Strona 12 – Alternatywy - Sendbird

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork jest wiodącym dostawcą nowoczesnego oprogramowania do zarządzania usługami, umożliwiającego zespołom IT automatyzację wsparcia pracowników i świadczenia usług za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Atomicwork łączy Twoich pracowników, systemy IT, operacje HR i automatyzację procesów biznesowych, aby wpłynąć na produktywność w całej organizacji. Atomicwork pomaga zwiększyć produktywność pracowników i efektywność przedsiębiorstwa, zapewniając cyfrowe środowisko korporacyjne dla wszystkich procesów biznesowych dzięki automatyzacji przepływów pracy opartej przede wszystkim na sztucznej inteligencji.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązaniom AI i automatyzacji. Nasza platforma BotzForce umożliwia przedsiębiorstwom skuteczniejsze zarządzanie czasochłonnymi i powtarzalnymi zadaniami oraz obniżenie kosztów poprzez automatyzację infrastruktury za pomocą nowoczesnych rozwiązań, takich jak konwersacyjna sztuczna inteligencja, możliwości chmury i prosta platforma niewymagająca kodu. Siedziba Cuber AI znajduje się w Dolinie Krzemowej, a biura znajdują się w Hyderabad w Indiach.

bluecap.ai

Wykonuj zadania szybciej, mądrzej i na dużą skalę Wyobraź sobie podsumowania w czasie zbliżonym do rzeczywistego, uruchamianie zadań kontekstowych i automatyczne wypełnianie odpowiednich informacji oraz płynną integrację z przepływami pracy: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho i nie tylko.

babelforce

babelforce.com

babelforce to komponowalna platforma głosowa łącząca agentów i automatyzację. Nasza platforma daje Ci możliwość tworzenia doświadczeń klientów, o jakich zawsze marzyłeś, za pomocą narzędzi, z których każdy może skorzystać. Jeśli potrafisz narysować coś na tablicy, możesz to zbudować za pomocą babelforce. * Automatyzuj 90% rutynowych zadań * Osiągnij 1 milion euro oszczędności na 50 stanowiskach agentów * Wdrażaj VoiceBoty w ponad 70 językach * Twórz automatyzację samoobsługi i przepływu pracy * Dodaj CCaaS klasy korporacyjnej do Zendesk i innych rozwiązań

