
pixelme.me
PixelMe é uma plataforma multitoque de atribuição de clientes para profissionais de marketing experientes. Unifique seus dados de marketing para atribuir todos os esforços de marketing, monitorar o ROI, visualizar as jornadas dos clientes e otimizar seus orçamentos para crescimento. Um encurtador de URL que inclui pixels de retargeting em cada link que você compartilha. Crie links de marca poderosos e obtenha até 34% mais cliques.
Sybill
sybill.ai
Sybill é uma ferramenta alimentada por IA que ajuda as equipes de GTM (go-to-market) a melhorar sua comunicação e mensagens de vendas. A ferramenta analisa a linguagem corporal dos compradores em ligações de vendas para fornecer insights sobre o que repercute neles. Após cada ligação de vendas, Sybill cria um resumo preciso e o envia para o Slack + CRM. A ferramenta captura cada palavra e reação não verbal de um relatório, economizando tempo e esforço na hora de fazer anotações. Sybill usa IA comportamental para rastrear a linguagem corporal dos participantes durante as chamadas e fornece notas de chamada, compartilhamento e análises automáticas por meio de IA conversacional. Além disso, Sybill ajuda os profissionais de marketing a obter insights sobre seu conteúdo e mensagens à medida que isso repercute em suas buyer personas, e orienta os líderes de vendas a gerenciar negócios com insights holísticos. A plataforma também tem um parceiro de marketing para agregar insights desde reações de clientes potenciais até apresentações de vendas e demonstrações. O recurso Magic Summary do Sybill fornece resumos automáticos e precisos das chamadas de vendas, incluindo próximas etapas, pontos problemáticos, áreas de interesse e muito mais, para economizar tempo e esforço ao fazer anotações. A ferramenta também fornece dados de engajamento e sentimento, ajudando os usuários a entender melhor as necessidades dos clientes potenciais. Sybill ajuda os usuários a gerenciar seus negócios em um só lugar, com insights e dados profundos para transformar sua apresentação de slides e demonstrações, além de treinar a si mesmos e a sua equipe sobre comportamentos vencedores. Mais de 250 empresas confiam em Sybill para ler a sala com resumos de chamadas precisos e absurdamente humanos, fornecendo uma compreensão profunda das necessidades e pontos problemáticos do comprador e ajudando as equipes a fechar mais negócios.
DashThis
dashthis.com
Se você está procurando uma ferramenta de relatórios de marketing digital com APENAS os recursos que você precisa e sem coisas "extras" complicadas, DashThis é para você! Nós nos integramos com mais de 30 fontes de dados e, para todo o resto, existe nosso bacana gerenciador de arquivos CSV que ajuda você a adicionar quaisquer outros dados que você queira ter em seus painéis. E acima de tudo, somos conhecidos pelo nosso suporte ao cliente alucinante. Você não ficará sozinho com uma ferramenta e alguns artigos da Central de Ajuda (embora, se preferir, tudo bem também!). Se o que você precisa é de um membro dedicado de nossa equipe que garanta que você esteja pronto e funcionando rapidamente e que esteja sempre disponível para responder a perguntas sempre que você precisar, é exatamente isso que você receberá!
Vaizle
vaizle.com
Vaizle é um pacote de análise de marketing projetado para capacitar gerentes e agências de marketing. Ajuda as empresas a visualizar dados analíticos de marketing complexos e a tomar decisões informadas e baseadas em dados. O pacote oferece um conjunto de recursos para mídia social e análise de anúncios que facilitam o dia a dia dos profissionais de marketing. Veja como os clientes da Vaizle usam a ferramenta para aumentar a produtividade e dimensionar as operações de marketing de maneira lucrativa: 1. Obtenha insights práticos rápidos a partir de dados de marketing 2. Visualize dados de marketing de vários canais em um único painel ao vivo 3. Economize tempo usando conectores de dados para atualizar automaticamente o marketing relatórios 4. Crie relatórios de marketing de marca branca para liderança e clientes 5. Dimensione as operações de marketing de forma eficaz, mantendo verificações e equilíbrios Análise de mídia social e conectores de dados: 1. Meta: Facebook e Instagram 2. YouTube 3. Plataformas de anúncios do LinkedIn Análises e conectores de dados: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Análise da Web e conectores de dados: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Salesroom
salesroom.com
Experimente o poder do Salesroom, nossa plataforma de videoconferência com tecnologia de IA. O Salesroom não apenas rastreia o envolvimento do comprador, mas também ensina as melhores práticas de comunicação virtual. Com acesso em tempo real à sua base de conhecimento, o Salesroom foi projetado para melhorar o desempenho dos representantes em reuniões e o cumprimento de cotas em toda a equipe.
