Página 13 - Alternativas - Dixa

SharurAI

sharurai.com

SharurAI é um player dinâmico na área de construção de aplicativos de IA, oferecendo serviços de chatbot de IA sob demanda que estão transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Com foco em tecnologia de IA de ponta, a SharurAI é especializada na criação de chatbots de IA personalizados, adaptados às necessidades exclusivas de empresas em vários setores. Nossa missão é aproveitar o poder da inteligência artificial para aprimorar as interações com os clientes, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento. Orgulhamo-nos da nossa capacidade de criar chatbots de IA que se integram perfeitamente aos seus sistemas e processos existentes, fornecendo suporte personalizado e eficiente ao cliente, assistência de vendas e muito mais. Na SharurAI, entendemos que cada negócio é único e é por isso que trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para desenvolver chatbots de IA que se alinhem com suas metas e objetivos específicos. Esteja você procurando agilizar as operações, melhorar a satisfação do cliente ou impulsionar as vendas, nossa equipe de especialistas em IA está aqui para dar vida à sua visão.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen é uma plataforma híbrida de chat de bots com bots personalizados. Com o Chatgen, você pode converter automaticamente visitantes anônimos do site em leads qualificados e também agendar mais encontros 24 horas por dia, 7 dias por semana. O ChatGen construiu um mecanismo apoiado por aprendizado de máquina (ML) que permite que as empresas tenham chatbots que podem conversar com os usuários. em todas as funções: Marketing: desde chatbots básicos, páginas de destino conversacionais para gerar leads e anúncios conversacionais para otimizar o CTR até bots incorporados que otimizam o Click to Action, usado principalmente para maximizar a captura de leads não apenas no site, mas também em locais onde seu Click to Action. visitantes visitam sua marca Suporte: Chatbots que usam IA para criar respostas automatizadas para dúvidas comuns dos clientes, liberando a equipe de suporte para lidar com desafios mais urgentes de suporte ao cliente #customersupportautomation Descoberta de produtos: Chatbots que facilitam a descoberta de produtos para compradores on-line - aumentando as vendas. e construir fidelidade para empresas de comércio eletrônico.

ChatSupport

chatsupport.co

Forneça suporte de classe mundial aos seus clientes e converta mais leads. Widgets personalizáveis, funcionários ilimitados, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais! Experimente gratuitamente!

Deskhero

deskhero.com

Simplificando o suporte ao cliente usando respostas de IA, elaborando tickets anteriores e conhecimento disperso para um serviço personalizado e eficaz.

CommBox

commbox.io

CommBox é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal de IA de nível empresarial que permite que as marcas envolvam clientes em todos os canais a partir de uma única interface, aproveitando a comunicação omnicanal, envolvimento digital, automação de negócios, IA conversacional e chatbots de IA generativos. A CommBox ajuda as organizações a automatizar seu trabalho repetitivo, otimizar as jornadas dos clientes, aumentar a produtividade das equipes de atendimento ao cliente e ficar à frente da evolução das expectativas dos clientes no cenário digital-first. O CommBox capacita as equipes de suporte e vendas a interagir melhor com os clientes em seus canais de comunicação de mensagens preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e muito mais, com a única plataforma de comunicação autônoma. Os mais de 350 clientes corporativos da CommBox se beneficiam da redução de custos operacionais em call centers, maior satisfação do cliente e maior produtividade dos agentes. Descubra a experiência CommBox: visite www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

O atendimento ao cliente pode aumentar ou diminuir a confiança dos clientes em sua loja de comércio eletrônico. Com o Richpanel ao seu lado, sua equipe de suporte a) responderá mais rapidamente b) sempre dará respostas precisas c) gerenciará facilmente grandes volumes ed) conquistará a confiança do cliente. * Portal de autoatendimento para automatizar perguntas repetitivas. * Suporte técnico multicanal e chat ao vivo. * Responda mais rápido com contexto. * Obtenha vendas através do chat ao vivo. * Relatórios abrangentes de atendimento ao cliente.

