Página 4 - Alternativas - Hatch

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS é um serviço online de mensagens de texto SMS que oferece campanhas de marketing por SMS, lembretes de compromissos por SMS, integrações de SMS e uma API de SMS.

Gist

getgist.com

Gist é um conjunto de ferramentas que as empresas usam para comercializar, vender e se comunicar com seus clientes. Eles têm a missão de ajudar as equipes de marketing, vendas e suporte a criar ótimas experiências para o cliente em cada interação ao longo do ciclo de vida do cliente, em grande escala. Hoje, mais de 10.000 empresas estão usando o Gist e estão apenas começando. Os clientes os usam para conversar com seus clientes potenciais e clientes e ser a fonte central da verdade. Eles acreditam que estão no meio de uma grande mudança no espaço SaaS em direção a plataformas multifuncionais e precisam de sua ajuda.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch é uma plataforma completa de comunicação com o cliente para suporte, marketing e vendas. Ele combina um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a expandir seus negócios: 👉 Chat ao vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Caixa de entrada compartilhada 👉 Base de conhecimento 👉 E-mail marketing 👉 Pop-ups 👉CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Mensagens de texto comerciais simples, escaláveis e bidirecionais. Salesmsg torna mais fácil para as empresas enviar e receber mensagens de texto. Salesmsg é uma plataforma de mensagens de texto SMS que combina mensagens de texto bidirecionais, SMS em massa, chamadas e automação para simplificar a conexão com seus leads e clientes. Com Salesmsg, você pode conectar-se instantaneamente com os clientes da maneira que eles desejam se comunicar, por meio de mensagens de texto. Junte-se a milhares de empresas para fechar negócios com mais rapidez!

