Página 61 - Negócios - Aplicativos mais populares - Malta

ApiCheck

apicheck.nl

Com a API Postcode da Apicheck, os usuários podem preencher automaticamente as informações ausentes e garantir que o endereço inserido esteja correto e atualizado. Este serviço é particularmente útil para empresas que lidam frequentemente com pedidos de clientes, pois pode ajudar a agilizar o processo de verificação de endereço, minimizar erros e, em última análise, melhorar a experiência geral do cliente.

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages é um sistema de gerenciamento de sites baseado em SaaS. Ele foi projetado especificamente para sites baseados em WordPress, mas você também pode gerenciar qualquer site baseado em PHP no CloudPages. Lidamos com toda a complexidade e infraestrutura do seu site WordPress para que você possa se concentrar no que faz de melhor: usar seu site para expandir seus negócios.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda transforma ruído de TI em ações automatizadas. A plataforma BigPanda Incident Intelligence and Automation, alimentada por AIOps, capacita algumas das maiores marcas do mundo a manter os negócios funcionando, evitar interrupções de serviços e melhorar o gerenciamento de incidentes para oferecer experiências extraordinárias aos clientes. A plataforma BigPanda é fundamental para organizações de todos os setores e de todos os tamanhos.

Virtana

virtana.com

A Virtana oferece a plataforma de observabilidade de infraestrutura híbrida mais profunda do setor, capacitando as empresas a garantir a disponibilidade, a eficiência e a resiliência de seus serviços de missão crítica. Nossa plataforma alimentada por IA unifica a visibilidade em ambientes locais, em nuvem e Kubernetes, fornecendo insights abrangentes em tempo real e automação inteligente. Principais diferenciais: · Sistema de alerta antecipado orientado por IA e análise automatizada de causa raiz · Descoberta abrangente de topologia e mapeamento em todo o seu patrimônio de TI · Alertas consolidados com redução de ruído baseada em políticas · Consulta de infraestrutura em linguagem natural por meio do Virtana Copilot · Plataforma independente de fornecedor que oferece suporte a ambos implantações locais e na nuvem As organizações escolhem a Virtana para: · Reduzir o tempo médio de resolução (MTTR) por meio da automação baseada em IA · Reduzir custos de infraestrutura com otimização inteligente · Melhorar a produtividade da equipe eliminando ruídos de alerta · Suportar cargas de trabalho de IA exigentes com insights profundos sobre infraestrutura · Transforme a infraestrutura de um centro de custo em um ativo estratégico Quer você esteja gerenciando TI tradicional, ambientes híbridos ou data centers avançados de IA, o Virtana fornece a observabilidade profunda e a automação inteligente necessárias para impulsionar a excelência operacional e acelerar a transformação digital.

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm é uma solução de chatbot de ponta com tecnologia de IA, projetada para aprimorar a interação com o cliente e agilizar os processos de negócios. Ele oferece às empresas uma maneira eficiente de gerenciar a geração de leads, fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, coordenar o agendamento de compromissos e otimizar o envolvimento do cliente por meio da automação. Com o ChatArm, as empresas podem capturar mais leads, envolver os clientes instantaneamente e automatizar tarefas rotineiras, permitindo que suas equipes se concentrem em atividades de alto valor. O objetivo do ChatArm é ajudar as empresas a construir relacionamentos duradouros com seus clientes, oferecendo soluções de chatbot inteligentes e integradas.

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Marketing Auditor é a ferramenta definitiva de auditoria de marketing que ajuda você a auditar suas campanhas de marketing, incluindo contas do Google Ads, Google Analytics e Facebook Ads em minutos.

Utho

utho.com

Utho, o principal provedor de nuvem pública da Índia, capacita as empresas a se libertarem da dependência do fornecedor, da velocidade lenta, do alto custo e da complexidade com soluções de nuvem simples, seguras e confiáveis. Com uma década de experiência, priorizamos simplicidade, segurança e suporte centrado no cliente. A Utho opera mais de 7 datacenters, permitindo que os clientes implantem recursos de nuvem com latência mínima. Atendendo a mais de 22.000 clientes, incluindo nomes proeminentes como Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki e muito mais, estamos comprometidos em transformar seu negócio e elevá-lo a novos patamares de sucesso com soluções de nuvem de ponta, reduzindo a nuvem custos em 60%. #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

O Skytap facilita a transferência de aplicativos críticos para os negócios do data center para a nuvem. Execute suas cargas de trabalho IBM Power e x86 locais em seu formato nativo no Microsoft Azure ou IBM Cloud. Você não precisa mais pensar em embarcar em um projeto de migração longo e caro para desbloquear a escala e a agilidade da nuvem. Migre rapidamente as cargas de trabalho existentes diretamente para o Skytap sem reescrever e comece a aproveitar os benefícios dos principais recursos da nuvem, incluindo capacidade sob demanda, provisionamento de autoatendimento e alta disponibilidade. Execute aplicativos Power e x86 nativamente na nuvem: Skytap oferece suporte a AIX, IBM i e Linux em IBM Power Systems, bem como cargas de trabalho x86. Execute aplicativos e cargas de trabalho essenciais aos negócios de forma nativa, sem a necessidade de recodificar para implantação na nuvem. Inovar mais rápido: Desenvolvedores e testadores podem criar quantos ambientes de produção forem necessários, aumentando o lançamento de produtos e a frequência de testes, ao mesmo tempo que melhoram a qualidade do software. Agora você pode integrar práticas modernas de desenvolvimento de software, incluindo Agile, CI/CD e DevOps, em seu fluxo de trabalho de entrega. Migre com facilidade: ambientes de aplicativos extensíveis replicam configurações locais, com suporte robusto de rede de Camada 2 para simplificar a migração até mesmo dos aplicativos mais complexos. A migração pode levar apenas algumas horas para configurações menos complexas. Obtenha escalabilidade e confiabilidade na nuvem: os usuários podem provisionar novos ambientes instantaneamente com um único clique. A alta disponibilidade garantida (SLA de 99,95%) e a integração com ferramentas automatizadas de recuperação de desastres e backup locais e baseadas na nuvem garantem a continuidade dos negócios. Escolha sua nuvem: Skytap oferece flexibilidade para migrar cargas de trabalho para Microsoft Azure ou IBM Cloud. Aprimore a funcionalidade de seus aplicativos legados aproveitando os serviços avançados do Azure e do IBM Cloud. Integre-se perfeitamente: Skytap possui uma API REST e oferece suporte a ferramentas de código aberto para gerenciamento automatizado de VMs e ambientes, bem como suas ferramentas existentes para desenvolvimento, teste e DevOps. Obtenha capacidade sob demanda: com preços baseados no consumo, você paga apenas pelos recursos de computação e armazenamento que usar. Minimize os gastos de capital e mude para gastos operacionais com controles em tempo real.