Blazeo

blazeo.com

Somos uma plataforma de conversão de anúncios. Como uma empresa de serviços habilitados para tecnologia, os serviços que oferecemos incluem captura de leads, qualificação de leads, definição de compromissos e assinatura de contratos. As ferramentas que usamos para fazer isso incluem chat ao vivo, centrais de atendimento de voz, assistente virtual e comunicações por SMS. As ferramentas que fornecemos são altamente personalizáveis, permitindo que nossos serviços cresçam à medida que nossos clientes se expandem. Nossos agentes treinados no setor fornecem experiência para cada cliente, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso objetivo é ser a solução mais abrangente e centrada em suporte para nossos clientes em nosso nicho.

Mav

hiremav.com

Mav é o primeiro assistente de SMS com tecnologia de IA para representantes de vendas com foco no crescimento. Automatize as idas e vindas com seus leads e clientes por meio de mensagens de texto. Seja agendando reuniões, qualificando clientes potenciais ou acompanhando leads, Mav está presente. Contrate Mav, expanda seu negócio.

Alltius

alltius.ai

Alltius é uma plataforma GenAI que potencializa facilmente aplicativos empresariais, sites e contact centers. Com Alltius, você pode criar assistentes de IA habilidosos, seguros e precisos que podem duplicar as vendas e reduzir os custos de suporte em 50% em semanas. As vendas digitais modernas e as jornadas de suporte estão interrompidas. Apesar dos altos investimentos para melhorá-los, os clientes ainda esperam muito tempo para resolver suas dúvidas pelos agentes de suporte, enquanto os compradores enfrentam propostas irrelevantes dos agentes de vendas. Alltius transforma vendas, suporte e interações com clientes com assistentes de IA que ajudam os agentes de vendas a vender mais, os agentes de suporte fecham tickets e os clientes encontram as informações que precisam. Os clientes da Alltius observaram um aumento de 2X nas vendas, 1,9X no desvio de tickets de autoatendimento e 5X no tempo de resolução de tickets semanas após a implementação. A Alltius está capacitando as maiores organizações de seguros, serviços financeiros, SaaS, consultoria e muito mais. Alltius se diferencia dos projetos DIY, chatbot tradicional e outras ferramentas de IA com seus recursos e capacidades abrangentes: * Versatilidade em termos de opções para criar assistentes de IA Fontes de conhecimento: Alltius integra-se com uma ampla gama de fontes, incluindo APIs, URLs, documentos, tickets, vídeos, bancos de dados estruturados, imagens, gráficos e muito mais. Habilidades: É capaz de realizar diversas tarefas como responder dúvidas, criar argumentos de vendas, comparar dados, escrever em bancos de dados, criar tickets, etiquetar e redigir e-mails. Canais: os chatbots de IA podem ser implantados em vários canais, incluindo APIs, widgets, Slack e outros. * Tempo de obtenção de valor: Alltius oferece ROI em semanas com a capacidade de criar e treinar assistentes de IA em minutos, testar e entrar em operação em um dia. Obtenha insights do cliente, recomendações de melhoria de produto e muito mais desde o primeiro dia. Atualize automaticamente suas perguntas frequentes e muito mais. * Precisão: use assistentes Gen AI livres de alucinações com nossas tecnologias avançadas de segmentação e conhecimento. * Eficiência de custos: implante assistentes de IA a 1/10 do custo de projetos DIY com cache eficiente, soluções auto-hospedadas e fluxos de trabalho não LLM. * Escalabilidade: opere em volumes de escala empresarial gerenciando confortavelmente mais de 100 mil consultas diárias. * Segurança: Uma plataforma extremamente segura com soluções certificadas SOC2 Tipo 2 e ISO, com nuvem privada opcional para proteção máxima de dados. Junto com a plataforma, a equipe de especialistas da alltius com especialistas em IA da CMU, BCG, Google, Meta e outros trabalham ao seu lado para alcançar seus objetivos de Gen AI. Auxiliar cada lead ou cliente; instantaneamente e facilmente com alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday é uma solução de chat ao vivo de última geração que combina o poder da inteligência artificial e humana para oferecer a melhor experiência ao cliente, permitindo conversas altamente personalizadas. Nossa IA conversacional atua tanto como um concierge de autoatendimento de primeira linha que ajuda os clientes a se ajudarem, quanto como um assistente virtual bacana que ajuda a aumentar a eficiência dos agentes de atendimento ao cliente. O hub de agentes intuitivo da Heyday está disponível em qualquer dispositivo, para que você possa encantar os clientes, esteja em sua mesa ou em trânsito. Com o Heyday você pode: * Automatize as respostas às consultas de atendimento ao cliente de primeira linha, qualifique os clientes e faça a triagem automática de perguntas mais complexas para encaminhá-las ao agente certo * Colabore com uma caixa de entrada de equipe unificada para oferecer uma experiência superior ao cliente * Crie carrinhos de compras instantaneamente diretamente no chat, graças a poderosas integrações de comércio eletrônico * Reúna informações valiosas dos clientes para enriquecer seu CRM * Crie modelos ou aproveite as respostas rápidas recomendadas pela IA para aumentar sua eficiência e economizar tempo * Redirecione os clientes em um nível altamente personalizado com notificações de rastreamento de pedidos, vendas adicionais de produtos, pesquisas de satisfação do cliente, etc. * Personalize as notificações do seu agente para que você nunca perca nada * E muito mais! Heyday está inaugurando uma nova era de chat ao vivo. Baixe hoje para dar superpoderes de IA à sua equipe de atendimento ao cliente.