Contlo

contlo.com

Contlo é uma plataforma líder de marketing generativo de IA para impulsionar engajamentos autônomos de clientes por meio de campanhas omnicanal, jornadas generativas de clientes em tempo real, segmentação alimentada por IA para hiperpersonalização individual e insights acionáveis sobre o comportamento do cliente. Construído para o mundo que prioriza a IA - o Contlo permite que as empresas modernas aproveitem a IA para orquestrar seu marketing de ponta a ponta. A plataforma ajuda as marcas a aumentar o valor da vida do cliente, aumentar o envolvimento do cliente e oferecer uma experiência hiperpersonalizada para reter seus clientes mais valiosos. Milhares de empresas de rápido crescimento confiam na Contlo para aumentar suas vendas, envolvendo clientes fiéis e tomando decisões mais rápidas e baseadas em dados ao longo do ciclo de vida do cliente. Permitindo-lhes medir e otimizar as experiências individuais dos clientes com a ajuda de: * Campanhas autônomas personalizadas para cada ponto de contato com o cliente: Envolva facilmente seus clientes com campanhas autônomas baseadas em IA em todos os principais canais de marketing, como e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Jornadas generativas do cliente em tempo real alimentadas por LLMs: Adeus fluxos de automação padronizados! Deixe a IA construir os fluxos de trabalho e jornadas de cliente mais ideais com base em suas interações recentes para maximizar seu ROI. * Gere segmentos de clientes para personalização individual usando IA: Orquestre interações altamente personalizadas e direcionadas com os clientes com base em dados comportamentais, dados demográficos e ações recentes no site. * LLM gerou insights, análises e relatórios autônomos: Obtenha visibilidade granular do comportamento do cliente, do desempenho da campanha e da inteligência comercial geral, juntamente com insights, recomendações e relatórios autônomos gerados por IA. * Envolvimento autônomo do cliente, chatbots com tecnologia LLM e uma caixa de entrada de conversação unificada: Ofereça uma experiência de marca perfeita aos seus clientes por meio de bate-papo no Facebook/Instagram/WhatsApp e faça chamadas diretamente de um único painel. Contlo integra-se perfeitamente com mais de 200 plataformas para ajudar as marcas a construir uma poderosa pilha de tecnologia de marketing autônoma em torno de seus negócios.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend é uma plataforma de marketing por e-mail e SMS com um conjunto de recursos feitos especificamente para ajudar as lojas de comércio eletrônico a expandir seus negócios online com mais rapidez. A integração de um clique com as principais plataformas de comércio eletrônico, automação pré-fabricada e modelos de e-mail e suporte ao cliente ao vivo premiado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, tornam mais fácil para marcas de qualquer tamanho vender mais - tudo sem custos exagerados. Junte-se a mais de 100.000 marcas de comércio eletrônico que usam Omnisend para expandir seus negócios no piloto automático, convertendo seus clientes com e-mails e textos altamente relevantes e rápidos de criar. - Envie boletins informativos e campanhas direcionadas Crie e-mails bonitos e compráveis em minutos usando nosso criador de e-mail arrastar e soltar e uma variedade de modelos de e-mail prontos. Adicione códigos de cupom, escolha e insira produtos automaticamente e reenvie campanhas automaticamente para quem não abre - tudo sem qualquer trabalho manual tedioso! - Impulsione as vendas no piloto automático com automações de comércio eletrônico Ganhe (recupere) vendas perdidas com fluxos de trabalho pré-construídos para abandono de carrinho, séries de boas-vindas, e-mails transacionais e muito mais. Obtenha automações pré-construídas e geradoras de receita em execução em minutos ou crie facilmente seus fluxos de trabalho personalizados usando nosso Editor de Automações sem código, de arrastar e soltar. - Melhore sua segmentação com segmentação robusta Segmente seus clientes com base em seu comportamento de compra, bem como em outras propriedades, para melhorar as conversões com e-mails e textos personalizados e bem direcionados. Crie segmentos para clientes de alto valor, para compradores de categorias/produtos específicos ou aqueles que precisam ser reengajados e personalize suas mensagens. - Combine e-mail com SMS e mais canais Adicione SMS e notificações push ao lado de seus e-mails usando a mesma plataforma e forneça uma experiência consistente e omnicanal ao cliente. Economize tempo e custos - não há mais necessidade de pagar por e-mail, SMS e aplicativos push separados! - Crie suas listas de e-mail e SMS Colete novos assinantes usando nossos formulários totalmente personalizáveis e compatíveis com dispositivos móveis. Escolha entre pop-ups, caixas de inscrição, páginas de destino ou uma roda da fortuna para coletar facilmente inscrições de e-mail e/ou SMS. Capture seus visitantes com formulários de intenção de saída e melhore o envolvimento de pop-ups usando opções de segmentação de formulário, todas disponíveis no Omnisend. - Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecemos suporte excelente e conselhos úteis sempre que você precisar. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Comece a usar Omnisend gratuitamente, atualize a qualquer momento! Omnisend convida Freelancers e Agências para aderir ao programa de parceria Omnisend. Este programa foi criado para ajudar Freelancers e Agências a acelerar seu crescimento, conquistar mais clientes e receber participação na receita líder do setor para contas indicadas e gerenciadas. Verifique o link e participe do programa: https://www.omnisend.com/partners/

