VOCALLS
vocalls.ai
Zautomatyzuj każdą interakcję z klientem. VOCALLS to korporacyjna platforma konwersacyjna AI, która automatyzuje interakcje z klientami zarówno online, jak i offline, zapewniając lepszy CX, który oszczędza pieniądze i zwiększa przychody. Nasze rozwiązania AI zaprojektowano tak, aby skutecznie zarządzać zarówno przychodzącymi, jak i wychodzącymi, powtarzalnymi interakcjami z klientami, dzięki czemu agenci mogą skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Sztuczna inteligencja może pracować przez całą dobę, aby szybko przetwarzać zapytania klientów za pośrednictwem głosu, czatu i poczty elektronicznej. * Voicebot: Zwiększ liczbę połączeń wychodzących i przychodzących. * Chatbot: Zaangażuj więcej klientów. * Emailbot: realokuj czas spędzony na czytaniu i przydzielaniu e-maili. * LiveTranslate: Tłumacz na żywo, aby agenci mogli pomóc każdemu klientowi. Nasi eksperci ściśle współpracują z klientami, aby zaprojektować rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom i aktualnemu stosowi technologii, w tym IVR, CRM, telefonii i CCaaS. Oferujemy ciągłe wsparcie, aby zapewnić optymalną wydajność.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, platforma SaaS dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji, to środowisko programistyczne i wykonawcze dla zespołów produktywnych. Znajdź kilka skrótów poniżej: * Bot głosowy i centrum kontaktowe * Bot wielojęzyczny * Bot komunikatora internetowego * Wydajność i ulepszenia botów * Współpraca i prototypowanie * Bot IT/HR i usług wspólnych
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Aplikacja Smart Match to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie CRM do kojarzeń i zarządzania członkostwem, obsługujące ponad 100 000 użytkowników na całym świecie. Dopasuj swoich klientów, umów się na prezentację i randkę, otrzymuj cenne informacje zwrotne na temat dat dzięki profesjonalnym narzędziom do kojarzenia partnerów. Inteligentne oprogramowanie CRM z profesjonalnymi narzędziami i funkcjonalnością dobierania partnerów realizuje ważne zadania z jednego systemu, aby przenieść Twój biznes na wyższy poziom dzięki inteligentnej pracy. Inteligentne oprogramowanie CRM do kojarzeń jest używane w różnych branżach, od zarządzania relacjami osobistymi i dopasowywania profesjonalistów biznesowych po administrację organizacji non-profit. 1. Dopasuj klientów indywidualnie lub pozwól, aby nasze inteligentne algorytmy zasugerowały Ci dopasowania. 2. Dokonaj spersonalizowanej prezentacji za pomocą opcjonalnych zdjęć i filmów za pomocą zaledwie kilku kliknięć. 3. Wysyłaj osobiste i grupowe e-maile, SMS-y, powiadomienia i przypomnienia. 4. Buduj niestandardowe formularze, integruj swoją bazę danych z kampaniami marketingowymi. 5. Prześlij logo swojej firmy, dostosuj kolory i uzyskaj profesjonalny wygląd. 6. Zaangażuj swoich klientów za pomocą osobistego loginu członkowskiego lub w pełni interaktywnego portalu członkowskiego. 7. Generuj niestandardowe raporty dotyczące szerokiej gamy filtrów i kryteriów. 8. Miej oko na zarządzanie projektami, zarządzaj zadaniami, priorytetami, wydarzeniami lub działaniami, statusem klienta. 9. Użyj Zapiera lub naszego własnego interfejsu API, aby połączyć się z ponad 2000 aplikacji. 10. Utwórz niestandardową bazę danych, korzystając z dowolnych kryteriów, aby uporządkować swoich klientów. 11. Przeszukaj swoją bazę danych według dowolnych kryteriów w ciągu kilku sekund. 12. Wysyłaj osobiste lub automatyczne ankiety i otrzymuj cenne informacje zwrotne od swoich klientów. 13. Przeglądaj historię aktualizacji profilu, e-maili, wiadomości SMS, notatek, meczów i połączeń. 14. Planuj mecze, prezentacje, spotkania, zadania, wydarzenia i opinie. 