Strona 4 – Alternatywy - Upsellit

EcoSend

ecosend.io

Pierwsza na świecie zrównoważona platforma e-mail marketingu. Przełącz się z MailChimp, aby wysyłać lepsze kampanie e-mailowe, zwiększać grono odbiorców i przywracać planetę.

Front

front.com

Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.

involve.me

Nowoczesne narzędzie do obsługi klienta, pomagające firmom tworzyć spersonalizowane interakcje na każdym etapie podróży klienta, zwiększać zaangażowanie odbiorców i gromadzić lepsze dane. Dzięki aplikacji angażuj.me użytkownicy mogą z łatwością tworzyć i publikować inteligentne strony docelowe i promocje umożliwiające pozyskiwanie potencjalnych klientów, quizy, formularze i testy osobowości w celu kwalifikacji i segmentacji potencjalnych klientów, kalkulatory cen i cyfrowych asystentów sprzedaży w celu konwersji sprzedaży oraz badania satysfakcji produktów i klientów w celu pomiaru zadowolenia klientów .

FlippingBook

flippingbook.com

FlippingBook to oprogramowanie i usługa w chmurze do tworzenia i przechowywania profesjonalnych publikacji online z efektem odwracania strony. Zamień swoje pliki PDF w interaktywne flipbooki i twórz angażujące materiały marketingowe dla swoich klientów. Prezentuj swoje dokumenty w sposób interaktywny: dodawaj linki i filmy, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i płynnie udostępniaj flipbooki za pomocą linku. Sprawia, że Twoje e-booki, e-katalogi, broszury cyfrowe, raporty roczne, prezentacje, czasopisma i materiały sprzedażowe w formacie PDF stają się interaktywne. Ponad 50 000 firm w 179 krajach korzysta z FlippingBook do tworzenia łatwych w użyciu dokumentów online, dostarczania treści w Internecie i usprawniania procesów komunikacji. Usługa działa na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych i może być integrowana z systemami firm trzecich, takimi jak Zapier, Google Analytics i WordPress. FlippingBook pomaga małym firmom i dużym, renomowanym markom, takim jak Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle.

SendFox

sendfox.com

Powiększ swoją publiczność dzięki kampaniom e-mailowym, automatyzacjom i stronom docelowym, które integrują Twoją treść.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM to w pełni zintegrowany CRM ze śledzeniem sprzedaży, zarządzaniem kontaktami, automatyzacją marketingu, analityką internetową, dwukierunkową pocztą e-mail, telefonią, helpdeskiem z przejrzystym, nowoczesnym interfejsem. Dzięki Agile CRM małe i średnie firmy mogą teraz: * Zautomatyzuj proces marketingu, sprzedaży i utrzymania klientów za pomocą prostego i wydajnego edytora „przeciągnij i upuść”. * Konwertuj odwiedzających witrynę bezpośrednio na potencjalnych klientów w CRM - pielęgnuj, śledź i oceniaj potencjalnych klientów automatycznie na podstawie aktywności w Internecie lub e-mailu * Włącz komunikację wielokanałową z możliwością dzwonienia, wysyłania e-maili lub tweetowania do kontaktu z tej samej strony * Monitoruj zachowania klientów i otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktywności klientów * Zarządzaj zgłoszeniami do działu pomocy technicznej z całą historią klientów w jednym miejscu * Miej szczegółowy zapis wszystkich szczegółów klienta i historii komunikacji na jednej stronie, posortowanej chronologicznie * Zobacz dane klientów z różnych innych aplikacji biznesowych na jednej stronie dzięki rozbudowanym integracjom

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch to wszechstronna platforma komunikacji z klientem zapewniająca wsparcie, marketing i sprzedaż. Łączy w sobie zestaw narzędzi, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes: 👉 Wielokanałowy czat na żywo 👉 Chatboty 👉 Udostępniona skrzynka odbiorcza 👉Baza wiedzy 👉 Marketing e-mailowy 👉 Wyskakujące okienka 👉CRM

