Strona 11 – Alternatywy - yellow.ai
ShopPop
shoppop.com
ShopPop sprawia, że Messenger staje się potężnym kanałem marketingowym dla Twojej firmy, rozpoczynając i automatyzując rozmowy na dużą skalę. Kiedy połączysz ShopPop ze swoją firmą, powiększysz grono odbiorców, obsłużysz wszystkie rozmowy w jednej skrzynce odbiorczej i ponownie ich zaangażujesz, aby uzyskać większą sprzedaż i wygenerować lepszych potencjalnych klientów.
Amio
amio.io
Amio to platforma konwersacyjna AI wiodąca w branży automatyzacji obsługi klienta. Łatwe w użyciu i niezwykle wydajne rozwiązanie pomaga Twojemu zespołowi obsługi klienta, odpowiadając na ponad 80% pytań. Zespół ds. obsługi klienta korzysta z całodobowego wsparcia w czasie rzeczywistym w wielu kanałach. I wreszcie, działy sprzedaży i marketingu zauważają wzrost zaangażowania przedsprzedażowego dzięki proaktywnemu kontaktowi. Amio zmienia sposób interakcji z klientami, korzystając z ekonomicznych środków komunikacji. To jednocześnie zwiększa lojalność, ponieważ Twoi klienci mogą dotrzeć do Ciebie za pośrednictwem preferowanego kanału.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow pozwala lepiej pozyskiwać, kwalifikować i angażować potencjalnych klientów, ułatwiając tworzenie spersonalizowanych quizów, kalkulatorów, ocen, konkursów, formularzy/ankiet, rekomendacji, ankiet i chatbotów. Nie są wymagani programiści ani projektanci! Outgrow oferuje wiele szablonów projektów, które są w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów i można je łatwo osadzić w reklamach, witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych, mediach społecznościowych, wiadomościach SMS i e-mailach. Ponadto istnieje ponad 1000 gotowych treści i ścieżek zoptymalizowanych pod kątem poprawy konwersji, dzięki czemu możesz zmienić pytania, wprowadzić kilka poprawek, aby były spójne z Twoją marką i przygotować własne interaktywne treści w ciągu kilku minut.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks to platforma produktywności oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom udostępniać informacje i umożliwiać ich realizację każdemu pracownikowi. Jego asystent wiedzy Dash AI natychmiast odpowiada na pytania związane z pracą, generuje odpowiednie treści, wyszukuje dokumenty, wiadomości, zadania i nie tylko. Oprócz interfejsu internetowego Dash AI ma również solidną integrację ze Slackiem. Można go dodać do firmowych kanałów Slack, gdzie może automatycznie odpowiadać na najczęściej zadawane pytania. Dashworks obecnie integruje się z ponad 20 aplikacjami w stosie technologicznym firmy.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant to potężne narzędzie AI zaprojektowane w celu usprawnienia procesów obsługi klienta. Integruje się z oprogramowaniem Help Desk takim jak Gorgias i automatycznie przygotowuje odpowiedzi na zapytania klientów. Yuma jest wyposażona w funkcje umożliwiające dostosowanie stylu pisania, generowanie podsumowań wątków konwersacji i automatyczne tłumaczenie na 15 języków. Pobiera również aktualne informacje z produktów i stron Shopify, umożliwiając agentom udzielanie dokładnych i spersonalizowanych odpowiedzi zgodnych z potrzebami biznesowymi. Yuma jest wspierana przez bazę wiedzy i zapewnia opcję „odpowiedz i zamknij zgłoszenie” jednym kliknięciem, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć produktywność zespołu wsparcia. Na początek dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny oraz dostępna jest lista mailingowa, dzięki której możesz być na bieżąco z nowymi wersjami produktów i funkcjami.
