Strona 7 – Alternatywy - Sprinklr

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare to potężna platforma analityczna i zarządzająca dla marketerów w mediach społecznościowych. Firmy i agencje z łatwością zarządzają swoimi wynikami i raportują je na swoich kontach w mediach społecznościowych. Niezależnie od tego, czy jest to Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn czy TikTok. Oto, jak Iconosquare może Ci pomóc: * Dogłębna analityka mediów społecznościowych: uzyskaj szczegółowe analizy dotyczące Twojego konta i treści w mediach społecznościowych. Mierz, porównuj i ulepszaj swoje płatne/organiczne media społecznościowe dzięki dogłębnym, praktycznym analizom. * Szybkie i łatwe raportowanie: dla menedżerów mediów społecznościowych udostępnianie kluczowych wskaźników jest niezbędne. Iconosquare umożliwia tworzenie i automatyzację raportów za pomocą kilku kliknięć. Pobierz przejrzyste raporty w formacie PDF lub CSV, aby pokazać je swojemu zespołowi, menedżerowi lub klientom. * Śledzenie konkurencji i branży: uważnie obserwuj wybranych konkurentów i dowiedz się, jak Twoje wyniki wypadają na tle reszty branży. * Potężny i intuicyjny harmonogram: oszczędzaj czas, projektując, planując i automatycznie publikując treści. Harmonogram Iconosquares pozwala również określić najlepszy czas na publikowanie postów, aby zapewnić maksymalne zaangażowanie. * Zarządzanie wieloma profilami: zarządzaj wieloma profilami społecznościowymi dla różnych klientów w ramach tego samego pulpitu nawigacyjnego. Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne, aby łatwo przeglądać najcenniejsze wskaźniki. Dodaj członków zespołu i przypisz im różne role i uprawnienia. Iconosquare oferuje także bezpłatne narzędzia dla menadżerów mediów społecznościowych: Audyt Instagrama, Audyt Facebooka, Omnilink, Random Comment Picker.

Insightly

insightly.com

Insightly to nowoczesny i niedrogi CRM, który uwielbiają zespoły. Jest łatwy w użyciu, łatwy w dostosowaniu i skaluje się wraz z rozwojem firmy, rozwiązując typowe problemy, których nie potrafią starsze systemy CRM. Insight pomaga zespołom budować i przekształcać lejek sprzedaży, zwiększać produktywność i budować trwałe relacje z klientami. Centralizuj i zarządzaj wszystkimi danymi klientów, sprzedaży i firm – potencjalnymi klientami, kontaktami, e-mailami, wydarzeniami, ofertami, projektami, zadaniami, możliwościami i raportami biznesowymi – w jednym, łatwym w użyciu, elastycznym i bezpiecznym CRM, który skaluje się wraz z Twoją firmą . Zwiększ efektywność i przejrzystość sprzedaży dzięki funkcjom Insightly klasy korporacyjnej dotyczącym produktów, cenników i ofert (PPQ). Szybko wyszukuj, śledź i zarządzaj milionami różnych produktów i usług bezpośrednio na platformie Insightly. Połącz produkty i usługi z indywidualnymi możliwościami, eliminując błędy ludzkie, wąskie gardła i niespójności. Dzięki PPQ Insightly Twoje zespoły terenowe mogą generować niestandardowe oferty, umowy i propozycje dotyczące swoich możliwości za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Ciesz się pełną kontrolą i wglądem w to, co sprzedajesz, komu, kiedy i za jaką cenę. Korzystaj z niestandardowych obiektów i aplikacji Insightly, aby dostosować przepływy pracy i procesy do swoich unikalnych potrzeb i preferencji biznesowych, zapewniając wysoki poziom akceptacji i satysfakcji. Użyj AppConnect, aby zintegrować Insightly z ponad 500 popularnymi aplikacjami. Natywne integracje CRM Insightly obejmują: Gmail Google Workspace i Google Apps Dysk Google Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads I więcej... Zarządzaj wszystkim w podróży dzięki wielokrotnie nagradzanym aplikacjom mobilnym na Androida i iOS. Skanuj wizytówki i przesyłaj wszystkie informacje jednym kliknięciem, aktualizuj projekty i zapisy w czasie rzeczywistym oraz umożliwiaj swojemu zespołowi terenowemu tworzenie i aktualizowanie możliwości bezpośrednio w lokalizacji klienta. Klienci Insightly CRM, wydajni w dowolnej branży, mogą dodawać produkty towarzyszące do automatyzacji marketingu, obsługi klienta i integracji na tej samej platformie.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM to w pełni zintegrowany CRM ze śledzeniem sprzedaży, zarządzaniem kontaktami, automatyzacją marketingu, analityką internetową, dwukierunkową pocztą e-mail, telefonią, helpdeskiem z przejrzystym, nowoczesnym interfejsem. Dzięki Agile CRM małe i średnie firmy mogą teraz: * Zautomatyzuj proces marketingu, sprzedaży i utrzymania klientów za pomocą prostego i wydajnego edytora „przeciągnij i upuść”. * Konwertuj odwiedzających witrynę bezpośrednio na potencjalnych klientów w CRM - pielęgnuj, śledź i oceniaj potencjalnych klientów automatycznie na podstawie aktywności w Internecie lub e-mailu * Włącz komunikację wielokanałową z możliwością dzwonienia, wysyłania e-maili lub tweetowania do kontaktu z tej samej strony * Monitoruj zachowania klientów i otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktywności klientów * Zarządzaj zgłoszeniami do działu pomocy technicznej z całą historią klientów w jednym miejscu * Miej szczegółowy zapis wszystkich szczegółów klienta i historii komunikacji na jednej stronie, posortowanej chronologicznie * Zobacz dane klientów z różnych innych aplikacji biznesowych na jednej stronie dzięki rozbudowanym integracjom