Kenyt

kenyt.ai

Produkt Kenyt.AI to konwersacyjna platforma angażująca klientów, pomagająca firmom w głębokim nawiązaniu kontaktu z klientami poprzez wysokiej jakości, przypominające ludzkie doświadczenia. Chatboty i Voiceboty Kenyt obsługują wiele języków i zapewniają doskonałe zaangażowanie klientów dzięki zaawansowanemu silnikowi AI z 95% dokładnością, czyli znacznie wyższą niż średnia w branży. System składa się z wielu przepływów pracy, które można ponownie wykorzystać, takich jak wybieranie przedmiotu w portalu e-commerce, przetwarzanie płatności, rezerwacja spotkania itp., a jednocześnie tworzy stały kanał zwrotny dla marketingu za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości. W miarę jak w ciągu najbliższych kilku lat przetwarzanie danych zacznie przechodzić od dotyku/pisanie na czat i komunikację głosową, Kenyt.AI, dzięki swojej głębokiej inteligencji konwersacji i przepływu pracy, jest w najlepszej pozycji, aby zapewnić wysokiej jakości konwersacje firmom na całym świecie, wykorzystując szansę rynkową wartą ponad 5 miliardów dolarów /rok. Zespół założycieli pochodzi z IIT Roorkee i IIT Mumbai, każdy z nich ma 15 lat odpowiedniego doświadczenia w branży.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge jest preferowanym dostawcą rozwiązań Hyperautomation, Robotic Process Automation i IT Automation. Jego wysoce zaawansowany inteligentny RPA łączy w sobie wszystkie niezbędne możliwości wymagane do automatyzacji przedsiębiorstwa, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, Chatbot, ETL, gotowe integracje API i automatyzacja IT. AutomationEdge dostarczył już swoje innowacyjne rozwiązanie dużym międzynarodowym korporacjom na całym świecie, takim jak American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank i Genpact, żeby wymienić tylko kilka. AutomationEdge pomaga organizacjom zautomatyzować przyziemne, powtarzalne zadania oparte na regułach w różnych branżach, czy to w dziale HR, IT, w biurze, w biurze średnim czy na zapleczu. AutomationEdge jest wymieniony na platformach Salesforce AppExchange i BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (dawniej Techforce.ai) umożliwia zespołom biznesowym osiąganie szybszych wyników, umożliwiając im szybką automatyzację i dzielenie się wiedzą z trenerem AI. Obecnie ponad 12 000 użytkowników biznesowych – od uznanych korporacji po szybko rozwijające się start-upy – korzysta z platformy Supervity obsługującej sztuczną inteligencję niewymagającą kodu, która zmieniła miejsce pracy. Przypadki użycia różnią się w zależności od branż i funkcji biznesowych, pomagając firmom poprawić wyniki sprzedaży nawet o 30% i zwiększyć produktywność operacyjną nawet o 70%. Rozwiązania oferowane przez Supervity mogą obejmować procesy biznesowe firm programistycznych i ich klientów. Rozwiązanie obsługuje integracje oparte na interfejsie użytkownika i API dla zespołów biznesowych w celu automatyzacji ich pracy ręcznej. Platforma została zbudowana w oparciu o współpracę zespołową, aby użytkownicy mogli tworzyć i udostępniać współpracownikom i klientom automatyzacje niewymagające stosowania kodu jako umiejętności cyfrowe wielokrotnego użytku. Supervity umożliwia także firmom zorientowanym na produkty pomaganie użytkownikom końcowym w szybszym osiąganiu wyników dzięki AI Coach. Jest jedną z niewielu firm, która oferuje wbudowane funkcje RPA, Conversational AI i OCR AI „jako usługę” w modelu white label. Obecnie firma współpracuje z dużymi integratorami systemów, takimi jak KPMG, IBM i Accenture, tworząc rozwiązania specyficzne dla branży w segmentach usług finansowych, opieki zdrowotnej i rynku federalnego.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy rewolucjonizuje branżę obsługi klienta, wykorzystując najnowocześniejszą technologię sztucznej inteligencji na rynku. Wielokrotnie nagradzane rozwiązanie Cognigy.AI umożliwia firmom świadczenie wyjątkowych usług, które są natychmiastowe, spersonalizowane, w dowolnym języku i w dowolnym kanale. Doskonale łącząc generatywną i konwersacyjną sztuczną inteligencję w celu stworzenia agentów AI, Cognigy kształtuje przyszłość obsługi klienta, zwiększając satysfakcję klientów i wspierając pracowników w czasie rzeczywistym. Zbudowany na fundamencie wiodącej na świecie platformy konwersacyjnej AI, Cognigy.AI oferuje obsługę klienta nowej generacji z pakietem rozwiązań pod klucz, w tym agentów Voice AI, agentów Digital Chat AI i Agent Copilot. Wyposażona w dziesiątki wstępnie przeszkolonych umiejętności, platforma bezproblemowo współpracuje z istniejącymi systemami korporacyjnymi i uczy się od Twoich agentów, dając im supermoce.   Ponad 1000 marek na całym świecie zaufało firmie Cognigy i jej rozległej sieci partnerów w zakresie tworzenia agentów obsługi klienta AI dla swojej firmy. Imponujący portfel klientów Cognigy na całym świecie obejmuje Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz i Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.

