Strona 9 – Alternatywy - Sobot

Call Center Studio

Call Center Studio to chmurowe oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta, umożliwiające komunikację wielokanałową i monitorowanie wydajności agentów.

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.

Intermedia

Intermedia to platforma komunikacji w chmurze, oferująca usługi głosowe, wideokonferencje, czat, e-mail i zarządzanie plikami dla firm różnych rozmiarów.

AskHandle

AskHandle to system wsparcia AI, który umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami, usprawniając obsługę klienta i automatyzując powtarzające się zadania.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

Herbie.AI

Herbie.ai to aplikacja AI, która prowadzi głosowe rozmowy z klientami, odpowiada na pytania oraz wspiera rejestracje i rezerwacje 24/7.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

Creatio

Creatio to platforma no-code do automatyzacji procesów biznesowych i CRM, wspierająca różne branże w optymalizacji interakcji z klientami.

Norby AI

Norby AI to chatbot zasilany sztuczną inteligencją, który automatyzuje obsługę klienta na stronach internetowych, oferując szybką i dokładną pomoc.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

TCN

TCN to chmurowa platforma narzędzi do centrum kontaktowego, oferująca wszechstronną obsługę połączeń i personalizację bez umowy.

Reply.io

Reply.io to platforma do automatyzacji kontaktów sprzedażowych, umożliwiająca komunikację wielokanałową i analizę efektywności działań sprzedażowych.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Sendbird

Sendbird to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację czatu, głosu i wideo w aplikacjach mobilnych, wspierająca miliony użytkowników.

OnceHub

OnceHub to platforma do planowania spotkań, która automatyzuje zarządzanie kalendarzem, integrując się z systemami CRM i narzędziami wideo.

SOCi

SOCi to platforma do zarządzania marketingiem dla firm z wieloma lokalizacjami, umożliwiająca automatyzację działań marketingowych online i zarządzanie reputacją.

Channel.io

Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.

C-Zentrix

C-Zentrix to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, oferując narzędzia do zarządzania interakcjami i poprawy satysfakcji klientów.

Sinch

Sinch to platforma komunikacyjna w chmurze, która umożliwia integrację komunikacji przez wiadomości, głos i wideo dla firm.

Keyspider

Keyspider to oparta na chmurze wyszukiwarka, która umożliwia dostosowanie wyszukiwania na stronach internetowych i poprawia trafność wyników.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Comm10

Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.

DialShree

DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

EasyVista

EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.

Deepser

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

Teamplate

Teamplate to aplikacja wspierająca współpracę zespołową, integrująca funkcje czatu, wideokonferencji, kalendarza i zarządzania zadaniami w jednym miejscu.

Chatlio

Chatlio to aplikacja do czatu, która umożliwia komunikację z odwiedzającymi witrynę bezpośrednio z Slacka, usprawniając obsługę klienta.

myAskAI

myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.