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft to platforma angażująca sprzedaż nr 1, pomagająca sprzedawcom B2B szybciej wyrazić „tak”. Integrujemy się z najlepszymi obecnie systemami CRM, zamieniając Twoje dane na dolary.

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker to platforma akceleracji inteligencji konsumenckiej dla marek, umożliwiająca zwiększanie wpływu na biznes i przychody. Uznawana za lidera w dziedzinie inteligencji konsumenckiej i słuchania społecznościowego, platforma Talkwalker łączy wiele wewnętrznych i zewnętrznych źródeł danych ze sztuczną inteligencją opartą na technologii Blue Silk™, zapewniając najszerszy obraz konsumentów. Zespół usług profesjonalnych Talkwalker Activate może udoskonalać, przyspieszać lub w pełni obsługiwać potrzeby marek, aby zwiększyć ich ROI z platformy Talkwalker. Dzięki biurom na całym świecie Talkwalker pomaga ponad 2500 markom maksymalizować zyski dzięki praktycznym informacjom konsumenckim.

Affable.ai

affable.ai

Platforma kompleksowego zarządzania influencerami oparta na sztucznej inteligencji Aktywuj więcej influencerów w jak najkrótszym czasie Ponad 6 milionów influencerów | 4 kanały społecznościowe | 1 przyjazna dla użytkownika platforma oparta na sztucznej inteligencji. Zaufało nam ponad 100 wiodących światowych marek i ponad 4300 marketerów opartych na danych. Używana przez globalnych graczy, takich jak Huawei, Chanel, Estee Lauder, AirAsia, Swarovski, Ogilvy, Omnicom, GroupM i nie tylko! Samoobsługowa platforma affable.ai usprawnia planowanie i realizację kampanii z influencerami, począwszy od znalezienia najbardziej odpowiednich influencerów po pomiar ich wpływu. Zespoły marketingowe mogą bezproblemowo optymalizować swoje kampanie pod kątem maksymalnego ROI, korzystając z dogłębnych analiz demograficznych affable.ai. affable.ai śledzi ponad 6 milionów wpływowych osób na całym świecie na różnych platformach mediów społecznościowych - Instagram, Youtube, TikTok, Twitter. Oto korzyści, jakie możesz zyskać dzięki korzystaniu z affable.ai: 1. Znajdź autentycznych i odpowiednich wpływowych osób, korzystając z narzędzia Influencer & Content Discovery w affable.ai 2. Dotrzyj do wpływowych osób, korzystając z wbudowanego rozwiązania do zarządzania relacjami z wpływowymi osobami w affable.ai 3. Śledź całą treść - w tym posty i historie na pulpicie nawigacyjnym kampanii 4. Twórz i eksportuj raporty na temat wskaźników społecznościowych, w tym zasięgu, zaangażowania, wyświetleń i wartości medialnej 5. Cotygodniowe śledzenie bieżących trendów influencerów 6. Porównaj swoje wyniki z konkurencją

