Página 9 - Alternativas - Forsta

CustomerGauge

customergauge.com

O software Account Experience captura e distribui automaticamente feedback de suas contas, incluindo dados não relacionados a pesquisas, para gerentes de linha de frente em tempo real para ajudá-los a reduzir a rotatividade, impulsionar vendas e fechar novos negócios com referências baseadas em promotores. CustomerGauge é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente B2B que permite aos clientes: - Colete feedback de clientes de várias partes interessadas em uma conta - Crie painéis personalizados para exibir resultados em tempo real - Definir metas e objetivos para fechar o ciclo com os clientes - Segmente as percepções dos clientes por região, produto, instalação e muito mais. - e alinhar as iniciativas de negócios relacionadas ao CX dos funcionários CustomerGauge também é a primeira e única solução de gerenciamento da experiência do cliente que combina automaticamente insights do cliente com dados de receita. Isso permite que os gerentes CX: - Identificar e priorizar as melhorias mais impactantes na experiência do cliente - Prever o impacto de melhorias futuras de CX em toda a jornada do cliente - e relatar o ROI de iniciativas valiosas de experiência do cliente

RecRam

recram.com

RecRam é uma empresa SaaS dinâmica especializada em soluções personalizadas de marketing de vídeo. Nossa plataforma revoluciona a maneira como as empresas interagem com seu público, coletando vídeos interativos e respostas de voz de visitantes e usuários, fornecendo análises abrangentes e feedback acionável. Aproveitando análises avançadas baseadas em IA, RecRam aprimora a experiência do usuário por meio de ferramentas de marketing personalizadas e oferece insights profundos do cliente. Nosso conjunto de recursos inclui a execução perfeita de pesquisas, coleta de feedback e pesquisas de usuários, capacitando as marcas a estabelecer conexões mais fortes com seus clientes. Com modos de call to action personalizáveis, coleta eficiente de e-mails, reservas de calendário integradas e amplos recursos de integração, RecRam oferece suporte a equipes de marketing, especialistas em experiência do cliente e vários setores para alcançar uma comunicação mais eficaz com seus públicos-alvo. Junte-se a nós na RecRam e transforme suas estratégias de engajamento do cliente com nossas ferramentas de comunicação enriquecidas.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO é um Survey Maker que obtém respostas. Crie e analise lindas pesquisas on-line para coletar as respostas certas a qualquer momento. Mais de 250.000 usuários em todo o mundo estão usando Eval&GO para criar: pesquisa de satisfação do cliente, pesquisa de engajamento de funcionários, formulário NPS... Crie facilmente pesquisas de mercado, pesquisa de satisfação, questionário de avaliação ou formulário de teste com a pesquisa Eval&GO. → Crie sua própria pesquisa: Nosso poderoso criador de pesquisas permite que você use vários tipos de perguntas, insira imagens e vídeos, adicione seu logotipo e as cores da sua marca para criar pesquisas, formulários e questionários online espetaculares. → Colete respostas de pesquisas: Distribua sua pesquisa online por e-mail ou publique um link em um site, em seu blog, use códigos QR, Facebook, Twitter e muito mais e obtenha seus resultados em tempo real! → Analise seus resultados: gere um relatório de pesquisa avançado e profissional com um clique. Personalize-o e publique-o em vários formatos (online, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO é uma solução para todas as suas necessidades. Nosso criador de pesquisas oferece diferentes contas que se adaptam a todas as necessidades do seu projeto: → Conta individual: aproveite um teste gratuito de 14 dias para testar as funcionalidades PRO+ avançadas do nosso criador de pesquisas. Gerencie seus contatos, pesquisas online e questionários como desejar. Você está no comando. → Conta multiusuário: Use a conta PRO+ Team para colaborar na criação e análise de seus formulários online e obter o melhor do seu criador de pesquisas. Organize sua conta da equipe PRO+ com base em seus objetivos. Tenham sucesso juntos. → Projetos personalizados: A equipe de especialistas da Eval&GO pode orientá-lo através do criador de pesquisas e rumo ao sucesso do seu projeto. Podemos ajudá-lo a criar e personalizar sua pesquisa, modelos e relatórios on-line. Muitas empresas já estão usando o criador de pesquisas Eval&GO para criar suas pesquisas, formulários e questionários. Siga o exemplo deles e crie sua própria pesquisa online! Visite nosso wbesite → https://www.evalandgo.com Comece seu teste gratuito de 14 dias → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Use o MetaSurvey para coletar feedback sobre produtos, fornecer pesquisas de mercado e validar ideias. Necessidade de 5 minutos para criar e compartilhar pesquisas, enquetes ou NPS. Não perca dinheiro anunciando ou produzindo produtos indesejados/impopulares! * Use pesquisas NPS, CSAT, CES para obter feedback valioso do seu público * Cartões magnéticos inovadores * Mobile-first para pesquisas * Painel analítico poderoso, mas leve * Obtenha até 15.000 insights/mês * Pesquisas / conta ilimitadas *Não é necessário cartão de crédito * 30 dias de devolução do dinheiro