Databox
databox.com
Databox é uma plataforma de análise de negócios fácil de usar para empresas em crescimento. Ele permite centralizar facilmente seus dados para que você possa visualizar a saúde de toda a sua empresa em um só lugar. Depois, ajuda você a usar seus dados para tomar melhores decisões e melhorar o desempenho da sua empresa. Pegamos todos os poderosos recursos analíticos normalmente encontrados em ferramentas empresariais complicadas e os tornamos acessíveis para empresas em crescimento. Crie belos painéis personalizados sem código para saber sempre como está seu desempenho. Crie relatórios automatizados para compartilhar atualizações, painéis e contexto com sua equipe ou clientes. Defina metas para cada equipe e acompanhe seu progresso automaticamente. Use Benchmarks para ver como você se compara a empresas como a sua e encontrar oportunidades de melhoria. Use Previsões para prever o desempenho futuro e planejar melhor agora. E monitore automaticamente o desempenho da sua empresa com e-mail personalizado e atualizações do Slack.
Kixie
kixie.com
Kixie é a plataforma de engajamento de vendas que aumenta o desempenho da equipe de vendas com chamadas e mensagens de texto ultraconfiáveis e facilmente automatizadas para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e outros CRMs líderes. Ligue ou envie mensagens de texto para números do seu CRM – ou de qualquer página da web no Google Chrome – com um clique, com cada interação registrada automaticamente no seu CRM. A extensão Kixie PowerCall Chrome permite que as equipes de vendas e outras equipes de atendimento ao cliente aumentem o desempenho com um conjunto de recursos avançados de chamadas e mensagens de texto. Kixie reconhece automaticamente números de telefone em qualquer página da web que você visita no Chrome e coloca um botão clique para ligar ao lado de cada número para discagem com um clique. Chamadas, textos, disposições e atividades são registradas automaticamente em seu CRM, praticamente eliminando a tediosa manutenção manual de registros que atrasa os vendedores em suas atividades diárias. Os recursos incluem: • PowerDial através de listas de contatos automaticamente. Aumente dez vezes a produtividade discando até 10 números simultaneamente com o PowerDialer multilinha • A presença local avançada com tecnologia de IA permite que os usuários liguem de um número com o mesmo código de área local da pessoa para quem estão ligando
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus by ZoomInfo é uma plataforma de Conversation Intelligence alimentada por IA que captura e analisa todos os envolvimentos de seus clientes por meio de chamadas telefônicas, videoconferências e e-mail para que sua equipe atinja o número deles.
Aloware
aloware.com
Aloware é um sistema telefônico omnicanal baseado em nuvem e uma plataforma de engajamento do cliente projetada especificamente para pequenas e médias empresas (SMBs). Um dos principais recursos do Aloware é sua integração com vários CRMs, como HubSpot, Pipedrive, Zoho, para citar alguns, e canais de comunicação, incluindo chamadas telefônicas VoIP, mensagens de texto SMS e e-mail. Isso permite que as pequenas e médias empresas gerenciem todas as conversas com os clientes a partir de um único painel, facilitando o rastreamento das interações, priorizando leads e tickets de suporte e garantindo acompanhamento oportuno para as equipes de vendas e suporte. Aloware também possui seu Power Dialer compatível com TCPA, que ajuda os agentes a maximizar a produtividade de suas chamadas sem medo de discar acidentalmente números DNC ou de serem rotulados como uma "fraude". A mais recente adição à lista de recursos competitivos da Aloware é seu próprio chatbot de IA no aplicativo, AlohaBot, que não requer integração de aplicativos de terceiros, tornando-o mais suave, rápido e o mais avançado do mercado. Combinado com o lendário Sequence+, que capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho e acionar ações como campanhas de SMS/MMS, chamadas e e-mail, a Aloware equipa as pequenas e médias empresas com uma ferramenta de comunicação completa para obter a vantagem mais nítida em seus setores.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion é um software de gerenciamento de serviço de campo simples e poderoso, que oferece uma variedade de recursos, como gerenciamento de clientes, faturamento e pagamentos, gerenciamento de estoque, controle de tempo e relatórios. O software está disponível em aplicativos desktop e móveis para conectar funcionários do escritório, técnicos e clientes.
