Sticky
tobii.com
Chcesz uzyskać lepszy zwrot z inwestycji marketingowych? Sticky by Tobii to oprogramowanie do śledzenia wzroku online i narzędzie do przeprowadzania ankiet, które analizuje, jak Twoje kreatywne projekty są odbierane przez docelową publiczność na urządzeniach, z których najczęściej korzysta. Zobacz wpływ reklam, opakowań i filmów na prawdziwych ludzi na całym świecie, w izolacji i kontekście.
BuildUX
buildux.com
BuildUX to pierwsza w swoim rodzaju, kompleksowa platforma SaaS, która umożliwia szefom UX, architektom, badaczom, projektantom i decydentom produktowym wspólne tworzenie lepszych i szybszych strategii UX. Dzięki naszemu pierwszemu intuicyjnemu narzędziu, Persona Mapper, umożliwiamy zespołom UX tworzenie, prezentowanie i porównywanie do 10 person użytkowników w jednym widoku, łączenie zespołów produktowych wokół osób, wydobywanie spostrzeżeń poprzez analizę porównawczą różnych osób w celu podejmowania świadomych decyzji dotyczących produktu ustalanie priorytetów i projektowanie funkcji.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek jawi się jako potężne narzędzie do przeprowadzania zdalnych testów użyteczności, zapewniające platformę rejestrującą autentyczne doświadczenia użytkowników z różnymi produktami. To intuicyjne narzędzie zapewnia niefiltrowany obraz podróży użytkownika, jeszcze bardziej efektywny dzięki zaawansowanym możliwościom tagowania i adnotacji, upraszczającym i przyspieszającym ocenę UX. Godną uwagi cechą UserPeek jest zróżnicowany i włączający panel testerów, starannie dobrany tak, aby odzwierciedlał szerokie spektrum docelowych grup demograficznych. Umożliwia to kompleksowe zrozumienie zachowań i preferencji użytkowników. Aby zoptymalizować wydajność testów użytkowników, UserPeek zawiera funkcję automatycznej transkrypcji mowy na tekst, umożliwiającą natychmiastowe zrozumienie opinii użytkowników. Unikalna funkcja Highlight Reel w UserPeek umożliwia użytkownikom tworzenie fascynujących prezentacji z kluczowymi fragmentami filmów z testów użytkowników, zapewniając w ten sposób zwięzłą i efektowną reprezentację kluczowych interakcji i obserwacji użytkownika. UserPeek to wszechstronne narzędzie, idealne dla różnych działów, w tym projektowania i marketingu. Sprzyja szybkiemu podejmowaniu decyzji i dostarcza cennych danych do ulepszenia produktów dzięki skutecznej metodologii gromadzenia i analizy danych. Będąc znaczącym graczem w dziedzinie zdalnych testów użytkowników, UserPeek rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy rozumieją i zaspokajają potrzeby swoich użytkowników
CoNote
conote.ai
CoNote transkrybuje, analizuje i organizuje Twoje badania jakościowe, podczas gdy Ty współpracujesz ze swoim zespołem.
Rally UXR
rallyuxr.com
Platforma ReOps firmy Rally pozwala zespołom bezpiecznie i na dużą skalę rozmawiać z użytkownikami. Rally UXR to CRM do badań użytkowników, który umożliwia zespołom badawczym i produktowym rekrutację, zarządzanie i prowadzenie badań bezpośrednio z użytkownikami.
Purlem
purlem.com
Wzmocnij relacje ze swoimi klientami, tworząc unikalną stronę internetową dla każdej osoby na Twojej liście, umożliwiając nawiązanie z nią kontaktu na spersonalizowanym poziomie 1:1. Jesteśmy prostym, opłacalnym pomostem do nowego, wspaniałego świata marketingu spersonalizowanego.
