Oprogramowanie do zarządzania reputacją online pozwala firmom monitorować recenzje użytkowników online i promować pozytywne doświadczenia za pośrednictwem internetowych platform recenzji. Firmy, które chcą promować swoją markę poprzez pozytywne recenzje użytkowników online, będą korzystać z oprogramowania do zarządzania reputacją online, aby wychwycić negatywne doświadczenia. Produkty zapewniają także mechanizmy umożliwiające użytkownikom przesyłanie nowych recenzji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub kampanii reklamowych. Produkty zapewniają platformy, których zespoły marketingowe używają do agregowania i interpretowania reputacji firmy w Internecie. Zespoły często korzystają z cyfrowych formularzy udostępnianych przez platformę w celu prowadzenia kampanii e-mailowych i pozyskiwania nowych recenzji. Wiele produktów posiada również narzędzia monitorujące, które umożliwiają odkrywanie dyskusji i postów użytkowników w mediach społecznościowych. Produkty te różnią się od oprogramowania do monitorowania mediów społecznościowych tym, że ich celem jest zbieranie recenzji online, ale mogą obejmować funkcje mediów społecznościowych. Istnieje zamieszanie, ale niewiele łączy się z oprogramowaniem do przeglądu produktów. Narzędzia te przechowują recenzje klientów w witrynach handlu elektronicznego i zapewniają niewielkie możliwości monitorowania lub zarządzania.
HighLevel
HighLevel to platforma do zarządzania sprzedażą i marketingiem, oferująca CRM, automatyzację, tworzenie stron oraz integracje dla agencji i konsultantów.
Podium
Podium to platforma do komunikacji i konwersji klientów, która integruje wiadomości, recenzje i płatności, wspierając interakcje między firmami a klientami.
Trustpilot
Trustpilot to aplikacja do publikowania i przeglądania recenzji firm, pomagająca użytkownikom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.
Kenect
Kenect to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca SMS-y, połączenia wideo, zbieranie recenzji i przyjmowanie płatności tekstowych.
Debutify
Debiutify to aplikacja do e-commerce oferująca narzędzia bezkodowe do zarządzania sklepami online i optymalizacji konwersji, wspierająca użytkowników na każdym etapie.
BrandYourself
BrandYourself to narzędzie do samodzielnego zarządzania reputacją online i marką osobistą, które pomaga poprawić widoczność w Internecie.
G2
G2 to platforma do oceniania oprogramowania, oferująca opinie i recenzje od użytkowników, co pomaga firmom w podejmowaniu decyzji dotyczących zakupów IT.
AppFollow
AppFollow to narzędzie do zarządzania recenzjami i analizowania wydajności aplikacji w sklepach, wspierające programistów w poprawie reputacji aplikacji.
BirdEye
Birdeye to platforma do zarządzania reputacją online i doświadczeniem klientów, umożliwiająca monitorowanie recenzji, automatyzację interakcji i zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych.
Reptrics
Reptrics to oprogramowanie do zarządzania sukcesem klienta dla firm B2B SaaS, pomagające w onboardingu, odnawianiu i redukcji odpływu klientów.
Experience.com
Experience.com to platforma SaaS, która pomaga firmom w zarządzaniu reputacją online, opiniami oraz doświadczeniem klientów i pracowników.
Social Places
Social Places to aplikacja do zarządzania listingami, opiniami, treściami społecznościowymi, reklamami i rezerwacjami dla franczyz i firm wielolokalowych.
Yotpo
Yotpo to platforma marketingowa e-commerce, która wspiera firmy w budowaniu lojalności klientów poprzez e-maile, SMS, recenzje i automatyzację.
BrightLocal
BrightLocal to platforma SEO, która pomaga firmom poprawić lokalną widoczność w wyszukiwarkach, zarządzać recenzjami i analizować wyniki SEO.
paiza
Paiza to aplikacja dla programistów, umożliwiająca sprawdzenie umiejętności, co ułatwia zdobycie ofert pracy na podstawie posiadanych kompetencji.