15. Rezerwuj i kończ spotkania i wydarzenia oraz kontaktuj się z uczestnikami. 16. Prowadź swoje finanse i wystawiaj faktury swoim klientom bezpośrednio z aplikacji SmartMatchApp. 17. Poznaj naszą ugruntowaną sieć ponad 1000 swatek. 18. Przechowuj pliki, zdjęcia, filmy i dokumenty w aplikacji. 19. Wysyłaj piękne zdjęcia i filmy HD ze swoimi prezentacjami. 20. Twórz umowy klienckie, daty wygaśnięcia. 21. Ustaw własny adres URL i spraw, aby system stał się prawdziwą częścią Twojej firmy. Dopasuj ludzi do osobistych relacji i nawiązuj indywidualne połączenia. Obsługujemy firmy randkowe, agencje randkowe i trenerów relacji na całym świecie. Dokonuj prezentacji biznesowych w dowolnej branży. Łącz kupujących ze sprzedawcami, inwestorów ze start-upami, spółkami partnerskimi i nie tylko. Zwiększaj oferty i możliwości biznesowe. Odkryj nowe, produktywne sposoby dopasowywania osób w sektorze edukacyjnym. Dopasuj nauczycieli i tutorów do uczniów, mentorów i podopiecznych. Możliwości uczenia się są nieograniczone. Zastosuj inteligentne algorytmy dopasowywania w środowisku społecznościowym. Dopasuj ludzi do przyjaźni, podróży, mieszkania, wolontariatu i wielu innych celów społecznych. Przenieś dopasowanie umiejętności na najwyższy poziom. Z łatwością znajdź w swojej bazie danych dopasowania do zatrudnienia, mentoringu lub szkolenia. Pomóż ludziom rozwijać się w karierze. Dodaj komponent kojarzeń do swoich wydarzeń. Dopasuj uczestników wydarzeń biznesowych i towarzyskich, aby uzyskać bardziej produktywne doświadczenia. Dopasuj członków stowarzyszenia na podstawie ich zainteresowań. Twórz więcej poleceń, zwiększ ofertę wartości dla członków, zwiększ lojalność i zaangażowanie. Zbuduj nowe kanały przychodów. Twórz owocne środowisko i możliwości w dużych organizacjach w celu znalezienia pracy, edukacji, wolontariatu i projektów związanych z pracą społeczną. W sprawach wymagających największej uwagi, szczególnie w czasach kryzysu, organizacje non-profit mogą łączyć zasoby intelektualne i fizyczne na całym świecie. Zbuduj silniejsze sieci zawodowe lub społecznościowe. Łącz ludzi i firmy ze wszystkich środowisk w oparciu o ich zainteresowania.
ProBoards
proboards.com
Nieograniczona liczba członków, nieograniczona liczba wątków, nieograniczony rozmiar! Zbuduj forum dyskusyjne swoich marzeń dzięki wielokrotnie nagradzanej bezpłatnej usłudze hostingu forum firmy ProBoards.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz to wielokrotnie nagradzana platforma do analityki i zaangażowania w mediach społecznościowych, którą można skutecznie wykorzystać do słuchania i reagowania na szum internetowy tworzony przez markę oraz oceny skuteczności danej kampanii marketingowej. Locobuzz nie tylko pomaga w „słuchaniu” mediów społecznościowych, ale także w „nawiązywaniu kontaktu” z użytkownikami w sposób spersonalizowany, korzystając z wbudowanych funkcji CRM. Potężne łączenie danych generuje spostrzeżenia i zapewnia przydatne dane. Tworzymy kompleksowe centrum inteligencji cyfrowej dla Twojej marki. Ułatwia to wysiłki podejmowane w celu kierowania strategią cyfrową i tożsamością marki za pomocą ustrukturyzowanych i wydajnych analiz i wizualizacji, wolnych od nadmiaru skomplikowanych danych społecznościowych. Pomożemy Ci w zdobywaniu doświadczenia w czasie rzeczywistym, przywództwie myślowym i zarządzaniu kryzysowym. Locobuzz umożliwia także firmom wykorzystanie mocy uczenia maszynowego i NLP do tworzenia interaktywnych doświadczeń za pomocą wielojęzycznych chatbotów. Wierzymy, że potencjał handlu konwersacyjnego może zwiększyć produktywność poprzez włączenie ludzkiej inteligencji do maszyn za pomocą sztucznej inteligencji.