Zoho Catalyst

catalyst.zoho.com

Catalyst by Zoho é a plataforma de desenvolvimento em nuvem pró-código mais simples. O Catalyst oferece uma ampla variedade de serviços sem servidor, AI/ML, DevOps e back-end. Com o Catalyst, você obtém tudo o que precisa para desenvolver seu aplicativo em uma plataforma única e unificada. O Catalyst fornece recursos poderosos de IA e ML, permitindo que você aproveite o potencial infinito da inteligência artificial. Serviços no Catalyst: QuickML: uma plataforma de ML sem código de ponta a ponta para construir, treinar, avaliar, implantar e otimizar modelos de ML. CloudScale: uma oferta BaaS da Catalyst para ajudá-lo a criar, hospedar, monitorar e dimensionar seu aplicativo. AppSail: uma oferta de plataforma como serviço (PaaS) totalmente gerenciada para uma ampla variedade de aplicativos. ConvoKraft: Crie chatbots com tecnologia de IA que podem lidar com uma ampla gama de interações com o cliente naturalmente. SmartBrowz: Uma plataforma unificada de automação de navegador. Serviços Zia: uma série de componentes avançados de IA/ML prontos para implementação para seus aplicativos web e móveis. Com a ajuda desses serviços poderosos, você pode criar e implantar aplicativos, microsserviços, soluções baseadas em ML, chatbots baseados em IA, soluções de automação de navegador e muito mais, em escala, sem se preocupar com custos operacionais.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces é uma plataforma em nuvem que conecta pessoas e coisas a espaços para transformar edifícios em espaços inteligentes. Utilizando o poder dos dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, Webex) e o ecossistema Spaces, a plataforma visa tornar os edifícios seguros, inteligentes, sustentáveis e contínuos. O Cisco Spaces aproveita o poder do hardware e dos sensores da Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) tornando os edifícios seguros, inteligentes e sustentáveis com experiências de pessoas perfeitas.

SaleSmartly

salesmartly.com

Plataforma omnicanal de comunicação com o cliente, integrando Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Todos os recursos para ajudá-lo a fornecer suporte melhor e mais rápido: * Centralize todas as suas mensagens multicanais em um só lugar - envolva-se perfeitamente em vendas, marketing ou serviço por meio de chat ao vivo, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat e muito mais, garantindo uma experiência unificada do cliente. * Suporte completo ao cliente em segundos, não em horas - Reduza os tempos de resposta e aumente a eficiência eliminando tarefas repetitivas com nossa automação integrada. Trabalhe de maneira mais inteligente, não mais difícil, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio. * O bate-papo compartilhado permite que as equipes colaborem de forma eficiente com disciplina e planejamento. Consolide todos os canais de mensagens em um back-end e colabore de forma eficiente entre as equipes com distribuição automatizada de bate-papo e distribuição de sessões internas. * Segmente, rastreie e analise seus clientes de maneira eficiente e conveniente em um só lugar - Crie bancos de dados de contatos, acesse o histórico completo de atividades de contato, histórico de navegação e sincronize seus dados com seu sistema de informação. * Acompanhamento dos principais indicadores e tendências - Métricas visuais multidimensionais mostram claramente conexões entre tipos de consulta, canais, clientes, produtos, vendas e muito mais. Torne os dados fáceis de medir e compartilhar para ajudá-lo a desenvolver planos de negócios. * Fale a língua do cliente, mesmo que não seja a sua língua nativa - Nossas traduções em tempo real permitem que você se comunique com confiança com seus clientes e explore os mercados internacionais.

Regal.io

regal.io

Regal é o novo padrão em CX com tecnologia AI. A Regal entende os sinais de intenção do cliente em tempo real e adapta automaticamente as interações multitoque de entrada e saída com uma combinação de agentes Regal AI e seus agentes humanos. Marcas que priorizam o cliente, incluindo Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (por meio da Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors melhoraram seu envolvimento com centenas de milhões de clientes por meio da Regal, líder para US$ 5 bilhões em receita. Regal.io está sediada em Nova York e é apoiada por US$ 83 milhões de investidores líderes, incluindo Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.