Espressive

espressive.com

Espressive zapewnia pomoc w cyfrowym miejscu pracy, gotową do zastosowania w przedsiębiorstwie, która zmniejsza koszty, jednocześnie zwiększając doświadczenie, produktywność i satysfakcję pracowników od pierwszego dnia. Espressive Barista, nasz wirtualny agent wsparcia (VSA) dla przedsiębiorstw, łączy idealne połączenie cyfrowego doświadczenia, inteligencji i automatyzacji, aby zapewnić pracownikom samopomoc przekraczającą ludzkie możliwości i podnosząc poziom doświadczenia związanego z uzyskiwaniem pomocy w pracy. Barista wciela się w rolę agenta serwisowego, łącząc to, co najlepsze w ludzkich doświadczeniach z najlepszą sztuczną inteligencją. Wykorzystując zastrzeżony i specyficzny dla domeny model dużego języka (LLM), chmurę języka pracowników, a także integrację z uogólnionymi LLM, Barista automatyzuje rozwiązywanie pytań, problemów i próśb pracowników dzięki spersonalizowanym środowiskom, które skutkują przyjęciem przez pracowników od 80 do 85 % i zmniejszoną głośność połączeń z działem pomocy technicznej z 50% do 70%.

VOGO Voice

vogovoice.com

Jesteśmy VOGO Voice, innowacyjną grupą złożoną z najlepszych i różnorodnych umysłów w technologii głosowej, skupiającą się na najszybszym sposobie połączenia Mocy Głosu. Jesteśmy przyszłością aplikacji obsługujących głos, które pomagają organizacjom biznesowym i obywatelskim docierać do rosnącej liczby odbiorców za pomocą inteligentnej, ukierunkowanej i połączonej platformy głosowej. VOGO Voice wspiera Amazon i Google w tworzeniu aplikacji głosowych i wdrażaniu ich w formie umiejętności i działań na swoich urządzeniach aktywowanych głosem. Jesteśmy przyjazną dla użytkownika platformą SaaS obsługującą wielu dzierżawców, która dostarcza informacje firmom i społecznościom za pośrednictwem głosowych interfejsów użytkownika (VUI). VOGO Voice współpracuje z globalnymi firmami, najlepszymi dostawcami danych i technologiami, aby przekształcać surowe dane w informacje umożliwiające podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Zacznij budować swoje umiejętności już dziś! Skontaktuj się, aby dowiedzieć się więcej.

Botanic

code7.com

Platforma umożliwia stworzenie całego drzewa interakcji poprzez proste przeciąganie i upuszczanie modułów. Następnie wystarczy jedno kliknięcie, aby opublikować gotowego bota na swoim ulubionym kanale, takim jak WhatsApp Business i Web Chat.

UNOY

unoy.io

Praca wspomagana przez sztuczną inteligencję. - UNOY® to platforma do budowania bez kodu, która umożliwia efektywną digitalizację wiedzy, procesów i decyzji. UNOY ułatwia także dokumentowanie i wdrażanie wiedzy eksperckiej. Zapewniając szytych na miarę asystentów AI, elastyczne dostosowanie do indywidualnych wymagań, profesjonalne bezpieczeństwo, ciągłe doskonalenie i łatwe rozwiązanie niewymagające kodu, UNOY umożliwia firmom poprawę wydajności i efektywności ich przepływów pracy. UNOY wspiera firmy w korzystaniu z zalet sztucznej inteligencji, oszczędzaniu kosztów i pracy w sposób bezpieczny pod względem prawnym. Zautomatyzuj dowolną wiedzę biznesową w naszym wizualnym Y-Designerze za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Uzyskaj najwyższą elastyczność, dodając łączniki danych, formularze i nie tylko. Nie wymaga kodu!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility to zespół liderów myśli, programistów i projektantów, którzy każdy dzień postrzegają jako nową szansę na przełomowe pomysły, niezrównaną realizację i budowanie trwałych relacji z klientami. Główny produkt firmy, z siedzibą w Deerfield Beach na Florydzie, TruVisibility Digital Marketing Platform, to kompleksowe rozwiązanie w zakresie marketingu cyfrowego dla firm i profesjonalistów. Firma niedawno wprowadziła TruCHAT — potężny wielokanałowy chatbot + rozwiązanie czatu na żywo dla firm każdej wielkości. TruVisibility wykorzystuje najnowsze technologie uczenia maszynowego i oprogramowania, aby umożliwić firmom tworzenie chatbotów, witryn internetowych przystosowanych do urządzeń mobilnych, marketingu e-mailowego, blogów i nie tylko.