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey by FORM é a solução de gerenciamento de pesquisas mais personalizável do setor, projetada para transformar para sempre as experiências dos clientes e dos membros da equipe. Crie facilmente pesquisas com distribuição multicanal que incluem opções de design personalizadas de ponta a ponta, incluindo cores, fontes e logotipos. Em seguida, agrupe as respostas por tipo de participante, região e campos personalizados para revisão e análise rápidas. Use o acesso baseado em função para obter os dados necessários e abra APIs e integrações para conectar as respostas da pesquisa a outros sistemas de registro. Visualize e compartilhe dados de pesquisas em tempo real com painéis que organizam respostas, destacam tendências e destacam áreas de melhoria para obter feedback mais envolvente dos funcionários, pesquisas de mercado mais sólidas e maior satisfação do cliente.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS é uma família de produtos de quatro bibliotecas JavaScript de código aberto que fornecem todas as vantagens de um aplicativo de pesquisa interno personalizado, ao mesmo tempo que reduz significativamente o tempo de lançamento no mercado e os recursos necessários para colocar o sistema em funcionamento. As bibliotecas não funcionam diretamente com nenhum código de servidor ou banco de dados e são compatíveis com os frameworks JavaScript mais populares, como React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. solicitação no formato JSON, o que os torna independentes de servidor e banco de dados. A família de produtos é composta por: * Uma biblioteca de renderização de código aberto licenciada pelo MIT que renderiza formulários dinâmicos baseados em JSON em seu aplicativo da web e coleta respostas; * Um criador de formulários interno de arrastar e soltar que gera automaticamente definições JSON (esquemas) de seus formulários em tempo real; * PDF Generator, uma biblioteca que renderiza pesquisas e formulários SurveyJS como arquivos PDF em um navegador; * A biblioteca Dashboard que permite simplificar a análise de dados de pesquisa com gráficos e tabelas interativos e personalizáveis. A versão base do SurveyJS é gratuita. Para as bibliotecas Creator, PDF Generator e Dashboard, está disponível um modelo de licenciamento perpétuo baseado no desenvolvedor, permitindo que você faça um pagamento único e use o software indefinidamente, reduzindo também o investimento inicial necessário.

