Strona 7 – Alternatywy - Salesforce

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: łatwe tworzenie i dystrybucja filmów dzięki sztucznej inteligencji Hippo Video umożliwia firmom tworzenie efektownych filmów na dużą skalę, eliminując potrzebę długich sesji nagraniowych lub skomplikowanego montażu. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji usprawnia ten proces, umożliwiając: * Twórz profesjonalne filmy w kilka minut: Hippo Video oferuje opcje zamiany tekstu na wideo, interaktywne ludzkie awatary oraz opcje nagrywania ekranu i kamery internetowej, aby szybko tworzyć dopracowane filmy. * Dotrzyj do szerszej publiczności: personalizuj wrażenia wideo za pomocą niestandardowego tła, wezwań do działania i funkcji wielojęzycznych. Angażuj widzów na całym świecie i zaspokajaj różnorodne preferencje. * Zwiększ efektywność zaangażowania: wyjdź poza treść statyczną. Nasze interaktywne filmy wideo umożliwiają widzom podejmowanie działań za pomocą wezwań do działania, formularzy, ankiet i ankiet, utrzymując ich w napięciu przez cały czas. * Zwiększ wydajność: zautomatyzuj produkcję wideo, zmień przeznaczenie istniejących treści (blogów, dokumentów, prezentacji) na angażujące formaty i uwolnij cenny czas swojego zespołu. Wzmocnij swoje zespoły w różnych działach: * Zwiększ wpływ GTM: twórz wpływowe e-maile wideo, wyjaśnienia i prezentacje, aby ulepszyć swoją strategię sprzedaży i marketingu. * Wzmocnij naukę i rozwój: opracuj wciągające i interaktywne filmy szkoleniowe, aby zapewnić bardziej efektywną naukę. * Popraw obsługę klienta: Zbuduj obszerną bibliotekę wideo z często zadawanymi pytaniami, artykułami KB i prezentacjami produktów, zmniejszając obciążenie pracą pomocy technicznej. * Personalizuj zasięg na dużą skalę: twórz spersonalizowane filmy dla szerszego grona odbiorców, korzystając z szablonów opartych na sztucznej inteligencji, co sprzyja głębszym kontaktom. * Zwiększ możliwości programistów: zintegruj możliwości wideo z istniejącą platformą za pomocą pakietu Hippo Video SDK.

Insightly

insightly.com

Insightly to nowoczesny i niedrogi CRM, który uwielbiają zespoły. Jest łatwy w użyciu, łatwy w dostosowaniu i skaluje się wraz z rozwojem firmy, rozwiązując typowe problemy, których nie potrafią starsze systemy CRM. Insight pomaga zespołom budować i przekształcać lejek sprzedaży, zwiększać produktywność i budować trwałe relacje z klientami. Centralizuj i zarządzaj wszystkimi danymi klientów, sprzedaży i firm – potencjalnymi klientami, kontaktami, e-mailami, wydarzeniami, ofertami, projektami, zadaniami, możliwościami i raportami biznesowymi – w jednym, łatwym w użyciu, elastycznym i bezpiecznym CRM, który skaluje się wraz z Twoją firmą . Zwiększ efektywność i przejrzystość sprzedaży dzięki funkcjom Insightly klasy korporacyjnej dotyczącym produktów, cenników i ofert (PPQ). Szybko wyszukuj, śledź i zarządzaj milionami różnych produktów i usług bezpośrednio na platformie Insightly. Połącz produkty i usługi z indywidualnymi możliwościami, eliminując błędy ludzkie, wąskie gardła i niespójności. Dzięki PPQ Insightly Twoje zespoły terenowe mogą generować niestandardowe oferty, umowy i propozycje dotyczące swoich możliwości za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Ciesz się pełną kontrolą i wglądem w to, co sprzedajesz, komu, kiedy i za jaką cenę. Korzystaj z niestandardowych obiektów i aplikacji Insightly, aby dostosować przepływy pracy i procesy do swoich unikalnych potrzeb i preferencji biznesowych, zapewniając wysoki poziom akceptacji i satysfakcji. Użyj AppConnect, aby zintegrować Insightly z ponad 500 popularnymi aplikacjami. Natywne integracje CRM Insightly obejmują: Gmail Google Workspace i Google Apps Dysk Google Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads I więcej... Zarządzaj wszystkim w podróży dzięki wielokrotnie nagradzanym aplikacjom mobilnym na Androida i iOS. Skanuj wizytówki i przesyłaj wszystkie informacje jednym kliknięciem, aktualizuj projekty i zapisy w czasie rzeczywistym oraz umożliwiaj swojemu zespołowi terenowemu tworzenie i aktualizowanie możliwości bezpośrednio w lokalizacji klienta. Klienci Insightly CRM, wydajni w dowolnej branży, mogą dodawać produkty towarzyszące do automatyzacji marketingu, obsługi klienta i integracji na tej samej platformie.