Aimylogic

aimylogic.com

Prosty wizualny kreator botów oparty na sztucznej inteligencji Aimylogic to platforma do komunikacji w języku naturalnym dla małych i średnich firm, dzięki której ponad 60 000 użytkowników stworzyło tysiące umiejętności dla asystentów głosowych i chatbotów za naciśnięciem jednego przycisku. Nawet osoby niebędące programistami mogą stworzyć umiejętność lub inteligentnego bota za pomocą Aimylogic.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd to wzmacniająca platforma, która ułatwia firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie internetowej, kanałach mediów społecznościowych i aplikacjach. Udostępnia także gotowe szablony, dzięki którym firmy mogą rozpocząć działalność. Stwórz przepływ pracy dla swojego bota Ai/ML w ciągu kilku minut i połącz się ze swoim kanałem komunikacji biznesowej. Aby odpowiedzieć na podstawowe często zadawane pytania, utwórz „bota opartego na regułach”, po prostu korzystając z płynnej opcji przeciągania i upuszczania. Jak działa ThumbCrowd? Krok 1. Wybierz odpowiedniego, gotowego bota z szablonu lub utwórz nowego bota dla swojej firmy. Krok 2. Zaprojektuj rozmowy. Trenuj bota na własnych danych. Krok 3. Połącz doskonale swojego przeszkolonego bota z odpowiednim kanałem komunikacji biznesowej np.: Facebook Messenger, SMS, czat na żywo, WeChat, Viber, Line i wiele innych. Interfejs ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) poprowadzi Cię przez rozwój i usprawnienie całego procesu obsługi klienta. Możesz wytrenować boty AI, aby komunikowały się z klientami w sposób spójny, oparty na ludziach. Kolejną cechą ThumbCrowd jest łączenie rozwiązań chatbota z różnymi opcjami zapewniającymi lepszą interakcję i zrozumienie międzyludzkie. Zachowaj odpowiednią równowagę, a zyskasz szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych klientów.

Smartly.ai

smartly.ai

Twórz, wdrażaj i monitoruj aplikacje konwersacyjne na różnych urządzeniach za pomocą Smartly AI. Intuicyjna platforma SaaS została zaprojektowana z myślą o obsłudze wszystkich profili, umożliwiając wszystkim członkom zespołu projektowego efektywną współpracę przy tworzeniu aplikacji konwersacyjnej. Unikalna struktura Smartly AI oznacza, że użytkownicy tworzą aplikację raz, a następnie mogą ją bezproblemowo wdrożyć na dowolnej platformie (strona internetowa, aplikacja mobilna, e-mail, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Z platformy AI korzysta obecnie ponad 5000 programistów, a firma opracowała aplikacje głosowe i chatboty dla firm każdej wielkości, z różnych sektorów, w tym finansów i telekomunikacji.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai to narzędzie AI stworzone w celu usprawnienia handlu konwersacyjnego. Oferuje utworzenie wirtualnego asystenta, który pomaga klientom poruszać się po katalogach produktów lub usług, prowadząc ich do produktu odpowiadającego ich potrzebom i poprawiając ogólne doświadczenie zakupowe. Ta technika sztucznej inteligencji naśladuje ludzkiego sprzedawcę, rozumiejąc i naturalnie odpowiadając na zapytania użytkowników dotyczące między innymi materiału, kroju, rozmiaru, koloru i ceny. Platforma umożliwia także wdrażanie nie tylko na stronach internetowych, ale także w różnych aplikacjach do przesyłania wiadomości, aby zwiększyć kwalifikowany ruch i poprawić współczynniki konwersji. Jedną z kluczowych zalet Tail.ai jest prostota konfiguracji bota; konfiguracje nie muszą już być długie i kosztowne, a użytkownicy muszą po prostu zdefiniować swoje scenariusze sprzedaży na podstawie swoich katalogów, aby uruchomić boty. Oprócz tworzenia dynamicznych chatbotów, Tail.ai zawiera także funkcje do szkolenia bota, aby zwiększyć jego wiedzę i skuteczność w obsłudze zapytań użytkowników. Dodatkowo dostarcza narzędzia do analizy rozmów z klientami, dostarczając cennego wglądu w oczekiwania klientów oraz postrzeganie marek i produktów.