Insider

useinsider.com

Insider — pojedyncza platforma do budowania zindywidualizowanych doświadczeń w wielu kanałach — umożliwia specjalistom ds. marketingu w przedsiębiorstwach łączenie danych klientów w różnych kanałach i systemach, przewidywanie ich przyszłych zachowań za pomocą silnika intencji AI oraz budowanie zindywidualizowanych doświadczeń klientów. Marketerzy korzystają z platformy Insider, aby zapewniać spójne i angażujące doświadczenia w Internecie, aplikacjach, Web Push, e-mailach, SMS-ach, WhatsApp Commerce i nie tylko. Po niedawno odblokowanym statusie jednorożca Insider otrzymał także gratulacje od NASDAQ za to, że stał się jednym z niewielu na świecie założonych przez kobiety i kierowanych przez kobiety jednorożców B2B SaaS. CrunchBase niedawno uznał współzałożycielkę i dyrektor generalną Insider, Hande Cilingir, za jedną z najlepszych kobiet na stanowiskach dyrektorskich poza Stanami Zjednoczonymi. Jedna trzecia firm z listy Fortune 500 i najlepszych marek z branży handlu detalicznego, motoryzacji i podróży wybiera Insider, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji, które przekraczają oczekiwania klientów. Insiderowi zaufało ponad 1200 globalnych firm, w tym Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madera Madera, Avon i CNN.

RocketReach

rocketreach.co

Ponad 18 milionów firm na całym świecie zaufało RocketReach, w tym Apple, Disney, Google, Amazon, Facebook i 95% spółek z indeksu S&P 500. Dzięki RocketReach możesz tworzyć listy kontaktów i firm, korzystając z największej i najdokładniejszej na świecie bazy danych e-maile i połączenia bezpośrednie. Rozwiązuj szeroki zakres potrzeb biznesowych, począwszy od kierowania reklam, informacji kontaktowych, segmentacji baz danych i rekrutacji. Wypróbuj za darmo już dziś.

ClickSend

clicksend.com

ClickSend to oprogramowanie komunikacyjne dla firm i programistów. Oferujemy wiadomości SMS, MMS, połączenia głosowe, pocztę internetową, e-mail i faks — aby pomóc Ci rozmawiać z ważnymi dla Ciebie osobami. ClickSend jest obsługiwany przez nasz utalentowany zespół składający się z ponad 100 osób, które pracują w Australii, Filipinach, Anglii, Ameryce, Wietnamie i poza nią. Z narzędzi ClickSend korzystają najbardziej zaufane marki, organizacje i programiści na całym świecie. Ponieważ są proste w użyciu, automatyzują i integrują. ClickSend oferuje pomocne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oraz błyskawiczną dostawę za pośrednictwem bezpiecznej i niezawodnej platformy. Klienci ClickSend wysyłają wiadomości poprzez ClickSend Dashboard, aplikację mobilną, elastyczne API lub integracje. Od małych firm po przedsiębiorstwa, ClickSend obsługuje miliardy wiadomości na całym świecie dzięki ponad 232 bezpośrednim połączeniom operatorów. Ponadto ClickSend jest zawsze płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem. Dlatego ClickSend to rozwiązanie komunikacji biznesowej. ClickSend jest dumnie częścią Sinch, chmury do komunikacji z klientami.