Builtfirst
builtfirst.com
Buildfirst to partnerska platforma handlowa. Każda firma może w ciągu kilku minut stworzyć rynek korzyści, rynek integracji, rynek sprzedawców lub rynek usług. Budujemy największy ekosystem rynków, przez który każda firma B2B może wejść na rynek.
SaaSquatch
saasquatch.com
SaaSquatch to wyrafinowane oprogramowanie do marketingu poleceń i lojalności, które angażuje Twoich klientów niezależnie od tego, gdzie przebywają – w aplikacji mobilnej lub internetowej lub poza nią. Niektóre z najbardziej innowacyjnych i znanych marek na świecie korzystają z SaaSquatch, aby nagradzać swoich zwolenników, budować lojalne społeczności i przyspieszać wzrost przychodów. Dzięki elastyczności umożliwiającej obsługę nawet najbardziej zaawansowanych programów lojalnościowych i poleceń, SaaSquatch pozwala nagradzać Twoich zwolenników za dowolne wybrane przez Ciebie zachowanie, a następnie umożliwia im pomaganie w powiększaniu bazy klientów poprzez polecenia. Nasz silnik nagród pozwala ustawić unikalne warunki zarabiania, tworzyć poziomy nagród i oferować różnorodne nagrody, aby stworzyć idealny, niestandardowy program. Ponadto natywne integracje, zabezpieczenia klasy korporacyjnej, wykrywanie oszustw i wielojęzyczna obsługa zapewniają moc i skalowalność pozwalającą na rozbudowę wraz z Tobą. Wykorzystaj posiadane już dane klientów, aby prowadzić kampanie, które zapewniają spersonalizowaną obsługę użytkowników, zwiększają lojalność klientów i poprawiają wskaźniki utrzymania klientów. Zwiększaj wdrażanie nowych funkcji produktów i angażuj użytkowników na wszystkich etapach cyklu życia klienta, aby nigdy nie przegapić szansy na rozwój.
Kiflo
kiflo.com
Więcej niż PRM, Kiflo to intuicyjna Platforma Sukcesu Partnerów, która rośnie wraz z Tobą. Nasz łatwy w użyciu produkt, praktyczny zespół ekspertów i obszerna biblioteka zasobów zapewniają silniejsze partnerstwo i dobrze prosperujące ekosystemy.
Desku
desku.io
Desku stoi na czele obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, specjalizując się w rozwiązaniach przeznaczonych dla branż e-commerce i SaaS. Celem firmy jest przekształcenie sektora obsługi klienta poprzez skupienie się na zwiększonej wydajności, ulepszonych doświadczeniach użytkowników i niezawodności klasy korporacyjnej. Oferty firmy Desku * Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: chatboty i narzędzia do automatyzacji Desku oparte na sztucznej inteligencji znacznie zmniejszają obciążenie pracą wsparcia. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Desku oferuje błyskawiczną, przyjazną dla użytkownika skrzynkę odbiorczą wzmocnioną sztuczną inteligencją, zoptymalizowaną dla nowoczesnych zespołów wsparcia. * Baza wiedzy: Desku zapewnia łatwą do utworzenia bazę wiedzy, która zapewnia klientom opcje samoobsługi. * Czat na żywo: Funkcja czatu na żywo Desku umożliwia bezproblemową komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Dlaczego firmy ufają Desku * Platformie zaufało ponad 1000 agentów wsparcia i 350 firm. * Desku pomaga zmniejszyć liczbę zapytań o pomoc techniczną nawet o 50%. *Firma przyczynia się do obniżenia kosztów wsparcia o 40%. Możliwości integracji - Desku pozwala na bezproblemową integrację istniejących narzędzi w celu zwiększenia produktywności zespołu. Platforma obsługuje ponad 30 zintegrowanych aplikacji i oferuje niestandardowe działania oparte na danych klientów w czasie rzeczywistym.