botsplash

botsplash.com

Każda szansa biznesowa zaczyna się od rozmowy. Botsplash, platforma do rozmów wielokanałowych, dostarczająca innowacyjne oprogramowanie do przesyłania wiadomości cyfrowych, które pozwala łączyć firmy i klientów na dowolnej platformie cyfrowej. Rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb spełniają wymogi prawne, a jednocześnie wyróżniają Twoją firmę podczas każdej rozmowy. Botsplash to potężna platforma konwersacyjna, która umieszcza Twoją firmę w cyfrowych kanałach komunikacji, w których znajdują się Twoi klienci. Błyskawicznie łącz się, nawiązuj kontakt i wchodź w interakcję z klientami dzięki komunikatom w czasie rzeczywistym lub automatycznym, a wszystko to zarządzane jest z jednej platformy. Dzięki funkcjom takim jak logowanie jednokrotne, przepływ pracy klienta, zarządzanie dokumentami, czat grupowy i skonsolidowana ścieżka audytu, Botsplash pozwala Twoim agentom biznesowym lepiej obsługiwać klientów i być tam, gdzie oni są.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI przewodzi, podnosi poziom i inspiruje międzynarodowych zwolenników sztucznej inteligencji, oferując im przełomowe, wydajne i pionierskie aplikacje SaaS. Zamierzam przewodzić udoskonaleniom inteligencji biznesowej. YOCTOL.AI zapewnia wpływowe momenty na zwiększenie sprzedaży, poszerzenie bazy odbiorców i budowanie bliskich relacji z klientami - wszystko na raz i z łatwością.

Collect.chat

collect.chat

Collect chat to interaktywny chatbot, który zbiera dane od osób odwiedzających witrynę - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w pełni na autopilocie. Chatboty Collect.chat mogą zastąpić statyczne formularze internetowe i przedstawicieli handlowych, którzy zadają te same pytania każdemu odwiedzającemu. Każdy może zbudować chatbota i zainstalować go na stronach internetowych, nie mając wiedzy na temat kodowania, korzystając z Collect.chat.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.

Ideta

ideta.io

Ideata oferuje platformę niewymagającą kodu, która umożliwia firmom łatwe tworzenie asystentów konwersacyjnych w wielu kanałach komunikacji, takich jak strony internetowe, media społecznościowe, komunikatory internetowe i nie tylko, za pośrednictwem interfejsu API. Rozwiązanie sprawia, że tworzenie chatbotów i korzystanie z AI jest dostępne dla każdego. USŁUGI IDEATA * Platforma do tworzenia chatbotów bez kodu * Narzędzie do zarządzania społecznością * Zespół do Twojej dyspozycji, aby stworzyć asystentów konwersacyjnych * 5-dniowe szkolenie dotyczące tematów konwersacyjnych i tworzenia pierwszego bota WARTOŚĆ DODANA IDEETY Platforma Ideta jako jedyna umożliwia współpracę, multi-NLP, skalowalność, w modelu SaaS (lub lokalnie), która umożliwia tworzenie chatbotów, które są spersonalizowane, połączone, wielokanałowe i dostępne. REFERENCJE IDEETY * Duże konta, takie jak ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, grupa Brandt… * MŚP, które muszą dostosować i zautomatyzować swoje usługi w formie konwersacyjnej Według Salesforce i Gartnera 77% konsumentów uważa, że chatboty zmienią ich oczekiwania wobec firm w ciągu najbliższych 5 lat, a 50% firm będzie w 2021 roku wydawać więcej na chatboty niż na rozwój aplikacji mobilnych.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany w celu poprawy komfortu zakupów klientów w sklepie eCommerce. Został zbudowany specjalnie dla Shopify i wykorzystuje dwie AI, aby zapewnić kupującym spersonalizowane zakupy z przewodnikiem. Algorytm Rescue przewiduje, kiedy kupujący będzie miał zamiar opuścić witrynę, z dokładnością do 92% i angażuje go w rozmowę, aby sprowadzić go ponownie. ChatGPT umożliwia konwersacyjnemu asystentowi zakupów obsługę wszystkich rozmów, w tym pytań dotyczących produktów, realizacji transakcji i rekomendacji. Rep AI rozumie język naturalny i idiomy, dzięki czemu idealnie nadaje się do dużych sklepów katalogowych ze złożonymi zapytaniami. Może rekomendować produkty uzupełniające do sprzedaży dodatkowej i obsługiwać wiele języków. Rep AI bezproblemowo integruje się z popularnymi aplikacjami Shopify i nie wymaga żadnych zmian w stosie wsparcia. Sprzedawcy odnotowali wzrost współczynników konwersji aż do 13%, wzrost średniej wartości zamówienia o 20% i średni wzrost sprzedaży o 9%. Rep AI zapewnia klientom dostosowane do ich potrzeb doświadczenia zakupowe, co zmienia zasady gry w sprzedaży eCommerce. Marki takie jak Underoutfit odnotowały wykładniczy wzrost współczynnika konwersji. Rep AI oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny i 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli użytkownik nie uzyska 10-krotnego zwrotu z inwestycji.

