Nielsen
nielsen.com
Nielsen Corporation, znana jako The Nielsen Company, a wcześniej znana jako ACNielsen lub AC Nielsen, to globalna firma zajmująca się badaniami marketingowymi, z siedzibą na całym świecie w Nowym Jorku w Stanach Zjednoczonych. Siedziba regionalna na Amerykę Północną znajduje się w Chicago.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago to platforma angażująca klientów dla żądnych wpływu zespołów marketingu eCommerce, które chcą być szczupłymi, ale potężnymi i zaufanymi partnerami w zakresie wzrostu przychodów dla dyrektorów generalnych. Nasze rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji zostały już wdrożone przez ponad 2000 średnich firm w 50 krajach, a także wiele znanych światowych marek, takich jak Vodafone, Lacoste, New Balance i Victoria's Secret. SALESmanago spełnia swoją obietnicę maksymalizacji wzrostu przychodów i poprawy wskaźników KPI w eCommerce, wykorzystując trzy zasady: (1) Bliskość z klientem w celu tworzenia autentycznych relacji z klientami w oparciu o dane zerowe i dane pierwszej strony; (2) Precyzyjne wykonanie zapewniające doskonałą obsługę klienta w trybie wielokanałowym dzięki hiperpersonalizacji; oraz (3) Inteligencja wzrostu łącząca wytyczne oparte na ludziach i sztucznej inteligencji, umożliwiająca pragmatyczne i szybsze podejmowanie decyzji przy maksymalnym wpływie. Więcej informacji: www.salesmanago.com
Missive
missiveapp.com
Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Zwiększ swoją sprzedaż i frekwencję dzięki jedynemu systemowi webinarów, który tworzy kompletną transmisję na żywo od rejestracji do powtórki. WebinarJam ma więcej funkcji, nie wymaga pobierania i stanowi najbardziej radykalne ulepszenie funkcji przesyłania na żywo, transmisji wydarzeń i transmisji seminariów internetowych, jakie kiedykolwiek udostępniono publicznie. Zaufało nam ponad 50 000 klientów.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself to pierwsze narzędzie do zarządzania reputacją i marką osobistą w Internecie typu „zrób to sam”. Narzędzie przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces poprawy Twojej obecności w Internecie, pokazując, na jakich stronach internetowych/profilach w mediach społecznościowych powinieneś się znajdować i jak je zoptymalizować, aby dobrze pozycjonowały się, gdy ludzie będą korzystać z Google Twojego imienia i nazwiska. BrandYourself oferuje również niestandardowe usługi dla tych, którzy potrzebują bardziej praktycznej pomocy. W ramach usługi otrzymasz dedykowanego specjalistę, który zrealizuje indywidualną strategię poprawy Twojej reputacji w Internecie. Trzy oferty BrandYourself to: 1. PRODUKT ZRÓB TO SAM (bezpłatny do ograniczonego użycia, 99 USD rocznie za nieograniczone użycie) Produkt DIY upraszcza skomplikowany proces zarządzania reputacją w Internecie, dzięki czemu możesz to zrobić samodzielnie. Po prostu prześlij dowolne strony internetowe, które mają być odnajdywane przez użytkowników Google (Twój LinkedIn, Twitter, osobista witryna internetowa itp.). Oprogramowanie przeanalizuje te linki i powie Ci, co możesz zrobić, aby uczynić je bardziej przyjaznymi dla wyszukiwarek – i mieć większe szanse na wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania Google. Produkt typu „zrób to sam” może również poinformować Cię, kto Cię wyszukuje. Po prostu utwórz profil BrandYourself, a gdy ktoś wyszuka Cię w Google i kliknie Twój profil, otrzymasz powiadomienie. Może Ci powiedzieć, gdzie znajduje się odwiedzający, dla jakiej firmy pracuje, a nawet czego szukał, aby Cię znaleźć. Produkt DIY zapewnia także cotygodniowy raport z postępu, który powiadamia Cię o wszelkich zmianach w wynikach Google. 2. USŁUGA HEADSTART (dwie płatności po 399 USD, następnie 20 USD miesięcznie) Możesz poprosić specjalistów BrandYourself ds. marki osobistej o zbudowanie dla Ciebie całej obecności w Internecie, a następnie pozostawienie Ci dostosowanego planu działania w celu dalszej poprawy Twoich wyników. Stworzą dla Ciebie najnowocześniejsze strony internetowe i profile, dzięki którym będziesz świetnie wyglądać w Internecie i zaistnieć we wszystkich właściwych miejscach. 3. USŁUGA KONCIERŻA (od 399 USD miesięcznie) Jest to usługa białych rękawiczek BrandYourself. Wykonają całą pracę, abyś wyglądał świetnie w Internecie. Zostanie Ci przydzielony dedykowany zespół ds. marki osobistej, który nie tylko zbuduje dla Ciebie całą Twoją obecność w Internecie (w tym niestandardowe strony i profile), ale z czasem będzie stale aktualizował Twoje treści, wzmacniając Twój autorytet w Google. Będą także promować Cię wśród osób z Twojej branży, pomagając Ci budować Twoją osobistą markę w Internecie i przyćmiewać wszelkie nieaktualne, nieistotne lub niechciane wyniki Google.
