iovox

O IoVox é uma plataforma abrangente de rastreamento de chamadas e análise projetada para aprimorar a comunicação comercial, fornecendo informações sobre as interações telefônicas. Ele permite que os usuários pesquisem todo o histórico de chamadas usando termos flexíveis, como nomes, números, tags ou notas, oferecendo acesso ilimitado a chamadas anteriores. Esse recurso é particularmente útil para gerenciar altos volumes de chamadas, facilitando a localização de informações vitais rapidamente.

O IoVox oferece recursos avançados, como rastreamento e análise omnichannel, através de voz, SMS, bate -papo e e -mail via API. Ele utiliza processamento de linguagem natural (PNL) para analisar pedidos de tendências, sentimentos e resultados de palavras-chave, permitindo que as empresas tomem ações informadas de acompanhamento. A plataforma é adequada para setores como imóveis, automotivos, serviços financeiros e assistência médica, onde a análise detalhada de chamadas pode melhorar significativamente as estratégias de envolvimento e marketing dos clientes.

O IoVox também suporta a atribuição de números dinâmicos, permitindo que as empresas acompanhem o desempenho em diferentes listagens, campanhas ou canais. Esse recurso é especialmente benéfico no marketing imobiliário, onde números exclusivos podem ser atribuídos a cada listagem de propriedades para monitorar juros e engajamento. Além disso, a IA de conversação da IOVOX pode transcrever e analisar automaticamente chamadas, fornecendo informações valiosas sobre as necessidades e preferências dos clientes. No geral, o IoVox ajuda as empresas a otimizar seus processos de comunicação e tomar decisões orientadas a dados para aprimorar as experiências dos clientes e a eficácia do marketing.