Mindmatrix
amp.vg
Od momentu powstania w 1998 r. Mindmatrix koncentruje się na pomaganiu firmom sprzedawać więcej i szybciej. Pionier sprzedaży (bezpośredniej i pośredniej) oraz technologii wspierania marketingu, dziś Mindmatrix jest jedyną firmą oferującą w pełni ujednoliconą platformę wspierania partnerów (Bridge ™), która łączy i umożliwia sprzedaż (bezpośrednią i pośrednią), marketing, sojusze i ekosystemy partnerów. Dzięki Bridge Mindmatrix rozszerza możliwości ekosystemu sprzedaży poza swoje tradycyjne granice, aby objąć nie tylko obsługę ekosystemu sprzedaży, ale także marketing partnerów i zarządzanie rozwiązaniami wielu dostawców. Bridge firmy Mindmatrix to ujednolicona platforma stworzona z myślą o angażowaniu i umożliwianiu partnerom kanałowym, sojuszom i zespołom wewnętrznym. Bridge eliminuje złożoność ekosystemu sprzedaży, zapewniając PRM, marketing partnerski oraz obsługę sprzedaży partnerskiej i bezpośredniej w jednym interfejsie użytkownika. Bridge umożliwia ekosystem sprzedaży wykraczający poza jego tradycyjną rolę i obejmujący także marketing partnerów i zarządzanie rozwiązaniami wielu dostawców. Bridge zapewnia spersonalizowaną platformę współpracy, która umożliwia wspólne działania marketingowe, sprzedażowe i usługowe. Bridge to jedyna PRAWDZIWA platforma do automatyzacji marketingu z narzędziami marketingowymi do, poprzez, z i dla partnerów, które umożliwiają realizację wszystkich programów marketingowych dla partnerów. Dzięki narzędziom ułatwiającym sprzedaż kierowaną, współpracę z wieloma dostawcami i łatwe zarządzanie przychodami, Mindmatrix Bridge to potężne centrum rozwiązań wielu dostawców.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream to samoobsługowa platforma automatyzacji, która zmienia sposób, w jaki firmy angażują i wzmacniają pozycję swoich klientów. Założona w 2015 roku z przekonaniem, że klienci zasługują na coś lepszego, nasza platforma cyfrowa zapewnia wyjątkową obsługę klienta w każdym kanale i o każdej porze. Obsługujemy klientów z wielu branż, przede wszystkim przedsiębiorstwa z listy Fortune 500, których celem jest zapewnianie pozytywnych doświadczeń klientów. Pypestream obsługuje średnie i duże firmy z różnych branż, takich jak ubezpieczenia, opieka zdrowotna, podróże, telekomunikacja, streaming, usługi finansowe i handel elektroniczny, które są zaangażowane w zapewnianie wyjątkowych doświadczeń klientów.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs tworzy piękne, łatwe w użyciu strony pomocy dla zespołów zajmujących się produktami. Bazy wiedzy, które są łatwe w utrzymaniu, zawsze aktualne i świetnie wyglądają. Rozwiązanie to zapewnia obsługę klienta na dużą skalę za pomocą opcji samoobsługi, z których klienci faktycznie chcą korzystać. Lepsze dla Twoich klientów, a przy zmniejszeniu wolumenu wsparcia, lepsze także dla Twojego salda bankowego.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI to platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zwiększać liczbę konwersji. W pełni funkcjonalny system interakcji i konwersacji oparty na sztucznej inteligencji oraz SDR AI dla Twojej witryny internetowej do obsługi rozmów odwiedzających i przekształcania ich w klientów. Będziesz mieć dostęp do platformy, na której możesz tworzyć i konfigurować chatboty dla swojej firmy. Pomożemy Ci w integracji i dostosowaniu chatbota do Twoich potrzeb biznesowych.