candidate.fyi

Bem-vindo ao candidate.fyi, a plataforma definitiva de experiência do candidato que revoluciona a maneira como você se envolve com talentos. Perfeitamente integrada ao seu ATS, nossa plataforma automatiza e agiliza todos os aspectos da comunicação com os candidatos, desde mensagens personalizadas até cartas de oferta, pré-embarque, integração e pesquisas de experiência do candidato em tempo real. Com nosso portal personalizado e de marca, os candidatos entram em um mundo de informação e capacitação. Eles podem acompanhar seu progresso sem esforço, manter-se informados sobre as próximas etapas, descobrir quem e quando se encontrarão e mergulhar em conteúdo imersivo de Employer Branding. Desde a preparação para entrevistas até a exploração da cultura da empresa, nosso portal de candidatos oferece uma experiência abrangente que deixa uma impressão duradoura. Com o candidate.fyi, você pode coletar feedback sobre o sentimento do candidato em todas as fases do processo de entrevista, bem como monitorar o envolvimento do candidato durante toda a jornada da entrevista. Na candidate.fyi, acreditamos em transformar o processo de entrevista em algo inesquecível. Estamos aqui para tornar a jornada de cada candidato notável, onde eles se sintam valorizados, apoiados e entusiasmados com as possibilidades futuras.

Pulsifi

pulsifi.me

A plataforma de dados pessoais da Pulsifi ajuda as organizações a melhorar a qualidade e a eficiência na aquisição e gestão de talentos, aproveitando a análise preditiva e a IA. Nossa plataforma permite que as organizações compreendam holisticamente as habilidades básicas, características pessoais e outros aspectos de cada candidato ou funcionário, e prevejam com precisão os resultados de cada pessoa no trabalho. Fazemos isso unificando múltiplas fontes de dados (por exemplo, currículos, avaliações psicométricas, entrevistas em vídeo, desempenho e benchmarks de funcionários, etc.), capacitando as organizações a tomarem decisões pessoais mais informadas e precisas usando análise preditiva e IA. Encontre ótimas contratações e torne-as líderes com Pulsifi: https://pulsifi.me/

HRBLADE

hrblade.com

HRBLADE é um software de entrevistas em vídeo e plataforma de contratação que automatiza o processo de recrutamento e testes de candidatos. HRBLADE economiza centenas de horas no recrutamento. Entrevistas em vídeo ao vivo e sob demanda, página de carreiras criativas, avaliação e testes de candidatos, assistente de IA, ferramentas de colaboração, isso é tudo que você precisa para encontrar e contratar ótimas pessoas.

Swayable

swayable.com

Swayable é uma plataforma de testes criativos projetada para ajudar marcas a medir o desempenho de seus anúncios e mensagens em menos de 24 horas. Ao empregar análises de dados avançadas e metodologias experimentais, o Swayable fornece insights valiosos sobre como as mensagens de marketing repercutem em públicos-alvo específicos. Esta plataforma é particularmente útil para profissionais de marketing que buscam refinar suas estratégias criativas antes de lançar campanhas em grande escala. Voltado principalmente para profissionais de marketing, anunciantes e estrategistas de marca, o Swayable é ideal para diversos setores, incluindo campanhas políticas, publicidade corporativa e iniciativas de impacto social. A plataforma permite aos usuários realizar pré-testes criativos, onde os conceitos podem ser avaliados por consumidores reais. Esse processo permite que as marcas reúnam insights acionáveis sobre a eficácia das mensagens, o apelo visual e o envolvimento geral do consumidor. Ao compreender as reações do público no início do processo criativo, as marcas podem tomar decisões informadas que melhoram os seus esforços de marketing. Uma das características de destaque do Swayable é o uso de ensaios clínicos randomizados para quantificar.

