Strona 9 – Alternatywy - Mitel MiCollab

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

Collab

collab.com

Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.

Channels

channels.app

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

ISI Analytics

isianalytics.com

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

Cyara

cyara.com

Cyara to platforma do automatycznego testowania i monitorowania interakcji klientów, wspierająca projektowanie i testy w różnych kanałach komunikacji.

Veeting

veeting.com

Veeting to aplikacja do wideo-konferencji oferująca bezpieczne spotkania online, współdzielenie dokumentów i możliwość organizacji prezentacji w czasie rzeczywistym.

Loris

loris.ai

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Glia

glia.com

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

[24]7.ai

247.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Vectera

vectera.com

Vectera to platforma do organizacji spotkań online z jedną wspólną stroną, umożliwiająca wideokonferencje, rysowanie i współdzielenie dokumentów.

Truly

truly.co

Truly to platforma do optymalizacji procesów sprzedaży w Salesforce, automatycznie zbierająca dane aktywności, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych przez handlowców.

Cordless

cordless.io

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

tenfold.com

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm to platforma do zarządzania spotkaniami, webinarami i wydarzeniami online, umożliwiająca interakcję uczestników i analizę danych.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Stork

stork.ai

Aplikacja Stork rejestruje i transkrybuje spotkania automatycznie. Oferuje komunikację głosową i wideo oraz nagrywanie ekranu na potrzeby prezentacji.

SoWork

sowork.com

SoWork to narzędzie do wirtualnego miejsca pracy, które umożliwia zdalnym zespołom współpracę oraz komunikację w czasie rzeczywistym przez spersonalizowane awatary i przestrzenie.

3veta

3veta.com

3Veta to aplikacja do umawiania spotkań i wideokonferencji, która wspiera zdalne zespoły oraz integruje się z innymi narzędziami.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth to platform komunikacyjna, która ułatwia firmom dostarczanie zintegrowanych doświadczeń na całym świecie.

Gradwell

gradwell.com

Aplikacja Gradwell oferuje rozwiązania komunikacji w chmurze, w tym telefonie hostowanej i łączności SIP, dla firm różnej wielkości.

VoiceVoice

voicevoice.com

Aplikacja VoiceVoice umożliwia prowadzenie celowych rozmów z wykorzystaniem nowoczesnej technologii, angażując publiczność w ważne dla organizacji kwestie.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird to platforma automatyzacji sprzedaży, która integruje narzędzia do e-maili, SMS, połączeń, analityki i współpracy zespołowej dla użytkowników Hubspot CRM.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle to neutralna platforma wideo, która zapewnia bezpieczną, prostą i zrównoważoną komunikację wideo dzięki technologii peer-to-peer. Idealna dla małych i średnich firm.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall to aplikacja do analizy połączeń telefonicznych, zarządzania nimi oraz integracji z narzędziami marketingowymi, wspierająca firmy w optymalizacji komunikacji.

Zellim

zellim.com

Zellim to platforma do komunikacji i współpracy z funkcjami zarządzania projektami. Umożliwia produktywność zdalną w ramach jednej subskrypcji.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice to aplikacja telekomunikacyjna dla małych firm, która umożliwia zarządzanie połączeniami, pocztą głosową, wirtualnymi numerami i połączeniami VoIP z dowolnego miejsca.