Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Resolve247 przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Resolve247 to rozwiązanie obsługi klienta opartego na AI, zaprojektowane w celu usprawnienia i ulepszania operacji obsługi klienta. Integruje zaawansowane technologie w celu zapewnienia wydajnych i dokładnych odpowiedzi w różnych kanałach komunikacji, w tym e -maili, czatu, mediach społecznościowych i innych. Ta platforma jest zbudowana w celu automatyzacji rutynowych zapytań, umożliwiając firmom skrócenie czasu reakcji i poprawę zadowolenia klientów.

Kluczowe funkcje Resolve247 obejmują jego zdolność do obsługi szerokiej gamy scenariuszy obsługi klienta, takich jak śledzenie zamówień, zwroty i zwroty. Dzięki automatyzacji tych procesów firmy mogą znacznie zmniejszyć obciążenie pracownikami ludzkimi, co prowadzi do szybszych czasów rozdzielczości i niższych kosztów operacyjnych. Ponadto Resolve247 ma na celu poprawę obsługi klienta poprzez udzielanie szybkich i dokładnych odpowiedzi, pomagając firmom w utrzymaniu wysokiego poziomu satysfakcji klientów.

Wykorzystując technologię AI, Resolve247 pomaga firmom zoptymalizować przepływy pracy obsługi klienta, zapewniając, że klienci otrzymają terminową i odpowiednią pomoc. Takie podejście nie tylko zwiększa doświadczenie klienta, ale także wspiera firmy w wydajniejszym osiągnięciu celów obsługi klienta. Ogólnie rzecz biorąc, Resolve247 oferuje solidne rozwiązanie dla firm starających się zmodernizować i usprawnić operacje obsługi klienta za pomocą automatyzacji opartej na AI.

Resolve247 to platforma chatbotowa oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zapewnienia natychmiastowej obsługi klienta. Chatbot jest szkolony na stronie internetowej użytkownika lub w bazie wiedzy, zapewniając szybkie i dokładne odpowiedzi na zapytania klientów przez całą dobę, zmniejszając w ten sposób liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej. Narzędzie działa poprzez integrację z istniejącym systemem zgłoszeń do pomocy technicznej i automatycznie przekazuje powtarzające się pytania chatbotowi AI, aby odpowiedział. Wykorzystując istniejącą dokumentację, chatbot przy każdej odpowiedzi udostępnia łącza do odpowiednich materiałów źródłowych i może automatycznie dodawać ręczne odpowiedzi do swojej bazy wiedzy. Opcje dostosowywania pozwalają dopasować wygląd do Twojej marki i wtopić się w kolorystykę Twojej witryny. Inne funkcje obejmują automatyczne tłumaczenie, umożliwiające chatbotowi odpowiadanie w języku, w którym się mówi, oraz opcję wysyłania wiadomości kontaktowych na preferowany adres e-mail w systemie sprzedaży biletów. Jeśli chodzi o konfigurację, wdrożenie wymaga dodania jednego wiersza kodu do witryny/bazy wiedzy. Proces wdrożenia jest prosty i dostępna jest pomoc podczas konfiguracji.

Strona internetowa: resolve247.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Resolve247. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Resolve247

Zobacz także