Dataslayer
dataslayer.ai
Os relatórios de marketing digital facilitados. Importe todos os seus dados digitais de MK para folhas do Google, Data Studio, Business Intelligence Platforms (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) e BigQuery em segundos. A melhor alternativa de supermétrica. DataSlayer.ai é uma ferramenta projetada para otimizar e otimizar seu gerenciamento de dados de marketing, ajudando você a reunir, analisar e acompanhar o desempenho de todas as suas campanhas digitais. Ele consolida seus dados de marketing de várias fontes e o canaliza em sua plataforma preferida para relatórios, análises ou armazenamento. Desde a criação de painéis dinâmicos no Looker Studio ou no Power BI, até a realização de análises detalhadas nas folhas do Google ou organizando seus dados em um armazém como BigQuery ou Amazon Redshift, DataSlayer.ai suporta suas necessidades de dados. Basta escolher seu destino e lidamos com o resto.
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease, o software de colaboração de registro de chamadas, planilha de chamadas e mensagens telefônicas mais avançado do mundo, com interfaces elegantes para iOS, Android e web. Usado por todos os principais produtores de mídia do mundo, bem como por escritórios de advocacia, organizações de serviços, organizações de vendas e muitos outros.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai é uma plataforma de inteligência conversacional que ajuda as equipes de vendas a melhorar o desempenho e reduzir custos de aquisição. A ferramenta fornece aos representantes de vendas dicas em tempo real durante a conversa para ajudá-los a envolver melhor seus clientes. A plataforma dá aos gerentes e representantes de vendas visibilidade de cada chamada, por meio de análises detalhadas de chamadas, incluindo emoções, objeções, intenções, etc.
NICE inContact
incontact.com
A NICE (Nasdaq: NICE) é fornecedora líder mundial de soluções de software empresarial na nuvem e no local que capacitam as organizações a tomar decisões mais inteligentes com base em análises avançadas de dados estruturados e não estruturados. A NICE ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer um melhor atendimento ao cliente, garantir a conformidade, combater fraudes e proteger os cidadãos. Mais de 25.000 organizações em mais de 150 países, incluindo mais de 85 empresas da Fortune 100, estão usando soluções NICE.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics é um provedor global de análise de conversas que fornece aos profissionais de marketing dados para tomar decisões estratégicas confiáveis. Mais de 100.000 usuários, incluindo The Washington Post, Verizon Connect e ServiceMaster, confiam no CTM para tomar decisões publicitárias baseadas em dados. O CTM se integra às principais ferramentas que os profissionais de marketing usam todos os dias, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom e Facebook. A CTM foi um dos primeiros fornecedores de rastreamento de chamadas e continua sendo propriedade de seus marido e mulher fundadores, Todd e Laure Fisher. CallTrackingMetrics é nomeada líder do setor, ano após ano, pelas principais publicações de software como G2 e Capterra e regularmente reconhecida por seu crescimento e cultura inovadora.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq – o melhor software de gerenciamento de lançamento do mundo. Gerencie contatos, eventos, desfiles de moda, campanhas por e-mail, showrooms digitais, redações online.