EasySendy Pro

easysendy.com

EasySendy Pro to hybrydowa platforma e-mail marketingu dla zespołów marketingu cyfrowego. Integruje się z wieloma dostawcami usług przekazywania poczty e-mail API i umożliwia dostarczanie kampanii e-mailowych do listy e-maili, na które wyraziłeś zgodę. Możesz dzielić testowe dostawy e-maili na serwery przekazujące, czyścić listy e-mailowe, podgrzewać e-maile i sprawdzać raporty, śledzić kliknięcia e-maili i otwierać każdą kampanię e-mailową. Posiada również inteligentny autoresponder i segmentację list e-mailowych. Dzięki EasySendy możesz uruchamiać różne kampanie, aby nawiązać kontakt z subskrybentami i klientami, za pośrednictwem autoresponderów i automatycznych kampanii e-mailowych typu kroplówka. Możesz także zarządzać swoimi subskrybentami komunikatora Facebook i angażować ich. Możesz dodać formularze wyskakujące w sieci Web, aby przechwytywać subskrybentów poczty e-mail ze swojej witryny, tworzyć niestandardowe strony subskrybentów, tworzyć szablony wiadomości e-mail za pomocą edytora przeciągania i upuszczania, budować przepływ automatyzacji wiadomości e-mail typu kroplówka, filtrować segmentację subskrybentów. Połącz swoją aplikację/stronę internetową poprzez API, Google Analytics, WordPress i Zapier. We współpracy ze swoją marką Aritic dla średnich przedsiębiorstw, EasySendy oferuje również pakiet zaawansowanych funkcji automatyzacji marketingu, interfejs API dostarczania e-maili transakcyjnych i kompleksowy system CRM dla małych firm, umożliwiający efektywne zarządzanie klientami i zespołami za pomocą aplikacji EasySendy. Jeśli więc tworzysz produkty cyfrowe lub fizyczne, świadczysz usługi, tworzysz oprogramowanie i promujesz/sprzedajesz online, EasySendy jest dla Ciebie.

about.me

Stwórz darmową, jednostronicową witrynę internetową w ciągu zaledwie kilku minut. Freelancerzy i przedsiębiorcy korzystają z about.me, aby powiększać grono odbiorców i zdobywać więcej klientów.

EmailOctopus

emailoctopus.com

EmailOctopus to narzędzie do marketingu e-mailowego oferujące bogaty zestaw szablonów do marketingu e-mailowego, które umożliwiają użytkownikom tworzenie kampanii responsywnych na każdym urządzeniu w ciągu kilku minut. Użytkownicy mają możliwość tworzenia sekwencji e-maili kroplowych, importowania kontaktów, integracji z formularzami i generowania niestandardowych raportów. Dzięki segmentacji użytkownicy mogą tworzyć wysoce ukierunkowane kampanie e-mailowe w oparciu o dane klientów, które są najważniejsze dla ich działalności. Narzędzia do automatyzacji EmailOctopus umożliwiają użytkownikom tworzenie opartych na czasie sekwencji onboardingu i kroplowych wiadomości e-mail. Udostępniając najczęściej czytane treści nowym subskrybentom, organizacje mogą utrzymać zaangażowanie odbiorców w swoim blogu lub stworzyć serię powitalną, aby przedstawić nowych klientów kuszącą zniżką w celu zwiększenia przychodów sklepów e-commerce. Rozwiązanie zawiera rozbudowany zestaw szablonów do marketingu e-mailowego, które umożliwiają użytkownikom tworzenie responsywnych kampanii, takich jak pięknie zaprojektowane biuletyny lub proste spersonalizowane wiadomości e-mail w postaci zwykłego tekstu. EmailOctopus zapewnia użytkownikom szczegółowe dane w czasie rzeczywistym na temat skuteczności kampanii, śledząc każde kliknięcie i otwarcie oraz zwroty i rezygnacje z subskrypcji. Strony docelowe, formularze wbudowane i wyskakujące oraz wtyczka Wordpress pomagają organizacjom powiększać bazę kontaktów w celu gromadzenia adresów e-mail bez kodu i skomplikowanych integracji. Narzędzia do obsługi zwrotów pomagają markom zachować reputację nadawcy, automatycznie usuwając z list przypadki rezygnacji, zwrotów i skarg. API programisty EmailOctopus umożliwia głęboką integrację z istniejącymi witrynami biznesowymi i możliwość utrzymywania aktualnych list subskrybentów. EmailOctopus może łączyć się z ponad 2000 platform i usług za pośrednictwem Zapier, w tym MailChimp, Salesforce, Shopify, Eventbrite, SurveyMonkey, Gravity Forms, Ticket Tailor i nie tylko.