ReviewBot
ReviewBot automatyzuje zbieranie recenzji od klientów, ułatwiając ich zarządzanie na różnych platformach oraz zwiększając szanse na pozytywne informacje zwrotne.
AppTweak
ApptWeak to platforma do optymalizacji i analizy marketingu aplikacji, oferująca narzędzia do zarządzania widocznością, reklamami i recenzjami w sklepach z aplikacjami.
SpotOn
SpotOn to aplikacja POS, która usprawnia zarządzanie zamówieniami, operacjami kuchennymi i relacjami z klientami w branży gastronomicznej.
Reviews.io
Reviews.io to platforma do zbierania i zarządzania recenzjami klientów, umożliwiająca firmom poprawę reputacji online i komunikacji z klientami.
EmbedSocial
EmbedSocial to platforma do generowania treści przez użytkowników, umożliwiająca zbieranie, moderowanie i wyświetlanie recenzji oraz treści społecznościowych na stronach internetowych.
Yext
Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.
Thryv
Thryv to oprogramowanie do zarządzania małymi firmami, które ułatwia komunikację z klientami, obsługę płatności oraz planowanie spotkań z jednego miejsca.
Localo
Localo to narzędzie do optymalizacji SEO lokalnego, pomagające firmom poprawić widoczność w wyszukiwarce poprzez optymalizację profili Google My Business i zarządzanie recenzjami.
URLScore.ai
URLSCORE.AI to narzędzie do oceny adresów URL pod kątem bezpieczeństwa i jakości, pomagające użytkownikom w bezpiecznym przeglądaniu internetu.
Rallio
Rallio to aplikacja do zarządzania mediami społecznościowymi, oferująca narzędzia do planowania, publikacji, analizy i zarządzania reputacją dla firm.
MavSocial
MavSocial to aplikacja do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca publikację, reklamę i analizę w różnych platformach dla firm wielooklatowych.
Broadly
Broadly to aplikacja do zarządzania obecnością online firm lokalnych, ułatwiająca pozyskiwanie klientów i automatyzację recenzji oraz komunikacji.
Rannkly
Rannkly to platforma do zarządzania reputacją online, która monitoruje recenzje, analizuje dane i umożliwia obsługę mediów społecznościowych z jednego panelu.
Marketing 360
Marketing 360 to platforma, która integruje narzędzia marketingowe i usługi, umożliwiając zarządzanie kampaniami, mediami społecznościowymi i analizami dla małych firm.
LocalClarity
LocalClarity to platforma do zarządzania SEO lokalnym, optymalizacji list i recenzji, poprawiająca widoczność firm w wyszukiwaniach lokalnych.
Synup
Synup to narzędzie do zarządzania obecnością firm w Internecie, umożliwiające aktualizację danych, monitorowanie recenzji i poprawę widoczności w lokalnych wynikach wyszukiwania.
DemandHub
DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.
TrackStreet
TrackStreet monitoruje sprzedaż marki w internecie, egzekwuje polityki cenowe i zarządza nieautoryzowanymi sprzedawcami, aby chronić i rozwijać markę.
Partoo
Partoo to aplikacja, która pomaga firmom zwiększyć widoczność w Internecie, zarządzać opiniami oraz usprawniać interakcje z klientami.
Vendasta
Vendasta to platforma ecommerce, która wspiera firmy w sprzedaży cyfrowych produktów i usług, oferując narzędzia do automatyzacji marketingu i zarządzania relacjami z klientami.
Kimoby
Kimoby to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom zarządzanie komunikacją i przypomnieniami dla klientów za pomocą marketingu SMS.
NiceJob
NiceJob to platforma do zarządzania reputacją, która automatyzuje zbieranie recenzji od klientów, aby pomóc firmom zwiększyć ich widoczność i sprzedaż.
Appbot
Appbot to narzędzie do analizy recenzji aplikacji, które zbiera opinie z różnych platform, analizuje sentymenty i wspiera zespoły w poprawie doświadczeń użytkowników.