Retently

retently.com

A Retently é líder no setor de gerenciamento da experiência do cliente. Ajuda as equipes de Experiência do Cliente e de Produto a entender melhor seus clientes e a tomar ações baseadas em feedback. * Feedback do cliente: colete automaticamente feedback de cada cliente em qualquer ponto da jornada do cliente com suas pesquisas rápidas e fáceis de personalizar, que são exibidas como conversas personalizadas que geram taxas de resposta acima da média. * Retenção de clientes: Aumente a retenção de clientes automatizando mensagens de acompanhamento com contas em risco ou configurando notificações internas para garantir que a equipe apropriada seja notificada e possa tomar as medidas necessárias para evitar rotatividade ou uma avaliação on-line pouco lisonjeira. Além disso, use suas respostas automáticas para transformar uma ótima pontuação de NPS em uma avaliação online brilhante que aumentará a visibilidade e o desempenho online. * Analise e preveja: analise o sentimento, identifique tendências facilmente e entenda os principais fatores que impactam o CX. Obtenha uma melhor compreensão de como os clientes se sentem em relação ao produto e preveja o comportamento futuro.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc é uma solução automatizada de leitura e processamento de documentos, que transforma textos não estruturados em dados estruturados graças ao uso de OCR e IA. Isso diminuirá a carga de trabalho causada pelo gerenciamento de faturas e outros documentos pelas equipes de entrada de dados. Esta ferramenta irá receber, analisar e gerenciar os arquivos mais utilizados na sua empresa. Posteriormente, a Parsedoc irá integrá-los ao sistema de gestão da empresa (SAP, Navision, Holded, etc) via API. Os clientes da Parsedoc buscam principalmente automatizar documentos como faturas, guias de remessa, pedidos de compra, Documentos Administrativos Únicos (SAD) e muito mais. Projetado para empresas de médio e grande porte que desejam economizar a maior parte do tempo gasto gerenciando e processando faturas e outros documentos manualmente pela equipe de Finanças ou Compras.

Text2data

text2data.com

Assim que a análise for concluída, você verá a pontuação geral do documento e inserirá o texto com frases destacadas. É importante verificar se há negações se você acha que algumas palavras deveriam ter polaridades diferentes

Labelf

labelf.ai

Labelf é uma ferramenta de classificação de texto de IA sem código que permite treinar os melhores e mais recentes modelos de IA em uma tarde com base em seus próprios dados. O caso de uso mais popular é interpretar, analisar e automatizar fluxos de trabalho de suporte ao cliente com base em chamadas, e-mails ou chats. Isso lhe dá a vantagem de entender o que leva a uma experiência negativa do cliente. Os modelos de IA funcionam em mais de 100 idiomas e você pode usar o mesmo modelo para vários idiomas ao mesmo tempo.

Yabble

yabble.com

O Yabbal cria insights instantâneos para que você possa agir instantaneamente. Do primeiro plug-in ChatGPT do mundo a um conjunto de ferramentas que contam, resumem e conversam com seus dados instantaneamente – Yabbal é uma empresa de tecnologia de ponta e pioneira que revoluciona insights e análises de texto com produtos proprietários de IA que economizam tempo , melhorar a produtividade e impulsionar o crescimento dos negócios. Uma plataforma inédita construída com produtos de IA automatizados e revolucionários, ajudamos as marcas a explorar seus dados de texto não estruturados de todos os ângulos, enriquecendo a compreensão do cliente e gerando insights transformadores que impulsionam o crescimento e a inovação. A oferta de produtos Yabbal permite que você mergulhe em seus dados em tempo recorde usando nosso conjunto de ferramentas alimentadas por IA e nosso plugin ChatGPT líder do setor. Usando uma combinação única de algoritmos proprietários e a revolucionária rede neural GPT-3 da OpenAI, a IA do Yabbale gera insights ricos e detalhados de seus dados não estruturados com facilidade, velocidade e precisão sem precedentes. Caso em questão: é 1.000 vezes mais rápido que um codificador humano especialista e economizou aos clientes mais de 60.000 horas de trabalho manual até o momento. Qualquer que seja a sua fonte de dados – análises de produtos, comentários em mídias sociais, feedback de funcionários, respostas de pesquisas, transcrições de entrevistas – o Yabbal pode ajudar. Economize centenas de horas de trabalho manual, melhore a produtividade e permita que o foco mude para o que realmente importa: aplicar a visão humana crítica às suas estratégias de negócios. O Yabbal é adequado para empresas de todos os tamanhos e setores e atualmente é usado por marcas líderes, incluindo varejistas, redes de supermercados, titãs da mídia, empresas de energia e produtores de FMCG. Junte-se à revolução dos insights. Fale isso. O que você está esperando?