Kindly

kindly.ai

Generacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zbudowane w celu automatyzacji wsparcia i zwiększania sprzedaży. Jesteśmy jednym z wiodących w Europie dostawców chatbotów premium, specjalizującym się w rozwoju rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji obsługi klienta i komunikacji. Oferujemy platformę, która łączy zaawansowane techniki uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego (NLP) w celu poprawy doświadczenia klienta i poprawy efektywności procesów obsługi klienta. Co wyróżnia Kindly? Mniej konserwacji i więcej tworzenia treści! AI Kindly zasugeruje nowe dane treningowe, które możesz zaakceptować jednym kliknięciem. Łatwe do dostosowania Aby chatbot pasował do Twojej marki, nie jest potrzebne żadne kodowanie! Więcej niż guziki Chatboty Kindly mogą odpowiadać na konkretne pytania, zamiast zmuszać użytkowników do korzystania z szeregu przycisków, które mogą nawet nie być istotne. Wielojęzyczny Wytrenuj chatbota w jednym języku, a będzie on rozumiał zapytania w ponad stu! Wśród naszych klientów są Adecco, VOI, Norweski Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun i Kahoot. Łatwa integracja z czołowymi dostawcami CRM, takimi jak między innymi Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk i Hubspot.

Rake

rake.ai

Rake zawiera widżet czatu do angażowania odwiedzających witrynę - funkcje komunikacji zespołowej za pomocą bezpośrednich wiadomości, rozmów na kanałach - wielokanałowe połączenia czatu na różnych platformach - monitorowanie osób odwiedzających witrynę za pomocą prostej wersji Google Analytics na żywo - zarządzanie zadaniami w celu śledzenia rozmów

HelloLeads

helloleads.io

HelloLeads Mobile CRM umożliwia małym firmom śledzenie potencjalnych klientów i klientów w jednym miejscu. Dzięki tej prostej aplikacji mobilnej CRM możesz rozdzielać potencjalnych klientów pomiędzy agentów sprzedaży, planować działania następcze, otrzymywać przypomnienia w odpowiednim czasie i dokładnie śledzić konwersje sprzedażowe.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.

Drift

drift.com

Drift®, firma zajmująca się doświadczeniami kupujących i konwersacyjną sztuczną inteligencją, inspiruje firmy do tworzenia bardziej angażujących doświadczeń klientów, jedna rozmowa na raz. Jej platforma zorientowana na człowieka i oparta na sztucznej inteligencji słucha, rozumie i uczy się od kupujących, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia i rekomendacje w każdym punkcie kontaktu. Drift tworzy świat, w którym sztuczna inteligencja działa na rzecz ludzi, przekształcając rozmowy w relacje. Drift pomaga tysiącom klientów na całym świecie przekładać dane konwersacyjne i zachowania kupujących na głębsze relacje, większą liczbę rurociągów i większe przychody. Firma, pionier marketingu konwersacyjnego, została założona w 2015 roku, aby pomóc usunąć trudności w procesie zakupów B2B. Ponieważ oczekiwania kupujących stale rosną, a sztuczna inteligencja staje się kluczowa dla wspierania znaczących podróży klientów na dużą skalę, Drift zakłóca utworzoną przez siebie kategorię.

Interact

tryinteract.com

Interact AI to zautomatyzowane narzędzie do tworzenia quizów, które upraszcza proces generowania angażujących quizów. Oferuje przyjazne dla użytkownika rozwiązanie dla firm, które chcą tworzyć quizy bez potrzeby posiadania rozległej wiedzy o sztucznej inteligencji lub podpowiedzi do pisania. Platforma Interact zapewnia kompleksowy zestaw funkcji umożliwiających tworzenie niestandardowych quizów na potrzeby różnych promocji biznesowych. Po prostu wpisując adres URL swojej witryny, użytkownicy mogą skorzystać z generatora quizów, który analizuje witrynę w celu wygenerowania odpowiedniego quizu. Wygenerowany quiz można następnie przed uruchomieniem dostosować do własnych potrzeb za pomocą łatwego w użyciu narzędzia do tworzenia quizów. Oprócz tworzenia quizów Interact oferuje funkcje analityczne i integracje oprogramowania, aby pomóc firmom zbierać potencjalnych klientów i uzyskiwać wgląd w swoich klientów. Wykorzystując analizę quizów, firmy mogą uzyskać cenne informacje o swoich odbiorcach. Interact AI został opracowany przez zespół początkowo skupiony na quizach generujących leady, z wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu quizów angażujących i generujących wysoką konwersję. Poprzez szeroko zakrojone testy z klientami wersji beta udoskonalili podpowiedzi ChatGPT, skutecznie przekształcając opinie klientów w kwestionariusz, który pośredniczy między użytkownikami a narzędziem do tworzenia quizów opartym na sztucznej inteligencji. Dzięki Interact AI firmy mogą szybko tworzyć unikalne i wysokiej jakości quizy, promując swoje produkty lub usługi, jednocześnie generując wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Intuicyjny interfejs i potężne możliwości sprawiają, że jest to cenne narzędzie dla firm chcących zaangażować swoich klientów poprzez quizy.