Chatway

chatway.app

Chatway przekształca interakcje klientów online dzięki produktowi czatu na żywo dla witryn internetowych. Oferując komunikację w czasie rzeczywistym, konfigurowalne widżety i inteligentne chatboty, poprawia komfort użytkowania. Reagujący na różne urządzenia, Chatway umożliwia firmom skuteczne angażowanie się, rozwiązywanie problemów i pozyskiwanie potencjalnych klientów. Zwiększ swoją obecność w Internecie i buduj trwałe relacje z klientami dzięki Chatway.

Voiso

voiso.com

Voiso to zaawansowane rozwiązanie contact center oparte na chmurze, umożliwiające łatwe uruchomienie, skalowanie i prowadzenie contact center, przy jednoczesnej poprawie wskaźników biznesowych i doświadczenia klienta. Kompletny zestaw funkcji contact center obejmuje obsługę połączeń lokalnych, inteligentne automatyczne wybieranie numeru, rozpoznawanie mowy oparte na sztucznej inteligencji, funkcje zarządzania agentami, obsługę wielokanałową, wykrywanie automatycznej sekretarki i wiele więcej. Łącząc to z gotowymi do użycia integracjami z głównymi systemami CRM i helpdeskiem, Voiso pomaga skalować komunikację, docierać do klientów nawet w najbardziej regulowanych krajach i rozwijać Twój biznes na całym świecie. Voiso zapewnia wszystkim klientom wsparcie 24/7.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI pomaga marketerom B2B SaaS zwiększać zwrot z inwestycji w marketing, oszczędzać czas i wysiłek związany z rutynową analizą oraz zapewniać krytyczny wgląd w działania marketingowe mające wpływ na rurociąg/przychody. Po pierwsze, Factors łączy wszystkie silosy danych – dane odwiedzających witrynę, dane CRM, platformę reklamową, Clearbit i dane Search Console dzięki integracji bez użycia kodu. Po zidentyfikowaniu anonimowych gości witryny za pomocą kontaktów/potencjalnych klientów CRM, Factors zapewnia ujednolicony widok wszystkich wskaźników marketingowych, atrybucję wielodotykową z analizą ROI, analizą marketingu i ścieżek sprzedaży oraz automatycznymi spostrzeżeniami dostosowanymi do potrzeb marketerów B2B.

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Brandwatch Social Media Management, wcześniej Falcon.io, to wiodące rozwiązanie do monitorowania mediów społecznościowych, reklamy, publikacji, analizy odbiorców i wydajności oraz zarządzania danymi klientów. Zarządzanie mediami społecznościowymi Brandwatch umożliwia markom odkrywanie pełnego potencjału marketingu cyfrowego i reklamy poprzez zarządzanie wieloma punktami kontaktu z klientami na jednej platformie. Pozwala marketerom dostarczać bardziej spersonalizowane doświadczenia związane z marką w oparciu o wzbogacone profile klientów. Platforma charakteryzuje się wysoce intuicyjnym interfejsem użytkownika umożliwiającym współpracę i jest uzupełniona kompleksowymi usługami wsparcia i doradztwa. * Oszczędzaj czas i unikaj silosów dzięki ujednoliconemu kalendarzowi treści. * Łatwo nawiązuj kontakt z publicznością. * Bądź na bieżąco z trendami dzięki wiodącym w branży nasłuchom społecznościowym. * Uzyskaj pełny obraz wydajności w sieciach.

