Otter
otter.ai
A Otter é um aplicativo de anotações inteligentes que o capacita a se lembrar, pesquisar e compartilhar suas conversas de voz. A Otter cria notas de voz inteligentes que combinam áudio, transcrição, identificação de alto -falantes, fotos embutidas e frases -chave. Ajuda pessoas de negócios, jornalistas e estudantes a serem mais focados, colaborativos e eficientes em reuniões, entrevistas, palestras e onde quer que sejam conversas importantes.
Hubspot
hubspot.com
O HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM - além da metodologia, recursos e suporte - para ajudar as empresas a crescer melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize à medida que cresce. Com o Hub de marketing, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma fácil de usar e poderosa. Você economizará tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converte os clientes certos em escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem, porque o Hub de marketing é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma Full CRM, os profissionais de marketing podem obter alinhamento incomparável com as vendas para provar o ROI e validar investimentos. Seja estratégias, serviços ou software - o HubSpot permite dimensionar sua empresa, não complexidade. O HubSpot tem tudo o que você precisa para crescer melhor.
Google Cloud Platform
google.com
O Google Cloud Platform (GCP), oferecido pelo Google, é um conjunto de serviços de computação em nuvem que é executado na mesma infraestrutura que o Google usa internamente para seus produtos do usuário final, como pesquisa do Google, Gmail, armazenamento de arquivos e YouTube. Juntamente com um conjunto de ferramentas de gerenciamento, ele fornece uma série de serviços em nuvem modulares, incluindo computação, armazenamento de dados, análise de dados e aprendizado de máquina. O registro requer um cartão de crédito ou detalhes da conta bancária.GOOGLE Cloud Platform fornece infraestrutura como um serviço, plataforma como serviço e ambientes de computação sem servidor. Em abril de 2008, o Google anunciou o App Engine, uma plataforma para desenvolver e hospedar aplicativos da Web em data centers gerenciados pelo Google, que foi o primeiro serviço de computação em nuvem da empresa. O serviço ficou geralmente disponível em novembro de 2011. Desde o anúncio do mecanismo de aplicativos, o Google adicionou vários serviços em nuvem à plataforma. O Google Cloud Platform faz parte do Google Cloud, que inclui a infraestrutura de nuvem pública do Google Cloud Platform, bem como o G Suite, as versões corporativas do Android e do Chrome OS e as interfaces de programação de aplicativos (APIs) para aprendizado de máquina e serviços de mapeamento corporativo.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
Mailchimp
mailchimp.com
O MailChimp é uma plataforma de marketing tudo-em-um, construída para pequenas empresas. Com ferramentas como relatórios e análises, CRM de marketing, campanhas de e -mail, boletins e gerenciamento de conteúdo, você pode colocar seus clientes no centro, para que você possa comercializar mais rapidamente e aumentar seu negócio mais rápido. O aplicativo móvel de marketing e CRM da MailChimp ajuda a comercializar mais inteligente e expandir seus negócios mais rapidamente desde o primeiro dia. Acesse as ferramentas necessárias onde quer que seu trabalho o leve e suba e suba em minutos - nenhuma experiência necessária. Com o MailChimp, você nunca perderá uma oportunidade de fazer uma venda, trazer os clientes de volta, encontrar novos assinantes ou compartilhar a missão da sua marca. Use MailChimp para: * Marketing CRM - Acompanhe seus contatos com o marketing CRM do MailChimp. Encontre e adicione novos clientes com ferramentas de importação de contato, como o scanner de cartão de visita. Rastreie o crescimento do público e veja as idéias sobre contatos individuais no painel. Faça tudo em um só lugar - ligue, texto e e -mail diretamente do aplicativo. Registre as notas e adicione tags após cada interação para lembrar os detalhes importantes. * Relatórios e análises - Observe mais profundamente seu desempenho de vendas e marketing. Acompanhe os resultados de todas as suas campanhas e obtenha recomendações acionáveis sobre como melhorar. Veja relatórios e análises para campanhas de e -mail, páginas de destino, anúncios do Facebook e Instagram, postagens de mídia social e cartões postais. * E -mails e automações - Crie, edite e envie campanhas de marketing por email, boletins e automações. Com um clique reenviado a não-abertos