Maki

makipeople.com

Maki permite avaliar as competências dos seus candidatos, através de uma experiência simples e envolvente. Economize tempo, dinheiro e complicações com nossas avaliações.

Shosay

shosay.com

Gerenciamento fácil e gratuito de provas sociais. Shosay é uma ferramenta gratuita para coletar, gerenciar e compartilhar depoimentos, recomendações e referências.

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill é um serviço AI SaaS centrado em conjuntos de dados pessoais e empresariais. Projetado para liberar todo o potencial de seus dados, o Powerdrill permite que você use linguagem natural para interagir facilmente com seus conjuntos de dados para tarefas que vão desde simples perguntas e respostas até análises criteriosas de BI. Ao quebrar barreiras à aquisição de conhecimento e à análise de dados, o Powerdrill aumenta exponencialmente a eficiência do processamento de dados. Os principais recursos competitivos oferecidos pelo Powerdrill incluem compreensão precisa da intenção do usuário, emprego híbrido de estruturas de geração aumentada de recuperação (RAG) de alto desempenho em larga escala, compreensão abrangente de conjuntos de dados por meio de indexação, suporte multimodal para entrada e saída multimídia e geração proficiente de código para análise de dados.

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly é um substituto imediato do Redis, projetado para atender aos requisitos de desempenho e eficiência de aplicativos modernos baseados em nuvem. As organizações que mudam para o Dragonfly exigem menos hardware e obtêm um desempenho de dados drasticamente melhorado.

HEFICED

heficed.com

Fundada em 2008, a Heficed foi cuidadosamente construída para mudar a forma como as empresas e organizações governamentais solicitam, alugam, implantam e gerenciam endereços IP. A plataforma automatiza um processo manual demorado para organizações que precisam implantar um grande volume e uma grande variedade de endereços IP, acelerando o processo e reduzindo os custos associados ao provisionamento de IPs para infraestrutura física e virtual.

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon impulsiona a economia blockchain com seu conjunto de soluções de infraestrutura líderes do setor. A Blockdaemon foi fundada em 2017 e se tornou um parceiro de integração único e estabelecido globalmente para acessar redes blockchain de primeira linha. Fornecemos soluções de negócios integradas para exchanges, custodiantes, plataformas criptográficas, instituições financeiras e desenvolvedores usando nosso conjunto completo de ferramentas blockchain, incluindo nós dedicados, APIs, piquetagem, piquetagem líquida, tecnologia MPC e muito mais. A Blockdaemon oferece a seus clientes a confiança necessária para escalar de forma rápida e fácil, sem comprometer a segurança ou a conformidade.

Cobrowse

cobrowse.io

Esteja presente quando os clientes mais precisarem de você. A Cobrowse é fornecedora líder de soluções de navegação colaborativa para empresas focadas no cliente em todo o mundo. Suas soluções para aplicativos web e móveis proporcionam excelentes experiências ao cliente quando é mais importante. O desempenho de suas funções de vendas e suporte em momentos críticos é fundamental para estabelecer confiança e fidelizar o cliente a longo prazo. É por isso que eles se dedicam a uma coisa: fornecer a solução de co-navegação mais poderosa, flexível e confiável do mundo. Melhor tecnologia significa melhores resultados, tanto para clientes quanto para agentes. Cobrowse.io fornece suporte completo para navegação na web e aplicativos móveis, integra-se com uma variedade de soluções de CRM “prontas para uso” e inclui uma ampla gama de recursos de valor agregado, incluindo mascaramento de dados compatível, anotação de tela e controle remoto. Cobrowse.io também vem com várias opções de início de sessão e está pronto para empresas, com opções flexíveis de hospedagem disponíveis: na nuvem, auto-hospedado ou local.

Sariska

sariska.io

Sariska oferece a maneira mais fácil de integrar chamadas de vídeo, mensagens em tempo real, serviços de voz e VoIP, transmissão ao vivo e serviços de co-navegação em seus aplicativos. Sariska permite acesso contínuo a ferramentas de desenvolvimento relacionadas a mensagens, vídeo em tempo real, áudio, streaming e recursos interativos em plataformas e dispositivos. Com isto, pretendem construir uma nova camada de comunicação para um mundo centrado na realidade mista, de forma que as identidades digitais e físicas possam coincidir naturalmente. Da comunicação ao streaming e à interatividade, Sariska oferece uma pilha de tecnologia abrangente para construir tudo, desde pequenos aplicativos até mundos infinitos por meio de APIs e SDKs simples, rápidos e seguros, ajudando você a passar do desenvolvimento ao lançamento em uma semana. Alguns dos principais recursos nos quais achamos que você pode estar interessado são: * Simplicidade: SDKs unificados, fáceis de entender e integrados ajudam você a colocar seu aplicativo em operação em menos de um dia. * Flexibilidade: Controle total sobre os recursos e desenvolvimento com componentes totalmente modulares para tornar sua aplicação o mais leve possível. * Adaptive Relay: Comutação de qualidade de vídeo e áudio em tempo real, contabilizando a largura de banda e os recursos do dispositivo, com tratamento de casos extremos, proporcionando a melhor experiência. * Transparência: visibilidade em tempo real desde o uso até bugs com poderoso registro de back-end permite preços totalmente dinâmicos e antecipação de erros.