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT Chatbot upraszcza proces tworzenia niestandardowych, dostosowanych do branży chatbotów bez kodowania. Nasz kreator chatbotów nowej generacji oparty na sztucznej inteligencji i GPT pozwala użytkownikom szybko tworzyć i szkolić boty przy użyciu własnych danych w ciągu zaledwie kilku minut. Wykorzystaj w pełni sztuczną inteligencję i zaoszczędź czas i pieniądze dzięki Chatbotowi YourGPT. YourGPT oferuje najnowocześniejsze produkty AI i GPT zaprojektowane z myślą o Twoich unikalnych potrzebach. * Zwiększ obsługę klienta dzięki naszemu potężnemu chatbotowi AI * Twórz gotowe do produkcji aplikacje LLM za pomocą LLM Spark.

Consolto

consolto.com

Consolto ma nadzieję, że dzięki rozwiązaniu konferencyjnemu przeznaczonemu dla małych i średnich przedsiębiorstw każdy będzie mógł oferować indywidualne usługi cyfrowe o dużym wpływie, które będą porównywalne, a nawet przewyższające te świadczone przez większe organizacje. Problem Według Consolto.com obecnie konfigurowanie czatu wideo z klientem może być nieco niewygodnym procesem w przypadku obecnych rozwiązań, takich jak Zoom, Skype czy Google Hangouts, które nie zostały stworzone z myślą o scenariuszach biznesowych dla klientów. Wymagają jednego z poniższych: Jakiś rodzaj instalacji klienta — kłopot. Dane uwierzytelniające nazwę użytkownika/hasło — gdzie jest to cholerne hasło? Wysyłanie linku lub e-maila w celu nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami – nudne. Dodawanie do kontaktów — prywatność kogokolwiek? Niewiele lub brak możliwości backoffice. Jak należy prowadzić jakikolwiek biznes? Innym ważnym aspektem, który jest słabo uwzględniany w tych rozwiązaniach, jest ich zdolność do zarządzania sesjami. Przykładowo Zoom nie zapisuje SMS-ów z czatów, przez co ważne notatki i spostrzeżenia zapisane podczas sesji zostają utracone. Tego typu rozwiązania utrudniają zarządzanie sesjami sprzedażowymi czy konsultacyjnymi. Consolto postrzega swoje rozwiązanie jako VCRM — platformę do zarządzania relacjami z klientami opartą na czacie wideo, zaprojektowaną w celu usprawnienia interakcji biznesowych. Umożliwia anonimową, bezdotykową (bez wymiany danych kontaktowych), bezproblemową (bez pobierania i uwierzytelniania) komunikację w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wideo. Ich produkt jest dostępny jako widżet strony internetowej lub bezpośredni link dostępny na stronie osobistej. W pełni zoptymalizowane pod kątem potrzeb małych i średnich firm i freelancerów, łatwe w instalacji rozwiązanie Consolto (tylko jedna linia kodu) wdraża imponujący zestaw przydatnych funkcji, które upraszczają zarządzanie interakcjami biznesowymi w postaci czatów wideo. Funkcje te obejmują planowanie spotkań, fakturowanie i płatności w aplikacji, notatki, transkrypcję sesji (wkrótce), powiadomienia uzupełniające podobne do CRM, analizy klientów i ciągłe przesyłanie wiadomości, żeby wymienić tylko kilka.

Social Champ

socialchamp.io

Social Champ to BEZPŁATNE, kompleksowe rozwiązanie cyfrowe do zarządzania mediami społecznościowymi i automatyzacji, które usprawnia wszystkie główne sieci mediów społecznościowych. Social Champ to najlepszy sposób na zarządzanie wszystkimi działaniami w mediach społecznościowych, codziennymi postami, testami A/B i optymalizacją. Social Champ zapewnia całą automatyzację potrzebną do planowania treści w mediach społecznościowych. Analizuj wyniki postów i zobacz, co najlepiej sprawdzi się dla Twojej marki, i uzyskaj wyniki w postaci raportów w formacie PDF z białą etykietą lub wyeksportuj sformatowany plik PPT gotowy do prezentacji. Nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej w mediach społecznościowych. Inne ważne funkcje obejmują codzienne publikowanie postów, optymalizację treści, przesyłanie zbiorcze, automatyczny kanał RSS, zarządzanie zespołem i wiele więcej. Narzędzie otrzymało już pozytywne recenzje od wpływowych osób w mediach społecznościowych, takich jak Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer i wielu innych.