Social Intents
socialintents.com
Poznaj czat na żywo nr 1 dla Microsoft Teams, Slack i ChatGPT. Rozmowa z klientami powinna być łatwa. Rozmawiaj z nimi za pomocą narzędzi do współpracy, z których już korzystasz: Teams i Slack. Twórz chatboty zasilane ChatGPT szkolone na danych Twojej witryny. Łatwe przekazywanie rozmów pomiędzy ChatGPT a agentami ludzkimi.
Engati
engati.com
Chatbot i platforma czatu na żywo Engati zwycięzcą nagrody CODiE Award 2021. Umożliwia budowanie inteligentnych botów w ciągu kilku minut bez konieczności programowania. Zbuduj raz i opublikuj w 15 kanałach - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype dla firm, Twoja witryna internetowa i aplikacja mobilna. Obsługuje inteligentne ścieżki, uczenie, kopiowanie, analizę i etykietowanie prywatne. Korzystając z Engati, możesz wykorzystać moc uczenia maszynowego, NLP/NLU, aby zaprojektować własnego chatbota i zaangażować klientów w ponad 50 językach.
Zoho Marketing Automation
zoho.com
Oprogramowanie do automatyzacji marketingu dla szybszego rozwoju biznesu. Zoho MarketingHub to wszechstronne oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które pomaga skutecznie zarządzać działaniami marketingowymi w wielu kanałach. Generuj więcej leadów, zamieniaj ich w klientów i zatrzymuj ich na dłużej.
Consolto
consolto.com
Consolto ma nadzieję, że dzięki rozwiązaniu konferencyjnym zorientowanym na SMB każdy może zaoferować wysoki wpływ, usługi cyfrowe jeden na jednego, które są na równi, a nawet przekraczają osoby dostarczane przez większe organizacje. Problem Według Consolto.com, w tej chwili konfigurowanie wideo z klientem może być nieco niezręcznym procesem z aktualnymi rozwiązaniami, takimi jak Zoom, Skype lub Google Hangouts, które nie zostały zbudowane dla scenariuszy dla klientów. Wymagają albo: jakąś instalację klienta - Bummer. Uwierzytelności nazwy użytkownika/hasła - gdzie jest to cholerne hasło? Wysłanie linku lub e -maila, aby połączyć się z potencjalnymi klientami - żmudne. Dodawanie kontaktów - ktoś z prywatności? Niewielkie lub żadne możliwości backoffice. Jak ma się zrobić? Kolejnym ważnym aspektem, które są słabo rozwiązane przez te rozwiązania, jest ich zdolność do zarządzania sesjami. Na przykład Zoom nie zapisuje SMS -ów z czatów, więc ważne notatki i spostrzeżenia napisane podczas sesji są utracone. Tego rodzaju rozwiązania utrudniają zarządzanie sesjami sprzedaży lub konsultacji. Consolto postrzega swoje rozwiązanie jako VCRM-platformę zarządzania relacjami z klientami opartą na wideo, która została zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji biznesowych. Umożliwia anonimowe, kontaktowe (bez wymiany danych kontaktowych), Crictionless (bez pobierania, bez poświadczeń) komunikacja w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wideo. Ich produkt jest dostępny jako widżet strony internetowej lub bezpośredni link włączony za pośrednictwem strony osobistej. W pełni zoptymalizowane pod kątem potrzeb SMB i freelancerów, łatwe do zainstalowania rozwiązania Consolto (tylko jedna linia kodu) wdraża imponującą listę funkcjonalności o dużym wpływie, która upraszcza zarządzanie interakcjami biznesowymi VideoChat. Funkcje te obejmują planowanie spotkań, fakturowanie w aplikacji i płatności, notatki, transkrypcję sesji (wkrótce), powiadomienia kontrolne podobne do CRM, analizy klientów i uporczywe wiadomości, aby wymienić tylko kilka.