Userlike

userlike.com

Userlike to wiodące rozwiązanie programowe do automatyzacji przesyłania wiadomości do klientów i wsparcia technicznego w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom otrzymywanie wiadomości z różnych kanałów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych informacji trafiają bezpośrednio do Centrum wiadomości Userlike. Userlike oferuje nowoczesny komunikator internetowy do generowania leadów i kontaktu z klientami. Zespoły obsługi klienta są wspierane przez profesjonalne funkcje serwisowe, takie jak wiadomości głosowe, tłumaczenia na żywo i inteligentne wyznaczanie tras. W przypadku złożonych żądań agenci serwisowi mogą wygodnie przełączyć się z czatu na rozmowę wideo w przeglądarce, która obejmuje udostępnianie ekranu. Dzięki Centrum automatyzacji AI firmy Userlike możesz w kilku krokach tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji, inteligentne strony z często zadawanymi pytaniami i interaktywne formularze kontaktowe, aby zautomatyzować około 70% cyfrowej obsługi klienta. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz naszą integrację GTP-4, która dodaje umiejętności najpotężniejszego na świecie modelu dużego języka do obsługi klienta. Dzięki temu chatbot może kreatywnie łączyć odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy i udzielać klientom zindywidualizowanych odpowiedzi. Bot wsparcia AI zapamiętuje nawet kontekst czatu, dzięki czemu pytania uzupełniające są kategoryzowane i udzielane są prawidłowe odpowiedzi. Interfejs API chatbota Userlike umożliwia także integrację istniejących chatbotów z oprogramowaniem. Odkąd firma Userlike została założona ponad 10 lat temu, ochrona danych zawsze była najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na niemieckich serwerach, dzięki czemu Userlike jest rozwiązaniem do przesyłania wiadomości klientom zgodnym z RODO. Dzięki bezpiecznej infrastrukturze danych i specjalnym funkcjom Userlike gwarantuje ochronę i bezpieczeństwo danych Twoich klientów, pracowników i całej firmy. Userlike jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, ponieważ oprogramowanie jest elastyczne i dostosowuje się do Twoich potrzeb i celów. Małe i średnie firmy, a także duże korporacje, takie jak Toyota i Hermes, już teraz polegają na Userlike.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird wierzy, że rozmowy są podstawą budowania relacji z klientami. W związku z tym stworzyliśmy najbardziej sprawdzoną na świecie platformę do rozmów dla aplikacji mobilnych obejmującą czat, głos i wideo. Liderzy branży, tacy jak Virgin Mobile, Hinge i Paytm, korzystają z Sendbirda, aby co miesiąc zwiększać liczbę transakcji i zwiększać lojalność setek milionów użytkowników. W rzeczywistości Sendbird obsługuje rozmowy w aplikacji ponad 300 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, wysyłających ponad 7 miliardów wiadomości miesięcznie do 1200 klientów na całym świecie. Demo Sendbird w akcji tutaj: https://sendbird.com/products/demos Sendbird z siedzibą w San Mateo w Kalifornii jest wspierany przez re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, sierpień Capital, Funders Club, World Innovation Lab i Y Combinator.

