Página 17 - Alternativas - Freshdesk

ISI Analytics

O ISI Queue Analytics oferece análises de desempenho de fila de chamadas, integrando-se ao Cisco, Webex e Microsoft Teams, sem a complexidade de um centro de atendimento tradicional.

QueueMetrics

A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.

Propane Chat

O Propane Chat é um chatbot personalizado que responde às perguntas dos clientes em segundos, integrado ao Wix Chat e treinado com o conteúdo do seu site.

BotsCrew

O BotsCrew é uma plataforma de chatbot que automatiza interações com clientes em diversos canais, permitindo gestão fácil e análises em tempo real.

Layerise

O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.

Ada

A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.

Velaris

O Velaris é uma plataforma que otimiza o sucesso do cliente, coletando e analisando feedback para melhorar a satisfação e o relacionamento com os usuários.

Velaro

O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.

Lang.ai US

Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar modelos de IA para melhorar e automatizar processos de atendimento.

Sociocs

O Sociocs é uma ferramenta de comunicação para empresas, que permite gerenciamento de mensagens, avaliações online e atendimento ao cliente através de vários canais.

Futr

O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.

SupportBench

O SupportBench é um software de suporte ao cliente que otimiza o gerenciamento de ingressos e operações, utilizando IA para priorização e balanceamento de carga de trabalho.

Desk.Help

O Desk.Help é um aplicativo de suporte ao cliente que gera documentos de ajuda, oferece um centro de ajuda móvel e um chatbot de IA disponível 24/7.

Ascendo AI

O Ascendo AI é um aplicativo que oferece técnicos de suporte AI para equipes de serviço B2B, melhorando a experiência de suporte técnico e automatizando processos.

Reef.ai

O Reef.ai é uma plataforma que utiliza IA para analisar dados de clientes, oferecendo pontuações e recomendações para otimizar resultados financeiros.

Edge

O Edge é uma plataforma que transforma funcionários em promotores da marca, automatizando feedbacks de clientes e competições de vendas para marcas com várias localizações.

MailMetrics

O MailMetrics é uma plataforma que ajuda organizações a gerenciar e otimizar suas comunicações com clientes, garantindo conformidade regulatória e eficiência.

Loris

O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.

Ezist

O Ezist simplifica a gestão e reparo de aparelhos e veículos. Permite agendar serviços, rastrear histórico e receber alertas de garantia.

Supsis

O Supsis é um software que integra canais de comunicação para suporte ao cliente, automatizando processos e permitindo atendimento 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar e controlar modelos de IA para otimizar processos de atendimento.

[24]7.ai

O app [24]7.ai oferece soluções de engajamento ao cliente via inteligência artificial, automatizando consultas e melhorando a experiência do atendimento em múltiplos canais.

WalkMe EU

O WalkMe UE é uma plataforma de adoção digital que melhora a experiência do usuário, oferecendo orientação e suporte em fluxos de trabalho de software.

Olark

Olark é uma ferramenta de bate-papo ao vivo que melhora o suporte ao cliente em sites, permitindo conversas em tempo real e integração com diversas plataformas.

Terminus

O app Terminus é uma plataforma B2B que ajuda equipes a gerenciarem contas durante todo o seu ciclo de vida, utilizando dados de primeira mão para otimizar experiências digitais.

Cordless

Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.

Apptivo

O Apptivo é uma plataforma de aplicativos de negócios na nuvem que facilita a gestão de vendas, marketing, suporte e finanças para empresas de todos os tamanhos.

Tenfold

O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.

Usetiful

O Usetiful é uma plataforma de adoção digital que facilita o onboarding de usuários e a adoção de funcionalidades em softwares digitais.

Pluspoint

O Pluspoint ajuda empresas com várias localizações a gerenciar avaliações de clientes, coletando feedback e melhorando o SEO local por meio de alertas e automação.