Gavagai

gavagai.io

Entenda o que seus clientes estão lhe dizendo Gavagai fornece tecnologia inovadora de análise de texto para criar insights valiosos sobre o que seus clientes estão dizendo a você. Ao monitorar continuamente o feedback do cliente usando nosso serviço, você entenderá melhor seu cliente, o que se traduz em vantagem competitiva imediata. Juntamente com nossos parceiros qualificados, criamos soluções de experiência do cliente para todos os tipos de indústrias. Descubra o que você não sabia que precisava saber

Viur

viurdata.com

Viur oferece uma maneira fácil e rápida de conectar-se a bancos de dados, serviços e arquivos, explorar dados, criar métricas e KPIs e compartilhá-los com a equipe. Tudo isso em uma solução de nuvem SaaS que pode acessar dados mesmo atrás do firewall da empresa. Não é necessário conhecimento técnico avançado ou conhecimento em linguagens de programação para conectar-se às fontes de dados e criar insights.

Waytobi

waytobi.com

Solução SaaS baseada em nuvem para criar, rastrear, relatar, analisar e visualizar os KPIs da sua empresa ou departamento. Gerenciar KPI`s nunca foi tão fácil. Não são necessárias habilidades adicionais de programação, sessões de aprendizagem ou webinars – você pode começar a trabalhar e analisar suas métricas de negócios em poucos minutos. Estamos ajudando as empresas a manter o desempenho de seus negócios no topo, seguido apenas por decisões de negócios eficazes, oportunas e frutíferas. Com nosso serviço você pode: - Criar seus próprios KPIs ou escolher modelos de KPI de melhores práticas do setor em nossa loja - Usar KPIs calculados e contínuos - Selecionar funções e privilégios (4 níveis de hierarquia) - Gerenciar seus relatórios e análises de KPI - Visualizar e compartilhar seus desempenho através dos painéis

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Plataforma de produtividade de contact center 360° na nuvem: análise de fala, biometria de voz, mapeador/monitoramento automático de IVR, SLA/monitoramento de qualidade de voz, IVR/carga do contact center/teste de desempenho, Voicebot/teste de IVR conversacional e muito mais

Slemma

slemma.com

Slemma é uma ferramenta de relatórios simples, mas poderosa, projetada para empresas. Slemma permite que os usuários visualizem, analisem e compartilhem todos os seus dados – de data warehouses, provedores de armazenamento de dados e soluções de serviços em nuvem – em um só lugar.

ChartBlocks

chartblocks.io

Crie lindos gráficos personalizados. ChartBlocks transforma seus dados de planilhas em gráficos compartilháveis – sem necessidade de codificação.

Highcharts

highcharts.com

Highcharts é uma biblioteca de gráficos multiplataforma que torna mais fácil para os desenvolvedores adicionar gráficos interativos a projetos web e móveis de qualquer tamanho. Mais de 80% das 100 maiores empresas do mundo usam Highcharts e mais de 50.000 empresas em setores como desenvolvimento de aplicativos, publicação, ciência de dados e finanças. Highcharts está em desenvolvimento ativo desde 2009 e continua sendo um favorito dos desenvolvedores devido ao seu conjunto robusto de recursos, facilidade de uso, documentação completa, conformidade de acessibilidade e comunidade vibrante.

Luzmo

luzmo.com

Luzmo (anteriormente Cumul.io) é uma plataforma analítica incorporada, desenvolvida especificamente para empresas SaaS. Ele dá vida a dados complexos com painéis bonitos e fáceis de usar, integrados perfeitamente em qualquer plataforma SaaS ou web. Com o Luzmo, as equipes de produto podem adicionar insights impactantes ao seu produto SaaS em dias, não meses. E leve os usuários de seus produtos dos dados às decisões, rapidamente.