Conversica
conversica.com
Conversica buduje największą na świecie wzmocnioną siłę roboczą, korzystając z konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Każde połączenie traktujemy jako osobiste. Conversica jest wiodącym dostawcą konwersacyjnej sztucznej inteligencji, która pomaga firmom przyciągać, pozyskiwać i zwiększać przychody na każdym etapie życia klienta. Nasi wielokanałowi asystenci AI prowadzą podobny do ludzkiego, dwustronny dialog w czasie rzeczywistym lub w czasie kupujących, aby zwiększyć produktywność, zwiększyć wydajność i ostatecznie zwiększyć możliwości uzyskania przychodów. Dzięki wbudowanym najlepszym praktykom, przetestowanym w boju przez dekadę doświadczenia i miliard interakcji, Asystenci Conversica AI pomagają zespołom ds. marketingu, sprzedaży i sukcesu klienta pracować mądrzej, aby sprostać oczekiwaniom klientów. Zapewnij swoim zespołom ds. przychodów prawdziwą, wyrafinowaną sztuczną inteligencję opartą na przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), możliwościom głębokiego uczenia się i automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki dokładności na poziomie 98% nasi asystenci AI są dokładniejsi niż człowiek. Liderzy przychodów nie mogą sobie pozwolić na zadowolenie ze status quo. Asystenci AI sprawiają, że niemożliwe staje się możliwe, dotykając każdego potencjalnego klienta na dużą skalę, przyspieszając możliwości i zwiększając wydajność zespołu bez zwiększania zatrudnienia. Osiągnij kolejny poziom rozwoju, spełniając oczekiwania klientów w zakresie szybkiej, trwałej i spersonalizowanej komunikacji na dużą skalę.
Fini
usefini.com
Fini to narzędzie, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do przekształcenia Twojej bazy wiedzy w chatbota w przystępnym i szybkim procesie konfiguracji. Narzędzie to zostało opracowane w celu zapewnienia ciągłej obsługi klienta poprzez natychmiastowe i całodobowe odpowiadanie na zapytania klientów. Bezpiecznie integruje się z prywatnymi danymi użytkownika i działa na różnych platformach, takich jak Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack i Discord, bez konieczności kodowania. Ponadto Fini wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspierania zespołów zajmujących się rozwojem w firmach, identyfikując przyczyny utraty klientów i dopasowując spersonalizowane doświadczenia, aby ich zatrzymać. Zapewnia możliwość przewidywania rezygnacji przy użyciu sztucznej inteligencji z niezwykłą dokładnością, pomagając w utrzymaniu użytkowników i zwiększeniu przychodów firmy. Osiąga to poprzez przewidywanie, kto, kiedy i przyczyny rezygnacji w przypadku każdej podróży użytkownika. Co więcej, Fini ułatwia użytkownikowi efektywne zarządzanie skrzynkami odbiorczymi zespołu, niezależnie od wielkości zespołu. Zapewnia również kompleksowe raporty umożliwiające śledzenie i pomiar kluczowych wskaźników, oferując wgląd w proces obsługi klienta. Ponadto Fini wykorzystuje dane dotyczące użytkowania produktów, aby zwiększyć przychody na użytkownika, identyfikując możliwości sprzedaży dodatkowej i personalizując podróże produktowe poprzez zautomatyzowane działania z wykorzystaniem niestandardowych interfejsów API. Wreszcie, Fini zwiększyło utrzymanie użytkowników, o czym świadczą historie sukcesu klientów, w których firmy odnotowały wzrost współczynników konwersji i lepszą retencję użytkowników po wdrożeniu Fini. Cieszy się zaufaniem i jest używany przez wiele firm technologicznych opartych na danych na całym świecie.