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omnikanałowa platforma komunikacji z klientem, integrująca Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Wszystkie funkcje, które pomogą Ci zapewnić szybsze i lepsze wsparcie: * Scentralizuj wszystkie wiadomości wielokanałowe w jednym miejscu - Bezproblemowo angażuj się w sprzedaż, marketing lub obsługę za pośrednictwem czatu na żywo, komunikatora, WhatsApp, telegramu, Instagrama, linii, poczty e-mail, WeChat i innych, zapewniając ujednoliconą obsługę klienta. * Pełna obsługa klienta w ciągu kilku sekund, a nie godzin. - Skróć czas reakcji i zwiększ wydajność, eliminując powtarzalne zadania dzięki naszej wbudowanej automatyzacji. Pracuj mądrzej, a nie ciężej, abyś mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. * Wspólny czat umożliwia zespołom efektywną współpracę z zachowaniem dyscypliny i planowania. - Skonsoliduj wszystkie kanały przesyłania wiadomości w jeden backend i wydajnie współpracuj między zespołami dzięki automatycznej dystrybucji czatów i wewnętrznej dystrybucji sesji. * Sprawnie i wygodnie segmentuj, śledź i analizuj swoich klientów w jednym miejscu - Twórz bazy kontaktów, uzyskaj dostęp do pełnej historii kontaktów, historii przeglądania i synchronizuj swoje dane z systemem informatycznym. * Śledzenie kluczowych wskaźników i trendów - Wielowymiarowe wskaźniki wizualne wyraźnie pokazują powiązania między typami zapytań, kanałami, klientami, produktami, sprzedażą i nie tylko. Uczyń dane łatwymi do pomiaru i udostępniania, aby pomóc w opracowywaniu biznesplanów. * Mów językiem klienta, nawet jeśli nie jest to Twój język ojczysty - Nasze tłumaczenia w czasie rzeczywistym umożliwiają bezpieczną komunikację z klientami i wejście na rynki międzynarodowe.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter to platforma do zarządzania wydajnością produktu (PPM). Platforma umożliwia sprzedawcom detalicznym zrozumienie, jak ich poszczególne produkty radzą sobie w całym cyklu życia produktu, co pozwala im maksymalizować marże poprzez podejmowanie lepszych i bardziej świadomych decyzji. Wspólne struktury operacyjne handlu detalicznego (zakupy, zaopatrzenie, merchandising, marketing i dystrybucja) postrzegają produkty w różny sposób i wykorzystują różne wskaźniki do zarządzania swoimi działaniami. Widzimy największe tarcia pomiędzy marketingiem a resztą organizacji, ponieważ trudno jest podzielić wysiłki marketingowe na poziom SKU, a także sprawić, by dane na poziomie SKU były przydatne w marketingu. Powoduje to, że rzeczywisty koszt promocji nie jest wliczany do marży produktu, co prowadzi do przeinwestowania w złe produkty i niedoinwestowania w potencjalnie dobre produkty. Zarządzanie wydajnością produktu pozwala pokonać trudności opisane powyżej, łącząc dane o produktach w kanałach marketingowych z danymi biznesowymi dotyczącymi SKU, aby stworzyć łączny obraz rzeczywistej wydajności produktu. Można to wykorzystać do prowadzenia działań marketingowych lub wspierania kluczowych decyzji biznesowych (np. ustalania cen lub zakupu produktów). Platforma PPM łączy się także bezpośrednio z sieciami reklamowymi. Dzięki ROI Hunter marketerzy e-commerce mogą tworzyć i uruchamiać bardziej dochodowe kampanie, a wszystko to na tej samej platformie.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial to kompletna platforma treści generowanych przez użytkowników, umożliwiająca rozwój i nawiązywanie kontaktu z klientami bez wysiłku poprzez gromadzenie i wyświetlanie treści od zadowolonych klientów. EmbedSocial został opracowany, aby umożliwić agencjom, firmom, wpływowym osobom, twórcom treści i marketerom udoskonalenie strategii marketingu treści poprzez generowanie wszystkich treści społecznościowych, przechowywanie, moderowanie, analizowanie i publikowanie widżetów treści generowanych przez użytkowników w czasie rzeczywistym na dowolnej stronie internetowej. Jest to zaawansowana, łatwa