Umnico

umnico.com

Umnico é a solução definitiva de comunicação omnicanal para envolver um público de seus clientes por meio de uma variedade de mensagens instantâneas e mídias sociais com um único centro de chat. Umnico permite que empresas e empreendedores processem o máximo de consultas de clientes com um mínimo de recursos de mão de obra, para que você economize seus fundos e aumente o índice de satisfação do usuário

Emplifi

emplifi.io

Emplifi é a plataforma CX unificada líder construída para reunir marketing, atendimento e comércio para ajudar as empresas a preencher a lacuna na experiência do cliente. A Emplifi é uma empresa global com mais de 20 anos de experiência no setor, ajudando mais de 20.000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornecer aos seus clientes experiências excepcionais em todos os pontos de contato da jornada do cliente. O Social Marketing Cloud da Emplifi permite que as marcas se relacionem, comuniquem, construam e se adaptem ao mundo dinâmico das mídias sociais. Plataforma intuitiva, tudo em um e amigável As equipes rapidamente integram e começam a trabalhar com a interface amigável e premiada e todas as ferramentas e fluxos de trabalho necessários para planejar, programar, publicar e medir resultados em todos os canais sociais. Ferramentas poderosas de escuta medem o gerenciamento de comunidade baseado em IA e as ferramentas de escuta geram insights sobre concorrência, tendências, influenciadores, seguidores e comportamentos para que os profissionais de marketing apliquem o conteúdo certo ao público certo. As melhores análises e insights da categoria As equipes sociais da Rockstar comprovam seus resultados com facilidade por meio de insights profundos que vêm de análises poderosas e relatórios personalizados incomparáveis para ir além do básico e alcançar resultados reais de negócios. Serviço e atendimento integrados em todas as redes sociais Ferramentas sociais integradas de atendimento ao cliente, intuitivas e sem curva de aprendizado, ajudam as equipes a ajudar melhor os clientes enquanto eles fazem fila, encaminham e resolvem em um instante nas mídias sociais. Compras de vídeo ao vivo integradas no ShopStream Deslumbre seus clientes com experiências de compra de vídeo ao vivo. Impulsione sua jornada de compras digitais para levar seus clientes da navegação à compra.

Avochato

avochato.com

No mundo conectado de hoje, os clientes estão no comando. Os clientes desejam flexibilidade para se comunicar com as empresas em qualquer canal e, quando o fazem, suas experiências precisam ser personalizadas, instantâneas e sempre ativas. Enfrentando as crescentes demandas dos clientes, as equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente devem estar à altura da situação. Felizmente, o Avochato facilita a conexão de todas as equipes com os clientes e oferece uma experiência contínua e eficiente em todas as etapas, desde a captura e nutrição de leads até o suporte pós-venda. O resultado: você aumenta o envolvimento com seus clientes e fecha mais negócios com mais rapidez do que nunca.

yellow.ai

Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis com os clientes por meio de nossa plataforma generativa de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA. Nossa visão é avançar em direção ao futuro do suporte ao cliente totalmente autônomo, que proporciona eficiência incomparável e reduz significativamente os custos operacionais. Com sede em San Mateo, a Yellow.ai atende mais de 1.000 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, em mais de 85 países. Nossa plataforma é construída em uma arquitetura multi-LLM e treinada continuamente em mais de 16 bilhões de conversas anualmente, permitindo que as empresas ofereçam experiências elevadas e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Fundada em 2016 com escritórios em seis países, a Yellow.ai levantou mais de US$ 102 milhões de investidores de primeira linha.

Trengo

trengo.com

Trengo é uma plataforma abrangente de engajamento do cliente projetada para agilizar a comunicação em vários canais, melhorando a experiência do cliente e a colaboração da equipe. Com foco na eficiência e automação, a Trengo permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes de maneira integrada a partir de uma única interface.