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot to narzędzie AI, które umożliwia lepsze rozmowy z klientami i wgląd w rozmowy. Działa podczas rozmów z klientami, nagrywając, transkrybując i analizując rozmowę, aby w czasie rzeczywistym przekazywać sprzedawcom przydatne wskazówki, pomagając im stosować najlepsze praktyki i unikać kosztownych błędów. Po każdej rozmowie Colibri generuje podsumowanie spotkania AI i sugeruje kolejne kroki. Zapewnia także analizę połączeń, przydatną dla sprzedawców i menedżerów chcących zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Zwiększ efektywność, integrując Colibri z Salesforce: automatycznie rejestruj rozmowy i notatki ze spotkań AI w Salesforce po każdym spotkaniu. Uwolnij swój zespół od zadań administracyjnych, aby mógł spędzić więcej czasu na finalizowaniu transakcji. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę colibri.ai

Geckoboard

geckoboard.com

Geckoboard to bezproblemowe narzędzie do tworzenia i udostępniania biznesowych dashboardów w czasie rzeczywistym. Zaprojektowany, aby pomóc kierownikom zespołów w wyświetlaniu bieżących danych dla ich zespołu i całej organizacji, Geckoboard integruje się bezpośrednio z ponad 80 różnymi narzędziami i usługami, które pomogą Ci pobrać dane i uzyskać profesjonalnie wyglądający pulpit nawigacyjny widoczny dla innych w ciągu kilku minut. Nie wymaga kodowania ani szkolenia. Twórz pulpity nawigacyjne bezpośrednio w przeglądarce za pomocą prostego interfejsu typu „przeciągnij i upuść” i wydobywaj ważne liczby, metryki i wskaźniki KPI z martwych raportów i arkuszy kalkulacyjnych. Geckoboard sprawia, że ​​Twoje kluczowe dane stają się bardziej atrakcyjne dla wszystkich, dzięki wizualizacjom, które każdy może zrozumieć na pierwszy rzut oka i które aktualizują się automatycznie, aby zawsze być aktualne. Podkreśl godne uwagi zmiany w niektórych wskaźnikach za pomocą wskaźników stanu, które zwracają uwagę na liczby, które osiągają wyniki powyżej lub poniżej oczekiwań, i jednym kliknięciem wizualnie pokazują cele, do których dążysz. Niezależnie od tego, jak pracuje Twój zespół, Geckoboard ułatwia udostępnianie pulpitów nawigacyjnych. Skopiuj i wklej link do pulpitu nawigacyjnego na żywo, który można przeglądać w dowolnej przeglądarce internetowej, lub zaproś członków swojego zespołu do zalogowania się, przeglądania, a nawet tworzenia własnych pulpitów nawigacyjnych. W przypadku regularnych aktualizacji możesz zaplanować wysyłanie zrzutów ekranu pulpitu nawigacyjnego e-mailem lub publikowanie na kanale Slack w regularnych odstępach czasu. Aby zapewnić maksymalną widoczność, Geckoboard posiada funkcję „Wyślij do telewizora”, która pozwala sparować konto z przeglądarką na dużym ekranie lub telewizorze i wybrać, które dashboardy mają być tam wyświetlane. Może nawet przeglądać kilka pulpitów nawigacyjnych na jednym ekranie. Mamy łatwe do wykonania instrukcje, jak to osiągnąć w jedno popołudnie, korzystając z niedrogiego, gotowego sprzętu. Wreszcie, możesz śledzić kluczowe numery gdziekolwiek jesteś, logując się na swoje konto w przeglądarce urządzenia mobilnego, gdzie możesz uzyskać dostęp do swoich dashboardów, idealnie sformatowanych dla mniejszych ekranów. Twórz swoje pierwsze dashboardy za darmo przez 14 dni – nie są potrzebne żadne szczegóły płatności.