w użyciu platforma do gromadzenia, selekcjonowania, zarządzania i wyświetlania treści generowanych przez użytkowników (UGC) w witrynach internetowych w formie recenzji klientów, reklam z referencjami, kampanii hashtagowych, treści społecznościowych itp. Aby pomóc Ci w stworzeniu niezapomnianej strategii dotyczącej treści generowanych przez użytkowników, EmbedSocial zadbał o integrację z najpopularniejszymi platformami pokolenia milenialsów, takimi jak Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp i YouTube, i stale dodaje integracje z innymi sieciami społecznościowymi. Główne korzyści: *Buduje świadomość marki * Oszczędza czas i energię * Ulepsza Twoje kampanie marketingowe w świeży i chwytliwy sposób * W innowacyjny sposób promuje Twoje nowe produkty * Poprawia współczynnik konwersji na stronach produktów * Pomaga osiągnąć cele reklamowe * Zwiększa wysiłki SEO * Ulepsza Twój sklep eCommerce i zachęca do podejmowania decyzji zakupowych * Zwiększ ruch na swoich kontach w mediach społecznościowych * Rozszerza wskaźniki mediów społecznościowych * Pokazuje recenzje prawdziwych osób korzystających z Twoich produktów i dzieli się doświadczeniami użytkowników * Pomaga w ustaleniu wiarygodności jako lidera myśli w społeczności internetowej * Usprawnia pozyskiwanie leadów i komunikację marki * Sprawia, że Twoi odbiorcy czują się zauważani i doceniani, gdy udostępniasz stworzone przez nich treści * Bardziej przystępne niż tradycyjny marketing EmbedSocial zawiera zestaw 5 narzędzi: * EmbedAlbum: wspomaga marketing treści generowany przez użytkowników, generując treści UGC, takie jak zdjęcia z mediów społecznościowych, i wyświetlając je w swojej witrynie w formie angażującego widżetu. Dodaj przyciski zakupu, aby utworzyć album z możliwością zakupów. * EmbedReviews: Zachęca do przekazu ustnego i dowodów społecznych, zbierając recenzje produktów z Google i Yelp oraz osadza recenzje klientów online na dowolnej stronie internetowej. * EmbedFeed: Ulepsza kampanie UGC, wyświetlając całą ścianę marki w mediach społecznościowych na dowolnej stronie internetowej. * EmbedForms: Ułatwia pracę zespołowi ds. marketingu cyfrowego, umożliwiając tworzenie i wysyłanie ankiet dotyczących zadowolenia klientów. * EmbedStories: Gromadzi Twoje historie na Instagramie w formie wciągającego widżetu, który automatycznie synchronizuje się za każdym razem, gdy dodasz zdjęcie do aktywnej historii. EmbedSocial został zatwierdzony przez główne platformy mediów społecznościowych do korzystania z treści UGC oraz generowania i wyświetlania następujących typów treści: recenzje, zdjęcia, kanały, historie, formularze opinii. Obejmuje to integrację z Instagramem, stronami na Facebooku, TikTok, Google, Twitterem, Vimeo, Yelp i YouTube, a także innymi kanałami społecznościowymi, które wkrótce się pojawią.
LiveCaller
livecaller.io
Brak kanałów komunikacji na stronach internetowych powoduje odpływ klientów, niski poziom zadowolenia i minimalny lub zerowy sukces klienta, a ponadto potencjalna wartość połączeń głosowych jednym kliknięciem dla firm z różnych branż jest ogromna, więc LiveCaller w zasadzie rozwiązuje te problemy, oferując wszystko w jednym rozwiązaniu , która łączy różne kanały komunikacji (rozmowa internetowa, czat, wywołanie zwrotne, aplikacje do przesyłania wiadomości społecznościowych) w jedną platformę.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat to darmowy czat na żywo dla firm internetowych, umożliwiający rozmowę z klientami w czasie rzeczywistym. Oferuje możliwość zbudowania systemu obsługi klienta 360°, łączenia kanałów wiadomości, oferowania połączeń, swobodnej konfiguracji i dostosowywania.