e redirecionando e-mails de produtos, você poderá reengificar os clientes e aumentar as vendas em pouco tempo. * ADS Facebook e Instagram - Recluir e publicar anúncios, definir um orçamento e direcionar um grupo específico. Alcance novas pessoas, envolva contatos existentes, configure públicos personalizados ou traga de volta os visitantes do site. * Recomendações de marketing - Obtenha recomendações acionáveis para ajudar a melhorar seu marketing. Saiba quando é hora de configurar um e -mail de carrinho abandonado ou obter um lembrete para definir o logotipo da sua marca. * Gerenciamento da marca - Carregue imagens do seu dispositivo diretamente no MailChimp e use -as em todas as suas campanhas.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço a IA que é fácil de configurar, usar e escalar. A Solução de Zendesk funciona pronta para uso e é fácil de modificar no caso de mudança, permitindo que as empresas se movam mais rapidamente. Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para as equipes de serviço resolverem os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Construído em bilhões de interações CX, a Zendesk AI pode ser alavancada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até agentes, para administradores, para ajudá-lo a crescer e operar com eficiência em escala. Zendesk capacita agentes com ferramentas, insights e contexto de que precisam oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja mensagens sociais, telefone ou e -mail. Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa - desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnichannel, até fluxos de trabalho e ferramentas de agentes alimentados por IA, automação e um mercado de mais de 1200 aplicativos - todos salvaguardados sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar em tempo real, libertando as equipes de exigir, desenvolvedores e parceiros caros para fazer alterações contínuas. Na Zendesk, estamos em uma missão para simplificar a complexidade dos negócios e facilitar a criação de conexões significativas com os clientes. De startups a grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras de clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, indústria ou ambição. Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em uma infinidade de indústrias em mais de 30 idiomas. Zendesk está sediado em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies é um assistente de voz de IA que ajuda a transcrever, resumir, fazer anotações e realizar ações durante reuniões. Nosso assistente de IA, Fred, integra-se com todas as principais plataformas de webconferência do mundo, como Zoom, Google Meet, Webex e Microsoft Teams, juntamente com aplicativos de negócios como Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce e muito mais. Gravar: Grave reuniões instantaneamente em todas as principais plataformas de webconferência. Convide vaga-lumes ou faça com que ele os capture automaticamente. Transcrever: Fireflies podem transcrever reuniões ao vivo ou arquivos de áudio que você carrega. Dê uma olhada nas transcrições e ouça o áudio simultaneamente. Resumir: AI Super Resumos fornece visões gerais detalhadas de reuniões, esboços, notas de reuniões, palavras-chave e itens de ação. Acompanhe e percorra rapidamente uma reunião inteira em 5 minutos! Colabore: adicione comentários e sinalize momentos importantes nas chamadas para que os colegas de equipe possam revisar facilmente. Pesquisa: analise uma chamada de uma hora em menos de 5 minutos. Filtre itens de ação, datas, métricas e outros tópicos importantes. Integrar: suas notas, transcrições e gravações de reuniões são mais valiosas quando são sincronizadas automaticamente com ferramentas e plataformas que você já usa. Registre notas, transcrições e gravações de reuniões em seus aplicativos de CRM e colaboração, como Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier e muito mais. Analisar: Conversation Intelligence gera insights sobre tempo de conversação, tendências de tópicos, sentimento e muito mais. O conjunto de inteligência de conversação permite identificar o que está funcionando e o que não está nas chamadas. Os insights ajudam você a treinar sua equipe de vendas para fechar mais negócios. Eles ajudam seus recrutadores a contratar os melhores talentos com mais rapidez, identificando tendências nas entrevistas com candidatos. Toda a sua organização pode criar produtos melhores sintonizando a voz do seu cliente. Descubra quais mensagens funcionam e quais não funcionam nas interações com clientes e equipes.