Glance

glance.cx

O Glance facilita o fornecimento de uma experiência pessoal e humana ao cliente em ambientes digitais. As soluções instantâneas de co-navegação, compartilhamento de tela e vídeo na Web e em dispositivos móveis da Glance aumentam a satisfação do cliente, garantem a fidelidade à marca e geram receita. As maiores empresas do mundo confiam na Glance para capacitar suas equipes de atendimento ao cliente e fornecer consultoria ao cliente sem atrito, no momento certo. Com integrações com Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow e muito mais, o Glance se adapta perfeitamente até mesmo à pilha de tecnologia CRM-CX mais sofisticada.

Talkative

gettalkative.com

Amplie o suporte ao cliente com IA generativa treinada pela marca Imagine ChatGPT pode automatizar com precisão e segurança as interações com o cliente, ao mesmo tempo que auxilia seus agentes humanos em chat ao vivo de IA, WhatsApp, SMS e vídeo. Isso é falador. Talkative: envolvimento do cliente baseado em IA para contact centers B2C O chatbot generativo de IA da Talkative pode lidar com entre 50% e 88% das consultas digitais, liberando seus agentes para se concentrarem em questões complexas. Nossa plataforma integra perfeitamente IA e suporte humano, garantindo que os clientes sempre obtenham a ajuda que precisam. Principais benefícios: - Reduza os tempos de resposta com chatbots e chatbots de IA generativos treinados pela marca, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em mais de 135 idiomas - Aumente as vendas com respostas personalizadas de atendimento ao cliente que fornecem conselhos inteligentes sobre produtos - Reduza custos automatizando consultas de rotina e encaminhe facilmente para agentes ao vivo assistidos por IA quando necessário - Integre-se facilmente com contact centers e CRMs como Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics e Genesys A interface intuitiva do Talkative capacita os agentes com recursos de chat ao vivo com tecnologia de IA, como Assistência ao Agente e Respostas de Conhecimento Sugeridas, melhorando drasticamente a eficiência. Amplie seu alcance com bate-papo e chatbots nos recursos de WhatsApp, SMS e Facebook Messenger, todos disponíveis em um único painel. Obtenha insights profundos sobre as interações e o comportamento dos clientes com análises de IA, painéis personalizáveis, análises e relatórios em tempo real e muito, muito mais. Com a Talkative, marcas líderes como a Bugaboo observaram uma redução de 50% nas consultas de chat de atendimento ao cliente, enquanto o movimentado contact center da Healthspan alcançou uma impressionante taxa de resolução de IA de 88% para consultas complexas de produtos - todas resolvidas com IA.

Blitzz

blitzz.co

Blitzz é uma plataforma selecionada para atender às necessidades dos inspetores, para que eles tenham as ferramentas para concluir as inspeções com a mesma facilidade como se estivessem fazendo isso pessoalmente. Esses recursos incluem: Ferramentas de marcação - Captura de imagem e vídeo HD - Compartilhamento de tela móvel e web - Chamada de vídeo HD - Ferramentas de relatórios e análises E mais Além disso, os clientes não precisam baixar nenhum aplicativo para começar. Tudo o que os inspetores precisam fazer é enviar aos clientes um link para iniciar a videochamada. Nossa plataforma de inspeção remota por vídeo oferece todas as ferramentas e recursos de que os inspetores precisam para concluir as inspeções com eficácia, economizando tempo e reduzindo custos.

Customer Radar

customerradar.com

Desbloqueie o verdadeiro potencial do seu negócio com o Customer Radar! No cenário competitivo atual, a sua reputação pode ser o seu maior trunfo ou o seu maior desafio. O Customer Radar permite que as empresas assumam o controle de sua reputação online e impulsionem o crescimento por meio de feedback em tempo real e insights acionáveis. Sua tecnologia inovadora de gerenciamento de reputação ajuda você a: - Capture feedback direto: entenda as experiências de seus clientes e resolva os problemas antes que eles aumentem. - Melhore a reputação online: aproveite as avaliações e depoimentos do Google para construir credibilidade e atrair novos clientes. - Envolva sua equipe: promova uma cultura centrada no cliente que gere atendimento e satisfação excepcionais.

Quantivate

quantivate.com

Desde 2005, a Quantivate tem ajudado organizações a gerenciar com eficiência suas iniciativas de governança, risco e conformidade (GRC). As soluções escaláveis ​​de tecnologia e serviços da Quantivate equipam organizações de todos os tamanhos para tomar decisões mais estratégicas, melhorar o desempenho e reduzir custos. A Quantivate foi adquirida pela Ncontracts em 2023.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Plataforma privada de comunicação/engajamento bidirecional que transforma a experiência do cliente no local em tempo real. Ao fornecer uma maneira simples e sem confrontos de fazer elogios e reclamações por meio de códigos QR especializados, tags NFC, URLs personalizados e muito mais, o feedback em tempo real mantém você conectado e permite que os clientes se tornem seus olhos e ouvidos. O feedback em tempo real otimiza as operações e fideliza a marca ao longo do caminho. Seus clientes lhe darão feedback em tempo real durante a experiência; os gerentes recebem notificações push, respondendo e resolvendo o problema, tudo em tempo real. O feedback em tempo real NÃO é uma pesquisa. As pesquisas contam o que aconteceu. O feedback em tempo real informa o que está acontecendo.