Continually

continual.ly

Chatbots gratuitos e chat ao vivo para o seu site. Construtor de chatbot de arrastar e soltar, sem necessidade de habilidades de codificação. Garantimos que você nunca perca outro lead do seu site. Hoje, quando as pessoas visitam seu site – digamos, para solicitar uma demonstração de produto – elas esperam que você responda imediatamente. Mesmo fora do horário de expediente ou se estiverem em outro fuso horário. A maioria dos sites pede aos clientes que preencham formulários longos e fornecem muitas informações. É uma experiência impessoal e hostil. E como cliente, você não sabe quando receberá uma resposta. Uma pesquisa realizada por insidesales.com mostra que esperar até 5 minutos para responder a um cliente reduz drasticamente suas chances de fechar o negócio. Fornecemos a você uma única linha de código que você pode adicionar ao seu site para responder automaticamente aos clientes em potencial e gerar leads mais qualificados sem o gasto de vendedores adicionais. Permite continuamente substituir formulários por mensagens simples, tornando mais fácil para os clientes obterem as informações de que precisam o mais rápido possível. Alguns exemplos do que podemos fazer para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes: * dar as boas-vindas aos novos visitantes e perguntar se eles precisam de ajuda com alguma coisa * usar perguntas de descoberta para qualificar leads * agendar rapidamente compromissos para leads importantes * criar sua lista de newsletter perguntando para inscrições no momento certo * indique conteúdo útil, como artigos de blog, vídeos ou e-books

Squaretalk

squaretalk.com

Capacite seu negócio e prepare o caminho para comunicações otimizadas com Squaretalk, uma plataforma global de comunicação empresarial interativa. Criar uma plataforma inteligente e unificada para nossos clientes é o objetivo de todos em nossa equipe e, embora o Squaretalk forneça um ecossistema interconectado para comunicações empresariais, também podemos fornecer soluções individuais. Axiom É nosso PBX em nuvem completo. Integrado com alguns dos principais CRMs do mundo, o Axiom oferece aos centros de comunicação as ferramentas necessárias para fornecer serviços personalizados a clientes em todo o mundo. Faça chamadas com um único clique e gerencie o tráfego de chamadas diretamente do seu CRM. Visualize os detalhes do chamador e o histórico de compras durante cada chamada, grave todas as chamadas e vincule-as ao seu CRM. O Axiom também oferece recursos abrangentes para administradores monitorarem chamadas e agentes em tempo real, sussurrarem conselhos aos agentes ou atenderem chamadas, se necessário. O discador preditivo Matrix oferece suporte a agentes ilimitados por apenas US$ 25 por usuário. Apresentando interfaces personalizadas de gerente e agente e painéis em tempo real, o Matrix pode lidar com até 1.000 canais simultaneamente. Matrix da Squaretalk está integrado com todas as suas ferramentas de geração de leads, incluindo landing pages, CRMs, sites afiliados e listas. O Matrix digere seus leads e contatos e os prepara para contato, detectando números de telefone ativos e otimizando para fusos horários. Por meio de campanhas altamente configuráveis, os leads são discados da maneira que melhor se adapta às necessidades do esforço de marketing. Esmague suas campanhas e melhore o tempo de conversação em até 400%! Você nunca viu um discador como este. Express é uma solução de mensagens multicanal que oferece ainda mais maneiras de se conectar com os clientes e garantir que eles nunca percam a oportunidade de continuar uma conversa, resolver um problema ou fornecer suporte oportuno. Express permite que empresas e contact centers se conectem com clientes onde quer que estejam, por meio de qualquer dispositivo, na plataforma de sua preferência. Começando com SMS, a plataforma incluirá em breve WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Uma camada de integração sem código e em tempo real que permitirá às organizações unir perfeitamente todas as suas plataformas e ferramentas de comunicação empresarial. Não exigindo nenhum conhecimento especializado ou tempo de desenvolvimento, o Lynx capacita contact centers e BPOs, tornando a integração e a automatização de sistemas de comunicação complexos tão fáceis quanto usar um aplicativo. Através do Lynx, nossos clientes terão a flexibilidade de concorrer a praticamente qualquer contrato que desejarem, já que o Lynx fornece acesso seguro a mais de 100 aplicativos de negócios, transferência transparente de dados e otimização da força de trabalho. É uma grande vitória para os BPOs.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze é uma plataforma de helpdesk e mensagens para clientes projetada para sites, lojas e aplicativos. Use Re:amaze para fornecer suporte excepcional ao cliente por meio de chat ao vivo, e-mail, mídia social, SMS/MMS móvel, VOIP e bases de conhecimento de perguntas frequentes. Empresas de todos os formatos e tamanhos também contam com Re:amaze para automação de vendas e marketing usando recursos como Re:amaze Cues (uma forma de enviar mensagens automaticamente aos clientes online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (para monitorar clientes online atividade em tempo real) e enviar pesquisas de satisfação do cliente (para avaliar a qualidade do serviço e obter feedback). Re:amaze oferece integrações nativas com muitos aplicativos populares de terceiros, como Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e muito mais. As empresas também podem usar uma única conta Re:amaze para gerenciar o atendimento ao cliente de várias empresas ou lojas com o recurso Multimarcas.