Zowie

getzowie.com

A Zowie permite que as empresas que vendem on-line evitem tickets usando uma poderosa tecnologia de automação, cuidem dos clientes com caixa de entrada omnicanal e vendam mais usando um contexto aprimorado do cliente. Zowie pode atuar como seu sistema independente de atendimento ao cliente ou aprimorar suas ferramentas atuais como Zendesk, Intercom, Gorgias e muitas outras com tecnologia de automação. * Análise gratuita do seu potencial de automação | Saiba o que você está comprando! * Caixa de entrada omnicanal gratuita | Economize em tecnologia. * Toneladas de integração | Conecte-se com Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e leve sua automação para o próximo nível. Use Zowie e… 1. Evite até 60% das perguntas repetitivas em 4 semanas e reduza o tempo de resolução em 67%. 2. Atendimento – permite que os agentes resolvam casos complexos e aumentem o CSAT em 12%. 3. Venda – detecte a intenção de compra e converta até 40% mais clientes.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper é uma ferramenta de IA para proprietários de lojas virtuais que buscam aumentar as vendas e manter os clientes satisfeitos. * O recurso de pesquisa inteligente do Upsy é otimizado para usuários móveis para ajudar os visitantes a encontrar o produto certo rapidamente com imagens. * O recurso de recomendações de produtos de IA incentiva os clientes a comprar mais, aumentando o valor de cada venda. * Ofertas diárias e promoções de novidades aceleram o giro do estoque e incentivam os clientes a explorar sua loja. * Perguntas frequentes inteligentes liberam sua equipe de atendimento ao cliente e reduzem o abandono da cesta. * O recurso de pesquisa do Upsy coleta feedback valioso dos clientes para ajudá-lo a otimizar seu negócio

My AskAI

myaskai.com

My AskAI é o seu chatbot de suporte ao cliente de IA, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer respostas instantâneas aos seus clientes em seu site ou por e-mail. Treinado com base no conhecimento da sua empresa, o seu chatbot garante que os seus clientes tenham sempre uma resposta às suas questões e irá repassá-las à sua equipa (humana) caso esta não consiga responder, dando o melhor dos dois mundos e aumentando a satisfação e retenção do cliente. Descubra quais são seus problemas ou dúvidas comuns em um instante com insights de IA para que você possa gastar menos tempo em consultas genéricas e mais tempo desenvolvendo seu produto. Vemos que, em média, 79% das conversas são resolvidas diretamente pela IA entre nossos usuários, economizando milhares de horas de suporte que podem ser gastas em oportunidades mais estratégicas. Reduza suas solicitações de suporte em mais de 50%, durante a noite, com My AskAI.