Drip
drip.com
Drip to platforma do automatyzacji marketingu, która pomaga rozwijającym się markom e-commerce zwiększać powtarzalność zakupów i lojalność wobec marki. Drip wyposaża ponad 30 000 marketerów e-commerce w potężne narzędzia umożliwiające zrozumienie i promowanie klientów. W Drip zamienisz wszystkie dane swoich klientów w dynamiczne segmenty i zaangażujesz klientów jednorazowymi i zautomatyzowanymi kampaniami marketingowymi. Skorzystaj z automatyzacji Drip, e-maili i wiadomości na miejscu, aby klienci wracali po więcej zakupów. Oszczędzaj koszty, mając pięknie zaprojektowane e-maile i zaawansowane wyskakujące okienka na jednej platformie. Wypróbuj Drip przez 14 dni i przekonaj się, dlaczego Twoje ulubione marki e-commerce przechodzą na Drip.
Customer.io
customer.io
Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.
Ocoya
ocoya.com
Ocoya to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane do zarządzania, planowania i tworzenia treści dla mediów społecznościowych. Usprawnia Twoją obecność cyfrową dzięki inteligentnej automatyzacji i kreatywności. Funkcje obejmują planowanie, które umożliwia planowanie treści nawet na wiele lat do przodu, tworzenie treści i copywriting, w ramach którego asystent AI pomaga generować teksty marketingowe dla postów w mediach społecznościowych lub blogów w wielu językach. Funkcja Automatyczna umożliwia spójne publikowanie treści, nawet gdy jest nieaktywna. Ułatwia także handel elektroniczny, integrując Twój sklep w celu szybkiego tworzenia profesjonalnej grafiki. API Ocoya pozwala na płynną integrację z obecnymi platformami. Narzędzie oferuje ponad 30 integracji z różnymi platformami mediów społecznościowych, narzędziami do projektowania i platformami e-commerce, w tym Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, Shopify, WooCommerce, Zapier, Airtable, Canva i Figma. Zapewnia także analizę wydajności w czasie rzeczywistym i oferuje automatyczne rekomendacje, jak zwiększyć zasięg. Ocoya może generować trafne i popularne hashtagi, pisać podpisy lub długie blogi oraz ogłaszać nowe produkty. W zakresie współpracy wspiera aktywność zespołu tworząc przestrzenie robocze dla jego członków. Firmy różnej wielkości zaufały Ocoya, wykorzystując ją do usprawnienia zarządzania mediami społecznościowymi.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi to wiodąca, ujednolicona platforma CX stworzona, aby połączyć marketing, opiekę i handel, aby pomóc firmom wypełnić lukę w obsłudze klienta. Emplifi to globalna firma posiadająca ponad 20-letnie doświadczenie w branży, pomagająca ponad 20 000 marek, takich jak Delta Air Lines, Samsung i Ford Motor Company, zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia w każdym punkcie kontaktu z klientem. Social Marketing Cloud firmy Emplifi umożliwia markom nawiązywanie relacji, komunikację, budowanie i dostosowywanie się do dynamicznego świata mediów społecznościowych. Intuicyjna, przyjazna platforma typu „wszystko w jednym” Zespoły szybko wdrażają się i rozpoczynają pracę, korzystając z wielokrotnie nagradzanego, przyjaznego interfejsu użytkownika oraz wszystkich narzędzi i przepływów pracy niezbędnych do planowania, planowania, publikowania i pomiaru wyników w każdym kanale społecznościowym. Potężne narzędzia do słuchania mierzą puls Zarządzanie społecznością oparte na sztucznej inteligencji, a narzędzia do słuchania generują spostrzeżenia na temat konkurencji, trendów, wpływowych osób, obserwujących i zachowań, dzięki czemu marketerzy mogą zastosować odpowiednie treści do właściwych odbiorców. Najlepsze w swojej klasie analizy i spostrzeżenia Zespoły społecznościowe Rockstar z łatwością udowadniają swoje wyniki dzięki dogłębnym spostrzeżeniom pochodzącym z zaawansowanych analiz i niezrównanych, niestandardowych raportów, które wykraczają poza podstawy i zapewniają rzeczywiste wyniki biznesowe. Zintegrowana obsługa i opieka w mediach społecznościowych Intuicyjne, niewymagające uczenia się, zintegrowane narzędzia społecznościowej obsługi klienta pomagają zespołom lepiej pomagać klientom w kolejce, trasie i błyskawicznie rozwiązywać problemy w mediach społecznościowych. Zintegrowane zakupy wideo na żywo w ShopStream Zaskocz swoich klientów doświadczeniami związanymi z zakupami wideo na żywo. Napędzaj swoją cyfrową podróż zakupową, aby kierować klientów od przeglądania do zakupu.
