Strona 3 – Alternatywy - Pendo

Scagile

Scagile to narzędzie do zarządzania projektami Agile, które usprawnia współpracę zespołów, oferując planowanie PI, kalkulator WSJF oraz narzędzia planowania sprintów.

Quantum Metric

Quantum Metric to platforma analityczna, która umożliwia analizę interakcji użytkowników w czasie rzeczywistym i powtórki sesji, poprawiając doświadczenia cyfrowe.

Frill

Frill to narzędzie do zbierania opinii klientów, organizowania ich oraz ogłaszania aktualizacji produktów w jednej platformie.

DevRev

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

Quality Driven Software

Quality Driven Software wspiera właścicieli firm usługowych w rozwijaniu biznesu dzięki uproszczonym, bogatym w dane ankietom klientów.

Experience.com

Experience.com to platforma SaaS, która pomaga firmom w zarządzaniu reputacją online, opiniami oraz doświadczeniem klientów i pracowników.

featureOS

featureOS to narzędzie do zbierania i analizy informacji zwrotnych od użytkowników, wspierające tworzenie map drogowych produktów i integrujące się z innymi aplikacjami.

Sogolytics

Sogolytics to platforma do tworzenia ankiet online, która umożliwia zbieranie i analizowanie danych dotyczących doświadczeń klientów i pracowników.

Sensor Tower

Sensor Tower to platforma do analizy rynku aplikacji mobilnych, oferująca narzędzia do optymalizacji wydajności aplikacji oraz śledzenia trendów rynkowych.

ProProfs

ProProfs to aplikacja SaaS do tworzenia narzędzi edukacyjnych, quizów i ankiet, wspierająca organizacje w nauczaniu i obsłudze klienta.

Dynatrace

Dynatrace to platforma do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT, zapewniająca widoczność, bezpieczeństwo oraz automatyzację procesów zgodności operacyjnej.

QueueBee

Aplikacja QueueBee umożliwia zarządzanie kolejkami i doświadczeniem klienta, oferując rozwiązania do rezerwacji, zarządzania opiniami i wsparcia w różnych branżach.

Skeepers

Platforma do zbierania, zarządzania i wykorzystywania recenzji, opinii oraz treści tworzonych przez klientów i twórców w kampaniach marketingowych.

Chartbeat

Chartbeat to platforma analityczna, która pomaga wydawcom monitorować zaangażowanie odbiorców w czasie rzeczywistym i optymalizować treści na ich stronach internetowych.

Witbe

Witbe to narzędzie do monitorowania jakości doświadczenia (QoE) w usługach cyfrowych, które wykorzystuje roboty do symulacji interakcji użytkowników.

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

Zoho Apptics

Zoho Apptics to platforma analityki aplikacji mobilnych, pozwalająca mierzyć kluczowe wskaźniki oraz analizować trendy użytkowania.

Crazy Egg

Crazy Egg to narzędzie do analizy zachowań użytkowników na stronach internetowych, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji, badania oraz testy A/B.

PeopleMetrics

PeopleMetrics to aplikacja, która wspiera badania rynku, oferując analizy i raporty, aby poprawić doświadczenia klientów.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

AppTweak

ApptWeak to platforma do optymalizacji i analizy marketingu aplikacji, oferująca narzędzia do zarządzania widocznością, reklamami i recenzjami w sklepach z aplikacjami.

HappyOrNot

Aplikacja HappyOrNot umożliwia zbieranie opinii klientów w czasie rzeczywistym poprzez prostą metodę ankiety Smiley Face, co pomaga firmom poprawić obsługę i doświadczenia klientów.

Whatfix

Whatfix to platforma cyfrowa, która wspiera użytkowników w aplikacjach dzięki interaktywnym przewodnikom, instrukcjom i analizom zachowań.

WalkMe US

WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.

Productroad

Productroad umożliwia firmom zbieranie opinii klientów, tworzenie mapy drogowej produktów i informowanie o zmianach, aby lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

MoEngage

MoEngage to platforma do zaangażowania klientów, umożliwiająca personalizację komunikacji w różnych kanałach opartą na analizie zachowań użytkowników.

Flywheel

Flywheel to platforma hostingowa WordPress, która ułatwia tworzenie, zarządzanie i testowanie witryn poprzez lokalne środowisko deweloperskie i narzędzia optymalizacyjne.

Clinked

Clinked to chmurowa platforma współpracy umożliwiająca zespołom i klientom bezpieczne udostępnianie plików i zarządzanie projektami w czasie rzeczywistym.