Ring.io

ring.io

Ring.io é uma plataforma de engajamento de vendas que visa aproximar seus clientes potenciais de seus representantes de vendas. Ring.io usa canais cuidadosamente escolhidos, baseados em dados e de alto envolvimento que permitem que você alcance seus clientes potenciais e não ouça grilos: SMS/MMS, e-mail, telefone e vídeo para vendas. É uma plataforma completa e, ao aproveitar a integração com seu CRM, você pode finalmente se concentrar nas vendas e esquecer de procurar outro software mágico para adicionar à sua caixa de ferramentas. Ring.io inova as sequências, tornando-as orientadas por dados e não lineares. Maneira elegante de dizer que seu processo de vendas agora se adapta dinamicamente às mudanças, sejam seus dados de CRM, entrada manual ou sinais detectados pelo Ring.io - você fecha mais negócios com mais rapidez.

Swell

swellcx.com

O Swell coleta automaticamente feedback público e privado de pacientes e funcionários. Com um melhor feedback, os consultórios podem aumentar a sua reputação online, melhorar a experiência do paciente e melhorar a satisfação dos funcionários.

Redtie

getredtie.com

O Redtie permite que proprietários de pequenas empresas compartilhem materiais de marketing como documentos, imagens, áudios e vídeos por meio de uma simples mensagem de texto. Redtie é uma solução avançada de mensagens de texto que permite enviar anexos como faria em um e-mail. As mensagens de texto são enviadas com um link para acessar os anexos armazenados em uma nuvem segura. O Redtie também pode ser dimensionado para enviar mensagens e anexos para um ou centenas de usuários ao mesmo tempo.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com é um provedor inovador de serviços de telefonia em nuvem que auxilia empresas da nova era a resolver problemas de comunicação. Desde a encarnação da Sarv em 2011, eles introduziram uma plataforma de comunicação unificada repleta de APIs poderosas para dar suporte ao seu serviço em todas as plataformas e setores. Considerando a criatividade como tema, eles oferecem um conjunto multifuncional, flexível, escalonável, seguro e confiável de soluções de comunicação baseadas em nuvem para empresas, startups e pequenas e médias empresas. Eles têm brincado com informações e dados para preencher a lacuna de comunicação entre clientes e marcas.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee é uma plataforma de comunidade moderna baseada em nuvem que permite criar uma comunidade online de marca com perguntas e respostas, discussões, geração de ideias e artigos da base de conhecimento.