Ajust

ajust.com.au

Ajust melhora a vida dos consumidores, garantindo que eles sejam ouvidos pelas empresas. Ajust oferece uma plataforma única para os consumidores resolverem problemas com milhares de empresas, tudo com o apoio da IA. Resolva reclamações, cancele assinaturas, negocie melhores negócios e muito mais. Da próxima vez que você precisar entrar em contato com uma empresa, ignore o modo de espera do administrador de música e vida - em vez disso, ajuste-o.

WorkPro

workpro.com.au

WorkPro assume o controle, para que você possa voar. WorkPro é a tecnologia inteligente de RH por trás de sua força de trabalho em conformidade e pronta para o trabalho. Desde 2007, a WorkPro tem ajudado profissionais de RH e recrutadores em toda a Austrália e Nova Zelândia a atender ao padrão ouro de conformidade da força de trabalho. Reduza a administração manual e o tempo de contratação enquanto recupera um tempo importante. Conclua verificações essenciais de antecedentes e probidade, verificações médicas pré-emprego e periódicas, selecione o programa de eLearning perfeito para sua força de trabalho e verifique licenças e documentos cruciais, tudo dentro da plataforma WorkPro. WorkPro é a solução de conformidade completa que permite que você avance ao agilizar com eficiência sua triagem, integração e treinamento, além de automatizar seu monitoramento contínuo de conformidade.

Workpro

workpro.com

O software de gerenciamento de reclamações Workpro permite registrar, gerenciar e relatar todas as reclamações em um sistema fácil de usar. As ferramentas de fluxo de trabalho orientam os usuários através do procedimento correto, melhorando o serviço e a produtividade, enquanto painéis abrangentes e funcionalidades de relatórios melhoram a visibilidade do gerenciamento e a análise da causa raiz. O Workpro vem pronto para funcionar com um processo de reclamações configurável, incluindo reclamações e tipos de casos FOI/SAR. Hospedagem em nuvem ou local disponível. Workpro é desenvolvido pela CAS Ltd, uma empresa de tecnologia de propriedade dos funcionários. Eles são especializados em sistemas de gerenciamento de casos para tratamento de reclamações, casos de relações de RH/funcionários e outros casos regulamentados. Com mais de 18 anos de experiência, seu confiável software de gerenciamento de casos Workpro é usado por organizações dos setores público e privado em todo o mundo.

NewOaks AI

newoaks.ai

Desbloqueie o potencial de sua pequena e média empresa (SMB) com seu chatbot de última geração com tecnologia ChatGPT. Converta perfeitamente as consultas dos clientes em compromissos por meio de conversas por SMS 24 horas por dia, 7 dias por semana. Aumente o envolvimento do cliente e simplifique o seu processo de reserva sem esforço. Seja agendando compromissos, respondendo a dúvidas ou prestando assistência, sua solução baseada em IA garante uma experiência personalizada e eficiente para você e seus clientes. Experimente o futuro do agendamento de consultas com nossa plataforma de conversação inovadora.

Quiq

quiq.com

Quiq fornece mensagens para empresas para que os clientes possam usar mensagens de texto para se conectarem diretamente a uma empresa. Com o Quiq Messaging, os clientes usam aplicativos de texto (por exemplo, SMS, Facebook Messenger e bate-papo na web) com os quais já estão familiarizados por meio de comunicações com amigos e familiares. O Quiq Messaging foi projetado para agentes, com uma interface de usuário simples, intuitiva e com múltiplas conversas que facilita o trabalho dos agentes. A colaboração integrada permite que os agentes obtenham uma tábua de salvação sempre que necessário. O Response Time Coaching torna mais fácil para um agente dar a cada cliente a atenção que ele deseja, mesmo enquanto lida com muitas conversas simultâneas.

Rasa

rasa.com

A Plataforma Rasa é a principal plataforma aberta de IA conversacional generativa para construir e fornecer assistentes de IA de próximo nível. Com o Rasa, as marcas podem aproveitar o poder da IA ​​generativa para criar experiências de marca adaptáveis ​​para seus clientes. Ao automatizar processos, melhorar a satisfação do cliente e reunir informações valiosas, a Rasa permite que as marcas criem interações excepcionais com os clientes e, ao mesmo tempo, reduzam custos. Confiado por startups e empresas da Fortune 500, o Rasa garante privacidade, segurança e escalabilidade de dados para empresas de todos os tamanhos. A Rasa é uma empresa privada com financiamento da Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures e outros. A empresa foi fundada em 2016 e é remota, com presença em São Francisco, Berlim, Londres, Paris e Belgrado.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon é uma plataforma de suporte ao cliente com tecnologia de IA que pode lidar com as dúvidas de suporte da sua empresa por e-mail, tickets, chat, WhatsApp e telefone. Ele automatiza mais de 80% das consultas, melhora os tempos de resolução em mais de 90% e ajuda a reduzir custos em mais de 30%. A principal proposta de valor de Robylon: 1) 80% das consultas dos clientes são resolvidas automaticamente por agentes de IA 2) Resto de 20% das consultas tratadas por nossos agentes humanos internos 3) Redução de 90% no Tempo Médio de Manuseio (AHT) e redução de 30% nos custos 4) Todos os 3 canais suportados: Tickets/E-mails, Voz e Chat/Social (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Faturamento apenas pelas dúvidas resolvidas 6) Mais de 40 idiomas suportados

Whelp

whelp.co

Whelp reduz o tempo de espera de seus clientes em 60% e ajuda sua empresa a oferecer experiências mais rápidas e ricas com um chatbot baseado em IA, mensagens omnicanal e uma caixa de entrada unificada. Eles também fornecem os relatórios mais avançados para ajudá-lo a medir e monitorar o desempenho da equipe e da empresa para uma experiência de suporte ao cliente mais otimizada e agradável.

