ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Creatio
creatio.com
O Creatio é uma plataforma sem código que automatiza fluxos de trabalho e CRM, integrando inteligência artificial para melhorar operações e experiências do cliente.
StatusCake
statuscake.com
O StatusCake é uma ferramenta de monitoramento de sites que verifica tempo de atividade, velocidade de página, domínio, servidor e certificados SSL.
ScreenConnect
screenconnect.com
O ConnectWise ScreenConnect é um software de acesso remoto auto-hospedado, permitindo suporte técnico e gerenciamento de sessões de TI.
RealVNC
realvnc.com
O RealVNC é um software de acesso remoto que permite gerenciar dispositivos de qualquer lugar, com suporte para várias plataformas e integração com sistemas de gerenciamento.
Kustomer
kustomer.com
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
SolarWinds
solarwinds.com
O Help Desk Essentials Pack combina o Solarwinds® Web Help Desk e o Dameware Remote Support, automatizando tarefas de suporte técnico e gerenciamento de incidentes.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks é uma plataforma de gerenciamento de e-mails que permite colaboração em equipe, organização de tarefas e automação, centralizando a comunicação em uma caixa de entrada compartilhada.
Capacity
capacity.com
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace é uma plataforma que monitora e gerencia o desempenho, segurança e conformidade de ambientes de TI, automatizando tarefas e oferecendo visibilidade em tempo real.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email é um aplicativo de equipe que organiza a comunicação de trabalho em uma única caixa de entrada, facilitando a gestão de mensagens e a colaboração.
Apptivo
apptivo.com
O Apptivo é uma plataforma de aplicativos de negócios na nuvem que facilita a gestão de vendas, marketing, suporte e finanças para empresas de todos os tamanhos.
Khoros
khoros.com
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Pulseway
pulseway.com
O Pulseway é um aplicativo que permite monitorar e controlar sistemas de TI remotamente via smartphone, ajudando equipes de TI a resolver problemas em tempo real.
Dixa
dixa.com
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Acquire
acquire.io
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
Hiver
hiverhq.com
O Hiver é uma plataforma de comunicação que integra e-mail e colaborações, otimizando o suporte ao cliente e a gestão de equipes através do Gmail.
Qualys
qualys.com
Qualys VMDR é uma solução de gerenciamento de vulnerabilidades que quantifica riscos cibernéticos e oferece visibilidade e remediação para melhorar a segurança da rede.
Ivanti
ivanti.com
O Ivanti é uma plataforma que gerencia e protege ambientes digitais, unificando a administração de dispositivos e melhorando a experiência dos funcionários.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk é um software de Helpcenter que integra múltiplos canais de suporte, como base de conhecimento, email compartilhado, chat e HelpWidget para gerenciar solicitações dos clientes.
DevRev
devrev.ai
O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.
Plumsail
plumsail.com
O Plumsail automatiza a criação e o gerenciamento de documentos e formulários na Microsoft 365 e SharePoint, facilitando processos como conversão e manipulação de PDFs.
GroWrk
growrk.com
O GroWrk é uma plataforma de gerenciamento de ativos de TI que otimiza processos como compra, implantação e apoio a equipes distribuídas globalmente.
NinjaOne
ninjaone.com
O NinjaOne é uma plataforma de gerenciamento de endpoints que automatiza monitoramento, segurança e suporte em sistemas de TI, integrando diversas tecnologias.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk é uma plataforma de suporte ao cliente que centraliza solicitações, automatiza processos e fornece análises para melhorar o atendimento e aumentar a fidelização dos clientes.
Yuma
yuma.ai
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
DoneDone
donedone.com
O DoneDone é uma ferramenta de gerenciamento de tarefas que facilita a colaboração entre equipes, permitindo a criação, atribuição e rastreamento de tarefas.
Surfly
surfly.com
A Surfly permite co-navegação e colaboração em tempo real entre usuários, facilitando suporte e interações remotas de forma segura e sem instalação de software.
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