Genesys Cloud
genesys.com
A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações necessárias em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seus negócios. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics é uma ferramenta acessível de escuta e monitoramento on-line, projetada para fornecer insights valiosos e acionáveis para empresas de todos os tipos e tamanhos. O sistema monitora constantemente milhões de canais diariamente e captura bilhões de menções de todos os continentes e idiomas usando IA avançada de análise de negócios. Mandala Analytics fornece os dados mais cruciais e de qualidade, essenciais para a tomada de decisões importantes para o seu negócio. Ajuda a identificar e analisar lacunas nos esforços de marketing, oportunidades de negócios futuras, comportamento do consumidor, análise da concorrência e muito mais.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk é a plataforma líder em vendas virtuais. Agende reuniões no piloto automático, realize videoconferências profissionais e treine equipes de vendas em tempo real com IA. 100% compatível com GDPR, segurança e suporte de nível empresarial. A plataforma automatiza tarefas repetitivas e agiliza todo o processo de vendas, permitindo que os representantes de vendas se concentrem na construção de relacionamentos e no fechamento de negócios. Recursos como agendamento automatizado, anotações em tempo real e integração de CRM otimizam a eficiência e a produtividade. Com o Demodesk, os profissionais de vendas podem oferecer demonstrações de produtos cativantes que vão além de meras apresentações de slides. A plataforma oferece compartilhamento de tela revolucionário e recursos interativos para criar uma experiência imersiva e personalizada para clientes em potencial, levando a um maior envolvimento e taxas de conversão mais altas. Recursos como acompanhamento ou manuais integrados e cartões de batalha permitem treinamento em tempo real durante chamadas virtuais. A plataforma oferece análises abrangentes e recursos de relatórios que fornecem insights práticos sobre o desempenho de vendas. Armados com esses dados valiosos, os líderes de vendas podem tomar decisões baseadas em dados, otimizar processos de vendas e identificar áreas de melhoria. Empresas de todos os tamanhos confiam em nós para digitalizar as vendas, aumentar a produtividade e gerar mais receitas. Principais resultados de nossos clientes: +25% de economia de tempo em tarefas manuais (Pipedrive) ↑ Taxa de conversão 2x (Clark) +30% maior receita por vendedor (Treatwell) ↑ 3x aumento na produtividade do agente (Eigensonne) Para mais informações, visite demodesk.com .
MoEngage
moengage.com
MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente entre canais desenvolvida para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam a agilidade em vez da complexidade incômoda. Ajudamos as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes por meio de insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais. A MoEngage conta com a confiança de mais de 1.200 marcas de consumo globais, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Com escritórios em dez países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrição do produto: * Marketing entre canais Segmente e interaja com seus clientes em tempo real por meio do canal preferido, no horário preferido, com base em suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite que você envolva seus clientes por meio de onze canais em seu site, e-mail, aplicativo móvel, SMS, WhatsApp e mídia social. * Informações do cliente Traga os dados dos seus clientes para o MoEngage e aproveite o Sherpa, nosso mecanismo de IA, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto! * Personalização da Web e de aplicativos Encante os visitantes do seu site e aplicativo com conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas com base em suas preferências, gostos, etapas da jornada e afinidades de estilo de vida. * Alertas transacionais em tempo real MoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerenciar alertas críticos em canais e fornecedores com uma única API.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish é a maneira mais fácil de criar e executar anúncios no Facebook e no Instagram. Nós o construímos especialmente para PMEs que lutam para encontrar tempo ou habilidades para Marketing Digital. O Otterfish torna tão fácil que qualquer pessoa da sua equipe possa veicular anúncios de alto desempenho! O software oferece recursos como criação de anúncios, publicação, teste de público, rastreamento de desempenho e muito mais. Plano gratuito disponível, experimente hoje.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings é uma plataforma habilitada para IA e análise de vídeo, criada exclusivamente para vendas remotas. Além das necessidades tradicionais de videoconferência das equipes de vendas, ele automatiza os fluxos de trabalho de vendas para aumentar a produtividade e aproveita a IA para fornecer dicas e estímulos dinâmicos para a conversão de vendas. Ele também capacita os líderes de vendas por meio do gerenciamento inteligente de metadados de reuniões e análise de desempenho de vendas.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combine custos e cliques de anúncios, análises de aplicativos, conversões de sites e dados de CRM para obter uma visão completa do seu desempenho de marketing. Foco na geração de receita e lucratividade, automatizando tarefas tediosas de transformação de dados para gerar insights. Automatize seu envio de dados para qualquer ferramenta de BI, basta escolher fontes de dados e colunas e criar fluxo de dados em dois minutos. Esta se torna a única fonte de verdade para toda a sua equipe de marketing digital.
Metrics Watch
metricswatch.com
Ferramenta de relatórios de marketing baseada em e-mail. Relatórios e painéis de análise, SEO, PPC, SEM ou mídia social enviados por e-mail para seus clientes. E NÃO é um PDF ou um link!