Glassix
glassix.com
Misją Glassix jest poszerzenie dostępu do konwersacyjnej sztucznej inteligencji i wielokanałowej komunikacji z klientem, umożliwiając firmom uwolnienie ich niewykorzystanego potencjału i osiągnięcie niezrównanej skalowalności. Dzięki możliwościom AI Omnichannel Glassix zmienia podróż klientów. Przekraczamy granice czasowe, zaspokajając potrzeby klientów w każdym punkcie kontaktu, nawet w godzinach uśpienia. Glassix, któremu zaufały Nike, Avis, Nintendo, Domino's i Dyson, popycha misje do przodu dzięki swojej rewolucyjnej technologii. Dzięki Glassix zarządzanie interakcjami z klientami nigdy nie było łatwiejsze. Nasza ujednolicona skrzynka odbiorcza eliminuje potrzebę stosowania wielu narzędzi, usprawniając zarządzanie przepływem pracy i redukując wydatki. Od chatbotów opartych na sztucznej inteligencji po spersonalizowane pozdrowienia – utrzymuj zaangażowanie klientów w jednym miejscu. Glassix to zunifikowana platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia komunikację z klientami w dowolnym kanale cyfrowym — aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych i SMS-y, rozmowy e-mailowe, czat na żywo w Twojej witrynie lub aplikacji oraz wiadomości w mediach społecznościowych. Bezpieczna platforma oferuje solidny zestaw funkcji dostarczany w ramach usługi subskrypcyjnej wraz z wizualnymi narzędziami chatbota bez kodu lub z niskim kodem, które nie wymagają wiedzy technicznej, aby rozpocząć. Klienci mogą od razu zacząć korzystać z konwersacyjnych funkcji sztucznej inteligencji obsługiwanych przez GPT-4 lub wykorzystać API Glassix do tworzenia wysoce spersonalizowanych doświadczeń. Współpracując z globalną siecią partnerów integracyjnych, Glassix obsługuje rosnącą bazę klientów obejmujących uznane marki, szybko rozwijające się przedsięwzięcia i małe firmy. Poznaj moc Glassix, która udoskonala interakcje, umożliwiając zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń. Pożegnaj zadania ręczne i odzyskaj swój cenny czas. Dzięki naszym możliwościom automatyzacji rozmowy przebiegają bez wysiłku, wywołując zachwyt wśród klientów.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io to globalna, kompleksowa platforma komunikacyjna i dostawca rozwiązań z siedzibą w Singapurze, który umożliwia programistom i firmom dostarczanie swoim klientom całościowych doświadczeń omnichannel za pomocą interfejsów API wideo, głosowych, SMS-ów i WhatsApp, zestawów SDK i rozwiązań o niskim kodzie. Wspierany przez zespół ponad 50 technologów z pasją, wspiera firmy z listy Fortune 500, a także start-upy na całym świecie dzięki interaktywnej i niezwykle angażującej platformie obsługi klienta. Założona w 2017 roku firma ugruntowała swoją silną pozycję w regionie Azji i Pacyfiku, USA i Europie, obsługując klientów z różnorodnych branż, w tym opieki zdrowotnej, telekomunikacji, BFSI, edukacji, handlu detalicznego i handlu elektronicznego. Jako pierwsza w branży platforma EnableX.io jest oferowana zarówno jako platforma CPaaS w chmurze, jak i lokalna. Ta elastyczna możliwość wdrażania pozwala nam współpracować z firmami Telco i dostawcami usług, którzy chcą wprowadzić CPaaS pod swoimi markami jako ofertę w pełni pod własną marką. Odpowiada także na potrzeby przedsiębiorstw rozważających prywatne wdrożenie CPaaS ze względu na wymogi regulacyjne i dotyczące prywatności danych, a także na potrzeby całej społeczności programistów. EnableX.io to kompleksowa usługa CPaaS umożliwiająca firmom wdrażanie komunikacji wielokanałowej (wideo, głos, SMS i wiadomości) na różnych urządzeniach i platformach. Od rozmów indywidualnych po transmisje na dużą skalę – sprawiamy, że komunikacja jest inteligentniejsza, elastyczniejsza i bardziej osobista, pomagając przedsiębiorstwom utrzymać przewagę w cyfrowym świecie.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell ułatwia komunikację z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę. To idealne rozwiązanie umożliwia rozmowę z osobami odwiedzającymi witrynę bezpośrednio w aplikacji Slack. Korzystając z tego narzędzia, możesz wchodzić w interakcję z odwiedzającymi, zwiększać współczynniki konwersji, odpowiadać na zapytania i problemy związane z pomocą techniczną, a także oferować bezpośrednią pomoc klientom, a wszystko to z poziomu Slacka. Chatspell umożliwia również potężną integrację OpenAI GPT-3, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze podczas odpowiadania odwiedzającym. Widget Czat na żywo jest w pełni konfigurowalny. Śledź statystyki, aby lepiej zrozumieć potrzeby odwiedzających. Cechy: - Bezpośrednia integracja ze Slackiem, odpowiadaj na czaty gości przebywających w Slacku. - Integracja z OpenAI GPT-3 - uzupełnia Twoje odpowiedzi, oszczędzając Twój czas. - Personalizacja - zmień kolor, ikonę, branding widżetu. - Analityka - zrozum, co się dzieje. - Agenci - dodaj swoich członków zespołu, aby szybciej reagować - Przesyłanie plików - wysyłanie faktur lub innych plików? Bez problemu! Wypróbuj Chatspell, rozpoczynając 14-dniowy okres próbny. Nie jest wymagana karta kredytowa.
