Página 3 - Alternativas - Atera

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e a...

Loop Email

intheloop.io

Loop Email é uma caixa de entrada de equipe simples, mas poderosa. Ele foi desenvolvido com a familiaridade de um cliente de e-mail, por isso é fácil de configurar e usar para qualquer equipe acostumada a lidar com mensagens de clientes por e-mail. É difícil ser produtivo quando você passa metade do...

SolarWinds

solarwinds.com

O Help Desk Essentials Pack é a combinação do Solarwinds® Web Help Desk e do Dameware Remote Support. Eles se integram para economizar seu tempo, automatizando e simplificando tarefas de suporte técnico e suporte remoto de TI. Principais recursos: • Gerenciamento centralizado de tickets e incidentes...

Pylon

usepylon.com

Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsof...

HelpSpace

helpspace.com

Durante muitos anos, trabalhamos como freelancers e apoiamos os clientes nos seus problemas diários. Assumimos o desafio de encontrar uma solução prática e acessível como software de suporte para autônomos e pequenas organizações. Por um lado, frustrou-nos, mas, ao mesmo tempo, motivou-nos a criar u...

Dixa

dixa.com

A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência...

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk é um software de central de ajuda com vários canais de suporte: Base de conhecimento, caixa de entrada de e-mail compartilhada/sistema de tickets, HelpWidget, chat. Ajuda a gerenciar solicitações recebidas, integração e comunicação com os clientes. - HelpCenter personalizável com artigos e...

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud é uma plataforma inovadora e unificada com soluções completas para monitoramento de infraestrutura, monitoramento de desempenho de aplicativos, gerenciamento de logs, monitoramento de usuários reais e monitoramento sintético para fornecer observabilidade unificada e em tempo real de t...

GroWrk

growrk.com

Fundada em 2019, a GroWrk é especializada em fornecer soluções completas de equipamentos de TI, adaptadas para equipes distribuídas em mais de 150 países. Nossa plataforma inovadora agiliza todo o processo de aquisição, implantação, recuperação e suporte de dispositivos, permitindo que as empresas g...

Acquire

acquire.io

A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos ...

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub é um CRM de nível empresarial, com Vendas, Marketing, Suporte e Faturamento, para gerenciar todas as atividades relacionadas ao cliente a partir de uma plataforma unificada. É uma plataforma de crescimento de negócios de alta potência, construída para pequenas e médias empresas. Você pod...

Ivanti

ivanti.com

A Ivanti quebra barreiras entre TI e segurança para que #EverywhereWork possa prosperar. A Ivanti criou a primeira plataforma tecnológica desenvolvida especificamente para CIOs e CISOs – oferecendo às equipes de TI e segurança soluções de software abrangentes que se adaptam às necessidades de suas o...

Conclude

conclude.io

A Conclusão ajuda as empresas a aumentar a colaboração e agilizar os fluxos de trabalho. Use o Conclude Link para conectar o Slack e o Microsoft Teams para bate-papo bidirecional ou use o Conclude Workflows para gerenciar tickets de suporte, problemas, incidentes e muito mais no Slack. 👉 Concluir L...

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma ...

DevRev

devrev.ai

DevRev é uma plataforma desenvolvida especificamente para empresas de tecnologia e SaaS, ajudando o desenvolvimento de back-office a acompanhar o ritmo acelerado do relacionamento de front-office com os clientes. Nossa missão é reunir usuários finais, engenheiros de suporte, gerentes de produto e de...

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software de atendimento ao cliente para pessoas que se importam, de pessoas que se importam. Com o ThriveDesk, gerencie facilmente todas as suas solicitações de suporte ao cliente em um único lugar para que você possa se concentrar em impulsionar o crescimento do negócio.

JustReply

justreply.ai

JustReply é uma ferramenta de suporte ao cliente alimentada por IA que permite que empresas em estágio inicial tenham conversas de suporte significativas com usuários em grande escala.

Gridlex

gridlex.com

O "Construtor de aplicativos tudo-em-um ultra customizável" da Gridlex oferece uma solução abrangente para empresas que buscam eficiência operacional personalizada. Com aplicativos padrão, incluindo CRM, atendimento ao cliente, tickets de suporte técnico e gerenciamento de dados mestre, o Gridlex pe...

Suptask

suptask.com

O sistema de tíquetes de IA entre equipes de última geração que capacita suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e obter tempos de resolução mais rápidos. Seus funcionários estão todos no Slack, por que forçá-los a gerenciar tickets em outro l...

Keeping

keeping.com

Keeping é a primeira plataforma de suporte ao cliente do mundo integrada ao Gmail. Atribua solicitações de suporte ao cliente a colegas de equipe, deixe notas privadas e defina status, tudo diretamente no Gmail. Fundada em 2016 e com sede em Nova York, construímos o Keeping para equipes que fazem ma...

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreame...

Hiver

hiverhq.com

Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoaten...

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz é uma premiada plataforma de análise e engajamento de mídia social, que pode ser efetivamente implantada para ouvir e responder ao buzz online criado pela marca e avaliar a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Locobuzz não apenas ajuda a 'ouvir' as mídias sociais, mas também a...

Deskpro

deskpro.com

Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e m...

Glassix

glassix.com

A Glassix tem a missão de ampliar o acesso à IA conversacional e à comunicação omnicanal com o cliente, capacitando as empresas a desbloquear seu potencial inexplorado e alcançar escalabilidade incomparável.
 Com seus recursos AI Omnichannel, a Glassix remodela a jornada do cliente. Transcendemos a...

Desku

desku.io

A Desku está na vanguarda do suporte ao cliente baseado em IA, especializando-se em soluções projetadas para os setores de comércio eletrônico e SaaS. A empresa pretende transformar o setor de atendimento ao cliente, concentrando-se no aumento da eficiência, na melhoria das experiências do usuário e...

Stonly

stonly.com

Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contr...

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as em...

Scrut Automation

scrut.io

Scrut é um balcão único para conformidade. Scrut é uma plataforma de automação que monitora e coleta evidências 24 horas por dia, 7 dias por semana dos controles de segurança de uma organização, ao mesmo tempo que simplifica a conformidade para garantir a prontidão para auditoria. Nosso software ofe...

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. é uma software house que desenvolve, produz e comercializa produtos e serviços inovadores e de alto valor tecnológico. Seu principal produto é o Deepser, uma plataforma de ITSM. Deepser é uma solução inovadora e intuitiva de gerenciamento de serviços de TI, com interface web interativ...