Haptik
haptik.ai
Haptik pomaga markom pozyskiwać, konwertować, angażować i zachwycać użytkowników dzięki opartym na sztucznej inteligencji, spersonalizowanym doświadczeniom konwersacyjnym w 20 kanałach i ponad 100 językach. Mając wizję stworzenia najbardziej atrakcyjnej platformy handlu konwersacyjnego XXI wieku, platforma handlu konwersacyjnego firmy Haptik umożliwia markom projektowanie zachwycających doświadczeń, które poprawiają współczynniki konwersji na każdym etapie podróży klienta. Do wiodących klientów i partnerów Haptik należą między innymi KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA i Zurich Insurance.
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie to najpotężniejszy twórca aplikacji mobilnych na iPhone'a, Androida, iPada i mobilną sieć internetową. Twórz, hostuj i twórz aplikacje w ciągu kilku minut.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub to najprostsze na świecie oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi. Twórz i planuj posty i reklamy na Facebooku szybciej niż kiedykolwiek za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zaplanuj całą zawartość w najprostszym interfejsie, z jakim kiedykolwiek będziesz pracować. Współpracuj jako zespół dzięki zaawansowanym funkcjom współpracy i uzyskaj proste w zrozumieniu narzędzia Analytics, które w mgnieniu oka pokażą, co się sprawdza. Planuj, planuj, promuj i analizuj posty w mediach społecznościowych za pomocą kilku kliknięć, oszczędzając wiele godzin dziennie. Pytanie tylko brzmi: co zrobisz z tym dodatkowym czasem?
Gallabox
gallabox.com
Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.
AdRoll
adroll.com
Dzięki oprogramowaniu marketingowemu AdRoll opartemu na sztucznej inteligencji możesz uzyskać zaawansowane targetowanie odbiorców, zaangażowanie w wielu kanałach, zaawansowane pomiary i atrybucję – wszystko w jednym miejscu. Zbuduj markę, którą pokochają klienci, zamień więcej odwiedzających w klientów i zwiększ lojalność klientów dzięki platformie rozwojowej AdRoll.
Qualified
qualified.com
Kwalifikowane jest platforma generowania rurociągów dla zespołów przychodów, które korzystają z Salesforce. Wiodące marki B2B, takie jak Adobe, Launchdarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot i VMware Trust zakwalifikowały się do rozwinięcia rurociągu poprzez wykorzystanie ich największego zasobu sprzedaży i marketingu - witryny korporacyjnej - do zidentyfikowania najcenniejszych nabywców, odkrywanie sygnałów intencji kupującego i natychmiast Rozpocznij rozmowy sprzedaży. Klienci, którzy korzystają z wykwalifikowanego, zgłaszają się o 10 -krotny wzrost spotkań sprzedaży, 4 -krotny wzrost konwersji ołowiu i 6 -krotny wzrost rurociągu. Kwalifikowane, zbudowane na Salesforce, łączy witrynę z danymi Salesforce w celu zidentyfikowania intencji kupującego opartego na koncie i ułatwiania rozmów sprzedaży w czasie rzeczywistym. Kwalifikowane zajmuje pierwsze miejsce w Salesforce AppExChange i zajmuje pierwsze miejsce w ponad 20 kategoriach w G2. Kwalifikowana jest z siedzibą w San Francisco, prowadzona przez byłego Salesforce CMO Kraig Swensrud i były produkt Salesforce SVP Sean Whiteley i finansowany przez Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures i Salesforce Ventures. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Qualified.com.