Desku
desku.io
Desku stoi na czele obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, specjalizując się w rozwiązaniach przeznaczonych dla branż e-commerce i SaaS. Celem firmy jest przekształcenie sektora obsługi klienta poprzez skupienie się na zwiększonej wydajności, ulepszonych doświadczeniach użytkowników i niezawodności klasy korporacyjnej. Oferty firmy Desku * Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: chatboty i narzędzia do automatyzacji Desku oparte na sztucznej inteligencji znacznie zmniejszają obciążenie pracą wsparcia. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Desku oferuje błyskawiczną, przyjazną dla użytkownika skrzynkę odbiorczą wzmocnioną sztuczną inteligencją, zoptymalizowaną dla nowoczesnych zespołów wsparcia. * Baza wiedzy: Desku zapewnia łatwą do utworzenia bazę wiedzy, która zapewnia klientom opcje samoobsługi. * Czat na żywo: Funkcja czatu na żywo Desku umożliwia bezproblemową komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Dlaczego firmy ufają Desku * Platformie zaufało ponad 1000 agentów wsparcia i 350 firm. * Desku pomaga zmniejszyć liczbę zapytań o pomoc techniczną nawet o 50%. *Firma przyczynia się do obniżenia kosztów wsparcia o 40%. Możliwości integracji - Desku pozwala na bezproblemową integrację istniejących narzędzi w celu zwiększenia produktywności zespołu. Platforma obsługuje ponad 30 zintegrowanych aplikacji i oferuje niestandardowe działania oparte na danych klientów w czasie rzeczywistym.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream to samoobsługowa platforma automatyzacji, która zmienia sposób, w jaki firmy angażują swoich klientów i wzmacniają ich pozycję. Założona w 2015 roku z przekonaniem, że klienci zasługują na coś lepszego, nasza platforma cyfrowa zapewnia wyjątkową obsługę klienta w każdym kanale i o każdej porze. Obsługujemy klientów z wielu branż, przede wszystkim przedsiębiorstwa z listy Fortune 500, których celem jest zapewnianie pozytywnych doświadczeń klientów. Pypestream obsługuje średnie i duże firmy z różnych branż, takich jak ubezpieczenia, opieka zdrowotna, podróże, telekomunikacja, transmisja strumieniowa, usługi finansowe i handel elektroniczny, które są zaangażowane w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń.
Decagon
decagon.ai
Decagon to najbardziej zaawansowana platforma AI do obsługi klienta. Zaufani przez firmy takie jak Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling i Curology, agenci AI firmy Decagon robią więcej niż tylko odpowiadanie klientom – mogą analizować rozmowy, tworzyć niestandardowe przepływy pracy, łączyć się z istniejącymi bazami wiedzy i integrować się z Twoimi preferowane narzędzia CX, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia.