Customerly

customerly.io

Zapewnij swoim klientom wsparcie, na jakie zasługują. Customerly ułatwia dalsze oferowanie klientom światowej klasy wsparcia podczas rozwijania i skalowania firmy

Gladly

gladly.com

Gladly to jedyne oprogramowanie do obsługi klienta zbudowane wokół ludzi, a nie biletów. Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki pracujemy i komunikujemy się. Oczekiwania konsumentów co do tego, jak są znani i traktowani przez marki, nigdy nie były większe. Jednocześnie marki znajdują się pod presją, aby robić więcej za mniej, i muszą zrównoważyć napięcie między oszczędzaniem pieniędzy dzięki sztucznej inteligencji a automatyzacją, przy jednoczesnym zapewnianiu konsumentom światowej klasy doświadczeń. Właściwe doświadczenia tworzą więź, lojalność i wartość życiową klienta. Oprogramowanie obsługi klienta oparte na biletach nie radzi sobie z tym napięciem. A marki, które polegają na oprogramowaniu do sprzedaży biletów, ponoszą porażkę w tej nowej gospodarce. Nadęte stosy technologii. Duplikaty biletów. Powtarzanie i frustracja konsumentów. Niezdarni i zdenerwowani agenci. Dwie złe doświadczenia związane z obsługą powodują utratę klienta na całe życie. Chętnie stosuje sztuczną inteligencję w inny sposób, aby pomóc markom handlowym w zapewnianiu na dużą skalę radykalnie osobistej obsługi klienta na poziomie concierge. Dzięki Gladly konsumenci pomagają sobie, kiedy chcą, a agenci obsługi klienta stają się superbohaterami, zyskując wydajność i produktywność. Każda rozmowa w Gladly zaczyna się od zrozumienia klienta w czasie rzeczywistym – kim jest, jego preferencji, rozmowy i historii zakupów z marką, każdej interakcji w jednym miejscu. A dzięki wbudowanemu natywnie każdemu kanałowi – GŁOSowi, e-mailowi, SMS-om, czatowi, wiadomościom społecznościowym, samoobsłudze – marki mają jeden strumień rozmów ze swoimi klientami przez całe życie. Klientami Gladly są najbardziej lubiane marki na świecie – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty i Warby Parker. Te i setki innych marek wykorzystują firmę Gladly do budowania lojalnych klientów na całe życie dzięki głębokim powiązaniom.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM to zorientowany na działanie system CRM zajmujący się sprzedażą, który pomaga małym i średnim firmom zachować kontrolę nad sprzedażą. Skoncentruj się na tym, co należy zrobić dalej, obserwuj każdego potencjalnego klienta, dbaj o to, aby zespół był na bieżąco i zawieraj więcej transakcji, po jednej akcji sprzedażowej na raz. Oszczędź czas i zautomatyzuj administrację i wprowadzanie danych. Generuj leady jednym kliknięciem z dowolnego miejsca w sieci. Czerp korzyści z CRM gdziekolwiek jesteś, dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida. Twórz oferty i wysyłaj oferty sprzedaży w mniej niż 37 sekund. Jakieś pytania? Oferujemy wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i czatu.

Continually

continual.ly

Darmowe chatboty i czat na żywo dla Twojej witryny. Przeciągnij i upuść narzędzie do tworzenia chatbotów, nie są wymagane żadne umiejętności kodowania. Dbamy o to, abyś nigdy nie przegapił kolejnego leada ze swojej witryny. Dzisiaj, gdy ludzie odwiedzają Twoją witrynę – na przykład prosząc o prezentację produktu – oczekują, że natychmiast odpowiesz. Nawet jeśli są poza godzinami pracy lub znajdują się w innej strefie czasowej. Większość stron internetowych prosi klientów o wypełnienie długich formularzy i podanie dużej ilości informacji. To bezosobowe i nieprzyjazne doświadczenie. Jako klient nie wiesz, kiedy się odezwiesz. Badania przeprowadzone przez insidesales.com pokazują, że czekanie nawet 5 minut na odpowiedź klientowi drastycznie zmniejsza szanse na zamknięcie firmy. Dajemy Ci pojedynczy wiersz kodu, który możesz dodać do swojej witryny, aby automatycznie odpowiadać potencjalnym klientom i generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów bez konieczności angażowania dodatkowych sprzedawców. Funkcja ciągłego umożliwia zastępowanie formularzy prostymi komunikatami, dzięki czemu klienci mogą uzyskać potrzebne informacje tak szybko, jak to możliwe. Oto kilka przykładów tego, co możemy zrobić, aby pomóc Ci zmienić odwiedzających witrynę w klientów: * powitaj nowych gości i zapytaj, czy jest coś, w czym potrzebują pomocy * użyj pytań odkrywających, aby zakwalifikować potencjalnych klientów * szybko rezerwuj spotkania dla gorących potencjalnych klientów * buduj swoją listę biuletynów, zadając pytania aby zarejestrować się we właściwym czasie * oznacz przydatne treści, takie jak artykuły na blogu, filmy lub e-booki