Engine Yard

engineyard.com

Engine Yard é uma solução completa de suporte Ruby on Rails que permite às organizações se concentrarem na criação e desenvolvimento de aplicativos, em vez de gerenciar sua infraestrutura. O serviço otimizado suporta ambientes Ruby on Rails, PHP e Node.js, e também quaisquer outras linguagens que você deseja instalar, para colocar aplicativos em funcionamento na AWS rapidamente. A equipe de engenheiros de suporte Rails de classe mundial monitorará e gerenciará seus aplicativos na nuvem para que você possa voltar ao que faz de melhor: desenvolver aplicativos interessantes. As dores de cabeça do DevOps estão mantendo você acordado à noite? Não precisa ser assim.

Modal

modal.com

Modal ajuda as pessoas a executar código na nuvem. Acreditamos que é a maneira mais fácil para os desenvolvedores obterem acesso à computação em contêineres e sem servidor, sem o incômodo de gerenciar sua própria infraestrutura.

Attentive

attentive.com

Attentive® é a plataforma de marketing conversacional nº 1 do mundo, projetada para otimizar o desempenho de mensagens por meio de interações 1:1 por SMS e e-mail. Infundindo inteligência em todas as etapas da jornada de compra do consumidor, a Attentive capacita as empresas a alcançarem uma comunicação hiperpersonalizada com seus clientes em larga escala. Aproveitando ferramentas baseadas em IA, uma abordagem mobile-first, conversas bidirecionais e tecnologia de nível empresarial, a Attentive ajuda a gerar bilhões em receitas online para marcas líderes em todo o mundo. Com a confiança de CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida e muito mais, Attentive é a solução ideal para marcas que buscam oferecer experiências comerciais poderosas aos seus clientes. Para saber mais sobre a Attentive ou solicitar uma demonstração, visite www.attentive.com.

Reply.io

reply.io

A Reply é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda você a automatizar e dimensionar o alcance multicanal, para que você possa gerar mais leads, adquirir novos clientes e aumentar a receita com mais rapidez.

Falkon SMS

falkonsms.com

Desbloqueie o poder do marketing por mensagem de texto. Adicione recursos de mensagens de texto aos seus números fixos, gratuitos, MS Teams e VoIP existentes. Alcance seus clientes instantaneamente e impulsione o crescimento de seus negócios usando mensagens de texto empresariais modernas.