Talkative
gettalkative.com
Skaluj obsługę klienta dzięki wyszkolonej pod kątem marki generatywnej sztucznej inteligencji Wyobraź sobie, że ChatGPT może dokładnie i bezpiecznie automatyzować interakcje z klientami, pomagając jednocześnie Twoim agentom na czacie na żywo AI, WhatsApp, SMS-ach i wideo. To jest rozmowny. Rozmowny: Zaangażowanie klientów w oparciu o sztuczną inteligencję dla centrów kontaktowych B2C Generacyjny chatbot AI firmy Talkative może obsłużyć od 50% do 88% zapytań cyfrowych, dzięki czemu Twoi agenci mogą skupić się na złożonych problemach. Nasza platforma płynnie integruje sztuczną inteligencję i wsparcie ludzkie, zapewniając klientom zawsze pomoc, której potrzebują. Kluczowe korzyści: - Krótszy czas reakcji dzięki całodobowemu, przeszkolonemu przez markę generatywnemu czatowi AI i chatbotom w ponad 135 językach - Zwiększ sprzedaż dzięki spersonalizowanym reakcjom obsługi klienta, które zapewniają inteligentne porady dotyczące produktu - Obniż koszty, automatyzując rutynowe zapytania i w razie potrzeby bezproblemowo eskaluj do agentów wspieranych przez sztuczną inteligencję - Łatwa integracja z contact center i CRM, takimi jak Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams i Dynamics oraz Genesys Intuicyjny interfejs Talkative zapewnia agentom funkcje czatu na żywo oparte na sztucznej inteligencji, takie jak Asystent agenta i Sugerowane odpowiedzi merytoryczne, znacznie zwiększając wydajność. Zwiększ swój zasięg dzięki czatom i chatbotom w aplikacjach WhatsApp, SMS i Facebook Messenger, a wszystko to jest dostępne w jednym panelu. Uzyskaj głęboki wgląd w interakcje i zachowania klientów dzięki analizie AI, dostosowywalnym pulpitom nawigacyjnym, analizom i raportom w czasie rzeczywistym oraz wielu, wielu innym funkcjom. Dzięki Talkative wiodące marki, takie jak Bugaboo, odnotowały 50% redukcję zapytań dotyczących obsługi klienta na czacie, podczas gdy ruchliwe centrum kontaktowe Healthspan osiągnęło oszałamiający współczynnik rozdzielczości AI wynoszący 88% w przypadku złożonych zapytań dotyczących produktów – wszystkie rozwiązywane za pomocą sztucznej inteligencji.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board to aplikacja internetowa, która pomaga zautomatyzować komunikację klientów biznesowych za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i systemu czatu zintegrowanego z najczęściej używanymi platformami. Bezproblemowo połącz OpenAI (ChatGPT) i Google, aby odblokować zaawansowane funkcje AI.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI zapewnia konwersacyjne rozwiązania AI klasy korporacyjnej, które poprawiają jakość obsługi klienta i zwiększają efektywność operacyjną. Pakiet rozwiązań WIZ.AI obejmuje inteligentną automatyzację, drugiego pilota AI, generatywne aplikacje oparte na sztucznej inteligencji oraz platformę opartą na LLM. Agenci sztucznej inteligencji WIZ.AI zwani Talkbotami zapewniają ludzkie zaangażowanie, ułatwiając interakcje z klientami na dużą skalę, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i wysoki zwrot z inwestycji w działalność biznesową dla naszych klientów korporacyjnych. Funkcje Talkbota WIZ.AI * Hiperlokalizacja: Talkboty mogą przetwarzać słowniki lokalne i specyficzne dla domeny * Hiperpersonalizacja: Talkboty mogą naśladować ton i akcent tubylca oraz obsługiwać wiele odmian języka angielskiego i języków globalnych * Omni-channel: Talkboty można zintegrować za pośrednictwem telefonii, poczty e-mail, SMS-ów i różnych aplikacji do przesyłania wiadomości
PolyAI
poly.ai
PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych prowadzonych przez klienta, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązania ich problemów. Ich asystenci konwersacyjni rozumieją klientów, niezależnie od tego, co i jak mówią. Obsługują przedsiębiorstwa, w których rozmowa z klientem jest ważną częścią prowadzenia działalności gospodarczej. Do ich klientów należą czołowe firmy z branży bankowości, hotelarstwa, ubezpieczeń, handlu detalicznego i telekomunikacji. Ich klienci korporacyjni wdrażają asystentów konwersacyjnych PolyAI, aby skrócić czas oczekiwania i zwolnić personel na żywo, aby mógł skupić się na rozmowach wymagających empatii i oceny. W rezultacie ich klienci korporacyjni zauważają większą satysfakcję klientów, utrzymanie pracowników i efektywność operacyjną. PolyAI narodziło się w tym samym laboratorium Uniwersytetu w Cambridge, które było pionierem w rozpoznawaniu mowy. Wspólnie opublikowali ponad 200 artykułów, które były cytowane ponad 14 000 razy i zarejestrowali 7 patentów, a 4 kolejne oczekują na rozpatrzenie. PolyAI ma biura w Londynie i Nowym Jorku.