Swipe Pages

swipepages.com

Zdobądź więcej potencjalnych klientów i zwiększ współczynnik konwersji, korzystając z mobilnych stron docelowych AMP. Bogaty w funkcje kreator stron docelowych, któremu zaufało ponad 7500 marketerów.

Algolia

algolia.com

Algolia to jedyna na świecie kompleksowa platforma wyszukiwania i odkrywania AI. Nasi inżynierowie wymyślili przełomowe zastosowanie sztucznej inteligencji, aby zapewnić wykładniczo lepsze wyszukiwanie i odkrywanie. Nasza opatentowana technologia NeuralSearch łączy przetwarzanie języka naturalnego w oparciu o wektory i dopasowywanie słów kluczowych w jednym interfejsie API. Algolia obsługuje 1,75 biliona żądań wyszukiwania rocznie lub ponad 30 miliardów tygodniowo, umożliwiając ponad 17 000 klientom w ponad 150 krajach tworzenie niezwykle szybkich i trafnych funkcji wyszukiwania i odkrywania dla użytkowników aplikacji i/lub odwiedzających online (korzystających z dowolnej sieci, urządzenie mobilne lub głosowe) – poprzez natychmiastowe i na dużą skalę wyświetlanie żądanych treści. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.algolia.com.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM to w pełni zintegrowany CRM ze śledzeniem sprzedaży, zarządzaniem kontaktami, automatyzacją marketingu, analityką internetową, dwukierunkową pocztą e-mail, telefonią, helpdeskiem z przejrzystym, nowoczesnym interfejsem. Dzięki Agile CRM małe i średnie firmy mogą teraz: * Zautomatyzuj proces marketingu, sprzedaży i utrzymania klientów za pomocą prostego i wydajnego edytora „przeciągnij i upuść”. * Konwertuj odwiedzających witrynę bezpośrednio na potencjalnych klientów w CRM - pielęgnuj, śledź i oceniaj potencjalnych klientów automatycznie na podstawie aktywności w Internecie lub e-mailu * Włącz komunikację wielokanałową z możliwością dzwonienia, wysyłania e-maili lub tweetowania do kontaktu z tej samej strony * Monitoruj zachowania klientów i otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktywności klientów * Zarządzaj zgłoszeniami do działu pomocy technicznej z całą historią klientów w jednym miejscu * Miej szczegółowy zapis wszystkich szczegółów klienta i historii komunikacji na jednej stronie, posortowanej chronologicznie * Zobacz dane klientów z różnych innych aplikacji biznesowych na jednej stronie dzięki rozbudowanym integracjom

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

Tysiące małych firm korzysta z Mniej irytującego CRM do zarządzania kontaktami, śledzenia potencjalnych klientów i bycia na bieżąco. Bezpłatna obsługa klienta ułatwia konfigurację.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft to platforma angażująca sprzedaż nr 1, pomagająca sprzedawcom B2B szybciej wyrazić „tak”. Integrujemy się z najlepszymi obecnie systemami CRM, zamieniając Twoje dane na dolary.