PickFu
pickfu.com
Twórz ankiety, aby przetestować projekty, zdjęcia i kopie produktów, aby dowiedzieć się, która wersja najbardziej podoba się Twojemu rynkowi docelowemu. Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą na Amazonie, sklepem e-commerce, twórcą aplikacji mobilnych, autorem książek czy przedsiębiorcą, PickFu może pomóc Ci w podejmowaniu decyzji opartych na danych. Oto tylko niektóre sposoby PickFu: Uzyskaj opinię na temat nazwy firmy przed wejściem na rynek. Upewnij się, że Twoje logo wysyła właściwy komunikat. Przetestuj tekst reklamy przed rozpoczęciem kampanii. Ulepsz układ swojej witryny lub interfejs aplikacji mobilnej. Weryfikacja pomysłów i projektów produktów przed wejściem do produkcji Chcesz pomóc nam w udostępnieniu badań rynkowych masom?
GatherUp
gatherup.com
GatherUp to platforma do zarządzania reputacją dla firm i agencji mających wiele lokalizacji. Zamieniają głos klienta w lojalność klienta. GatherUp to jedna platforma, która skaluje wszystkie aspekty zarządzania reputacją, od słuchania klientów, poprzez ich zrozumienie, po nawiązywanie z nimi kontaktu, dzięki czemu możesz poprawić jakość obsługi klientów w wielu firmach. Pomagają Ci zebrać opinie klientów i spostrzeżenia, które poprawią Twoją reputację/biznes, dzięki czemu możesz: 1) Popraw jakość obsługi klienta 2) Przyciągnij nowych klientów 3) Utrzymaj istniejących klientów Są one zautomatyzowane i zorganizowane w taki sposób, że można to robić na dużą skalę – w wielu lokalizacjach lub firmach. Zbieraj opinie klientów od opinii własnych i zewnętrznych po wyniki i ankiety NPS - Generowanie i monitorowanie recenzji i informacji zwrotnych - Automatyzacja i Integracje Analizuj opinie klientów, aby uzyskać przydatne informacje - Analiza sentymentów - Inteligentne spostrzeżenia wspomagane sztuczną inteligencją - Organizuj i zarządzaj recenzjami w oparciu o temat, motyw lub słowa kluczowe Wykorzystaj wiedzę, aby angażować i zatrzymywać klientów - Kampanie marketingowe SMS - Przejrzyj odpowiedzi (odpowiedzi wygenerowane przez sztuczną inteligencję przy użyciu inteligentnej odpowiedzi) - Widget recenzji witryny internetowej umożliwiający wyświetlanie recenzji ogółem lub według lokalizacji, motywu/tematu - Społeczne udostępnianie recenzji Założona w 2013 r. przez lokalnych marketerów zajmujących się wyszukiwaniem i przejęta przez Traject w 2019 r. firma GatherUp jest napędzana przez zdalną siłę roboczą, składającą się z osób zorientowanych na klienta, z siedzibą w stanie Waszyngton.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters to jedyna platforma do zarządzania doświadczeniami i reputacją kandydatów, zaprojektowana specjalnie dla rekruterów i firm rekrutacyjnych. Dzięki Great Recruiters możesz: - Z łatwością przechwytuj opinie kandydatów w czasie rzeczywistym - Zwiększ wydajność rekruterów i popraw doświadczenia kandydatów - Wzmocnij swoją markę i przejmij kontrolę nad swoją reputacją
VideoPeel
videopeel.com
Rozwiązanie do ankiet wideo dotyczące zaangażowania pracowników, opinii klientów i obsługi klienta. Zacznij zbierać filmy od pracowników, klientów i kandydatów w mniej niż 5 minut. VideoPeel to wiodąca platforma do zdalnego przechwytywania wideo dla firm, umożliwiająca przechwytywanie, odpowiadanie, analizowanie i udostępnianie filmów od swoich klientów. VideoPeel pomaga firmom 10-krotnie zwiększyć ilość treści wideo generowanych przez użytkowników, dzięki czemu mogą zwiększyć liczbę konwersji o 20%, ruch, satysfakcję i statystyki konsumentów.