Alivo

alivo.ai

A Alivo está automatizando as comunicações com os clientes, ajudando as empresas a oferecer interações instantâneas, personalizadas e inteligentes que realmente impulsionam os negócios. Sua avançada tecnologia de IA permite conversas contínuas e eficientes, permitindo que as empresas expandam seu alcance e aumentem a satisfação do cliente. Alivo ajuda empresas de serviços domésticos a capturar mais leads, convertê-los mais rapidamente e impulsionar novos negócios com uma plataforma de gerenciamento de leads baseada em IA.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine é uma premiada tecnologia de IA conversacional proativa usada por grandes corporações de todos os setores para automatizar as comunicações com os clientes. ContactEngine permite que você forneça atendimento proativo ao cliente como uma empresa - interagindo com os clientes por meio dos canais com os quais eles se sentem mais confortáveis, antes que eles precisem entrar em contato com você. ContactEngine AI inicia e executa conversas inteligentes, transformando a eficiência e os custos de suas operações e revolucionando a experiência do cliente. ContactEngine é implantado em vários setores internacionalmente, incluindo telecomunicações, bancos, seguros, varejo e serviços públicos. Os clientes incluem Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine é propriedade privada.

Cust

cust.co

As equipes Elite de sucesso do cliente ficam melhores com os agentes Cust AI. Os agentes de IA permitem que os CSMs conheçam até mesmo os menores clientes. Transforma esses insights em planos de sucesso personalizados. Recomenda a próxima melhor ação ao longo da jornada do cliente. Cust é uma plataforma autônoma de sucesso do cliente que possibilita uma experiência de alto contato para clientes menores. A plataforma oferece às empresas agentes de IA que conhecem proativamente seus clientes de cauda longa. Transforma esses insights em um plano de sucesso personalizado. Influencia suas decisões durante toda a jornada do cliente – desde a integração até a renovação.

Decagon

decagon.ai

Decagon é a plataforma de IA mais avançada para suporte ao cliente. Com a confiança de empresas como Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling e Curology, os agentes de IA da Decagon fazem mais do que apenas responder aos clientes - eles podem analisar conversas, criar fluxos de trabalho personalizados, conectar-se às suas bases de conhecimento existentes e integrar-se com o seu ferramentas CX preferidas para oferecer as melhores experiências aos seus clientes.

Graphlogic

graphlogic.ai

A Graphlogic se dedica a revolucionar a Automação Robótica de Processos (RPA) e a IA Conversacional para empresas, aproveitando a tecnologia de última geração de Compreensão de Linguagem Natural (NLU) para criar chatbots avançados, voicebots, Reconhecimento Automático de Fala (ASR), Texto para - Soluções de fala (TTS) e pipelines de geração aumentada de recuperação (RAG) com modelos de linguagem grande (LLMs).

SalesLens

saleslens.io

Aumente as vendas e o atendimento ao cliente com análises conversacionais baseadas em IA. Com SalesLens você pode analisar todas as conversas de sua equipe em um só lugar e obter relatórios e análises detalhadas que identificam onde melhorias de desempenho podem ser feitas. Você também pode configurar o coaching automatizado para que sua equipe possa aprender e melhorar.

SalesLogs

saleslogs.com

SalesLogs é uma ferramenta poderosa de rastreamento e colaboração para a indústria automotiva. Ele permite que a equipe se mantenha organizada e no controle de seu pipeline de vendas. Isso ajuda a gestão a garantir que todos estejam no caminho certo. Com todos na mesma página, as concessionárias estão mais aptas a criar um negócio inteligente, tranquilo e lucrativo. SalesLogs são relatórios de vendas simplificados. Desenvolvemos uma abordagem intuitiva, confiável e em tempo real para as pessoas e processos que são essenciais para as concessionárias de veículos; um sistema responsivo que é flexível e seguro. Sabemos que com todos os dados da sua equipe em um só lugar, você pode manter todos responsáveis, avaliar negócios, progresso da equipe ou do departamento, identificar espaço para melhorias e reconhecer realizações. Sabemos que a colaboração e o controle aprimorados melhorarão a produtividade e a satisfação em todos os aspectos.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai é líder em IA e tecnologia CX digital, ajudando empresas a transformar o atendimento ao cliente em um ativo estratégico que impulsiona o crescimento. Ao combinar IA generativa com ferramentas de comunicação intuitivas, Zingly.ai permite que as empresas aumentem a receita, expandam o compartilhamento de carteira e impulsionem a eficiência operacional, ao mesmo tempo em que proporcionam experiências excepcionais ao cliente.

Validation Cloud

validationcloud.io

Validation Cloud é uma empresa de infraestrutura e streaming de dados Web3 que conecta organizações à Web3 por meio de uma plataforma rápida, escalonável e inteligente. Com sede em Zug, Suíça, a Validation Cloud oferece produtos personalizáveis ​​e de alto desempenho em piquetagem, nó e dados como serviço. Saiba mais em validaçãocloud.io

Spydra

spydra.app

Tokenize seus ativos do mundo real sem esforço com nossa plataforma blockchain Spydra. Capacitamos empresas de todos os setores, incluindo tokenização imobiliária, cadeia de abastecimento e cadeias de abastecimento de laticínios, combatendo produtos falsificados, aumentando a transparência e gerenciando recalls de produtos. Aumente a segurança e a conformidade e, ao mesmo tempo, reduza fraudes por meio de identidades digitais e rastreamento transparente de propriedade. Gerencie com eficiência cadeias de fornecimento de laticínios, ensaios clínicos, créditos de carbono e consumo de energia. Inicie seu caso de uso de tokenização de ativos em apenas 30 minutos com três etapas simples: crie redes privadas, implante a tokenização de ativos e integre-se perfeitamente à sua tecnologia existente. Junte-se ao Spydra e revolucione sua gestão de ativos com transparência, eficiência e segurança.