SEMrush
semrush.com
O SEMRUSH é uma plataforma líder de SaaS de gerenciamento de visibilidade on-line que permite que as empresas globalmente executem otimização de mecanismos de pesquisa, pagamento por clique, conteúdo, mídia social e campanhas de pesquisa competitiva e obtenham resultados mensuráveis do marketing on-line. O SEMRUSH oferece informações e soluções para as empresas construirem, gerenciarem e medirem campanhas em vários canais de marketing. Semrush, com mais de 87.000 clientes pagantes. SemRush em números: - 808m Perfis de domínio de mesa e perfis de domínio móvel de 32,1 milhões - mais de 43 trilhões de backlinks e mais de 25 bilhões de URLs rastejados por dia - em média - mais de 24,3 bilhões de palavras -chave e 20 milhões de idéias para uma única palavra -chave - 30% da fortuna 500 Uso Semrush como sua ferramenta de marketing preferida
Freshdesk
freshdesk.com
A Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a deliciar seus clientes sem esforço com o software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações que entram por e -mail, web, telefone, bate -papo, mensagens e sociais em ingressos, e unifica a resolução de ingressos nos canais. Além disso, recursos fortes de automação e IA, como automatizar a atribuição de ingressos, priorizar ingressos, assistência ao agente e até enviar respostas enlatadas, ajudam a simplificar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração do Team, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem informações necessárias para expandir os negócios.
Apollo.io
apollo.io
Apollo é uma plataforma de engajamento que prioriza dados que incorpora inteligência em seus fluxos de trabalho para ajudá-lo a executar, analisar e melhorar sua estratégia de crescimento.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Aprenda a ser mais ágil com o Dynamics 365, o único portfólio de aplicativos de negócios inteligentes que capacitam todos a se adaptarem e inovarem.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potencializa relacionamentos digitais mais inteligentes com uma plataforma inteligente de automação de marketing que é alimentada por todos os seus clientes e projetada desde o primeiro dia para escalar. Construído em um banco de dados flexível e em tempo real que centraliza todos os dados de seus clientes - de toda a sua pilha de tecnologia, por qualquer período de tempo, com detalhes granulares completos - Klaviyo facilita a criação, entrega e otimização de experiências incrivelmente sofisticadas e personalizadas em todo e-mail, SMS, aplicativos móveis, avaliações, web, anúncios pagos e muito mais. Junte-se a mais de 130 mil clientes pagantes usando Klaviyo para aumentar as conversões e o valor da vida útil do cliente - e crescer em seus próprios termos. Saiba mais em klaviyo.com.
OpenPhone
openphone.com
O OpenPhone é o telefone simples e colaborativo para empresas. Projetado para ser intuitivo e eficaz, é uma solução confiável e poderosa de chamadas e mensagens baseadas em nuvem que transforma a maneira como sua equipe gerencia o cliente e os relacionamentos de contato. Com profundas integrações e configuração, o OpenPhone ajuda as empresas a aproveitar a produtividade e elevar a satisfação do cliente para impulsionar o crescimento. Disponível no Mac, Windows, Web, iOS e Android. - Mantenha todos alinhados com números de telefone compartilhados, que permitem que os colegas de equipe trabalhem juntos para apoiar perfeitamente os clientes. - Use a IA para transcrever e resumir chamadas, fornecer as próximas etapas e muito mais. - Trabalhe com mais eficiência com automações e integrações. - À medida que sua equipe cresce, adiciona novos números e personalize -os facilmente para garantir que os chamadores sejam roteados para o lugar certo. - e construir relacionamentos mais fortes com um mini CRM para os contatos da sua equipe, completos com propriedades e notas personalizadas.
CallRail
callrail.com
CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. CallRail é a plataforma de inteligência de liderança que torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos comercializarem com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights em tempo real para otimizar seu marketing.