Lexer
lexer.io
A Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) serve como seu hub completo para marketing, vendas e atendimento ao cliente orientados por insights. Com uma visão única e enriquecida do cliente, mantida em tempo real e acessível em todas as plataformas, você pode realmente compreender e envolver os clientes para impulsionar um crescimento lucrativo. Os serviços de integração, implementação e consultoria estratégica da Lexer ajudarão a preencher quaisquer lacunas nos recursos de sua equipe para garantir uma adoção tranquila e bem-sucedida do CDXP. PLATAFORMA DE DADOS DO CLIENTE > Com uma das integrações mais simples do setor, o CDP da Lexer combinará, limpará, padronizará e enriquecerá sem esforço seus dados em uma visão única e acionável do cliente. Nossas ferramentas e equipe ajudarão a aumentar o QI do seu cliente com análises preditivas baseadas em IA, enriquecimento de dados de terceiros e pesquisas direcionadas aos clientes. MARKETING > A solução de marketing da Lexer permite que você identifique rapidamente os clientes, mensagens, criativos e canais certos para suas campanhas de marketing. Projetadas para usuários corporativos, não para cientistas de dados, nossas ferramentas fáceis de usar permitem orquestrar campanhas altamente direcionadas em todos os canais, reduzindo o desperdício e melhorando o engajamento. Com ferramentas eficazes para rastrear mudanças e quantificar o impacto, você pode demonstrar facilmente o valor de suas atividades de marketing. VAREJO > A solução de varejo da Lexer orienta os vendedores nas interações com cada cliente para melhorar a relevância e o impacto da experiência na loja. Perfis completos de clientes permitem que você construa relacionamentos autênticos em grande escala. Com acesso a históricos de compras detalhados e informações de preferências, você pode personalizar a experiência do cliente, capturar dados tradicionalmente perdidos, fornecer recomendações de produtos informadas e configurar as próximas melhores ações para um envolvimento consistentemente de alta qualidade. SERVIÇO > A solução de serviço da Lexer reúne todos os dados do cliente, caixas de entrada, fluxos de trabalho e formulários de feedback para permitir interações de serviço informadas e totalmente contextualizadas. Com acesso a insights valiosos sobre a pessoa por trás de cada solicitação de serviço, sua equipe pode entrar em cada conversa com todo o contexto necessário para fornecer um serviço consistente e de alta qualidade. As próximas melhores ações pré-configuradas para solicitações comuns permitem orientar as respostas dos agentes e obter personalização em grande escala. Somos uma empresa privada fundada na Austrália, com uma equipe de mais de 100 pessoas que trabalham com mais de 150 marcas na Austrália, Ásia e EUA.
Ringba
ringba.com
Ringba é a plataforma líder do setor de rastreamento e análise de chamadas recebidas para empresas, call centers e profissionais de marketing com pagamento por chamada. Obtenha mais ROI do que qualquer outra plataforma com roteamento de chamadas em tempo real, árvore de toque para chamadas e análises líderes do setor da Ringba. Tudo sem contratos, mínimos ou excedentes. Para saber mais, ligue para (800) 824-5000 ou entre em contato com nossa equipe em [email protected]
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Nós capacitamos os profissionais de marketing a agir. O Marketing Evolution ajuda você a integrar e centralizar todos os seus programas de marketing, permitindo que você acompanhe seus investimentos em marketing cross-channel, desde o reconhecimento do funil superior até as conversões do funil inferior, entenda a eficácia incremental da mídia e rastreie seus KPIs - tudo em um único painel. Em seguida, capacitamos você a passar dos insights à ação. Execute cenários experimentais de mídia e descubra como uma mudança no investimento, no tipo de mídia ou no canal pode ajudá-lo a alcançar o resultado desejado e maximizar o ROI. Por fim, coloque seu plano de mídia em ação e acompanhe seu desempenho para ver seu progresso ao longo do tempo.
Solitics
solitics.com
Solitics é uma plataforma inovadora de envolvimento do cliente, especializada em ativação de visitantes, envolvimento do cliente e pacote Aanalytics de última geração. A plataforma permite que marcas B2C automatizem, personalizem e gerenciem totalmente o ciclo de vida do cliente, implementando a visão mais ambiciosa e impulsionando o crescimento. Com o compromisso com a implementação rápida (ao vivo em 45 dias!) e a inovação contínua, os parceiros e clientes da Solitics testemunham resultados excelentes em termos de conversão, retenção e LTV. Centenas de marcas mundiais em vários setores verticais estão engajando seus clientes de maneira inovadora e pessoal, em tempo real, empregando a Solitics.