erxes

erxes.io

Bem-vindo ao erxes, a alternativa de código aberto Hubspot/Qualtrics. erxes é um sistema operacional de experiência de código aberto (XOS) que permite que provedores de SaaS e agências/desenvolvedores de marketing digital criem experiências únicas que funcionam para todos os tipos de negócios. Mudaremos a forma como as empresas crescem, fornecendo valor inovador à nossa comunidade. Venha nessa jornada conosco! Alcançar o crescimento e a unidade dentro da sua empresa é possível com a erxes, porque é: - 100% gratuito e sustentável: a erxes oferece um modelo de negócio sustentável no qual tanto os desenvolvedores quanto os usuários ganham. É um software de código aberto, mas ainda melhor. - 100% personalizável: Nossa arquitetura baseada em plugins oferece personalização ilimitada e permite atender a todas as suas necessidades, por mais específicas que sejam. - 100% de privacidade: Projetamos a plataforma erxes para manter controle total sobre os dados confidenciais da sua empresa, sem monitoramento de terceiros. - 100% no controle: você pode construir a experiência que desejar, onde todos os canais em que seu negócio atua estão conectados e integrados. Explore suas opções: AGPLv3 auto-hospedado com a alternativa Hubspot de código aberto licenciada da Enterprise Edition. Está escrito em Node.js, GraphQL e React. Autoatendimento Comece gratuitamente e desbloqueie recursos avançados, serviços adicionais e opções personalizadas com nossos power-ups e complementos. Empresarial Software de código aberto seguro e compatível para empresas. Capacite sua equipe para avançar mais rápido. Incorpore os principais plug-ins, componentes e SDKs da Erxes em sua plataforma para aprimorar seus recursos e agilizar as operações. Platform Leverage erxes plug-ins, componentes e recursos empresariais principais para potencializar todo o seu negócio de plataforma. Infraestrutura Potencialize seu SaaS com infraestrutura Erxes e plug-ins nativos. Vamos dar vida à sua visão com nossa equipe de especialistas.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime é a plataforma de interação com o cliente para empresas locais que torna as interações com leads e clientes convenientes por meio de texto, chat e e-mail - e tudo organizado em um só lugar. Deixamos sua empresa pronta para qualquer interação 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi fornece uma plataforma de vendas e marketing de conversação móvel para empresas B2C. Nossa solução cria uma oportunidade para os profissionais de Vendas e Marketing aumentarem a conversão de vendas, melhorarem o envolvimento ao vivo e fornecerem uma experiência on-line diferenciada ao cliente. Whisbi combina todos os canais de contato, como videochamada, chat, chatbot, clique para ligar ou chamada telefônica tradicional em uma interface de usuário centralizada baseada em dados para seus clientes. Aprimorado por um mecanismo de BI, o Whisbi fornece o canal certo para o cliente certo, no momento certo. A solução Whisbi integra-se facilmente com infraestruturas existentes, desde call centers a lojas físicas e showrooms virtuais. Uma simples inclusão da solução em sites oferece a capacidade de proporcionar uma experiência verdadeiramente omnicanal ao cliente, o que aumenta significativamente as taxas de conversão online. Oferecemos uma plataforma de conversação de classe mundial para vendas e marketing e somos capazes de compartilhar conhecimentos e conhecimentos específicos do setor. Temos experiência incomparável trabalhando em estreita colaboração com empresas globais nos setores de telecomunicações, automotivo, viagens e seguros e bancos. Nossas soluções conseguiram: * 700 milhões de impressões, * 47 milhões de cliques, * 18 milhões de solicitações de chamadas, * 10 milhões de conversas Até o momento, entregamos mais de 1,5 milhão de vendas aos nossos clientes em todo o mundo. E estamos apenas começando! Whisbi coloca as interações humanas no centro da experiência online do cliente e aumenta o ROI das campanhas de marketing digital. Permite que as marcas capitalizem melhor o tráfego do seu site, aumentem a sua pontuação NPS, diferenciem-se através do CX e vendam mais online. Integramo-nos com as melhores soluções de marketing e vendas, incluindo Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, ajudando a fornecer insights mais poderosos sobre toda a jornada do cliente. Em essência, a Whisbi permite que equipes modernas de marketing e vendas forneçam experiências multicanais que apoiam e complementam os sistemas de comércio digital existentes.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI ajuda os contact centers a melhorar a receita e a retenção de clientes por meio de insights orientados por IA. Enthu.AI permite monitoramento 100% das conversas do cliente, revela automaticamente interações importantes e ajuda as equipes de qualidade a melhorar o desempenho dos agentes por meio de coaching e treinamento personalizados e diretos. Adequado para funções de receita e suporte, Enthu.AI ajuda a otimizar o desempenho do agente, resultando em ganhos mensuráveis ​​em eficiência de controle de qualidade de chamadas, pontuação de satisfação do cliente, integração de novos agentes e tempo de treinamento e treinamento de agentes, impactando, em última análise, a receita. Para mais informações, visite https://enthu.ai