Droxy
droxy.ai
Zamień dowolną treść w angażującego chatbota AI za pomocą Droxy. Idealny do poprawy dzielenia się wiedzą w edukacji, biznesie i poza nią. Droxy pozwala tworzyć agentów AI skierowanych do klienta, którzy wiedzą wszystko o Twojej firmie i mogą rozmawiać z klientami głosem Twojej marki. Agenci ci mogą obsługiwać szeroki zakres zapytań klientów za pośrednictwem różnych kanałów, kwalifikować potencjalnych klientów, rezerwować spotkania i odpowiadać na złożone pytania klientów dotyczące Twoich produktów i usług. Można je łatwo zbudować, zarządzać, monitorować i skalować — agent będzie gotowy w ciągu kilku minut!
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity jest największym dostawcą rozwiązań komunikacyjnych opartych na chmurze dla firm w Azji Południowo-Wschodniej i na rynkach Bliskiego Wschodu. Firma Knowlarity ma siedzibę w Singapurze i została założona w 2009 roku. W 2009 roku Knowlarity była pionierem unikalnej technologii komunikacji w chmurze dla rynków azjatyckich i bliskowschodnich i obecnie ma na tych rynkach ponad 15 000 płatnych klientów biznesowych. Pomaga firmie szybciej zwiększać przychody dzięki zastrzeżonej platformie technologii komunikacji z klientem SuperReceptionist. W ciągu ostatnich 7 lat firma rozrosła się od podstaw do globalnego przedsięwzięcia zatrudniającego ponad 300 pracowników, 1000 partnerów i 8 biur w Indiach, Azji Południowo-Wschodniej i na Bliskim Wschodzie. Znana ze swojej innowacyjności i doskonałości procesów firma Knowlarity otrzymała różne nagrody, takie jak Amazon Excellence Award, start-up roku Silicon India, Nasscom Emerge 50. Firma pozyskała kapitał od globalnych inwestorów, takich jak Delta Partners, Sequoia Capital i fundusz Mayfield i cieszy się zaufaniem globalnych firm, w tym między innymi Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire to chatbot typu concierge B2B EaaS (Experience as a Service), wykorzystujący sztuczną inteligencję, aby umożliwić firmom przyciąganie użytkowników angażującymi doświadczeniami już od pierwszej interakcji. Bonfire umożliwia firmom tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, szkolonych na ich danych. Po prostu podłącz aplikacje, których używasz do szkolenia sztucznej inteligencji, zdefiniuj przypadek użycia i zintegruj ze swoją witryną internetową – bez konieczności kodowania.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT to platforma chatbota sprzedażowego do automatyzacji sprzedaży omnichannel i marketingu. Oferuje następujące funkcje: * Spersonalizowane, interaktywne rozmowy, które pozwalają precyzyjnie uchwycić mikromomenty * Różne chatboty „RoleBot”, które mogą działać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu jak prawdziwa osoba * Zintegrowany system Quick-Commerce do wyświetlania produktów, zapytań, składania zamówień, płatności online i wysyłki * Obsługa rozpoznawania głosu (zamieniania mowy na tekst). * Integracja wielu metod płatności Najważniejsze korzyści i oferty obejmują: * Darmowe dożywotnie konto chatbota i 3 licencje użytkownika MegaCHAT dla nowych rejestracji * Bezpłatny pakiet budowania marki korporacyjnej PARA (o wartości 800 HKD) * 30% zniżki na aktualizację do robotów AI WorkBot, takich jak OrderBot, SocialBot, CouponBot * 1-godzinna sesja szkoleniowa wprowadzająca (o wartości 2500 HKD) *Platforma kładzie nacisk na zapewnianie lepszej obsługi klienta w zakresie marketingu, sprzedaży i zarządzania poprzez możliwości handlu konwersacyjnego. Ma na celu pomóc firmom w tworzeniu nowych możliwości sprzedaży poprzez interakcje oparte na chatbotach. MegaCHAT jest oferowany przez Parami Co Limited. Na stronie znajdują się informacje o firmie, kadrze zarządzającej, blogu, instrukcjach obsługi oraz dane kontaktowe.
