Adicionar ao ChromePublicado por Rohit
Tenha um app para desktop dedicado ao CallFlow no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.
- Abra o CallFlow direto do Dock ou da barra de tarefas.
- Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
- Gerencie várias contas do CallFlow e alterne entre elas sem sair.
O CallFlow é uma plataforma de PBX e gestão de chamadas baseada na web, destinada a empresas, centrais de atendimento e equipes de marketing de performance. A plataforma oferece números de telefone gratuitos e locais, encaminhamento de chamadas recebidas e roteamento de chamadas com base em campanhas. As regras de roteamento podem distribuir as chamadas de acordo com pesos e prioridades definidos, com limites de chamadas simultâneas e limites diários para ajudar a gerir o tráfego entre agentes, equipes ou departamentos. A plataforma inclui monitoramento de chamadas em tempo real, registros de chamadas pesquisáveis, acompanhamento do uso, registros detalhados e análises de métricas como taxas de atendimento e desempenho das campanhas. As equipes podem gerir usuários e atribuições de números, configurar campanhas e usar integrações com webhooks para conectar fluxos de trabalho de telefonia. O CallFlow também oferece gravação de chamadas e recursos de URA para empresas que precisam revisar chamadas e disponibilizar menus automatizados para os chamadores.
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