Looker
looker.com
A Looker está reinventando a inteligência de negócios para as empresas modernas. O Looker funciona da mesma forma que a web: baseado em navegador, sua linguagem de modelagem exclusiva permite que qualquer funcionário aproveite o trabalho de seus melhores analistas de dados. Operando 100% no banco de dados, o Looker aproveita os bancos de dados analíticos mais novos e mais rápidos – para obter resultados reais, em tempo real.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma de comunicação comercial tudo-em-um conecta-se a clientes em potencial e clientes em voz, SMS, email e WhatsApp. Automatize os fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e mágica de IA e observe seus negócios crescerem no piloto automático. Confie em mais de 6.000 empresas em todo o mundo, o JustCall equipa as equipes voltadas para o cliente para oferecer interações impecáveis de clientes alimentadas por insights de IA em tempo real e pós-chamada. Os principais recursos do JustCall a observar para: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Dialista de vendas (discadores automáticos, preditivos e de energia) * Fluxos de trabalho do SMS * Bots SMS * IVR de vários níveis * Assistência de agente em tempo real * Copiloto de SMS movido a IA * Treinamento da AI * Análise de sentimentos * Ai Chamada de pontuação * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada do WhatsApp compartilhada * Distribuição de chamadas automáticas (ACD) * 100+ integrações de CRM * Números de telefone comercial em mais de 70 países
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua base de clientes.
Aircall
aircall.io
Aircall é a plataforma de comunicação e engajamento do cliente, projetada para equipes de vendas e suporte. É uma solução de voz totalmente baseada em nuvem, fácil de usar, confiável e integrada com todos os CRMs e ferramentas críticas de negócios e conversação, como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong e muitos outros. Por meio de uma combinação de seu software poderoso e pessoal dedicado, a Aircall ajuda as pequenas e médias empresas a aumentar a produtividade e a transformar a satisfação dos clientes e dos funcionários em importantes impulsionadores do crescimento. A Aircall expandiu a sua presença internacional e conta atualmente com mais de 700 funcionários de 40 nacionalidades distribuídos por 6 escritórios e foi nomeada um dos Melhores Lugares para Trabalhar da Built In. Como parte da lista Deloitte Fast 500, a Aircall alcançou o status de centauro depois de garantir mais de US$ 100 milhões em receita recorrente anual no início de 2022.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por mais de 13.000 marcas e 75% da Fortune 500, a Qualtrics Corexm é a plataforma multifuncional mais confiável, inteligente e escalável para gerenciamento de experiência. Qualtrics Corexm é a ferramenta de pesquisa fundamental para a construção, lançamento e análise de pesquisas de pesquisa. Com o Corexm, você pode trazer operações em silêncio ou terceirizados para uma plataforma holística e de ponta a ponta para todas as idéias nas quais deseja reunir e agir. Apresentando recursos e soluções para todos os departamentos, o Corexm ajuda você a alcançar seu público onde quer que estejam, garantindo que você obtenha insights mais rapidamente do que nunca. Você pode até criar seus próprios projetos ou usar projetos projetados por especialistas em qualtrics - para marca, insights de clientes, pesquisa de produtos ou experiência de funcionários - para que você possa agir onde é mais necessário. Com a Qualtrics Corexm, você permite que todos capturem, analisem e compartilhem insights acionáveis e usam -os para identificar ou melhorar produtos, serviços e experiências existentes. É hora de aumentar sua experiência em eficiência de dados com a solução mais flexível do mundo para pesquisas e feedback modernos. 1) Concentre-se nos resultados certos capacitar todas as decisões com insights preditivos e recomendações movidas a IA para tomar as ações certas e melhorar as experiências. Isso inclui análises de texto orientadas a IA para entender o feedback aberto em escala, relatórios para cada parte interessada e muito mais. 2) A pesquisa sofisticada tornou, crie, personalize e modifique qualquer projeto de pesquisa simples em minutos com uma interface do usuário, metodologias apoiadas por doutorado e uma biblioteca robusta de mais de 100 tipos de perguntas e modelos projetados por cientistas da pesquisa. Tudo pronto para uso, sem necessidade de codificação, nunca. 