Systeme

systeme.io

Systeme.io posiada wszystkie narzędzia potrzebne do rozwoju Twojego biznesu w Internecie. Kliknij tutaj, aby utworzyć DARMOWE konto!

Planfix

planfix.com

Platforma Planfix umożliwia organizacjom zarządzanie całym biznesem online. Niezależnie od wielkości firmy i branży, Planfix ma coś do zaoferowania jako doskonałe narzędzie do zarządzania projektami i pracą. Dzięki Planfix Twoja firma otrzyma w pełni konfigurowalny system zarządzania, od projektu procesu po wygląd. Zintegrowana platforma Planfix umożliwia użytkownikom jednoczesne zarządzanie zadaniami i projektami, CRM, sprzedażą, marketingiem, produkcją, logistyką, usługami wsparcia, finansami i zasobami ludzkimi. Transfer danych pomiędzy zespołami przebiega bezproblemowo — np. transakcje na etapie realizacji stają się projektami, które następnie przekazywane są do wsparcia. Elastyczne ustawienia dostępu pozwalają użytkownikom przeglądać tylko te informacje, których potrzebują, aby zachować produktywność w pracy, podczas gdy menedżerowie mogą przeglądać cały proces biznesowy. Do konfigurowania i kontrolowania różnych procesów biznesowych w firmie nie jest potrzebne żadne programowanie. Platforma oferuje szeroką gamę zaawansowanych funkcji, w tym zarządzanie projektami, księgowość klientów, zarządzanie zadaniami, wykresy Gantta online, integrację poczty e-mail, kalendarze, kroniki wydarzeń w czasie rzeczywistym, analitykę i raportowanie, łączenie użytkowników zewnętrznych, łączenie kont i wiele więcej. Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem, czy użytkownikiem obeznanym z technologią, Planfix będzie dla Ciebie idealnym rozwiązaniem. Doświadczeni użytkownicy znajdą w Planfixie funkcje niedostępne w innych usługach i systemach. Funkcje te obejmują szeroką personalizację, zaawansowaną automatyzację złożonych procesów biznesowych i elastyczne tworzenie projektów. Alternatywnie gotowe konfiguracje i zautomatyzowane procedury ułatwiają wdrożenie i wdrożenie. Wierzymy, że Planfix jest odpowiedni dla prywatnych firm, organizacji non-profit, organizacji publicznych i każdej innej grupy pracującej na rzecz wspólnego celu. Ponad 68 000 użytkowników korzysta z Planfix do automatyzacji procesów biznesowych w ponad 7 000 firm.

Pagemaker

pagemaker.io

Pagemaker.io to pierwszy na świecie edytor stron docelowych dla handlu elektronicznego. Twórz wspaniałe strony docelowe w ciągu kilku minut i poznaj nasz duży zestaw szablonów, modułów, układów i opcji edycji.

SalesRabbit

salesrabbit.com

Oprogramowanie SalesRabbit pomaga zespołom sprzedaży terenowej działać szybciej i mądrzej. Ich rozwiązania rozwiązują wszystkie główne problemy organizacji sprzedażowych za pomocą narzędzi cyfrowych. Funkcje takie jak zarządzanie potencjalnymi klientami i obszarami, śledzenie wydajności przedstawicieli, umowy cyfrowe, generowanie potencjalnych klientów i inne. Oferują także wiele usług dodatkowych, takich jak biblioteka szkoleniowa, platforma marketingowa z geoogrodzeniem i informacje o właścicielach domów, które pomogą Ci inteligentniej sprzedawać. Co najważniejsze, osobiście współpracują z Tobą i Twoją firmą, aby mieć pewność, że uzyskasz pożądane rezultaty. Więcej informacji na ich temat znajdziesz na salesrabbit.com.