StoryTap
storytap.com
StoryTap to opatentowana platforma zaangażowania wideo, która umożliwia markom łatwe tworzenie i udostępnianie na dużą skalę autentycznych doświadczeń prawdziwych klientów i pracowników. Korzystając z platformy StoryTap, firmy mogą tworzyć atrakcyjne treści wideo, które można łatwo przeszukiwać, bez ponoszenia wysokich kosztów produkcji. StoryTap pomaga wiodącym organizacjom zwiększać świadomość marki, nawiązywać kontakt z większą liczbą klientów i potencjalnych klientów oraz poprawiać wyniki finansowe.
Forsta
forsta.com
Forsta, spółka należąca do Press Ganey, obsługuje platformę HX (Human Experience) – kompleksową platformę technologii doświadczeń i badań, która rozbija silosy pomiędzy CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), badaniami rynku – dzięki czemu firmy mogą uzyskać głębsze i pełniejsze zrozumienie doświadczeń swoich odbiorców. Platforma HX gromadzi i analizuje dane oraz przekłada wnioski na możliwe do udostępnienia działania, które pomagają w podejmowaniu decyzji i napędzaniu wzrostu. Technologia Forsta w połączeniu z zespołem ekspertów-konsultantów służy organizacjom z różnych branż, w tym usług finansowych, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, badań rynku, usług profesjonalnych, handlu detalicznego i technologii. Forsta została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2021 dotyczącym opinii klienta. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.forsta.com.
Survicate
survicate.com
Survicate to intuicyjne, ale potężne oprogramowanie do ankiet, idealne do gromadzenia ciągłych informacji o klientach na dużą skalę i w wielu kanałach. Skutecznie mierz satysfakcję klientów (CSAT) i Net Promoter Score (NPS) i zbieraj kluczowe opinie na temat swojej witryny, produktu i aplikacji mobilnej za pomocą Survicate, aby lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów. Dlaczego warto wybrać Survicate? - Z łatwością twórz spersonalizowane ankiety, aby w ciągu kilku minut zacząć otrzymywać opinie klientów. - Prowadź ukierunkowane ankiety różnymi kanałami: e-mailem i łączem, w Twojej witrynie internetowej, w produkcie lub w aplikacjach mobilnych. - Zintegruj Survicate z istniejącymi narzędziami, takimi jak Hubspot, Salesforce i Mailchimp, poprzez natywne integracje jednym kliknięciem, aby uzyskać bardziej całościowe zrozumienie swoich klientów. - Przechwytuj częściowe odpowiedzi na ankiety i strategicznie kieruj swoje ankiety, aby zaangażować właściwych odbiorców w optymalnym czasie, zwiększając współczynniki odpowiedzi i zapewniając trafniejsze spostrzeżenia. - Analizuj spostrzeżenia klientów za pomocą sztucznej inteligencji, która dzieli opinie na jasne tematy i kategorie, dzięki czemu możesz szybciej podejmować świadome decyzje. Dzięki Survicate możesz: - Otrzymuj ciągłe strumienie spostrzeżeń od swoich klientów z wielu punktów kontaktu, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i preferencje. - Dowiedz się, co klienci myślą o Twojej witrynie, aplikacji, produkcie lub obsłudze klienta, i zdobądź dane, aby zweryfikować swoje pomysły. - Automatyzuj ciągłe gromadzenie informacji zwrotnych w celu śledzenia i ulepszania kluczowych wskaźników w miarę upływu czasu. - Działaj na podstawie opinii, aby zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów, tworzyć lepsze produkty i opracowywać skuteczniejsze strategie marketingowe. Przekształcaj spostrzeżenia klientów w możliwości rozwoju dzięki Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO to platforma badawcza UX, która odkrywa spostrzeżenia przy znacznie mniejszym wysiłku niż typowe narzędzia. Zespoły badawcze, produktowe i marketingowe uzyskują syntezę ilościowych i jakościowych spostrzeżeń, wyników i testów porównawczych w czasie krótszym niż 30 minut. Wykorzystując grupę docelową, WEVO jest jedynym narzędziem, które wskazuje przeszkody w konwersji i dostarcza rekomendacje mające na celu zwiększenie konwersji w witrynie Pre-Live. Statystycznie istotne informacje zwrotne od WEVO zmniejszają ryzyko związane z podejmowaniem decyzji, zapewniając pewność niezbędną do budowania wartościowych doświadczeń klientów. Szybciej twórz odpowiednie doświadczenia klientów dzięki dokładniejszym opiniom użytkowników.