NodeChef

nodechef.com

NodeChef Cloud é uma plataforma como serviço (PaaS) para implantar e executar aplicativos Node.js, Python, Elixir, PHP, Go, Ruby, Java, .Net Core nativos da nuvem por meio de contêineres docker e kubernetes.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer é a primeira plataforma de CRM de atendimento ao cliente desenvolvida para gerenciar alto volume de suporte, otimizando experiências ao longo da jornada de atendimento ao cliente. Kustomer ajuda as marcas a resolver rapidamente conversas em todos os canais digitais, automatizando 40% das interações por meio de autoatendimento, resolução no primeiro contato com roteamento inteligente e promovendo experiências omnicanal entre clientes e agentes. Nossa plataforma aberta de CRM minimiza custos agindo como um único registro verdadeiro, gerenciando e contextualizando dados para impulsionar processos mais inteligentes que dimensionam os negócios. O Kustomer IQ incorpora IA em toda a plataforma para eliminar tarefas repetitivas, evitar perguntas fáceis e potencializar experiências de suporte que satisfaçam os clientes. Hoje, Kustomer é a plataforma central de algumas das marcas líderes de atendimento ao cliente, como Ring, Glovo, Glossier e Sweetgreen. Com sede em Nova York, a Kustomer foi fundada em 2015 pelos empreendedores em série Brad Birnbaum e Jeremy Suriel, arrecadou mais de US$ 174 milhões em financiamento de risco e é apoiada por VCs líderes, incluindo: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures e Social Leverage.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry é uma solução completa de SMS em massa que permite enviar qualquer tipo de SMS (OTP, transacional e promocional) através de nossa plataforma, plugin ou API de SMS multilíngue. O que oferecemos a você e às mais de 60.000 empresas que desfrutam de nossa plataforma em todo o mundo é entrega rápida, personalizada, segura e confiável de SMS, WhatsApp e mensagens de voz, apoiada por um suporte ao cliente ágil, 24 horas por dia, 7 dias por semana, que nunca o decepcionaria. Com preços pré-pagos, tudo o que sua empresa precisa para desenvolver uma melhor experiência do cliente por meio de SMS, WhatsApp e voz está disponível sob a égide da SMSCountry. E se sua base de clientes mudar, o SMSCountry escala com você. Descrição do produto: SMSCountry ajuda você a usar mensagens SMS, voz e Whatsapp sem esforço para encantar seus clientes. No entanto, você deseja, onde quer que esteja em seu negócio. Envolva seus clientes com nosso portal de SMS em massa fácil de usar. Integre comunicação rápida e segura ao seu aplicativo com nossa API amigável para desenvolvedores. Envie SMS para seus clientes de qualquer lugar com nossos plugins O que SMSCountry oferece ao seu negócio em poucas palavras: Use SMS como quiser Use nossa plataforma web, API SMS ou plugin para enviar mensagens SMS, voz ou WhatsApp. Entrega de SMS rápida e com 100% de disponibilidade Trabalhamos com mais de 200 operadoras e alcançamos mais de 180 países. Suas mensagens OTP, transacionais e promocionais chegam aos seus clientes de forma rápida e sempre. Integrações rápidas de API Você não precisa de horas para integrar nossa API. Você também não precisa esperar longas horas por suporte. Quando você precisa de ajuda, a palavra é rápida. Relatórios e análises sofisticados Você conhece as mensagens que são entregues e para quem. Assim, você pode otimizar suas mensagens. Atendimento ao cliente premium Sem custo adicional, você terá acesso a um gerente de contas altamente experiente 24 horas por dia, 7 dias por semana. ID de remetente personalizado Envie SMS em massa aos clientes usando um ID de remetente personalizado para que seus destinatários saibam que é você.