Voiso

voiso.com

Voiso to zaawansowane rozwiązanie contact center oparte na chmurze, umożliwiające łatwe uruchomienie, skalowanie i prowadzenie contact center, przy jednoczesnej poprawie wskaźników biznesowych i doświadczenia klienta. Kompletny zestaw funkcji contact center obejmuje obsługę połączeń lokalnych, inteligentne automatyczne wybieranie numeru, rozpoznawanie mowy oparte na sztucznej inteligencji, funkcje zarządzania agentami, obsługę wielokanałową, wykrywanie automatycznej sekretarki i wiele więcej. Łącząc to z gotowymi do użycia integracjami z głównymi systemami CRM i helpdeskiem, Voiso pomaga skalować komunikację, docierać do klientów nawet w najbardziej regulowanych krajach i rozwijać Twój biznes na całym świecie. Voiso zapewnia wszystkim klientom wsparcie 24/7.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI pomaga marketerom B2B SaaS zwiększać zwrot z inwestycji w marketing, oszczędzać czas i wysiłek związany z rutynową analizą oraz zapewniać krytyczny wgląd w działania marketingowe mające wpływ na rurociąg/przychody. Po pierwsze, Factors łączy wszystkie silosy danych – dane odwiedzających witrynę, dane CRM, platformę reklamową, Clearbit i dane Search Console dzięki integracji bez użycia kodu. Po zidentyfikowaniu anonimowych gości witryny za pomocą kontaktów/potencjalnych klientów CRM, Factors zapewnia ujednolicony widok wszystkich wskaźników marketingowych, atrybucję wielodotykową z analizą ROI, analizą marketingu i ścieżek sprzedaży oraz automatycznymi spostrzeżeniami dostosowanymi do potrzeb marketerów B2B.

Consolto

consolto.com

Consolto ma nadzieję, że dzięki rozwiązaniu konferencyjnemu przeznaczonemu dla małych i średnich przedsiębiorstw każdy będzie mógł oferować indywidualne usługi cyfrowe o dużym wpływie, które będą porównywalne, a nawet przewyższające te świadczone przez większe organizacje. Problem Według Consolto.com obecnie konfigurowanie czatu wideo z klientem może być nieco niewygodnym procesem w przypadku obecnych rozwiązań, takich jak Zoom, Skype czy Google Hangouts, które nie zostały stworzone z myślą o scenariuszach biznesowych dla klientów. Wymagają jednego z poniższych: Jakiś rodzaj instalacji klienta — kłopot. Dane uwierzytelniające nazwę użytkownika/hasło — gdzie jest to cholerne hasło? Wysyłanie linku lub e-maila w celu nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami – nudne. Dodawanie do kontaktów — prywatność kogokolwiek? Niewiele lub brak możliwości backoffice. Jak należy prowadzić jakikolwiek biznes? Innym ważnym aspektem, który jest słabo uwzględniany w tych rozwiązaniach, jest ich zdolność do zarządzania sesjami. Przykładowo Zoom nie zapisuje SMS-ów z czatów, przez co ważne notatki i spostrzeżenia zapisane podczas sesji zostają utracone. Tego typu rozwiązania utrudniają zarządzanie sesjami sprzedażowymi czy konsultacyjnymi. Consolto postrzega swoje rozwiązanie jako VCRM — platformę do zarządzania relacjami z klientami opartą na czacie wideo, zaprojektowaną w celu usprawnienia interakcji biznesowych. Umożliwia anonimową, bezdotykową (bez wymiany danych kontaktowych), bezproblemową (bez pobierania i uwierzytelniania) komunikację w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wideo. Ich produkt jest dostępny jako widżet strony internetowej lub bezpośredni link dostępny na stronie osobistej. W pełni zoptymalizowane pod kątem potrzeb małych i średnich firm i freelancerów, łatwe w instalacji rozwiązanie Consolto (tylko jedna linia kodu) wdraża imponujący zestaw przydatnych funkcji, które upraszczają zarządzanie interakcjami biznesowymi w postaci czatów wideo. Funkcje te obejmują planowanie spotkań, fakturowanie i płatności w aplikacji, notatki, transkrypcję sesji (wkrótce), powiadomienia uzupełniające podobne do CRM, analizy klientów i ciągłe przesyłanie wiadomości, żeby wymienić tylko kilka.

