Strona 9 – Alternatywy - Zingtree

Elements.cloud

Elements.cloud to platforma analizy zmian, która wspiera decyzje dotyczące transformacji biznesowych poprzez analizę konfiguracji systemu oraz współpracę zespołową.

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

Eniston

Eniston to proste oprogramowanie do zarządzania bazą wiedzy, które umożliwia łatwe tworzenie, aktualizację i wyszukiwanie informacji w zespole.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Elium

Elium to platforma do dzielenia się wiedzą w firmie, która ułatwia dostęp do informacji i wspiera współpracę oraz innowacje w zespołach.

ChatForm

ChatForm to platforma AI do wsparcia klientów w grach online, umożliwiająca zarządzanie interaktywnymi formularzami czatu i poprawiająca efektywność obsługi.

UseResponse

UseResponse to platforma do zbierania opinii klientów, oferująca integrację systemu wsparcia, czatu na żywo oraz bazy wiedzy, umożliwiająca lepszą obsługę klientów.

Archbee

Archbee to platforma do tworzenia i zarządzania dokumentacją produktową, wspierająca współpracę zespołów oraz udostępnianie informacji klientom.

Justclip

JustClip to aplikacja do organizacji informacji i wiedzy, umożliwiająca zapisywanie, adnotowanie i łączenie danych dla indywidualnych użytkowników oraz zespołów.

CareAR

CareAR to aplikacja umożliwiająca zdalne wsparcie AR, prowadzenie instrukcji krok po kroku oraz poprawę jakości obsługi klienta w zarządzaniu usługami.

Alphachat

AlphaChat to platforma AI do obsługi klienta, umożliwiająca tworzenie inteligentnych asystentów w mniej niż godzinę, poprawiając efektywność wsparcia i zadowolenie klientów.

Onepilot

Aplikacja Onepilot usprawnia obsługę klienta, oferując elastyczne usługi zdalne. Umożliwia kontakt przez różne kanały przez 24/7.

Khoros

Khoros to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca firmom efektywne prowadzenie kampanii oraz analizowanie wyników.

Hachly AI

Hachly AI to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom w angażowaniu odwiedzających i zwiększaniu konwersji za pomocą chatbotów.

Starling

Starling to platforma do tworzenia cyfrowych instrukcji pracy i zarządzania szkoleniami, usprawniająca zgodność z systemami zarządzania jakością.

Observe.AI

Observe.AI to platforma analizy rozmów dla centrów kontaktowych, która poprawia obsługę klienta poprzez analizę interakcji i zapisy rozmów, wspierając agentów i optymalizując procesy.

BoldDesk

BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.

Igloo

Igloo to platforma pracy, która wspiera komunikację i współpracę w organizacjach, oferując niestandardowe przestrzenie intranetowe dla różnych zespołów.

Upcall

Upcall to platforma do angażowania klientów, która umożliwia szybkie nawiązywanie kontaktu telefonicznego z wykwalifikowanymi agentami w USA.

Revenue.io

Aplikacja Revenue.io oferuje analizy w czasie rzeczywistym, które pomagają zespołom sprzedażowym optymalizować działania i podejmować lepsze decyzje.

GullChat

GullChat to darmowy system inteligentnej obsługi klienta, oferujący czat w czasie rzeczywistym oraz integrację z popularnymi aplikacjami i narzędziami dla firm.

Stack Internal

Stack Internal centralizuje i weryfikuje wiedzę firmową, tworzy przeszukiwalne repozytorium pytań i odpowiedzi, integruje się z narzędziami i chroni dane.

Toonimo

Toonimo to platforma umożliwiająca wdrażanie oprogramowania przez interaktywne wskazówki, które wspierają szkolenie pracowników i onboarding klientów.

Locobuzz

Locobuzz to platforma analizy mediów społecznościowych, umożliwiająca firmom monitorowanie, zarządzanie interakcjami i analizę skuteczności kampanii.

Abstrakt

Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

Product Fruits

Product Fruits to platforma wspierająca adopcję produktów i zaangażowanie użytkowników poprzez interaktywne wycieczki i narzędzia wsparcia w aplikacji.

Sarv.com

Aplikacja Sarv.com to usługa telefonii w chmurze, która wspiera firmy w komunikacji, oferując elastyczne rozwiązania dla różnych branż.

SuperDesk

SuperDesk to aplikacja wspierająca IT i obsługę klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję i integrująca się z platformami takimi jak ServiceNow czy Salesforce.

Call Criteria

Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.