PolyAI
poly.ai
PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych prowadzonych przez klienta, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązania ich problemów. Ich asystenci konwersacyjni rozumieją klientów, niezależnie od tego, co i jak mówią. Obsługują przedsiębiorstwa, w których rozmowa z klientem jest ważną częścią prowadzenia działalności gospodarczej. Do ich klientów należą czołowe firmy z branży bankowości, hotelarstwa, ubezpieczeń, handlu detalicznego i telekomunikacji. Ich klienci korporacyjni wdrażają asystentów konwersacyjnych PolyAI, aby skrócić czas oczekiwania i zwolnić personel na żywo, aby mógł skupić się na rozmowach wymagających empatii i oceny. W rezultacie ich klienci korporacyjni zauważają większą satysfakcję klientów, utrzymanie pracowników i efektywność operacyjną. PolyAI narodziło się w tym samym laboratorium Uniwersytetu w Cambridge, które było pionierem w rozpoznawaniu mowy. Wspólnie opublikowali ponad 200 artykułów, które były cytowane ponad 14 000 razy i zarejestrowali 7 patentów, a 4 kolejne oczekują na rozpatrzenie. PolyAI ma biura w Londynie i Nowym Jorku.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill to innowator technologii i aplikacji do współpracy biznesowej w chmurze, które angażują zespoły, optymalizują operacje i zapewniają lepszą obsługę klientów. Nasza nowa aplikacja do zarządzania usługami współpracującymi łączy dwadzieścia lat doświadczenia w ITSM z potężną, innowacyjną platformą współpracy, umożliwiającą zespołom łączenie się w dowolnym miejscu, w dowolnym czasie i w dowolnym języku. Oprogramowanie Hornbill obsługuje klientów w tysiącach placówek komercyjnych i rządowych na całym świecie.
Albus
usealbus.com
Albus to oparty na sztucznej inteligencji asystent sieciowy i wyszukiwarka Slack, zaprojektowany w celu zwiększenia produktywności i usprawnienia wyszukiwania informacji dla zespołów. Umożliwia agentom wsparcia szybkie rozwiązywanie złożonych zapytań klientów poprzez przeszukiwanie wewnętrznych baz wiedzy firmy, w tym platform takich jak Intercom, Confluence i HubSpot. Kluczowe funkcje: * Drugi pilot AI: Albus działa jak wirtualny asystent, pomagając agentom w natychmiastowym znalezieniu potrzebnych informacji, co poprawia współczynnik rozwiązywania problemów już przy pierwszej rozmowie i skraca czas spędzony na poszukiwaniu odpowiedzi. * Ujednolicone wyszukiwanie: łączy się z ponad 50 aplikacjami i dokumentami służbowymi, zapewniając kompleksowe wyszukiwanie we wszystkich odpowiednich źródłach w celu dostarczenia dokładnych odpowiedzi. * Szybka konfiguracja: Albus można zintegrować z istniejącymi przepływami pracy w czasie krótszym niż pięć minut, nie wymagając skomplikowanych konfiguracji ani centralizacji danych. * Zrozumienie kontekstowe: sztuczna inteligencja wykracza poza proste dopasowywanie słów kluczowych i rozumie kontekst zapytań, aby zapewnić precyzyjne odpowiedzi z bezpośrednimi linkami do materiałów źródłowych. * Konfigurowalny dostęp: organizacje mogą dostosować dostęp do danych i uprawnienia, zapewniając członkom zespołu tylko informacje istotne dla ich ról. * Bezpieczeństwo i zgodność: Albus posiada certyfikat SOC-2 typu II i przestrzega norm ISO 27001 i 27701, zapewniając ochronę danych i prywatność. Ponad 400 organizacji korzysta z Albusa, co znacznie skraca czas wdrażania nowych agentów i umożliwia zespołom zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Przejrzysty, prosty i intuicyjny KnowledgeOwl ułatwia budowanie i utrzymywanie bazy wiedzy dla Twoich klientów i pracowników. Rozsądne oprogramowanie oparte na bazie wiedzy, gotowe do poprawy wiedzy pracowników i zadowolenia klientów. Do ulubionych funkcji klientów należą: * Intuicyjny i łatwy w obsłudze edytor: twórz i edytuj artykuły w naszym edytorze WYSWIG (co widzisz, to dostajesz). * Wyszukiwanie, które działa: możesz mieć pewność, że Twoi czytelnicy szybko znajdą potrzebne informacje. * Słowniczek, który pomaga: automatycznie zaznaczaj terminy w artykule i