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot to narzędzie AI, które umożliwia lepsze rozmowy z klientami i wgląd w rozmowy. Działa podczas rozmów z klientami, nagrywając, transkrybując i analizując rozmowę, aby w czasie rzeczywistym przekazywać sprzedawcom przydatne wskazówki, pomagając im stosować najlepsze praktyki i unikać kosztownych błędów. Po każdej rozmowie Colibri generuje podsumowanie spotkania AI i sugeruje kolejne kroki. Zapewnia także analizę połączeń, przydatną dla sprzedawców i menedżerów chcących zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Zwiększ efektywność, integrując Colibri z Salesforce: automatycznie rejestruj rozmowy i notatki ze spotkań AI w Salesforce po każdym spotkaniu. Uwolnij swój zespół od zadań administracyjnych, aby mógł spędzić więcej czasu na finalizowaniu transakcji. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę colibri.ai

Geckoboard

geckoboard.com

Geckoboard to bezproblemowe narzędzie do tworzenia i udostępniania biznesowych dashboardów w czasie rzeczywistym. Zaprojektowany, aby pomóc kierownikom zespołów w wyświetlaniu bieżących danych dla ich zespołu i całej organizacji, Geckoboard integruje się bezpośrednio z ponad 80 różnymi narzędziami i usługami, które pomogą Ci pobrać dane i uzyskać profesjonalnie wyglądający pulpit nawigacyjny widoczny dla innych w ciągu kilku minut. Nie wymaga kodowania ani szkolenia. Twórz pulpity nawigacyjne bezpośrednio w przeglądarce za pomocą prostego interfejsu typu „przeciągnij i upuść” i wydobywaj ważne liczby, metryki i wskaźniki KPI z martwych raportów i arkuszy kalkulacyjnych. Geckoboard sprawia, że ​​Twoje kluczowe dane stają się bardziej atrakcyjne dla wszystkich, dzięki wizualizacjom, które każdy może zrozumieć na pierwszy rzut oka i które aktualizują się automatycznie, aby zawsze być aktualne. Podkreśl godne uwagi zmiany w niektórych wskaźnikach za pomocą wskaźników stanu, które zwracają uwagę na liczby, które osiągają wyniki powyżej lub poniżej oczekiwań, i jednym kliknięciem wizualnie pokazują cele, do których dążysz. Niezależnie od tego, jak pracuje Twój zespół, Geckoboard ułatwia udostępnianie pulpitów nawigacyjnych. Skopiuj i wklej link do pulpitu nawigacyjnego na żywo, który można przeglądać w dowolnej przeglądarce internetowej, lub zaproś członków swojego zespołu do zalogowania się, przeglądania, a nawet tworzenia własnych pulpitów nawigacyjnych. W przypadku regularnych aktualizacji możesz zaplanować wysyłanie zrzutów ekranu pulpitu nawigacyjnego e-mailem lub publikowanie na kanale Slack w regularnych odstępach czasu. Aby zapewnić maksymalną widoczność, Geckoboard posiada funkcję „Wyślij do telewizora”, która pozwala sparować konto z przeglądarką na dużym ekranie lub telewizorze i wybrać, które dashboardy mają być tam wyświetlane. Może nawet przeglądać kilka pulpitów nawigacyjnych na jednym ekranie. Mamy łatwe do wykonania instrukcje, jak to osiągnąć w jedno popołudnie, korzystając z niedrogiego, gotowego sprzętu. Wreszcie, możesz śledzić kluczowe numery gdziekolwiek jesteś, logując się na swoje konto w przeglądarce urządzenia mobilnego, gdzie możesz uzyskać dostęp do swoich dashboardów, idealnie sformatowanych dla mniejszych ekranów. Twórz swoje pierwsze dashboardy za darmo przez 14 dni – nie są potrzebne żadne szczegóły płatności.