3) Drive Speed and Agility Scale Acesso para experimentar insights em toda a organização, com soluções, fluxos de trabalho e colaboração fácil. Acrescente a isso uma plataforma flexível com integrações incomparáveis nos sistemas que sua organização já usa. 4) Economize tempo e dinheiro padronize sua pesquisa em uma única plataforma para criar um sistema abrangente de registro para todos os dados do seu entrevistado. Torne -se um especialista em pesquisa com IA que faz o levantamento pesado para você, oferecendo recomendações para melhorar a qualidade e a compatibilidade da pesquisa. 5) Consolidar e simplificar a pesquisa por meio de um sistema unificado que conecta e centraliza a capacidade de todos de ouvir, entender e agir sobre o feedback e experimentar oportunidades, aprofundar -se nos dados, projetar experiências pessoais em escala e aumentar drasticamente a eficiência da pesquisa. 6) Reduzir a exposição ao risco com a conclusão imbatível de segurança, conformidade e governança, a Qualtrics Corexm é GDPR, HitRust, ISO 27001 Certified e FedRamp Compatiant. 7) Expanda sua largura de banda com especialistas sob demanda, faça seus dados funcionarem mais para você. Alistar nossos serviços de pesquisa e rede de parceiros para suporte com design, análise, relatórios e fornecimento de entrevistados. Além disso, graças a um modelo de engajamento totalmente flexível, use -nos tanto, ou pouco, quanto você precisa. Principais recursos do produto Qualtrics Corexm - Modelos de especialistas projetados -Construtor de pesquisa de arrastar e soltar - Soluções XM automatizadas - Temas de pesquisa personalizáveis - Ferramentas completas de colaboração - Lógica avançada de pesquisa - Gerenciamento de cotas -Metodologia integrada, orientada pela IA e análise de qualidade de perguntas (Expereview) - Analítica e inteligência movidas pela IA (STATS QI & TEXT IQ) - Crosstabs - REST ACI Acesso para integração do sistema - Distribuição SMS - compatível com WCAG 2.0 - Suporte por e -mail e bate -papo
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personalizados com seus contatos – garantindo que seu marketing seja eficaz, envolvente e memorável sem custar seu tempo. Colocamos a automação para trabalhar para você, para que você possa se concentrar nos toques pessoais que diferenciam seu negócio e garantir que você não perca nenhum passo com nenhum de seus clientes. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com ActiveCampaign? -Automatize experiências personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente -Acompanhe as preferências do comprador, o comportamento e muitos atributos personalizados em todo o ciclo de vida do cliente para uma segmentação mais profunda e um alcance mais eficaz -Personalize os envios com base em praticamente qualquer parâmetro, para que suas mensagens sejam sempre direcionadas para o objetivo certo público -Use dados de todo o ciclo de vida do cliente para escolher o melhor conteúdo, horário de envio e canal de entrega para cada cliente -Crie campanhas totalmente personalizadas com o mínimo esforço e melhore sua estratégia de envio em tempo real com base no comportamento do cliente -Replique o Experiência pessoal 1-1 para cada cliente, não importa o tamanho do seu negócio
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker é uma ferramenta baseada em inteligência artificial projetada para revolucionar a tomada de notas durante reuniões. Ele se concentra em resumir instantaneamente as reuniões, permitindo que os usuários se concentrem nas conversas em vez de documentar os detalhes. A ferramenta funciona gravando, transcrevendo, destacando e resumindo os principais pontos discutidos nas reuniões. Após a reunião, o Fathom fornece resumos que ficam prontos em um prazo conciso após o término da reunião. Além da transcrição e do resumo, o Fathom também oferece a opção de compartilhar clipes de partes específicas das reuniões, o que pode ser útil para fornecer contexto a colegas ou partes interessadas. Adicionando ainda mais à sua funcionalidade, o Fathom sincroniza automaticamente resumos e tarefas de reuniões com o software Customer Relationship Management (CRM) do usuário, economizando um tempo significativo dos usuários em tarefas de entrada de dados pós-reunião. O Fathom foi projetado para ser compatível com diversas plataformas e idiomas de videoconferência, atualmente suportando 28 idiomas falados globalmente, tornando-o uma ferramenta flexível para equipes ou empresas internacionais. A ferramenta também se integra a uma variedade de ferramentas populares de local de trabalho, permitindo aos usuários copiar/colar facilmente resumos e itens de ação no Slack, Google Docs, Gmail ou outros programas de gerenciamento de tarefas. O feedback dos clientes destaca a eficiência da ferramenta, a facilidade de uso e sua capacidade de ajudar na produtividade e no envolvimento geral das conversas durante as reuniões.