Kore

koreconx.com

KoreConX é uma plataforma completa para empresas que buscam levantar capital. A plataforma oferece suporte a uma ampla variedade de atividades, desde a emissão de títulos até o gerenciamento de relações com acionistas e tabela de capitalização. Nossa solução pode ser utilizada por corretoras, empresas de aquisição de investidores, escritórios de advocacia e contadores. KoreConX agiliza o processo de levantamento de capital para ofertas RegCF, RegA+ e RegD, melhorando a eficiência e a conformidade. Também melhora a comunicação contínua com os investidores, promovendo melhores relacionamentos para além da angariação de fundos inicial.

BitLaunch.io

bitlaunch.io

BitLaunch fornece hospedagem em nuvem da DigitalOcean, Vultr e Linode pagável com criptomoedas como Bitcoin, Litecoin, Ethereum e muito mais - com provisionamento instantâneo e cobrança por hora.

Crexendo

crexendo.com

(NASDAQ:CXDO) é um fornecedor premiado de comunicações unificadas como serviço (UCaaS), call center como serviço (CCaaS), soluções de software de plataforma de comunicação e serviços de colaboração projetados para fornecer serviços de classe empresarial soluções de comunicação em nuvem para empresas de qualquer porte por meio de nossos parceiros de negócios, agentes e canais diretos. As soluções Crexendo suportam atualmente mais de três milhões de usuários finais em todo o mundo, e nossa plataforma foi recentemente reconhecida como a plataforma UCaaS de crescimento mais rápido nos Estados Unidos. A plataforma Crexendo VIP oferece recursos de voz, interações e telefone apoiados por nossa garantia de 100% de tempo de atividade líder do setor, permitindo que os funcionários se conectem de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

Compart

compart.com

A Compart é um fornecedor internacional de software para Gestão de Comunicação com Clientes (CCM) para empresas, organizações e administração pública. Com sede em Böblingen, na Alemanha, a empresa está presente no mercado há mais de 30 anos e possui subsidiárias na Europa e na América do Norte. As soluções escaláveis, independentes de plataforma e fáceis de integrar do DocBridge® Suite cobrem todo o ciclo de gestão de documentos e saídas de empresas e autoridades públicas - desde o processamento digital de correio recebido até a criação, conversão, verificação, monitoramento, modificação e agrupamento de documentos em correspondências otimizadas para postagem, até o envio e exibição em todos os canais de comunicação digitais e analógicos disponíveis atualmente. Eles também podem ser operados na nuvem privada e pública, suportar processamento em lote e transacional e permitir a fácil conexão de sistemas externos ou funções e serviços específicos de fornecedores terceirizados por meio de interfaces de programação padronizadas (API). A empresa está ativamente envolvida no desenvolvimento de padrões de gestão de documentos e resultados e é considerada mundialmente como um impulsionador da inovação. Mais de 1.500 clientes em 50 países de vários setores (incluindo bancos, seguros, serviços públicos, administração pública, telecomunicações, pedidos on-line/correio) usam software da Compart.

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai está revolucionando a experiência do cliente e a eficiência operacional usando a tecnologia Generative AI, apresentando uma melhoria de desempenho de mais de 20%. Os clientes incluem: Monday.com, Bill, Certinia e MonteCarlo Data. A plataforma enriquece três áreas críticas: 1. Service Agent Assist: Integrado nativamente com Salesforce, Zendesk e, em breve, ServiceNow. Esse recurso permite que os agentes respondam com rapidez e precisão, aproveitando qualquer fonte de dados disponível. 2. Team Assist: Incorporada ao Slack, esta ferramenta fornece informações cruciais para equipes de produto, engenharia, vendas e outras equipes, facilitando o desempenho ideal em suas respectivas tarefas. 3. Assistência ao usuário final: Esta função lida com eficiência com as solicitações do usuário final, fornecendo informações pertinentes de fontes de dados relevantes e direcionando consultas às equipes ou especialistas apropriados, conforme necessário. Worknet.ai está estabelecendo novos padrões de suporte orientado por IA em várias funções de negócios.

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft está ajudando organizações de seguros a oferecer melhores experiências aos clientes e impulsionar a eficiência operacional por meio de gerenciamento de comunicações moderno. GhostDraft fornece criação e gerenciamento robusto de documentos baseados em nuvem para seguros, serviços financeiros e profissionais jurídicos. Com anos de experiência em documentos regulamentados complexos, a GhostDraft aplica profundo conhecimento de domínio para atender às necessidades exclusivas desses mercados dinâmicos. Com o GhostDraft, você pode fornecer comunicações ao cliente sem concessões, com preço acessível, conformidade e uma experiência personalizada do cliente.

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics oferece total clareza e controle sobre as comunicações essenciais com o cliente. Assuma o controle de suas comunicações mais importantes com a plataforma empresarial que as torna visíveis, digitais e compatíveis.

EngageLab

engagelab.com

EngageLab, um provedor profissional de serviços de engajamento do cliente, oferece uma plataforma de comunicação em nuvem e várias soluções de marketing de mensagens para promover o envolvimento e a conversão do usuário. As soluções de marketing de mensagens são todas adaptadas para atender às diversas necessidades de empresas em diferentes áreas.

Edge

startedge.com

Edge (anteriormente EyeRate), a principal plataforma de crescimento impulsionada pelos funcionários, abre os funcionários como um canal de vendas e marketing próspero para marcas de serviços em vários locais, como European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands e Xponential Fitness. A plataforma Edge (Employee-Driven Growth Engine) transforma as equipes da linha de frente em uma rede confiável de promotores de marca com recompensas aos funcionários alinhadas ao crescimento das vendas. A tecnologia líder do setor da Edge integra-se aos principais sistemas de ponto de venda (POS), permitindo que equipes corporativas e de franquia automatizem o feedback dos clientes e as competições de vendas para milhares de locais. O Edge capacita os gerentes operacionais para melhorar o reconhecimento dos funcionários com recompensas por gerarem avaliações on-line positivas.