Olvy
olvy.co
Olvy to narzędzie do zarządzania opiniami oparte na sztucznej inteligencji, które przekształca opinie użytkowników w przydatne informacje dla zespołów produktowych. Dzięki głębokiej analizie i komunikacji w czasie rzeczywistym Olvy sprawia, że użytkownicy są w centrum uwagi przy rozwoju Twojego produktu. To Twój klucz do tworzenia produktów, które użytkownicy pokochają i zaspokojenia ich potrzeb.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful zapewnia głęboką analizę opinii użytkowników za pomocą sztucznej inteligencji, aby dowiedzieć się, czego potrzebują Twoi użytkownicy i jak sprawić, by Twój produkt był zachwycający.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad to wiodąca platforma marketingu opartego na doświadczeniach, która umożliwia markom obsługę i optymalizację wydarzeń, wycieczek, aktywacji i zajęć w celu zwiększenia lojalności konsumentów wobec marki, zwiększenia przychodów i zwiększenia ROI z każdego doświadczenia. AnyRoad umożliwia firmom usprawnienie i skalowanie operacji opartych na doświadczeniach za pomocą elastycznej, konfigurowalnej platformy oraz zapewnia zaawansowane analizy potrzebne do przyspieszenia rozwoju firmy. Wiodące marki, takie jak Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg i Sierra Nevada, wszystkie polegają na AnyRoad w zakresie optymalizacji operacji i udowadniania wpływu swoich opartych na doświadczeniach programów marketingowych.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Termometr klienta umożliwia klientom szybkie i łatwe przekazywanie informacji zwrotnych poprzez ocenę usług za pomocą systemu sygnalizacji świetlnej. Kliknięcie prowadzi ich do markowej strony z podziękowaniami, na której mogą zostawić dodatkowe komentarze, wraz z przyciskami mediów społecznościowych i hiperłączem z możliwością śledzenia. Użyj oprogramowania, aby bezpośrednio odpowiadać klientom i mierzyć swój wynik promotora netto. Ankiety są w pełni konfigurowalne i działają na wszystkich urządzeniach mobilnych. Ankiety Customer Thermometer pozwalają na dodanie logo Twojej firmy oraz wybór spośród szerokiej gamy ikon, emotikonów, sygnalizacji świetlnej, cyfr, pól wyboru i krzyżyków. Możesz wybierać ikony sezonowe, a także tworzyć własne ikony markowe. W każdej ankiecie zadajesz jedno pytanie. Następnie wybierasz 4 możliwe odpowiedzi lub dodajesz liczby do pytania do głosowania. Prześlij wybraną listę kontaktów i wyślij tam e-maile lub zaplanuj ich wysłanie w późniejszym terminie. Wiadomości e-mail są wysyłane za pośrednictwem bezpiecznych serwerów poczty e-mail, dzięki czemu nie trafiają do folderów ze spamem lub śmieciami u odbiorców. Obserwuj swoje wyniki w czasie rzeczywistym i uzyskaj dostęp do informacji o poszczególnych respondentach, abyś mógł podjąć odpowiednie działania.
ClearFlask
clearflask.com
Lepszy sposób zarządzania opiniami o produktach. Narzędzie do tworzenia pomysłów typu open source do przesyłania opinii, planów działania i ogłoszeń.
