Hiya

Hiya Connect jest przeznaczone dla firm, które wykonują połączenia wychodzące i chcą, aby klienci lub potencjalni klienci rozpoznawali, kto dzwoni, zamiast widzieć tylko nieznany numer. Usługa pozwala zespołom przypisać nazwę firmy do numerów, z których dzwonią, a na obsługiwanych urządzeniach i w obsługiwanych sieciach wyświetlać na ekranie odbiorcy logo firmy, jej lokalizację lub krótki powód połączenia. Firmy mogą przypisywać różne dane identyfikujące do różnych numerów, na przykład oznaczając numer zespołu sprzedaży lub działu obsługi klienta. Zespoły zarządzają numerami i identyfikacją marki dzwoniącego w Hiya Connect oraz mogą analizować informacje o skuteczności połączeń, takie jak odsetek odebranych połączeń i czas ich trwania. Usługa jest przeznaczona do kontaktu z klientami w imieniu firmy, rozmów sprzedażowych i telefonicznych działań następczych, połączeń serwisowych oraz komunikacji z centrum kontaktowym — nie jest aplikacją do identyfikacji prywatnych rozmówców ani blokowania połączeń. To, co zobaczą odbiorcy, zależy od ich urządzenia i sieci komórkowej; niektórzy mogą zobaczyć tylko nazwę firmy, a pozostałe dane identyfikujące mogą być niedostępne.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Hiya ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.