GetThru

getthru.io

O GetThru foi criado por veteranos de Bernie 2016, onde ajudamos a construir a histórica operação de contato com os eleitores da campanha. No processo, vimos a necessidade de uma tecnologia melhor para uma interação individual em larga escala que alcance as pessoas onde elas estão – em seus celulares. Assim, após sair da campanha, criamos o ThruText, nossa plataforma de mensagens de texto P2P. Dois anos depois, lançamos nossa solução de chamadas telefônicas, ThruTalk. Mais de 1.000 organizações — incluindo campanhas políticas, grupos de defesa, sindicatos, faculdades, universidades, escolas independentes e agências governamentais — usaram nossas ferramentas. Eles enviaram mais de 180 milhões de mensagens de texto e fizeram mais de 40 milhões de ligações para recrutamento de eventos, envolvimento de voluntários, arrecadação de fundos, identificação e divulgação de eleitores, pesquisas e muito mais. E embora as nossas raízes estejam na política progressista, adoramos fazer parcerias com organizações de todos os tipos que partilham a nossa paixão por criar um mundo melhor.

Coax

coax.com.au

Na Coax, eles estão agilizando a comunicação para pequenas e médias empresas porque desejam que você feche mais negócios com mais rapidez e volte a expandir seus negócios. Coax é um aplicativo de comunicação de última geração desenvolvido exclusivamente para pequenas e médias empresas (SMBs). A missão da Coax é simplificar suas interações comerciais e capacitá-lo a fechar mais negócios de maneira integrada por meio de uma plataforma de chat integrada. Com sede na vibrante cidade de Melbourne, Austrália, a Coax está comprometida em cultivar relacionamentos sólidos com os clientes por meio de uma comunicação eficiente. A equipe da Coax é composta por profissionais experientes e com vasta experiência no setor de pequenas e médias empresas, garantindo que eles realmente entendam os desafios que você enfrenta. Eles reconhecem que gerenciar múltiplas plataformas e acompanhar a evolução do envolvimento do cliente pode ser uma tarefa árdua. É por isso que eles desenvolveram o Coax – um aplicativo abrangente que permite atender facilmente às demandas crescentes. Principais recursos: * SMS/MMS bidirecional: interaja com os clientes sem esforço por meio de mensagens de texto * Integração com mídias sociais: responda a comentários e tags em uma única caixa de entrada, aumentando o engajamento * Cartão de contato personalizável: mantenha os detalhes do cliente organizados e personalize as conversas * Enviar faturas e documentos: envie faturas e documentos diretamente do aplicativo * Organize bate-papos por cliente: rastreie conversas por cliente para melhor organização. Coax capacita sua empresa a fechar negócios de forma eficaz. Com uma interface intuitiva e design fácil de usar, até mesmo os novatos em tecnologia podem usá-lo.

LinkLive

linklive.ai

LinkLive (anteriormente Revation Systems) é uma plataforma de comunicação e contact center tudo-em-um habilitada para IA, confiável para os setores mais altamente regulamentados do mundo, - incluindo finanças, saúde e assistência social, - para conectar-se com segurança aos consumidores nos canais de sua escolha. Seus recursos nativos e modernos permitem que as organizações façam negócios por meio de voz, vídeo, bate-papo e e-mail criptografados, ao mesmo tempo em que cumprem leis rigorosas de privacidade e proteção de dados. Mais de 1.200 clientes confiam no LinkLive para ajudá-los a criar experiências excepcionais para os clientes, aumentar o envolvimento dos funcionários e aumentar a eficiência.

Moblico

moblicosolutions.com

A necessidade dos distribuidores grossistas resolverem os problemas dos clientes, diferenciarem-se dos concorrentes e impulsionarem ganhos de eficiência através de ferramentas de automação inovadoras e inteligentes nunca foi tão crítica. A Moblico oferece soluções específicas para distribuidores atacadistas que se alinham com as expectativas em evolução dos clientes e associados, envolvendo o “público em todos os lugares” de forma eficaz com comunicação digital instantânea e aplicativos de comércio móvel de autoatendimento. A equipe de liderança sênior da Moblico traz mais de cinco décadas de experiência combinada e recebeu quarenta patentes nos EUA para inovações em tecnologia móvel. A Moblico fornece competências essenciais em tecnologia móvel para milhares de centros de distribuição atacadista e fabricantes nos EUA, Canadá, México, América Latina e Europa. O conjunto de tecnologia integrada da Moblico inclui as melhores soluções para mensagens móveis, aplicativos móveis nativos de marca personalizados, segmentação baseada em dados, notificações acionadas de sistemas ERP, integrações com os principais fornecedores de software de comércio eletrônico e CRM, delimitação geográfica e direcionamento de beacon, dispositivos móveis instantâneos pagamento e muito mais.