Rev.io

rev.io

Rev.io fornece software configurável para faturamento, gerenciamento de clientes, gerenciamento de negócios, pagamentos, análises, provisionamento e automação para provedores de serviços em telecomunicações, Wireless e IoT, serviços gerenciados de TI, A/V, integração de segurança e outros setores relacionados. Nosso software moderno baseado em nuvem oferece a experiência de cotação ao pagamento mais completa do setor, permitindo que nossos clientes aumentem suas receitas com eficiência. Ao utilizar a plataforma de software, API e ecossistema de parceiros da Rev.io, seus clientes podem cobrar seus clientes com eficiência, gerenciar produtos e assinaturas, avaliar o uso em escala, garantir tributação compatível, processar pagamentos, executar relatórios detalhados e analisar dados dinâmicos.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk é um software de atendimento ao cliente omnicanal que ajuda empresas de comércio eletrônico a gerenciar todas as mensagens dos clientes em vários canais em um só lugar e fechar mais vendas por meio de chats. Sua equipe de suporte ao cliente pode minimizar o tempo médio de resposta e fornecer uma experiência mais rápida e pessoal aos clientes.

Hubtype

hubtype.com

A Hubtype está abrindo caminho para uma nova era de comunicação em que as marcas se comunicam com seus clientes de uma forma sem atritos, significativa e inspiradora. O Hubtype capacita as empresas a adotarem conversas simples, significativas e centradas no cliente em grande escala por meio de aplicativos de conversação; uma nova tecnologia que vai além dos chatbots e combina o melhor das interfaces gráficas (como sites e aplicativos móveis) que fornecem excelente UX e o melhor dos aplicativos de mensagens (como WhatsApp, FB Messenger, etc) ou webchat.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM é um software para pequenas e médias empresas que oferece funcionalidade de Telefonia, e o único CRM do mercado que oferece um Sistema Telefônico PBX Virtual como módulo padrão para todos os novos clientes.

Provide Support

providesupport.com

O Provide Support Live Chat é uma ferramenta poderosa de suporte ao cliente. Ele permite que você ajude os clientes instantaneamente por meio de chat ao vivo, veja a navegação deles no seu site em tempo real, oriente-os e ofereça assistência de forma proativa. Provide Support oferece um dos serviços de chat ao vivo mais confiáveis ​​do mercado. A empresa foi fundada em 2003 e já comprovou sua credibilidade. Com o Provide Support Live Chat você obtém: Todos os recursos incluídos em qualquer plano Número ilimitado de bate-papos Suporte a vários domínios sem custo extra Personalizações flexíveis da janela de bate-papo e dos botões de bate-papo Janela de bate-papo incorporada ou pop-up Agrupamento de operadores e departamentos ilimitados Transferência de arquivos Restrições flexíveis de acesso ao bate-papo Bate-papo poderoso estatísticas Aplicativos de agente de bate-papo incluídos no preço Assistência ilimitada ao produto ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.

echowin

echo.win

Plataforma de automação e atendimento de chamadas de IA que permite às empresas implantar agentes de IA poderosos, capazes de lidar com chamadas de clientes com interações humanas e automatizar fluxos de trabalho de back-office para aumentar a produtividade operacional e escalar com eficiência

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk é um software moderno de help desk que simplifica o atendimento ao cliente. Poderoso, personalizável e econômico, permite que as empresas simplifiquem as operações de suporte e aumentem a satisfação do cliente. Trazido a você pela Syncfusion, um fornecedor de componentes e estruturas de software que construiu sua reputação tanto pela força de seus produtos quanto pela qualidade dos serviços de suporte que os apoiam.

Ticksy

ticksy.com

Help desks para clientes satisfeitos. Para agentes de suporte, Ticksy é uma lufada de ar fresco e fácil de usar. Mas o mais importante é que é uma alegria absoluta para seus clientes.