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e trazer alegria para CX™. Nossa plataforma nativa da nuvem, escalável e segura inclui contact center; engajamento omnicanal; Gestão do Engajamento da Força de Trabalho; extensibilidade através de mais de 1.400 parceiros; e IA inovadora e prática, automação e análise de jornada que são incorporadas como parte da plataforma. Five9 traz o poder das pessoas, da tecnologia e dos parceiros para mais de 2.500 organizações em todo o mundo.
AgencyAnalytics
agencyanalytics.com
AgencyAnalytics é a única plataforma de relatórios projetada especificamente para agências de marketing. A plataforma fácil de usar economiza seu tempo, melhora os processos de relatórios e impressiona seus clientes com relatórios perspicazes e painéis de marketing personalizáveis e ao vivo que mostram todo o seu impacto de marketing. Conecte e monitore cada um dos canais de marketing de seus clientes em painéis únicos e integrados. AgencyAnalytics se integra a mais de 80 plataformas para rastrear e gerar relatórios sobre SEO, PPC, rastreamento de chamadas, mídia social, marketing por e-mail, comércio eletrônico, local e muito mais - tudo totalmente com marca branca para sua agência. AgencyAnalytics também inclui um conjunto completo de ferramentas de SEO projetadas para agilizar e automatizar sua agência. Acompanhe as classificações diariamente, monitore backlinks, realize auditorias técnicas de SEO e acompanhe a concorrência com um conjunto completo de ferramentas de SEO integradas. Quer você seja uma agência estabelecida ou esteja apenas começando, o AgencyAnalytics oferece preços simples e flexíveis para cada estágio do crescimento da sua agência, a partir de apenas US$ 12 por campanha de cliente por mês. Experimente sem riscos por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.
Impact
impact.com
impact.com, a plataforma líder global de gerenciamento de parcerias, vem transformando a forma como as empresas descobrem e gerenciam todos os tipos de parcerias — incluindo afiliados, influenciadores, editores de conteúdo comercial, B2B e muito mais — desde sua fundação em 2008. Seu poderoso e propósito A plataforma construída ajuda empresas – marcas, editores e agências – a construir relacionamentos autênticos, duradouros e gratificantes com editores e consumidores. Ao fornecer visibilidade ao longo de toda a jornada do consumidor, eles são capazes de agregar, orquestrar e otimizar o valor total de todo o mix de parcerias com facilidade e transparência – impulsionando o crescimento e criando novo valor para os consumidores. Para saber mais sobre como a plataforma tecnológica e o mercado de parcerias da impact.com estão impulsionando o crescimento da receita para marcas empresariais globais como Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's e 1-800-Flowers, visite www.impact. com.
Talkdesk
talkdesk.com
A Talkdesk® é líder global em contact centers na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. Eles acreditam que melhores experiências do cliente começam com IA. Suas soluções de experiência do cliente com foco na automação otimizam os processos mais críticos de atendimento ao cliente. A sua velocidade de inovação, profundo conhecimento vertical e presença global refletem o seu compromisso em garantir que as empresas em todo o mundo possam proporcionar melhores experiências aos clientes em qualquer setor e através de qualquer canal, resultando numa maior satisfação do cliente e resultados de negócio acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente. A Talkdesk oferece Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tudo numa única plataforma para uma jornada integrada e holística de experiência do cliente, que é unificada e contínua. Talkdesk CX Cloud™ combina escala empresarial com simplicidade para o consumidor, oferecendo vantagens sem precedentes de velocidade, agilidade, confiabilidade e segurança. Juntamente com o seu carro-chefe CX Cloud, eles oferecem Experience CloudsTM da indústria Talkdesk, que são desenvolvidos especificamente para atender às necessidades dos setores verticais para melhorar o CX e gerar resultados de negócios específicos do setor. Eles oferecem o primeiro e único sistema telefônico comercial construído nativamente em uma plataforma líder de contact center em nuvem, o que reduz custos e fornece uma maneira melhor para forças de trabalho híbridas oferecerem excelentes experiências ao cliente.