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter to platforma do zarządzania wydajnością produktu (PPM). Platforma umożliwia sprzedawcom detalicznym zrozumienie, jak ich poszczególne produkty radzą sobie w całym cyklu życia produktu, co pozwala im maksymalizować marże poprzez podejmowanie lepszych i bardziej świadomych decyzji. Wspólne struktury operacyjne handlu detalicznego (zakupy, zaopatrzenie, merchandising, marketing i dystrybucja) postrzegają produkty w różny sposób i wykorzystują różne wskaźniki do zarządzania swoimi działaniami. Widzimy największe tarcia pomiędzy marketingiem a resztą organizacji, ponieważ trudno jest podzielić wysiłki marketingowe na poziom SKU, a także sprawić, by dane na poziomie SKU były przydatne w marketingu. Powoduje to, że rzeczywisty koszt promocji nie jest wliczany do marży produktu, co prowadzi do przeinwestowania w złe produkty i niedoinwestowania w potencjalnie dobre produkty. Zarządzanie wydajnością produktu pozwala pokonać trudności opisane powyżej, łącząc dane o produktach w kanałach marketingowych z danymi biznesowymi dotyczącymi SKU, aby stworzyć łączny obraz rzeczywistej wydajności produktu. Można to wykorzystać do prowadzenia działań marketingowych lub wspierania kluczowych decyzji biznesowych (np. ustalania cen lub zakupu produktów). Platforma PPM łączy się także bezpośrednio z sieciami reklamowymi. Dzięki ROI Hunter marketerzy e-commerce mogą tworzyć i uruchamiać bardziej dochodowe kampanie, a wszystko to na tej samej platformie.

Snov.io

snov.io

Snov.io to wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwijać swój biznes! Dzięki wielokrotnie nagradzanym narzędziom do generowania potencjalnych klientów, weryfikacji wiadomości e-mail, automatycznego docierania do odbiorców za pośrednictwem poczty e-mail, rozgrzewania wiadomości e-mail i zarządzania klientami możesz zautomatyzować i przyspieszyć sprzedaż na dużą skalę.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport to kompleksowe rozwiązanie programowe, które zarządza całym doświadczeniem klienta po sprzedaży, co skutkuje wzrostem przychodów, zmniejszeniem rezygnacji i wyższym zadowoleniem klienta. Pakiet oprogramowania do proaktywnej obsługi klienta TeamSupport pozwala nadawać klientom priorytety, naprawdę wiedząc, kim są, skutecznie ich wspierając i rozwijając się wraz z nimi. System TeamSupport pomaga uszczęśliwiać klientów, co prowadzi do większych przychodów Twojej firmy. Oprogramowanie obsługi klienta TeamSupport obejmuje: - Wsparcie: Nagradzany system zarządzania biletami - Wiadomości i czat na żywo: rozmowy cyfrowe w czasie rzeczywistym - Sukces: popraw relacje z klientami, aby osiągnąć sukces - Spostrzeżenia: dane klientów i analizy

Vtiger

vtiger.com

Misją Vtiger jest tworzenie oprogramowania, które daje zespołom zajmującym się klientami w małych i średnich firmach możliwość tworzenia owocnych i trwałych relacji z klientami. Vtiger CRM zapewnia 360-stopniowy widok wszystkich informacji o klientach w jednym miejscu i pomaga zoptymalizować sprzedaż, wsparcie i marketingowe punkty kontaktowe dzięki działaniom w czasie rzeczywistym i wglądom konwersacyjnym. Vtiger CRM pomaga zespołom tworzyć wspaniałe doświadczenia w całym cyklu życia klienta - CRM oparty na sztucznej inteligencji i niezawodne narzędzia do automatyzacji pomagają zespołom sprzedaży skoncentrować się na właściwych transakcjach i zapewnić wzrost. Dzięki Vtiger uzyskaj ujednolicony CRM, aby przełamać silosy i uzyskać marketing, sprzedaż i wsparcie na tej samej stronie z jednego źródła prawdy. Zapewnij klientom wyjątkową obsługę i wsparcie, nawiązując kontakt z klientami za pośrednictwem wielu kanałów. Zarządzaj swoją pracą gdziekolwiek jesteś, dzięki naszym aplikacjom mobilnym na Androida i iOS.