przewijaj, aby uzyskać definicję. * Prosta struktura cenowa: wszystkie funkcje dostępne na wszystkich poziomach planu, bez podstępnych węży. * Nieograniczona liczba czytelników: nawet jeśli muszą się zalogować, aby uzyskać dostęp do bazy wiedzy. * Pełna kontrola marki i motywów oraz domena prywatna na wszystkich poziomach subskrypcji * Możliwość podziału treści na różne grupy czytelników, wybierz, kto może uzyskać dostęp do jakich informacji w Twojej bazie wiedzy. * Możliwość osadzania widżetu pomocy kontekstowej, który wyświetla zawartość bazy wiedzy w Twojej witrynie lub aplikacji * Elastyczna organizacja spisu treści i nawigacja: przejdź tyle poziomów, ile chcesz! * Wszystkie motywy są natychmiast dostosowane do urządzeń mobilnych * Wesprzyj małą firmę o wielkim sercu: jesteśmy korporacją B i jesteśmy częścią 1% na rzecz Planety i Ludzi
Ingeniux
ingeniux.com
Potężne oprogramowanie do zarządzania treścią .NET dla marketingu cyfrowego, nowoczesnych stron internetowych i portali klientów. Ingenius jest wiodącym dostawcą oprogramowania do inteligentnego zarządzania treścią i obsługi cyfrowej. Technologia Ingenius umożliwia organizacjom zarządzanie światowej klasy witrynami internetowymi i tętniącymi życiem społecznościami internetowymi na platformach internetowych, mobilnych i tabletach. Oprogramowanie Ingenius jest dostępne jako usługa hostowana (SaaS) lub aplikacja lokalna. Ingenius zapewnia niezrównaną obsługę i wsparcie klientom na całym świecie.
Zupport AI
zupport.ai
Wsparcie czatu na żywo dla firm SaaS. Naszą misją jest zadowolenie Twojego klienta. Zupport AI automatycznie odpowie na najczęściej zadawane pytania, zgłosi błędy, zidentyfikuje podobne problemy i w razie potrzeby przekaże je pracownikowi.
CommBox
commbox.io
CommBox to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej, która umożliwia markom angażowanie klientów wszystkimi kanałami za pomocą jednego interfejsu, wykorzystując komunikację wielokanałową, zaangażowanie cyfrowe, automatyzację biznesową, konwersacyjną sztuczną inteligencję i generatywne chatboty AI. CommBox pomaga organizacjom zautomatyzować powtarzalną pracę, zoptymalizować podróże klientów, zwiększyć produktywność zespołów obsługi klienta i wyprzedzić zmieniające się oczekiwania klientów w środowisku cyfrowym. CommBox umożliwia zespołom wsparcia i sprzedaży lepszą komunikację z klientami za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów komunikacji, takich jak SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages i inne, dzięki jedynej autonomicznej platformie komunikacyjnej. Ponad 350 klientów korporacyjnych CommBox korzysta z obniżonych kosztów operacyjnych w call center, zwiększonego zadowolenia klientów i wyższej produktywności agentów. Odkryj doświadczenie CommBox: odwiedź www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Obsługa klienta może zwiększyć lub zniszczyć zaufanie klientów do Twojego sklepu e-commerce. Mając Richpanel po Twojej stronie, Twój zespół wsparcia będzie a) reagował szybciej b) zawsze udzielał dokładnych odpowiedzi c) łatwo zarządzał dużymi wolumenami i d) zdobywał zaufanie klientów. * Portal samoobsługowy umożliwiający automatyzację powtarzających się pytań. * Wielokanałowa pomoc techniczna i czat na żywo. * Odpowiadaj szybciej, uwzględniając kontekst. * Uzyskaj sprzedaż za pośrednictwem czatu na żywo. * Kompleksowe raporty z obsługi klienta.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, umożliwiając wysoce spersonalizowane rozmowy z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy konsjerż pierwszej linii, który pomaga klientom samodzielnie sobie pomóc, jak i jako sprytny wirtualny asystent, który pomaga zwiększyć wydajność agentów obsługi klienta. Intuicyjne centrum agentów Heyday jest dostępne na każdym urządzeniu, dzięki czemu możesz zachwycać klientów niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w podróży. Dzięki Heyday możesz: * Automatyzuj odpowiedzi na zapytania obsługi klienta pierwszej linii, kwalifikuj