Trustmetrics
Trustmetrics to aplikacja, która automatycznie zbiera opinie i wyświetla je na stronie internetowej, pomagając w budowaniu społecznego dowodu.
Fera
Fera to aplikacja do zbierania i wyświetlania recenzji klientów oraz multimediów dla firm e-commerce, integrująca się z popularnymi platformami.
Ratesight
Ratesight to platforma do zarządzania recenzjami online, która pozwala firmom gromadzić, śledzić i reagować na opinie klientów. Pomaga w poprawie reputacji i wizerunku.
GMBapi.com
GMBapi.com to oprogramowanie do zarządzania profilami biznesowymi w Google dla firm z wieloma lokalizacjami, umożliwiające automatyzację aktualizacji i monitorowanie wydajności.
Riivu
Riivu to narzędzie do zarządzania opiniami, które pomaga firmom uzyskiwać opinie, generować recenzje online i poprawiać reputację dzięki wszechstronnym funkcjom.
GuestTouch
GuestTouch to platforma do komunikacji dla hoteli, umożliwiająca kontakt z gośćmi na różnych etapach ich pobytu oraz automatyzację procesów związanych z obsługą klienta.
Reviewflowz
Reviewflowz to aplikacja wspierająca firmy SaaS w zbieraniu recenzji i opinii, umożliwiająca automatyzację kampanii oraz integrację z różnymi platformami.
Sitejabber
SiteJabber to platforma, która dostarcza prawdziwe recenzje i oceny firm, pomagając konsumentom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych.
PromoRepublic
PromoRepublic to platforma marketingowa wspierająca franczyzy w zarządzaniu marketingiem w mediach społecznościowych oraz w analizie danych lokalnych.
Reviews On My Website
Recenzje na mojej stronie to aplikacja, która pozwala firmom zbierać, wyświetlać i zarządzać recenzjami klientów na ich stronach internetowych.
Text Request
Text Request to platforma do wymiany wiadomości tekstowych, która ułatwia komunikację między firmami a klientami i zwiększa zaangażowanie użytkowników.
Referrizer
Referrizer to platforma automatyzacji marketingu, która umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie kampaniami poleceń, śledzenie ich skuteczności oraz poprawę retencji klientów.
Pluspoint
Pluspoint pomaga firmom wielolokalowym w zarządzaniu recenzjami klientów, zbieraniu opinii i poprawie lokalnego SEO.
Whitespark
Whitespark to narzędzie SEO do zarządzania cytatami, które pomaga firmom śledzić swoje wpisy i możliwości w katalogach oraz optymalizować obecność online.
Signpost
Aplikacja Signpost umożliwia automatyczne zbieranie opinii klientów, co pomaga w uzyskiwaniu lepszych recenzji i zwiększaniu powtarzalności transakcji.
Shopper Approved
Shopper Approved to platforma do zbierania recenzji i ocen, która pomaga firmom efektywnie gromadzić opinie klientów i zarządzać nimi.
Uberall
Uberall to platforma marketingowa do zarządzania lokalnymi ofertami, poprawiająca ich widoczność i precyzję w wyszukiwaniu online w różnych lokalizacjach.
Rio SEO
Rio SEO to platforma do lokalnego marketingu, oferująca narzędzia do zarządzania widocznością i reputacją firm w internecie oraz w lokalnych wynikach wyszukiwania.
ProManage
ProManage to platforma MaaS, która umożliwia markom lepsze zarządzanie relacjami z klientami, recenzjami oraz bazami klientów poprzez integrację i automatyzację.
Famepilot
FamePilot to platforma do monitorowania i zarządzania opiniami klientów w internecie i offline, pomagająca firmom w budowaniu reputacji i poprawie doświadczenia klienta.
StoryTap
StoryTap to platforma do tworzenia i udostępniania treści wideo, umożliwiająca firmom łatwe zbieranie autentycznych doświadczeń klientów i pracowników.
SproutLoud
SproutLoud to platforma do automatyzacji marketingu, która umożliwia markom zarządzanie lokalnymi kampaniami marketingowymi i dostosowywanie strategii do potrzeb rynku.