Qualified

qualified.com

Qualified to platforma do generowania potoków dla zespołów ds. przychodów korzystających z Salesforce. Wiodące marki B2B, takie jak Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot i VMWare, ufają Kwalifikacja do rozwijania swoich rurociągów poprzez wykorzystanie ich największego zasobu sprzedażowego i marketingowego — korporacyjnej strony internetowej — w celu identyfikacji najcenniejszych nabywców, odkrywania sygnałów o zamiarach kupującego i natychmiastowego rozpocząć rozmowy sprzedażowe. Klienci korzystający z Qualified zgłaszają 10-krotny wzrost liczby spotkań sprzedażowych, 4-krotny wzrost konwersji leadów i 6-krotny wzrost liczby rurociągów. Kwalifikowany, zbudowany na Salesforce, łączy witrynę z danymi Salesforce, aby zidentyfikować zamiary kupującego na podstawie konta i ułatwić rozmowy sprzedażowe w czasie rzeczywistym. Qualified zajmuje pierwsze miejsce w Salesforce AppExchange i zajmuje pierwsze miejsce w ponad 20 kategoriach na G2. Firma Qualified z siedzibą w San Francisco jest prowadzona przez byłego dyrektora ds. marketingu Salesforce Kraiga Swensruda i byłego wiceprezesa ds. produktu Salesforce Seana Whiteleya i jest finansowana przez Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures i Salesforce Ventures. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź kwalifikowaną.com.