TRACX
tracx.com
TRACX: śledzenie doświadczeń i interakcji klientów TRACX to platforma do zarządzania doświadczeniami, która pracuje dla Ciebie. Korzystając ze standardowych ankiet branżowych, które można łatwo dostosowywać i rozszerzać, TRACX przekształca opinie w przydatne spostrzeżenia, które mogą poprawić doświadczenia.
Wizu
wizu.com
Wizu to platforma ankiet konwersacyjnych oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga marketerom w łatwym gromadzeniu doświadczeń klientów i pracowników.
Smile
smileweb.net
Jesteśmy Startupem oferującym rozwiązania technologiczne firmom i organizacjom, aby w czasie rzeczywistym mogły poznać opinię i poziom zadowolenia swoich klientów i pracowników. Posiadamy platformę internetową, która pozwala naszym użytkownikom mierzyć i analizować różne wskaźniki w odniesieniu do uzyskanych danych. Pozwala to firmom poznać swój NPS i jest podstawowym narzędziem do podejmowania decyzji.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE to rozwiązanie do kompleksowego zbierania opinii klientów, umożliwiające pomiar zadowolenia klientów w czasie rzeczywistym za pomocą niesamowitego połączenia sprzętu IoT, wspartego wnikliwym pulpitem nawigacyjnym. Gdzie można go zastosować? Sklepy detaliczne, supermarkety, hotele, toalety, centra obsługi pojazdów i kawiarnie pracownicze. Niezależnie od branży, Mpulse może pomóc lepiej poznać Twoich klientów. I zamień niezadowolonych klientów w lojalnych promotorów, co przełoży się na wzrost przychodów. Dlaczego Mpulse: * Model typu Plug-and-Play. * Solidna i elegancka konstrukcja. * Przechwytywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym dzięki wbudowanej karcie SIM. * Panel w aplikacji internetowej i mobilnej Urządzenia do przesyłania opinii klientów, urządzenia do przesyłania opinii dla pracowników, terminale do przesyłania opinii dla pacjentów i urządzenia do przesyłania informacji zwrotnych do toalet.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut to północnoamerykańska społeczność internetowa skupiająca osoby, które przekazują swoje uwagi i opinie na różne tematy za pośrednictwem narzędzia ankiety internetowej Tellwut i platformy mediów społecznościowych. Członkowie Tellwut biorą udział w ankietach i działaniach w mediach społecznościowych; zdobywając nagrody, będąc zaangażowanym w doświadczenie społeczności Tellwut. Członkowie panelu Tellwut są idealną opcją do osiągnięcia pełnej podstawowej wielkości próby, uzupełnienia ankiet lub budowania/rekrutacji panelu. Tellwut rozwija swoją bazę dla osób powyżej 18 roku życia różnymi metodami; dzięki czemu znaczna część ponad 500 000 paneli jest wyjątkowa na tle paneli pochodzących z tradycyjnych źródeł. Tellwut dostarcza przykładowe rozwiązania na całym świecie za pośrednictwem oddziałów i zaufanych partnerów, oferując konkurencyjne ceny próbek na całym świecie
Insocial
insocial.eu
Dzięki Insocial użytkownicy dają swoim klientom głos. Mogą wysyłać skuteczne i łatwe do wypełnienia ankiety na wszystkich etapach podróży klienta. Wyniki można analizować w spersonalizowanych dashboardach, umożliwiając użytkownikom rozpoczęcie działań. Insocial pomaga przekształcać firmy, tworząc doświadczenie omnichannel. Wreszcie, pozwala użytkownikom prezentować recenzje klientów, zwiększając sprzedaż online. Insocial umożliwia zbieranie opinii klientów w dowolnym momencie podróży klienta, dostarczając praktycznych spostrzeżeń, które można wykorzystać do optymalizacji obsługi klienta. To, co czyni ją wyjątkową, to osobista i elastyczna obsługa. Pomaga przekształcić organizacje w podmioty całkowicie skupione na kliencie, które wyróżniają się na tle konkurencji pod względem obsługi klienta.
