Recontact

Recontact sprawia, że ​​zarządzanie klientami jest łatwe i przyjemne, zapewniając pomocnika AI, który rozumie wszystkie informacje tak jak Ty i kontaktuje się z klientami w spersonalizowany sposób. Recontact to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu wyciągania wniosków z rozmów klientów poprzez identyfikację wzorców reakcji użytkowników. Umożliwia zespołom przekształcanie rozmów prowadzonych z klientami w dobrze ustrukturyzowane dokumenty, a nie tylko podsumowania. Recontact obsługuje teraz inteligencję, która pomaga Ci zdefiniować niestandardowe tematy i pytania – a także śledzić je podczas wielu rozmów z klientami – aby łączyć fakty i tworzyć świetne produkty, których obsesją jest klient Narzędzie umożliwia przetwarzanie połączeń z różnych platform, w tym między innymi Google Meet, Zoom, Microsoft Teams i Fireflies, oraz przekładanie tych informacji na zorganizowane raporty w celu dalszej analizy.