Upsight

upsight.ai

Upsight łączy analitykę wielokanałową, zintegrowane narzędzia marketingowe i optymalizację reklam, aby zmaksymalizować przychody i zwiększyć wydajność w całym portfolio.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI to NAJSZYBSZY sposób na wdrożenie powiadomień (e-mailem, w aplikacji itp.) w Twoim produkcie. Zawiera wszystkie niezbędne integracje, edytory powiadomień wizualnych i pakiety SDK, które umożliwiają tworzenie i integrowanie nowych powiadomień z produktem w ciągu kilku minut.

Nashpush

nashpush.com

Nashpush to wydajna i przyjazna dla użytkownika platforma do wysyłania powiadomień push, która umożliwia firmom na całym świecie docieranie do odbiorców, angażowanie ich i utrzymywanie ich dzięki terminowo wysyłanym, spersonalizowanym powiadomieniom push. Oparty na doskonałej architekturze, Nashpush został zaprojektowany tak, aby skalować się wraz z Twoją firmą i budować solidne połączenia z klientami dzięki terminowo wysyłanym, spersonalizowanym powiadomieniom push. Jakie korzyści Twoja firma może zyskać dzięki NashPush: - Zwiększ zaangażowanie; - Poprawa retencji; - Zwiększ sprzedaż; - Budowanie świadomości marki; - Popraw satysfakcję klientów. Intuicyjny i prosty interfejs platformy pozwala użytkownikom zarządzać powiadomieniami push za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Nashpush oferuje również kompleksowe zabezpieczenia zapewniające ochronę danych użytkowników. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi, konfigurowalnym funkcjom i dogłębnej analityce Nashpush jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą zmaksymalizować wpływ swoich kampanii powiadomień push: - Agencje marketingowe i zajmujące się zakupem mediów; - Sklepy i rynki internetowe; - Serwisy informacyjne i medialne; - Twórcy aplikacji i stron internetowych; - Firmy z branży hotelarskiej i turystycznej; - Instytucje finansowe; - Szkoły i Instytucje Oświatowe. Przenieś swój biznes na wyższy poziom! Zwiększaj długoterminową retencję i rozwijaj swój biznes dzięki Nashpush — angażuj, konwertuj, rozwijaj się! Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a pomożemy Ci przenieść Twój biznes na wyższy poziom!

MaxTraffic

maxtraffic.com

Max Traffic to kompletne rozwiązanie do marketingu on-site wykorzystujące powiadomienia web push, zamiary wyjścia i nakładki promocyjne.