WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne, odpowiedzialne i wydajne wdrażanie oprogramowania oraz obsługiwanych przez nie przepływów pracy. Platforma WalkMe oparta na sztucznej inteligencji znajduje się na szczycie stosu technologii organizacji, identyfikuje miejsca, w których ludzie doświadczają konfliktów, oraz zapewnia spersonalizowane wskazówki i automatyzację potrzebne do wykonania zadania, bezpośrednio w toku pracy. Klienci tacy jak IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific i Departament Obrony Stanów Zjednoczonych ufają WalkMe w zakresie tworzenia środowisk zorientowanych na ludzi, niezbędnych do zwiększenia efektywności ich przepływów pracy i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w oprogramowanie.

Walkme US to cyfrowa platforma adopcyjna zaprojektowana w celu uproszczenia i usprawnienia interakcji z aplikacjami. Automatyzuje powtarzające się zadania, zapewniając użytkownikom jasne instrukcje i wskazówki bezpośrednio w oprogramowaniu. Ta funkcja automatyzacji obejmuje funkcje takie jak automatyczne kliknięcia przycisku, wybór elementów menu i nawigacja ekranu, które znacznie skracają czas spędzony na rutynowych zadaniach. Ponadto może automatycznie informować, że wprowadzanie danych i realizację formularzy jest bardziej wydajne.

Jedną z kluczowych funkcji WalkMe jest jego zdolność do poprawy wrażenia użytkownika za pośrednictwem AI i technologii uczenia maszynowego. Na przykład oferuje funkcję ActionBot, która pozwala użytkownikom wykonywać zadania za pośrednictwem interfejsu konwersacyjnego, dzięki czemu interakcja jest bardziej intuicyjna i przyjazna dla użytkownika. Takie podejście pomaga rozbić bariery między różnymi systemami oprogramowania, tworząc bezproblemowe przepływy pracy, które przynoszą korzyści organizacjom poprzez poprawę wydajności i zmniejszając zamieszanie wśród pracowników.

WalkMe obsługuje również procesy wdrażania, tworząc ustrukturyzowane listy kontrolne i zasoby, które prowadzą użytkowników przez niezbędne zadania. Te zadania w pokładzie można dostosować do pojawienia się na określonych etapach, zapewniając, że użytkownicy wykonali logiczną sekwencję kroków, aby skutecznie ukończyć szkolenie lub konfigurację produktu. Ta zdolność jest szczególnie przydatna do przyspieszania szkolenia, poprawy wskaźników konwersji i promowania przyjęcia produktu poprzez zwiększenie ogólnego wrażenia użytkownika.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do odtwarzania sesji

Oprogramowanie do samoobsługi klienta

Strona internetowa: walkme.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji WalkMe US. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

WalkMe US

Alternatywy

Zobacz także