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter to platforma do zarządzania wydajnością produktu (PPM). Platforma umożliwia sprzedawcom detalicznym zrozumienie, jak ich poszczególne produkty radzą sobie w całym cyklu życia produktu, co pozwala im maksymalizować marże poprzez podejmowanie lepszych i bardziej świadomych decyzji. Wspólne struktury operacyjne handlu detalicznego (zakupy, zaopatrzenie, merchandising, marketing i dystrybucja) postrzegają produkty w różny sposób i wykorzystują różne wskaźniki do zarządzania swoimi działaniami. Widzimy największe tarcia pomiędzy marketingiem a resztą organizacji, ponieważ trudno jest podzielić wysiłki marketingowe na poziom SKU, a także sprawić, by dane na poziomie SKU były przydatne w marketingu. Powoduje to, że rzeczywisty koszt promocji nie jest wliczany do marży produktu, co prowadzi do przeinwestowania w złe produkty i niedoinwestowania w potencjalnie dobre produkty. Zarządzanie wydajnością produktu pozwala pokonać trudności opisane powyżej, łącząc dane o produktach w kanałach marketingowych z danymi biznesowymi dotyczącymi SKU, aby stworzyć łączny obraz rzeczywistej wydajności produktu. Można to wykorzystać do prowadzenia działań marketingowych lub wspierania kluczowych decyzji biznesowych (np. ustalania cen lub zakupu produktów). Platforma PPM łączy się także bezpośrednio z sieciami reklamowymi. Dzięki ROI Hunter marketerzy e-commerce mogą tworzyć i uruchamiać bardziej dochodowe kampanie, a wszystko to na tej samej platformie.

Zappr.AI

zappr.ai

Utwórz chatbota opartego na sztucznej inteligencji, który zostanie przeszkolony przy użyciu Twoich danych. Po prostu przesyłając plik PDF lub podając link do strony internetowej, możesz uzyskać chatbota podobnego do ChatGPT, który może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Twoim dokumentem.

Taplio

taplio.com

Przyciągnij więcej możliwości z LinkedIn. Wykorzystaj sztuczną inteligencję i automatyzację, aby tworzyć lepsze treści na LinkedIn, które przyniosą rezultaty Tobie lub Twojemu zespołowi.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport to kompleksowe rozwiązanie programowe, które zarządza całym doświadczeniem klienta po sprzedaży, co skutkuje wzrostem przychodów, zmniejszeniem rezygnacji i wyższym zadowoleniem klienta. Pakiet oprogramowania do proaktywnej obsługi klienta TeamSupport pozwala nadawać klientom priorytety, naprawdę wiedząc, kim są, skutecznie ich wspierając i rozwijając się wraz z nimi. System TeamSupport pomaga uszczęśliwiać klientów, co prowadzi do większych przychodów Twojej firmy. Oprogramowanie obsługi klienta TeamSupport obejmuje: - Wsparcie: Nagradzany system zarządzania biletami - Wiadomości i czat na żywo: rozmowy cyfrowe w czasie rzeczywistym - Sukces: popraw relacje z klientami, aby osiągnąć sukces - Spostrzeżenia: dane klientów i analizy

Vtiger

vtiger.com

Misją Vtiger jest tworzenie oprogramowania, które daje zespołom zajmującym się klientami w małych i średnich firmach możliwość tworzenia owocnych i trwałych relacji z klientami. Vtiger CRM zapewnia 360-stopniowy widok wszystkich informacji o klientach w jednym miejscu i pomaga zoptymalizować sprzedaż, wsparcie i marketingowe punkty kontaktowe dzięki działaniom w czasie rzeczywistym i wglądom konwersacyjnym. Vtiger CRM pomaga zespołom tworzyć wspaniałe doświadczenia w całym cyklu życia klienta - CRM oparty na sztucznej inteligencji i niezawodne narzędzia do automatyzacji pomagają zespołom sprzedaży skoncentrować się na właściwych transakcjach i zapewnić wzrost. Dzięki Vtiger uzyskaj ujednolicony CRM, aby przełamać silosy i uzyskać marketing, sprzedaż i wsparcie na tej samej stronie z jednego źródła prawdy. Zapewnij klientom wyjątkową obsługę i wsparcie, nawiązując kontakt z klientami za pośrednictwem wielu kanałów. Zarządzaj swoją pracą gdziekolwiek jesteś, dzięki naszym aplikacjom mobilnym na Androida i iOS.