CommPeak
commpeak.com
Descubra o poder do CommPeak: sua solução definitiva de comunicação baseada em nuvem Na CommPeak, eles têm a missão de revolucionar a comunicação empresarial baseada na nuvem, tornando-a mais fácil e acessível do que nunca. Eles se dedicam a capacitar indivíduos e empresas como a sua com produtos e serviços de qualidade superior que impulsionam o sucesso. Veja por que o CommPeak se destaca como a solução definitiva para suas necessidades de comunicação: || Soluções de contact center em nuvem que impulsionam as vendas A CommPeak simplifica a comunicação empresarial com suas soluções de contact center baseadas em nuvem altamente personalizáveis. Quer você esteja focado em call centers inbound, outbound ou combinados, suas ferramentas inovadoras são projetadas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas. Com o CommPeak, você pode aproveitar as seguintes vantagens: * Cobertura global: expanda seu alcance com seus serviços mundiais de terminação SIP A-Z, com 10 switches regionais, números de discagem no país e DIDs locais para mais de 75 países. Experimente chamadas de qualidade consistentemente mais alta. * Seguro e confiável: opere com confiança usando suas soluções em nuvem de call center prontas para empresas. Eles priorizam a segurança dos seus dados com criptografia ponta a ponta e adesão aos padrões internacionais de segurança. Seus produtos são escalonáveis e confiáveis, garantindo que você alcance seus clientes sem estresse. * Compromisso de qualidade superior: beneficie-se de suas conexões diretas com provedores de nível 1 e soluções personalizáveis de call center em nuvem. Eles oferecem serviços proprietários internos que permitem roteamento global mais curto e rápido, apoiados por suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. || Comunicações globais econômicas em nuvem Como fornecedora global de contact center em nuvem, a CommPeak sempre oferece preços altamente competitivos. Mas o que realmente nos diferencia de outros provedores de VoIP em nuvem é o compromisso deles com o seu sucesso: * Soluções personalizadas: A CommPeak oferece soluções de contact center personalizadas e econômicas, adaptadas ao seu negócio. Diga adeus ao incômodo de trabalhar com vários provedores de telecomunicações – eles fornecem um conjunto completo de serviços baseados em nuvem para atender a todas as suas necessidades de comunicação. * Suporte ao vivo: acesse uma equipe de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, dedicada a maximizar seu sucesso operacional. Eles estão aqui para ajudá-lo em cada etapa do caminho. * Implantação rápida Com o CommPeak, você pode ter seu contact center instalado e funcionando em apenas dois dias úteis, garantindo que você esteja sempre à frente da concorrência. Suas soluções disponíveis modularmente permitem que as empresas criem soluções altamente personalizadas com base em seus modelos de negócios exclusivos. * CommPeak Dialer - Otimizado para desempenho superior com automação, análise em tempo real, personalização, correspondência de agente principal, monitoramento e mais de 50 integrações de CRM. * Serviços VoIP - Eleve sua comunicação com seus serviços VoIP: qualidade superior, taxas competitivas, cobertura global e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. * Cloud PBX - Otimize suas operações com seu Cloud PBX: análises em tempo real, gerenciamento de filas, configuração rápida e um softphone integrado para comunicação eficiente. * Números DID - Melhore a comunicação com seus números DID locais: ativação rápida, recursos abrangentes e um portal de usuário intuitivo com análises detalhadas. * Plataforma SMS - Impulsione suas campanhas de SMS com sua plataforma amigável: análises extensas, personalização e fácil integração de API para comunicação eficaz. * LookUp - Pare de perder tempo e dinheiro com números inválidos! Recupere informações detalhadas sobre qualquer número de telefone e sua validade via API ou seu painel amigável. * Speech-to-Text - Precisão de transcrição de alto nível com sua solução baseada em aprendizado de máquina, com suporte para mais de 75 idiomas, pesquisa avançada de palavras-chave e tratamento robusto de ruído.
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