Crowd
crowdapp.io
Crowd pomaga zespołom podejmować pewne decyzje dotyczące produktów, projektów i marketingu dzięki natychmiastowym informacjom użytkowników.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer zapewnia mikroankiety o zerowym tarciu i widżety opinii NPS, które znacznie przewyższają tradycyjne, długie ankiety. Ankiety Asklayer mogą być wyświetlane na stronach internetowych, wysyłane e-mailem i dostępne za pośrednictwem łącza lub kodu QR. Jej mikroankiety są zabawne i mniej zastraszające niż ankiety w dłuższej formie, zachęcając użytkowników do interakcji. Każda interakcja jest rejestrowana, a użytkownicy nie muszą na końcu wypełniać formularza, co zapewnia maksymalne przechwytywanie danych bez zakłócania przeglądania. Kupony można generować w czasie rzeczywistym, aby motywować użytkowników do wypełniania ankiet, a wiadomości e-mail można przechwytywać i wstępnie segmentować na podstawie ich odpowiedzi, co pozwala na skuteczne generowanie potencjalnych klientów. Asklayer może łączyć się z wieloma usługami i oznaczać użytkowników na podstawie ich odpowiedzi, co ułatwia późniejszy kontakt z nimi, marketing i zarządzanie. Asklayer jest głęboko przekonany, że dane powinny należeć do jego użytkowników. Wszystkie surowe dane z ankiet są udostępniane do eksportu i samodzielnej analizy. Niektóre z jego zaawansowanych funkcji obejmują: - Ponad 15 typów pytań - Logika rozgałęzień - Tagowanie użytkowników na podstawie odpowiedzi - Obliczanie wyniku NPS i CSAT - Wykresy ze średnimi ruchomymi - Tabela krzyżowa wyników - E-maile po zakupie - I wiele więcej! Typowe przypadki użycia obejmują: - Ankiety - Sondaże - Kwestionariusze - Generowanie leadów z autosegmentacją - Badania rynku - Śledzenie NPS i CSAT - Ankiety e-mailowe uzupełniające po zakupie - Opinie o stronie i ankiety dotyczące ulepszeń - Badania atrybucji
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness — aplikacja do zbierania opinii klientów i ankiet. Raporty zwrotne w czasie rzeczywistym, niesamowite analizy ankiet. piHappiness to system zarządzania opiniami klientów dostępny na tabletach iPad i Android. Twórz piękne formularze opinii i dostosowuj je do swoich potrzeb. Zbieraj opinie osobiście lub za pośrednictwem kiosku z ankietami. Przeglądaj wnikliwe raporty, korzystaj ze skrzynki odbiorczej z odpowiedziami, aby analizować i podejmować działania w oparciu o opinie klientów. Dzięki raportom i alertom piHappiness w czasie rzeczywistym możesz monitorować każdą opinię i recenzję każdego klienta. Podejmuj działania w oparciu o opinie klientów, aby szybko rozwiązywać problemy i poprawiać jakość obsługi klienta.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Oprogramowanie Quality Driven Software pomaga właścicielom firm świadczących usługi związane z zatrudnieniem skalować działalność dzięki usprawnionej, bogatej w dane ankiecie klientów.
Merren
merren.io
Merren to wielokanałowa ankieta i platforma CX, która pomaga użytkownikom zbierać opinie klientów za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiczne e-maile, Chatbot itp. Dzięki wielokanałowemu wdrażaniu ankiet, wbudowanej platformie nagród, globalnemu panelowi ponad 35 milionów klientów, działaniu w czasie rzeczywistym Analityka danych i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji, Merren to niesamowicie szybka platforma do pozyskiwania danych od klientów
© 2025 WebCatalog, Inc.