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx é uma plataforma omnicanal baseada na web projetada para suporte e comunicação ao cliente. A plataforma oferece uma interface unificada onde as empresas podem gerenciar as interações com os clientes através de uma variedade de canais de comunicação, incluindo telefone, chat na web, e-mail, emissão de tickets, chat interno, Facebook Messenger, canais de negócios Viber, WhatsApp e SMS. Os principais recursos do Omnilinx incluem: * Sistema telefônico integrado, permitindo comunicação de voz suave diretamente na plataforma (ou outros dispositivos), eliminando a necessidade de integrações de terceiros. * Tela de comunicação unificada onde todos os chats e ligações com um cliente são consolidados e exibidos em um só lugar, garantindo fácil acesso e visão geral das interações com o cliente. * O perfil do cliente oferece um histórico abrangente de interações com o cliente, ajudando os agentes de suporte a entender melhor a jornada do cliente. * Bate-papos em conferência, permitindo a adição de vários agentes a um único bate-papo com cliente, promovendo suporte colaborativo ao cliente. * Bate-papo interno, facilitando conversas pessoais e em grupo entre colegas para uma colaboração perfeita em equipe. * Roteamento inteligente que atribui automaticamente chats de clientes ao agente mais adequado com base em fatores como preferência de canal, disponibilidade do agente e experiência. * Suporte para vários sites na mesma conta comercial. * Painel avançado que fornece métricas importantes de atendimento ao cliente, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho do suporte e as interações com o cliente. * Planos de preços flexíveis adaptados a usuários individuais na mesma conta empresarial, permitindo que as empresas otimizem o uso da plataforma com base em funções e responsabilidades específicas.

Qpien

qpien.com

Gerenciamento e automação tudo-em-um da comunicação com o cliente Qpien é uma plataforma de mensagens para suporte omnicanal, vendas e marketing projetada para comércio eletrônico. Qpien é uma plataforma omnicanal de suporte ao cliente para lojas de comércio eletrônico que permite que sua equipe de atendimento ao cliente gerencie todo o seu suporte e atendimento ao cliente em um só lugar. As lojas de comércio eletrônico usam o Qpien para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência de suas equipes de suporte ao cliente. Usar o Qpien oferece uma verdadeira experiência de suporte técnico completa em chat ao vivo, WhatsApp, Facebook e Instagram em uma plataforma fácil de usar, economizando tempo e dinheiro. - Gerencie facilmente todas as mensagens dos clientes no Live Chat, WhatsApp, Instagram e FB - Veja todos os detalhes de seus produtos, clientes e pedidos sem sair do painel Qpien - Personalizar e adicionar o Qpien Live Chat à sua loja de comércio eletrônico leva menos de 1 minuto - Com o Qpien você aumentará as vendas, aumentará as conversões e as receitas - Pare de perder vendas por perder a conversa

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk é um suporte técnico baseado em nuvem que permite que varejistas on-line melhorem a prestação de atendimento ao cliente, reduzindo o tempo necessário para resolver as dúvidas dos clientes. ReplyDesk se integra a e-mails, contas de mídia social, lojas virtuais e aos principais canais de vendas do mundo para fornecer uma caixa de entrada unificada para todas as comunicações com os clientes. Automatize respostas de e-mail e consultas de clientes usando regras de automação inteligentes. Os agentes de suporte ao cliente podem inserir rapidamente respostas sugeridas automaticamente para consultas comuns e injetar modelos de e-mail. Seus agentes também podem mencionar outros colegas de equipe e marcar tickets para assistência e organização. O ReplyDesk também traduz automaticamente mensagens de clientes para 140 idiomas de sua escolha, para que você possa atender com eficiência vários territórios. Resolva problemas de clientes em tempo real e gerencie todas as disputas, devoluções e reembolsos de todas as suas lojas virtuais, mercados e canais de venda. Conecte seus canais de vendas ao ReplyDesk e comece a processar tudo em um só lugar.

ROBIN

cm.com

ROBINHQ agora faz parte do CM.com Mobile Service Cloud, oferecendo soluções avançadas de atendimento ao cliente projetadas para aprimorar a comunicação e o suporte. Esta plataforma capacita as equipes a oferecer experiências de atendimento ao cliente rápidas e personalizadas em vários canais. Principais recursos: * Caixa de entrada unificada: gerencie as interações com os clientes a partir de uma única interface, integrando vários canais de comunicação para suporte contínuo. * Perfis de clientes 360°: acesse dados abrangentes de clientes para personalizar as interações e melhorar a qualidade do serviço. * Widget de bate-papo: implemente uma solução de bate-papo em seu site para interagir com o cliente em tempo real. * Escalabilidade: Beneficie-se dos recursos robustos do CM.com para otimizar e dimensionar as operações de atendimento ao cliente de maneira eficaz.

Saysimple

saysimple.com

Conecte-se com seus clientes via WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, e-mail e muitos outros canais. Centralize o contato com o cliente, colabore com colegas nas mensagens recebidas e responda perguntas frequentes automaticamente com Saysimple. Saysimple, uma plataforma omnicanal de comunicação com o cliente, criada para aproveitar o atendimento digital ao cliente em um único espaço de trabalho para equipes multifuncionais. Desfrute de uma colaboração mais próxima, fluxos de trabalho eficazes e clientes mais satisfeitos.

Simpu

simpu.co

Simpu é uma plataforma abrangente de comunicação com o cliente projetada para transformar a maneira como você se conecta com seus clientes. Nossa melhor caixa de entrada compartilhada reúne todos os canais importantes para seus clientes, proporcionando uma visão unificada e colaborativa. O widget intuitivo de chat ao vivo do Simpu permite o envolvimento em tempo real, enquanto nossos chatbots de última geração automatizam e personalizam as interações com os clientes, oferecendo uma experiência exclusivamente personalizada. Simpu também revoluciona o suporte ao cliente ao integrar grupos de WhatsApp, criando uma plataforma familiar e facilmente acessível para seus clientes. Nossas análises poderosas fornecem insights profundos sobre conversas e desempenho da equipe, permitindo otimizar continuamente suas estratégias de comunicação. Por fim, o Simpu não apenas ajuda você a criar clientes satisfeitos, mas também os transforma em seus maiores defensores, facilitando o envio de convites de avaliação simples. Com o Simpu, você não está apenas gerenciando a comunicação com o cliente - você a aprimora, personaliza e leva para o próximo nível. Experimente o futuro da comunicação com o cliente com Simpu.