Smartly.io
smartly.io
Smartly to jedna z największych na świecie cyfrowych platform reklamowych SaaS, zarządzająca wydatkami na reklamę o wartości prawie 5 miliardów dolarów w ponad 700 markach na całym świecie. Nasza wiodąca, kompleksowa technologia i wyjątkowa obsługa klienta pomagają markom takim jak Walmart, FanDuel, L’Oreal, Warner Bros. Discovery, Nestle i Disney/ESPN lepiej docierać do odbiorców, angażować twórców i uczyć się, co sprawdza się najlepiej. Konsekwentnie zwiększamy skalę marki i wydajności na największych platformach medialnych, w tym na Facebooku, Instagramie, Snapie, Pintereście, TikToku i Google. Platforma reklamowa Smartly Digital zapewnia zespołom marketingowym jeden główny interfejs skupiony na napędzaniu rentownego wzrostu w szybko fragmentującym się środowisku medialnym. W szczególności nasza technologia reklamowa umożliwia markom: - Inteligentne dotarcie: automatyzację przepływu pracy w kampaniach na wszystkich głównych platformach, umożliwiając szybkie, łatwe i ekonomiczne docieranie do odbiorców. - Angażuj się mądrze: twórz piękne, spójne i skuteczne kreacje na całej ścieżce, które napędzają działanie. - Ucz się mądrze: wyciągaj przydatne wnioski i reaguj na zachowania odbiorców w czasie rzeczywistym, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji (ROI).
Regal.io
regal.io
Regal to nowy standard w CX opartym na sztucznej inteligencji. Regal rozumie sygnały dotyczące zamiarów klientów w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje wielodotykowe interakcje przychodzące i wychodzące za pomocą połączenia agentów Regal AI i Twoich agentów ludzkich. Marki zorientowane na klienta, w tym Angi (dawniej Angie's List), AAA, Google, Harvard (poprzez Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota i Varsity Tutors, poprawiły swoje zaangażowanie w kontakt z setkami milionów klientów za pośrednictwem Regal, wiodącego do 5 miliardów dolarów przychodów. Regal.io ma siedzibę w Nowym Jorku i jest wspierane kwotą 83 milionów dolarów od wiodących inwestorów, w tym Emergence Capital, Founder Collective i Homebrew.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai umożliwia przedsiębiorstwom tworzenie niezapomnianych rozmów z klientami za pośrednictwem naszej generatywnej platformy automatyzacji obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji. Naszą wizją jest podążanie w stronę przyszłości w pełni autonomicznej obsługi klienta, która odblokowuje niezrównaną wydajność i znacznie obniża koszty operacyjne. Yellow.ai z siedzibą w San Mateo obsługuje ponad 1000 przedsiębiorstw, w tym Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, w ponad 85 krajach. Nasza platforma jest zbudowana w oparciu o architekturę multi-LLM i jest stale szkolona w zakresie ponad 16 miliardów rozmów rocznie, umożliwiając firmom dostarczanie najwyższej jakości doświadczeń i budowanie trwałych relacji z klientami. Założona w 2016 roku firma Yellow.ai, posiadająca biura w sześciu krajach, zebrała ponad 102 miliony dolarów od największych inwestorów.
Contlo
contlo.com
Contlo to wiodąca platforma marketingu generatywnego wykorzystująca sztuczną inteligencję, umożliwiająca autonomiczne angażowanie klientów za pośrednictwem kampanii wielokanałowych, generatywnych podróży klientów w czasie rzeczywistym, segmentacji opartej na sztucznej inteligencji w celu hiperpersonalizacji „jeden do jednego” oraz praktycznych spostrzeżeń na temat zachowań klientów. Stworzony z myślą o świecie stawiającym na sztuczną inteligencję – Contlo umożliwia nowoczesnym firmom wykorzystanie sztucznej inteligencji do organizowania kompleksowego marketingu. Platforma pomaga markom zwiększać wartość życiową klienta, zwiększać zaangażowanie klientów i zapewniać hiperspersonalizowane doświadczenia, aby zatrzymać ich najcenniejszych klientów. Tysiące szybko rozwijających się firm zaufało firmie Contlo, która zwiększa sprzedaż poprzez angażowanie lojalnych klientów i podejmowanie szybszych decyzji opartych na danych w całym cyklu życia klienta. Umożliwienie im pomiaru i optymalizacji indywidualnych doświadczeń klientów za pomocą: * Autonomiczne spersonalizowane kampanie dla każdego punktu