Gong.io
gong.io
Veja mais. Entenda mais. Ganhe mais. A Revenue Intelligence Platform (da Gong) transforma as organizações com uma compreensão precisa das interações com os clientes para aumentar a eficiência dos negócios, melhorar a tomada de decisões e acelerar o crescimento das receitas. Ele permite que as empresas capturem, entendam e atuem em todas as interações com os clientes em uma plataforma única e integrada. A Plataforma de Inteligência de Receita da Gong usa tecnologia de IA proprietária e patenteada para entender com precisão as interações com os clientes para aumentar a visibilidade, impulsionar a tomada de decisões e alinhar estratégias nas organizações para alcançar resultados de sucesso. Milhares de empresas inovadoras como Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio e Zillow confiam no Gong para potencializar a realidade de seus clientes. Gong é uma empresa privada com sede na área da Baía de São Francisco. O público de usuários de software do G2 classificou o Gong em primeiro lugar na lista dos '100 melhores produtos de software' para 2021 e 2022. O Gong também foi reconhecido em sete listas adicionais de Best Of do G2, incluindo: #1 em produtos de maior satisfação #1 no Top 50 Produtos empresariais nº 1 entre os 50 principais produtos de médio porte Melhores produtos para vendas Produtos para pequenas empresas Produtos de crescimento mais rápido Para obter mais informações, visite www.gong.io.
Balto
balto.ai
Balto une agentes com IA para permitir melhores conversas que gerem resultados. Contact centers de alto desempenho confiam nas soluções empresariais em tempo real da Balto para evitar oportunidades de vendas perdidas, erros de conformidade dispendiosos e experiências negativas do cliente. Com Balto, os resultados são surpreendentes: - A National General Insurance aumentou as conversões de vendas em 16% - AmTrust melhorou as pontuações de CSAT em 25% - O Arsenal Business Growth reduziu o tempo de rampa em 83% - Florida Window & Door aumentou as taxas de conversão e compromissos em 30% - Os Junkluggers diminuíram a duração das chamadas em 6% Capacite seus agentes e supervisores para clientes mais satisfeitos, aumento de receita e melhor retenção. Saiba mais em balto.ai
Rewatch
rewatch.com
Diga adeus às intermináveis reuniões e anotações. Rewatch é a única solução que combina um anotador com tecnologia de IA, gravador de tela e hub de vídeo colaborativo – para que você possa eliminar reuniões inúteis, reduzir custos e manter o foco em seu trabalho. Desde reuniões gerais até atualizações de projetos, o Rewatch coloca as informações que sua equipe precisa na ponta dos dedos. Mantenha-se alinhado, colabore com mais rapidez e avance no trabalho com o Rewatch.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Faça do CX a sua maior vantagem com o software de chamadas comerciais CloudTalk. Ligue diretamente com CloudTalk, acesse todos os dados do cliente e automatize tarefas. Experimente o futuro das chamadas comerciais com CloudTalk. Acesse mais de 160 números internacionais, aumente a eficiência das chamadas em até 87% e economize o tempo da sua equipe para o que realmente importa: aumentar a satisfação do cliente. Faça e receba chamadas diretamente com o recurso Click-to-Call do CloudTalk. Elimine tarefas repetitivas e automatize seus fluxos de trabalho. Sincronize detalhes de contatos, interações anteriores, gravações de chamadas e SMS em ambos os sistemas com uma sincronização bidirecional fácil. Personalize sua configuração e experiência do cliente com mais de 35 integrações. Escolha como as chamadas recebidas, efetuadas e perdidas serão registradas com recursos avançados de registro de chamadas. Registre informações importantes diretamente em seu CRM ao final de cada chamada com o recurso de transcrição de fala para texto. Obtenha uma visão geral abrangente das interações sincronizando mensagens SMS enviadas do CloudTalk para sua conta CRM, garantindo que nenhuma informação importante seja perdida ao fechar negócios. Saiba como o CloudTalk pode fornecer controle incomparável sobre a experiência do seu cliente e comece a atender às expectativas dele hoje mesmo. Agende hoje mesmo uma demonstração com um de nossos especialistas!
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