CodiBot
codibot.ai
Wzmocnij swoją firmę dzięki CodiBot, najnowocześniejszemu rozwiązaniu chatbota AI, zaprojektowanemu w celu poprawy obsługi klienta i zaangażowania. CodiBot, dostosowany do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), oferuje bezproblemową integrację, łatwe dostosowywanie i wydajną automatyzację. Podnieś poziom obsługi klienta, usprawnij zapytania i zwiększ satysfakcję klientów dzięki CodiBot.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot to najbardziej kompletna platforma obsługi klienta na rynku. Nasza platforma posiada technologię integrującą wszystkie kanały usług, takie jak Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, współdzielone skrzynki pocztowe i wszystko zintegrowane z chatbotami ze sztuczną inteligencją, Whatsapp Marketing i chatgpt. Współpracujemy z platformą skierowaną do klientów, z interwencją człowieka, szkoleniem botów, integracją z Mailchimp i API Whatsapp. Integracja z Facebook Messengerem. Jesteśmy nie tylko platformą omnichannel, ale także platformą obsługi klienta, marketingu i sprzedaży.
Spur
spurnow.com
Spur rewolucjonizuje marketing dla marek i twórców eCom poprzez automatyzację na Instagramie, Facebooku i WhatsApp.
OpenDialog
opendialog.ai
Zmniejsz koszty operacyjne, zwiększ przychody i przekraczaj oczekiwania swoich klientów dzięki hiperspersonalizowanym chatbotom AI i zaawansowanym asystentom cyfrowym OpenDialog. Nasza platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej umożliwia firmom z regulowanych branż bezpieczne wykorzystanie najnowocześniejszej, generatywnej sztucznej inteligencji w celu automatyzacji do 84% interakcji przy użyciu rozmów w języku naturalnym w wielu kanałach, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zbudowane od podstaw dla środowisk regulowanych, rozbudowana funkcjonalność analityczna OpenDialog zapewnia zgodność, bezpieczeństwo i wyjaśnialność, a także stanowi podstawę ciągłego doskonalenia i udoskonalania. Nasze unikalne ramy konwersacji kontekstowych przyspieszają osiąganie korzyści, osiągają wyższy poziom automatyzacji oraz są łatwe w adaptacji i skalowaniu, eliminując ryzyko starzenia się i chroniąc inwestycję w dłuższej perspektywie.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat to platforma chatbotów oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia firmom tworzenie niestandardowych chatbotów szkolonych na własnych danych. Niektóre z kluczowych funkcji i możliwości obejmują: * Kreator wizualny typu „przeciągnij i upuść”, aby projektować chatboty bez kodowania * Podejście hybrydowe, które łączy logikę biznesową z elastycznością sztucznej inteligencji * Możliwość automatycznego uwzględniania punktów styku w podróży klienta, takich jak marketing, sprzedaż i wsparcie * Integracja z ponad 30 popularnymi narzędziami i platformami, takimi jak Intercom, Zendesk, Zapier i inne * Inteligentny robot sieciowy, który może wyodrębnić dane tekstowe nawet ze stron internetowych zawierających dużo JavaScript * Obsługa ponad 95 języków i możliwość tworzenia potężnych baz wiedzy AI * Spersonalizowana pomoc w zakresie wdrożenia, przyjazne ceny i karta kredytowa nie jest wymagana, aby rozpocząć
