UserBob

Zespoły produktowe, badacze UX i firmy korzystają z UserBob, aby wykrywać problemy z użytecznością stron internetowych i aplikacji mobilnych, obserwując, jak korzystają z nich ludzie. Skonfiguruj zdalny test z pytaniem o pierwsze wrażenie lub zadaniem do wykonania przez uczestników, a następnie obejrzyj nagrania ich ekranów i wysłuchaj komentarzy, które wypowiadają podczas głośnego myślenia. Testy mogą obejmować strony internetowe, mobilne wersje stron, aplikacje na Androida i aplikacje na iOS. Możesz określić scenariusz, wybrać liczbę i długość sesji oraz ustawić kryteria demograficzne dla testów niestandardowych. Nagrania mogą pomóc ustalić, co wprawia użytkowników w zakłopotanie, co rozumieją na temat produktu oraz które zadania lub etapy ścieżki użytkownika sprawiają trudności. UserBob sprawdzi się w zespołach, które chcą uzyskać bezpośrednie opinie użytkowników na temat istniejącego rozwiązania lub zebrać je przed wprowadzeniem zmian w projekcie i użyteczności.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez UserBob ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.