Reply.io

reply.io

Reply to platforma angażująca sprzedaż, która pomaga zautomatyzować i skalować wielokanałowy zasięg, dzięki czemu możesz generować więcej potencjalnych klientów, pozyskiwać nowych klientów i szybciej zwiększać przychody.

Sender

sender.net

Kluczowe atuty Sender to wysoka dostarczalność wiadomości e-mail, wielokrotnie nagradzana łatwość obsługi i niezrównana przystępność cenowa. Sender jest stworzony dla e-commerce i blogerów z wieloma dodatkowymi funkcjami, ale doskonale pasuje do każdego rodzaju biznesów - od jednoosobowych firm po średnie i duże korporacje. Dzięki niestandardowym integracjom dla platform e-commerce możesz po prostu dodawać produkty do swoich biuletynów, po prostu kopiując i wklejając adres URL produktu, a Sender automatycznie wyodrębni zdjęcia produktów, opisy, ceny i inne informacje. Blogerzy i osoby zajmujące się marketingiem informacji mogą korzystać z rozbudowanych funkcji automatyzacji Sender i udostępniać biuletyny swoim obserwatorom w mediach społecznościowych oraz śledzić wyniki. Co więcej, Sender oferuje wiele dodatkowych funkcji, które pomagają osiągnąć najlepsze wyniki marketingowe dzięki powiadomieniom push na komputer stacjonarny, transakcyjnym i automatycznym sekwencjom e-maili, integracji API oraz łatwemu w użyciu kreatorowi formularzy subskrypcji typu „przeciągnij i upuść”. Wszystkie te funkcje są dostępne we wszystkich planach Sender, w tym w hojnym planie FREE-FOREVER, który umożliwia wysyłanie do 15 000 e-maili do 2 500 abonentów miesięcznie.

Coveo

coveo.com

Coveo to firma z siedzibą w Quebecu, oferująca oprogramowanie jako usługę (SaaS) dla przedsiębiorstw, która oferuje platformę opartą na chmurze, umożliwiającą uczynienie cyfrowych doświadczeń bardziej inteligentnymi, oraz zapewnia specjalne oprogramowanie zbudowane na tej platformie. Coveo Relevance Cloud™ wykorzystuje technologie wyszukiwania, analityki i uczenia maszynowego w celu ujednolicenia odmiennych treści i danych oraz zautomatyzowania dostarczania odpowiednich, spersonalizowanych informacji. Coveo dostarcza rozwiązania z zakresu handlu elektronicznego, obsługi klienta i zwiększania kompetencji pracowników. Firma została uznana za lidera w raporcie Gartner Magic Quadrant dotyczącym silników Insight, lidera w badaniu The Forrester Wave™: Cognitive Search oraz specjalistę w dziedzinie platform orkiestracji The Forrester Wave™: Journey Orchestration.

Trengo

trengo.com

Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.

Transpond

transpond.io

Zarządzaj subskrybentami, projektuj piękne szablony, twórz automatyczne e-maile oraz wysyłaj i śledź kampanie. Witamy w Transpond – najnowocześniejszej platformie marketingowej. Wypróbuj Transpond – łatwy w użyciu pakiet marketingowy. Twórz wyróżniające się komunikaty, które możesz wysyłać do klientów i rozwijać swoją firmę.