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP to platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zwiększać zaangażowanie klientów i wsparcie. Kluczowe funkcje obejmują: * Chatboty oparte na sztucznej inteligencji, które mogą obsłużyć do 98% zapytań do obsługi klienta, zwiększając współczynniki konwersji o ponad 30%. * Możliwości rekomendacji produktów w celu sugerowania odpowiednich produktów w oparciu o intencje klienta. * Zautomatyzowane uczenie się dokumentów biznesowych i instrukcji produktów w celu zapewnienia dokładnych informacji o produkcie. * Wsparcie dla śledzenia statusu zamówienia i zwrotów/wymian. * Copilot poczty e-mail AI, który może przygotowywać odpowiedzi, uczyć się nawyków związanych z pocztą e-mail i z czasem zwiększać wydajność. QuickCEP oferuje integracje z platformami takimi jak Shopify, a chatboty korzystają z technologii takiej jak ChatGPT. Firma zapewnia bezpłatny okres próbny i płatne plany, pozycjonując się jako kompleksowe rozwiązanie biznesowe wykraczające poza chatboty AI, obejmujące pomoc techniczną, dane klientów i narzędzia do automatyzacji marketingu.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI to platforma umożliwiająca tworzenie niestandardowych agentów AI do różnych zastosowań biznesowych, takich jak obsługa klienta, generowanie potencjalnych klientów i planowanie. Kluczowe cechy ResolveAI obejmują: * Szkolenie agentów AI: możesz łatwo przeszkolić agentów, przesyłając dokumenty, strony internetowe lub inne źródła danych, takie jak Arkusze Google. Dzięki temu agenci są na bieżąco z najświeższymi informacjami. * Dostosowywanie: możesz dostosować agentów AI do swojej marki, w tym do stylu okna czatu i sposobu komunikacji agenta. * Integracja: możesz zintegrować agentów AI ze swoją witryną internetową lub połączyć ich z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook Messenger, WhatsApp, Slack i Instagram. Dzięki temu możesz zarządzać wszystkimi rozmowami w jednym miejscu. * Monitorowanie: możesz być na bieżąco informowany o nowych rozmowach i prośbach agentów na żywo, a nawet rozpoczynać czat na żywo, jeśli zajdzie taka potrzeba. ResolveAI oferuje różne plany cenowe, zaczynając od 24 USD miesięcznie za plan „Hobby”, który obejmuje 1 chatbota, 20 dokumentów i 500 aktywnych czatów miesięcznie. Plan „Starter” kosztuje 44 USD miesięcznie, a plan „Plus” kosztuje 89 USD miesięcznie i obejmuje coraz więcej funkcji i możliwości. Platforma oferuje także dodatki, takie jak możliwość usunięcia brandingu ResolveAI za 30 dolarów miesięcznie oraz możliwość dodania dodatkowych chatbotów za 20 dolarów miesięcznie. Ogólnie rzecz biorąc, ResolveAI wydaje się być kompleksową platformą dla firm do tworzenia własnych agentów AI i zarządzania nimi do różnych zadań skierowanych do klienta, z naciskiem na dostosowywanie i integrację.
Plantt
plantt.io
Plantt to platforma analizy relacji z sukcesami klientów, która pomaga Tobie i Twojemu zespołowi skupić się na właściwych klientach we właściwym czasie. Dzięki Plantt CSM mogą skalować swoją produktywność, przyjąć proaktywne podejście i obrócić stosunek 80 do 20 na swoją korzyść.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot to nowy sposób zadawania pytań klientom, pozwalający uzyskać kluczowy wgląd w ich preferencje, jednocześnie zwiększając zaangażowanie. Nie tylko zapewniamy najnowocześniejsze konwersacyjne interfejsy użytkownika, ale analizujemy istniejące dane i wspólnie ustalamy Twoje wymagania oraz przeglądy spostrzeżeń, które należy dostarczyć. Dbamy o to, abyś zebrał dane, które od razu będziesz mógł wykorzystać w codziennej działalności. Twoi klienci docenią nasze doświadczenie marki w porównaniu do wszystkich istniejących formularzy online.