PostHog

posthog.com

PostHog to wszechstronna platforma typu open source, która pomaga inżynierom tworzyć lepsze produkty. Umożliwiamy zespołom zajmującym się oprogramowaniem przechwytywanie zdarzeń, przeprowadzanie analiz, rejestrowanie sesji użytkowników, przeprowadzanie eksperymentów i wdrażanie nowych funkcji, a wszystko to na jednej platformie. - PROJEKTUJ LEPIEJ: solidna analityka produktów. Wielowymiarowe eksperymenty A/B. Segmentacja użytkowników i ponad 50 integracji. PostHog ma wszystko, czego potrzebujesz, aby tworzyć lepsze produkty. - BUDUJ LEPIEJ: Bezpiecznie wdrażaj nowe funkcje za pomocą flag funkcji, debuguj problemy za pomocą nagrań sesji i planuj nowe funkcje za pomocą analizy korelacji - wszystko w PostHog. - ROZWIJAJ SIĘ LEPIEJ: spodziewaj się pakietu SDK, interfejsu API, potoków zdarzeń, składni podobnej do języka SQL do głębokiej analizy oraz platformy aplikacji typu open source. - SKALUJ LEPIEJ: dostępny hosting w USA lub UE, obsługiwany przez ClickHouse. Wszystko posiada certyfikat SOC2, jest zgodne z RODO i HIPAA. PostHog jest skalowalny dla zespołów dowolnej wielkości i wyceniony na podstawie wykorzystania. Jest to całkowicie oprogramowanie typu open source, dzięki czemu możesz sprawdzać każdą linię kodu, zgłaszać sugestie, a nawet budować bezpośrednio na produkcie, aby dodać nowe funkcje i integracje.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk to oparte na chmurze oprogramowanie contact center umożliwiające sprzedaż na dużą skalę i obsługę klienta. Klienci to zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże przedsiębiorstwa. Inne główne branże klientów obejmują; media, usługi bezpieczeństwa, energia, telekomunikacja, usługi finansowe, badania rynku i pozyskiwanie funduszy. Nasze inteligentne narzędzia pozwalają zmaksymalizować efektywność połączeń i pomóc Ci sprzedawać więcej. LeadDesk może być używany samodzielnie lub zintegrowany z systemami CRM. Nasi klienci zwiększają produktywność agentów dzięki wysoce wydajnej obsłudze połączeń, bezproblemowej łączności VoIP/GSM/PBX, zintegrowanym listom kontaktów, zarządzaniu danymi kontaktów oraz zaawansowanemu monitorowaniu i raportowaniu. LeadDesk jest oparty na chmurze i wysoce skalowalny. Organizacje sprzedażowe wybierają LeadDesk, ponieważ zamykają więcej firm, nie mają przestojów, kosztów rozruchu i niższych OPEX.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold pomaga marketerom tworzyć i dostarczać spersonalizowane, ukierunkowane kampanie e-mailowe i SMS-owe, które przynoszą rzeczywiste wyniki biznesowe. Niezależnie od tego, czy tworzysz zespół jednoosobowy, czy zespół rozproszony po całym świecie, nasze zasoby ułatwiają tworzenie prostych kampanii opartych na danych, które łączą i konwertują między kanałami. Oferujemy również konfigurowalne szablony (nie ograniczając się do kont premium), praktyczną obsługę klienta i funkcjonalność, którą można skalować wraz z Tobą. * Planuj — współpracuj między zespołami, aktywnie podchodź do swoich kampanii i docieraj do klientów. * Projekt — nasz światowej klasy edytor i setki responsywnych szablonów pomogą Ci zaprojektować atrakcyjne e-maile na urządzenia mobilne i przetestować skuteczne wezwania do działania. * Targetuj i angażuj — korzystaj z segmentacji, aby tworzyć bardziej spersonalizowane komunikaty w oparciu o to, co wiesz o swoich klientach, a nasze narzędzia do automatyzacji pomogą Ci skutecznie budować i realizować ciągłe kampanie, które utrzymają Twoją markę w centrum uwagi. * Analizuj i optymalizuj — zrozum wpływ swoich programów i ulepszaj je z biegiem czasu dzięki analizom, testom i wnioskom w czasie rzeczywistym, nawet gdy jesteś w drodze. * Integracje — Emma integruje się z najlepszymi platformami CRM, e-commerce i analitycznymi, dzięki czemu możesz wykorzystywać dane z najczęściej używanych technologii do tworzenia świadomych i dynamicznych kreacji.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.

Databox

databox.com

Databox to łatwa w użyciu platforma analityki biznesowej dla rozwijających się firm. Pozwala łatwo scentralizować dane, dzięki czemu możesz przeglądać stan całej firmy w jednym miejscu. Następnie pomoże Ci wykorzystać dane do podejmowania lepszych decyzji i poprawy wydajności Twojej firmy. Wykorzystaliśmy wszystkie zaawansowane funkcje analityczne, które zwykle znajdują się w skomplikowanych narzędziach dla przedsiębiorstw, i udostępniliśmy je rozwijającym się firmom. Twórz piękne, niestandardowe pulpity nawigacyjne bez kodu, aby zawsze wiedzieć, jak sobie radzisz. Twórz automatyczne raporty, aby udostępniać aktualizacje, pulpity nawigacyjne i kontekst swojemu zespołowi lub klientom. Ustaw cele dla każdego zespołu i automatycznie śledź ich postępy. Skorzystaj z testów porównawczych, aby porównać swoje wyniki z firmami takimi jak Twoja i znaleźć możliwości poprawy. Użyj prognoz, aby przewidzieć przyszłą wydajność i lepiej planować już teraz. I automatycznie monitoruj wydajność swojej firmy dzięki niestandardowym aktualizacjom e-mail i Slack.

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM pomaga rozwijającym się firmom usprawniać wysiłki sprzedażowe. Jest intuicyjny i ma pełen zestaw funkcji. Wypróbuj za darmo przez 15 dni!