Qualified

qualified.com

Qualified to platforma do generowania potoków dla zespołów ds. przychodów korzystających z Salesforce. Wiodące marki B2B, takie jak Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot i VMWare, ufają Kwalifikacja do rozwijania swoich rurociągów poprzez wykorzystanie ich największego zasobu sprzedażowego i marketingowego — korporacyjnej strony internetowej — w celu identyfikacji najcenniejszych nabywców, odkrywania sygnałów o zamiarach kupującego i natychmiastowego rozpocząć rozmowy sprzedażowe. Klienci korzystający z Qualified zgłaszają 10-krotny wzrost liczby spotkań sprzedażowych, 4-krotny wzrost konwersji leadów i 6-krotny wzrost liczby rurociągów. Kwalifikowany, zbudowany na Salesforce, łączy witrynę z danymi Salesforce, aby zidentyfikować zamiary kupującego na podstawie konta i ułatwić rozmowy sprzedażowe w czasie rzeczywistym. Qualified zajmuje pierwsze miejsce w Salesforce AppExchange i zajmuje pierwsze miejsce w ponad 20 kategoriach na G2. Firma Qualified z siedzibą w San Francisco jest prowadzona przez byłego dyrektora ds. marketingu Salesforce Kraiga Swensruda i byłego wiceprezesa ds. produktu Salesforce Seana Whiteleya i jest finansowana przez Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures i Salesforce Ventures. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź kwalifikowaną.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk to oparte na chmurze oprogramowanie contact center umożliwiające sprzedaż na dużą skalę i obsługę klienta. Klienci to zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże przedsiębiorstwa. Inne główne branże klientów obejmują; media, usługi bezpieczeństwa, energia, telekomunikacja, usługi finansowe, badania rynku i pozyskiwanie funduszy. Nasze inteligentne narzędzia pozwalają zmaksymalizować efektywność połączeń i pomóc Ci sprzedawać więcej. LeadDesk może być używany samodzielnie lub zintegrowany z systemami CRM. Nasi klienci zwiększają produktywność agentów dzięki wysoce wydajnej obsłudze połączeń, bezproblemowej łączności VoIP/GSM/PBX, zintegrowanym listom kontaktów, zarządzaniu danymi kontaktów oraz zaawansowanemu monitorowaniu i raportowaniu. LeadDesk jest oparty na chmurze i wysoce skalowalny. Organizacje sprzedażowe wybierają LeadDesk, ponieważ zamykają więcej firm, nie mają przestojów, kosztów rozruchu i niższych OPEX.

BrandChamp

brandchamp.io

Zmień swoich klientów w mistrzów marki dzięki BrandChamp. BrandChamp usprawnia aktywację i zarządzanie programami wspierania marki jak nigdy dotąd. Dołącz do najszybciej rozwijających się marek, zwiększając sprzedaż z poleceń i zachęcając do tworzenia treści generowanych przez użytkowników poprzez skuteczne inicjatywy rzecznicze. Nasza wszechstronna platforma płynnie integruje się z najlepszymi rozwiązaniami e-commerce, platformami mediów społecznościowych i platformami handlowymi.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).

RADAAR

radaar.io

RADAAR to potężna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi i współpracy, przeznaczona do obsługi wielu marek. Pomaga marketerom na każdym kroku, od planowania i publikowania postów na ich profilach po analizę ich wysiłków. RADAAR zapewnia różnorodne funkcje, w tym narzędzia do publikowania, skrzynkę odbiorczą mediów społecznościowych, monitorowanie mediów społecznościowych i analizy. Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą skupiającą się na kilku sieciach mediów społecznościowych, agencją zarządzającą wieloma markami, czy też przedsiębiorstwem, które potrzebuje tego wszystkiego, RADAAR pomoże Ci radykalnie usprawnić przepływ pracy, uprościć zarządzanie mediami społecznościowymi i zaoszczędzić czas.

