Delighted

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Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Delighted no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

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Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.

O Delighted é um aplicativo que permite coletar e analisar feedback de clientes, funcionários e parceiros, ajudando empresas a melhorar a experiência do usuário.
O prazer é a maneira mais rápida e fácil de reunir em tempo real, feedback acionável de seus clientes, funcionários, parceiros e fornecedores. Confie em Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target e milhares de outras marcas para medir, entender e melhorar as experiências. As organizações que usam encantadas podem coletar, analisar e distribuir instantaneamente o feedback do cliente, permitindo que eles alinhem as necessidades do cliente com o crescimento dos negócios, medam a voz do cliente ao longo do tempo e reduzem proativamente a rotatividade.

A Delfized é um software de pesquisa versátil projetado para ajudar as empresas a reunir, analisar e agir sobre o feedback do cliente, produto e funcionários. Ele oferece uma variedade de modelos para criar pesquisas que podem ser personalizadas para se ajustar ao design da sua marca. As pesquisas podem ser distribuídas por vários canais, incluindo email, web, móveis e locais físicos, como quiosques.

Um dos principais pontos fortes da delicada são seus recursos avançados de análise. Possui um painel de IA que permite aos usuários visualizar feedback, respostas de segmento e rastrear métricas de pontuação do promotor líquido (NPS). Isso inclui a comparação de pontuações contra os benchmarks do setor, a identificação de palavras-chave comuns nas respostas e gerando gráficos prontos para a apresentação. A plataforma suporta inúmeras integrações, facilitando a incorporação de pesquisas nos fluxos de trabalho existentes para equipes de sucesso, marketing e sucesso do cliente.

A funcionalidade da Delicaded é particularmente útil para empresas que desejam entender as idéias dos clientes e melhorar sua experiência geral do cliente. Ao alavancar suas opções robustas de análise e distribuição, as empresas podem coletar eficientemente feedback e transformá -lo em insights acionáveis ​​para impulsionar o crescimento e a melhoria.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

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