kontaktu z klientem: Bez wysiłku angażuj swoich klientów dzięki autonomicznym kampaniom opartym na sztucznej inteligencji we wszystkich głównych kanałach marketingowych, takich jak e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook i Instagram. * Generacyjne podróże klientów w czasie rzeczywistym obsługiwane przez LLM: Żegnajcie szablonowe przepływy automatyzacji! Pozwól sztucznej inteligencji budować najbardziej optymalne przepływy pracy i podróże klientów w oparciu o ich ostatnie interakcje, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji. * Generuj segmenty klientów w celu indywidualnej personalizacji za pomocą sztucznej inteligencji: Organizuj wysoce spersonalizowane i ukierunkowane interakcje z klientami w oparciu o dane behawioralne, dane demograficzne i ostatnie działania na stronie internetowej. * Spostrzeżenia, analizy i autonomiczne raporty generowane przez LLM: Uzyskaj szczegółowy wgląd w zachowania klientów, skuteczność kampanii i ogólną analizę biznesową wraz ze spostrzeżeniami, rekomendacjami i autonomicznymi raportami generowanymi przez sztuczną inteligencję. * Autonomiczne zaangażowanie klientów, chatboty zasilane przez LLM i ujednolicona skrzynka odbiorcza rozmów: Zapewnij swoim klientom bezproblemową obsługę marki za pośrednictwem czatu na Facebooku/Instagramie/WhatsApp i wykonuj połączenia telefoniczne bezpośrednio z jednego pulpitu nawigacyjnego. Contlo bezproblemowo integruje się z ponad 200 platformami, aby pomóc markom zbudować potężny, autonomiczny stos technologii marketingowych wokół ich działalności.
Flowcode
flowcode.com
Flowcode to platforma technologiczna zaprojektowana, aby wypełnić lukę pomiędzy sferą fizyczną i cyfrową, umożliwiając markom skuteczniejszą komunikację z klientami. Ułatwiając przechwytywanie cennych danych własnych, Flowcode umożliwia firmom ulepszanie strategii marketingowych i optymalizację zaangażowania klientów. To innowacyjne rozwiązanie jest szczególnie istotne w dzisiejszym krajobrazie cyfrowym, gdzie zrozumienie zachowań konsumentów jest niezbędne do generowania konwersji i wspierania lojalności wobec marki. Skierowany przede wszystkim do marek pragnących poprawić swoje interakcje z klientami, Flowcode obsługuje różnorodne branże, w tym handel detaliczny, rozrywkę i hotelarstwo. Jego narzędzia mają na celu optymalizację ścieżek konwersji, umożliwiając firmom dokładną identyfikację i mapowanie zainteresowań klientów. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla organizacji, które chcą tworzyć spersonalizowane doświadczenia, które przemówią do odbiorców. Wykorzystując Flowcode, marki mogą odblokować unikalne doświadczenia, które nie tylko przyciągają klientów, ale także zachęcają do ponownego zaangażowania. Jedną z wyróżniających się cech Flowcode jest jego zdolność do obsługi ponad 711 milionów interakcji, co pokazuje jego skuteczność w poprawianiu jakości obsługi klientów w najważniejszych miejscach i wydarzeniach. Ten poziom zaangażowania pokazuje zdolność Flowcode do prowadzenia znaczących interakcji między markami i konsumentami. Dodatkowo platformie zaufało ponad 60% firm z listy Fortune 500, wskazując na jej niezawodność i skuteczność w zaspokajaniu potrzeb dużych przedsiębiorstw. Unikalne zalety Flowcode obejmują płynną integrację fizycznych i cyfrowych punktów kontaktu, umożliwiając markom gromadzenie przydatnych informacji z interakcji z klientami. Platforma udostępnia narzędzia do analityki w czasie rzeczywistym, dzięki czemu firmy mogą śledzić wskaźniki zaangażowania i odpowiednio dostosowywać swoje strategie. To podejście oparte na danych nie tylko usprawnia działania marketingowe, ale także sprzyja głębszemu zrozumieniu preferencji klientów, co ostatecznie prowadzi do skuteczniejszych kampanii. Podsumowując, Flowcode wyróżnia się na tle technologii, oferując kompleksowe rozwiązanie, które w innowacyjny sposób łączy marki z ich klientami. Koncentrując się na gromadzeniu danych własnych i optymalizacji zaangażowania, Flowcode wyposaża firmy w narzędzia potrzebne do poruszania się po ewoluującym krajobrazie cyfrowym i budowania trwałych relacji z odbiorcami.
© 2025 WebCatalog, Inc.