Databox

databox.com

Databox to łatwa w użyciu platforma analityki biznesowej dla rozwijających się firm. Pozwala łatwo scentralizować dane, dzięki czemu możesz przeglądać stan całej firmy w jednym miejscu. Następnie pomoże Ci wykorzystać dane do podejmowania lepszych decyzji i poprawy wydajności Twojej firmy. Wykorzystaliśmy wszystkie zaawansowane funkcje analityczne, które zwykle znajdują się w skomplikowanych narzędziach dla przedsiębiorstw, i udostępniliśmy je rozwijającym się firmom. Twórz piękne, niestandardowe pulpity nawigacyjne bez kodu, aby zawsze wiedzieć, jak sobie radzisz. Twórz automatyczne raporty, aby udostępniać aktualizacje, pulpity nawigacyjne i kontekst swojemu zespołowi lub klientom. Ustaw cele dla każdego zespołu i automatycznie śledź ich postępy. Skorzystaj z testów porównawczych, aby porównać swoje wyniki z firmami takimi jak Twoja i znaleźć możliwości poprawy. Użyj prognoz, aby przewidzieć przyszłą wydajność i lepiej planować już teraz. I automatycznie monitoruj wydajność swojej firmy dzięki niestandardowym aktualizacjom e-mail i Slack.

Grain

grain.com

Grain to narzędzie do nagrywania spotkań oparte na sztucznej inteligencji, które ułatwia osobom zajmującym się klientami zrozumienie ich potrzeb i wspieranie ich. Grain łączy się z platformami konferencyjnymi, takimi jak Zoom, Google Meet lub Microsoft Teams, aby zautomatyzować sporządzanie notatek, prowadzenie rejestrów i przechwytywanie wniosków z każdej rozmowy z klientem. W przeciwieństwie do zwykłych nagrań spotkań, notatek lub narzędzi do analizy przychodów, Grain jest prosty, dostępny i niedrogi dla wszystkich stanowisk. Każdy może z łatwością podzielić się perspektywą klientów, własnym głosem, bezpośrednio w narzędziach takich jak Slack, Notion, HubSpot, Salesforce i innych, aby tworzyć zespoły zorientowane na klienta i podejmować świadome decyzje.

ShareFile

sharefile.com

Bezpiecznie udostępniaj treści i współpracuj z klientami i zespołami wewnętrznymi z dowolnego urządzenia lub lokalizacji dzięki ShareFile. Działy i małe firmy potrzebują prostych, bezpiecznych rozwiązań do współpracy z klientami i sobą nawzajem. Dzięki ShareFile możesz używać dowolnego urządzenia, aby bezpiecznie uzyskiwać dostęp do plików, udostępniać dane i tworzyć przepływy pracy oszczędzające czas. Prosta i szybka konfiguracja – nie wymaga IT. Udostępniaj i wysyłaj pliki dowolnego rozmiaru na dowolne urządzenie: niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy w podróży, dzięki przechowywaniu w chmurze będziesz mieć bezpieczny dostęp do swoich plików w dowolnym miejscu i czasie. * Wiedz, że Twoje pliki są zawsze bezpieczne: szyfrowanie na poziomie banku chroni Twoje pliki, e-maile i załączniki podczas przesyłania i przechowywania. * Bezpieczna współpraca: ścieżki audytu i konfigurowalne uprawnienia pozwalają wiedzieć i kontrolować, kto uzyskuje dostęp do Twoich danych. * Zoptymalizuj proces wdrażania klientów i pracowników: Oszczędzające czas przepływy pracy redukują ręczną formalność, a wszystko to w jednym punkcie współpracy. * Alternatywna bezpieczna witryna FTP: brak instalacji oprogramowania – dla Ciebie i Twoich klientów.

involve.me

involve.me

Nowoczesne narzędzie do obsługi klienta, pomagające firmom tworzyć spersonalizowane interakcje na każdym etapie podróży klienta, zwiększać zaangażowanie odbiorców i gromadzić lepsze dane. Dzięki aplikacji angażuj.me użytkownicy mogą z łatwością tworzyć i publikować inteligentne strony docelowe i promocje umożliwiające pozyskiwanie potencjalnych klientów, quizy, formularze i testy osobowości w celu kwalifikacji i segmentacji potencjalnych klientów, kalkulatory cen i cyfrowych asystentów sprzedaży w celu konwersji sprzedaży oraz badania satysfakcji produktów i klientów w celu pomiaru zadowolenia klientów .