Chaport

chaport.com

Chaport é uma plataforma de mensagens completa que oferece chat ao vivo multicanal, chatbots, uma base de conhecimento e muito mais. Ele ajuda as empresas a crescer e prosperar, fornecendo-lhes uma maneira fácil de interagir com os visitantes do site, obter leads mais qualificados, aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Hoje o Chaport é usado por mais de 30.000 equipes em todo o mundo. Por que Chaport? Chaport oferece um conjunto de recursos poderosos para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes fiéis. No entanto, permanece fácil de usar e torna a comunicação com os clientes tão fácil e agradável quanto conversar com amigos. O processo de instalação é simples e não leva mais que 5 minutos. Basta adicionar um widget de chat ao seu site e começar a responder às perguntas dos seus clientes. Se você também precisa de um chatbot, pode criá-lo em minutos, graças ao construtor de chatbot WYSIWYG do Chaport. Principais recursos: – Bate-papo ao vivo: converse com seus clientes em tempo real. – Chatbots: permita que os chatbots respondam a perguntas comuns e qualifiquem leads. Ofereça ajuda instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando sua equipe estiver offline. – Base de conhecimento + bot de FAQ: Forneça aos seus clientes uma base de conhecimento e ative um bot de FAQ para sugerir artigos automaticamente no widget de chat. – Integrações com Facebook, Viber, Telegram, etc.: Responda perguntas de todos os canais em um só lugar. – Convites automáticos: inicie mais bate-papos com os visitantes do seu site. – Respostas salvas: prepare modelos de respostas para perguntas frequentes, responda em poucos cliques e economize seu tempo. – Insights de digitação: leia as mensagens antes mesmo de serem enviadas e responda com mais rapidez. – Aplicativos para Web, desktop e dispositivos móveis: converse com clientes onde quer que você esteja. – Zapier e API: integre mais o Chaport ao seu site ou conecte-o a aplicativos de terceiros. – E muito mais... Cadastre-se hoje e aumente suas vendas! Teste gratuito disponível.

Kinsta

kinsta.com

Potencialize seus projetos web com Kinsta. A hospedagem mais rápida e confiável para sites WordPress, aplicativos, bancos de dados e sites estáticos. Com a confiança de mais de 120.000 usuários, desde pequenas empresas até Fortune 500. Nossos sites são construídos nos servidores mais rápidos do Google Cloud Platform em uma rede de nível Premium com mais de 36 data centers. Além disso, obtenha segurança robusta do site com integrações da Cloudflare com firewall de nível empresarial, proteção DDoS, tecnologia de contêiner isolado e conformidade total com SOC 2 para sua tranquilidade. E aproveite o suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com um tempo médio de primeira resposta de menos de dois minutos. Tornamos mais fácil para você gerenciar e otimizar seus sites com o painel MyKinsta integrado, Kinsta APM e DevKinsta. Ferramentas gratuitas que simplificam seu fluxo de trabalho para que você possa se concentrar no que é mais importante. Comece em kinsta.com com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

800.com

Na 800.com, nos dedicamos a ajudar as empresas a se conectarem com seus clientes. Como fornecedor líder de números de telefone gratuitos, números de telefone personalizados e software de chamadas, simplificamos para que as empresas alcancem seus clientes em qualquer lugar do mundo. Nossa missão é capacitar a conexão humana por meio das telecomunicações. Fornecemos uma plataforma fácil de usar para qualquer pessoa encontrar e registrar um número de telefone personalizado gratuito e memorável. Além disso, com nossa plataforma, você pode gerenciar todos os seus números em um só lugar, rastrear chamadas, medir o sucesso e encaminhar chamadas para qualquer telefone de sua escolha. Mas isso não é tudo: também oferecemos marketing por SMS e integração de API para empresas de todos os tamanhos, facilitando a atração de novos clientes e o crescimento de seus negócios. Portanto, se você está procurando uma maneira de melhorar sua comunicação e conexão com seus clientes, não procure mais, 800.com.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird acredita que as conversas estão no centro da construção de relacionamentos com os clientes. Como tal, construímos a plataforma de conversas mais comprovada do mundo para aplicativos móveis através de chat, voz e vídeo. Líderes do setor como Virgin Mobile, Hinge e Paytm usam Sendbird para aumentar as transações e a fidelidade de centenas de milhões de usuários todos os meses. Na verdade, o Sendbird potencializa as conversas no aplicativo de mais de 300 milhões de usuários ativos mensais, enviando mais de 7 bilhões de mensagens por mês para 1.200 clientes globais. Demonstração do Sendbird em ação aqui: https://sendbird.com/products/demos Com sede em San Mateo, Califórnia, o Sendbird é apoiado por re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.