BuildUX

buildux.com

BuildUX é uma plataforma SaaS abrangente e inédita que capacita chefes de UX, arquitetos, pesquisadores, designers e tomadores de decisão de produtos a criarem coletivamente estratégias de UX melhores e mais rápidas. Através da nossa primeira ferramenta intuitiva, o Persona Mapper, permitimos que as equipes de UX criem, apresentem e comparem até 10 personas de usuários em uma única visualização, alinhem as equipes de produto em torno das personas, extraiam insights por meio de análises comparativas de diversas personas para tomar decisões informadas sobre o produto. priorização e design de recursos.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek surge como uma ferramenta poderosa para a realização de testes remotos de usabilidade, fornecendo uma plataforma que registra experiências autênticas do usuário com diversos produtos. Esta ferramenta intuitiva oferece uma visão não filtrada da jornada do usuário, ainda mais eficaz por seus recursos avançados de marcação e anotação, simplificando e acelerando as avaliações de UX. Uma característica notável do UserPeek é seu painel diversificado e inclusivo de testadores, cuidadosamente selecionados para refletir um amplo espectro de dados demográficos-alvo. Isso permite uma compreensão abrangente do comportamento e das preferências do usuário. Para otimizar a eficiência dos testes do usuário, o UserPeek inclui um recurso automatizado de transcrição de fala para texto, permitindo a compreensão imediata do feedback do usuário. O recurso Highlight Reel exclusivo do UserPeek permite que os usuários criem apresentações atraentes com clipes importantes de vídeos de testes de usuários, promovendo assim uma representação concisa e impactante de interações e observações cruciais do usuário. UserPeek serve como uma ferramenta multifacetada ideal para vários departamentos, incluindo design e marketing. Promove a tomada de decisões rápida e fornece dados valiosos para melhorias de produtos através da sua metodologia eficaz de recolha e análise de dados. Sendo um participante importante no domínio dos testes remotos de usuários, a UserPeek está revolucionando a forma como as empresas entendem e atendem às necessidades de seus usuários.

CoNote

conote.ai

CoNote transcreve, analisa e organiza sua pesquisa qualitativa enquanto você colabora com sua equipe.

Rally UXR

rallyuxr.com

A plataforma ReOps do Rally permite que as equipes conversem com seus usuários com segurança e em escala. Rally UXR é um CRM de pesquisa de usuário que permite que equipes de pesquisa e produto recrutem, gerenciem e conduzam pesquisas diretamente com seus usuários.

Purlem

purlem.com

Fortaleça o relacionamento com seus clientes criando uma página da web exclusiva para cada pessoa de sua lista, permitindo que você interaja com eles em um nível personalizado 1:1. Somos uma ponte simples e econômica para o admirável mundo novo do marketing personalizado.

PickFu

pickfu.com

Crie enquetes para testar os designs, imagens e textos de seus produtos para descobrir qual versão seu mercado-alvo mais gosta. Quer você seja um vendedor da Amazon, uma loja de comércio eletrônico, um desenvolvedor de aplicativos móveis, um autor de livros ou um empresário, o PickFu pode ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados. Aqui estão apenas algumas maneiras de escolher o PickFu: Obtenha feedback sobre o nome de uma empresa antes de ir ao mercado. Certifique-se de que seu logotipo esteja enviando a mensagem certa. Teste o texto do seu anúncio antes do início das campanhas. Melhore o layout do seu site ou a interface do aplicativo móvel. Valide ideias e designs de produtos antes de entrar em produção. Interessado em nos ajudar a levar pesquisas de mercado para as massas?

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters é a única plataforma de gerenciamento de experiência e reputação de candidatos projetada especificamente para recrutadores e empresas de recrutamento. Com Grandes Recrutadores, você pode: - Capture facilmente feedback dos candidatos em tempo real - Elevar o desempenho do recrutador e melhorar a experiência do candidato - Turbine sua marca e assuma o controle de sua reputação