klientów i automatycznie segreguj bardziej złożone pytania, aby eskalować je do odpowiedniego agenta * Współpracuj za pomocą ujednoliconej skrzynki odbiorczej zespołu, aby zapewnić klientom doskonałą obsługę * Twórz koszyki na zakupy w locie bezpośrednio na czacie, dzięki potężnym integracjom e-commerce * Zbieraj cenne informacje o klientach, aby wzbogacić swój CRM * Twórz szablony lub korzystaj z szybkich odpowiedzi zalecanych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją wydajność i zaoszczędzić czas * Retargetuj klientów na wysoce spersonalizowanym poziomie dzięki powiadomieniom o śledzeniu zamówień, dodatkowej sprzedaży produktów, ankietom satysfakcji klientów itp. * Dostosuj powiadomienia agentów, aby niczego nie przegapić * I więcej! Heyday rozpoczyna nową erę czatu na żywo. Pobierz już dziś, aby zapewnić swojemu zespołowi obsługi klienta supermoce AI.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI to chatbot obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby udzielać natychmiastowych odpowiedzi klientom w Twojej witrynie lub przez e-mail. Wyszkolony w oparciu o wiedzę Twojej firmy, Twój chatbot gwarantuje, że Twoi klienci zawsze otrzymają odpowiedź na swoje pytania, a jeśli nie będzie w stanie odpowiedzieć, przekaże je Twojemu (ludzkiemu) zespołowi, zapewniając to, co najlepsze z obu światów oraz zwiększając satysfakcję i utrzymanie klientów. Dzięki analizom AI możesz błyskawicznie dowiedzieć się, jakie są Twoje najczęstsze problemy lub pytania, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na ogólnych zapytaniach, a więcej na rozwijaniu swojego produktu. Widzimy, że średnio 79% rozmów jest rozwiązywanych bezpośrednio przez sztuczną inteligencję wśród naszych użytkowników, co pozwala zaoszczędzić tysiące godzin czasu wsparcia, który można przeznaczyć na bardziej strategiczne możliwości. Zmniejsz liczbę żądań wsparcia o ponad 50% z dnia na dzień dzięki My AskAI.
Groupsite
groupsite.com
Buduj swoją społeczność we właściwy sposób. Witryna grupowa umożliwia Twojej grupie komunikację, współpracę i tworzenie sieci kontaktów w celu realizacji Twojej misji, organizacji, sprawy lub firmy. Witryny grupowe są modułowe, konfigurowalne, mobilne i angażujące. Witryny grupowe obejmują: - Dyskusje - komunikacja za pomocą funkcji listserv - Kalendarze - zbieranie odpowiedzi na zaproszenie lub udostępnianie ważnych dat - Przechowywanie plików - przechowywanie i komentowanie plików i dokumentów - Udostępnianie multimediów - udostępnianie zdjęć i filmów w galeriach - Blogi - artykuły autorskie, które informują grupa - Profile członków - ułatwiają członkom sieć - Podgrupy - twórz mini witryny grupowe za pomocą witryny grupowej - Analityka - wykorzystuj dane o użytkowaniu do śledzenia i zwiększania zaangażowania Aby realizować swoją misję, musisz być właścicielem swojej społeczności. Utworzono ponad 60 000 społeczności Groupsite. All-inclusive, brak opłat za użytkownika. Rozpocznij 30-dniowy BEZPŁATNY okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana
Talkbase
talkbase.io
Talkbase pomaga firmom zmierzyć, dlaczego społeczność jest ważna. Wizualizuj wpływ swojej społeczności na biznes i twórz zaawansowane programy na podstawie odpowiednich danych. Dzięki analityce społeczności Talkbase zespoły mogą łatwo analizować, w jaki sposób i dlaczego klienci angażują się w ich społeczność na wszystkich etapach procesu pozyskiwania, wdrażania i zatrzymywania. Wizualizujemy wpływ społeczności na rozwój Twojego biznesu aż do pojedynczego członka. Dzięki dodatkowym modułom zaangażowania, takim jak wydarzenia lub centra społeczności, możesz zamieniać dane w działania. Zacznij od skorzystania z 21-dniowego bezpłatnego okresu próbnego (nie są wymagane żadne dane CC).
Forumbee
forumbee.com
Forumbee to nowoczesna platforma społecznościowa oparta na chmurze, która umożliwia tworzenie markowej społeczności internetowej z pytaniami i odpowiedziami, dyskusjami, generowaniem pomysłów i artykułami z bazy wiedzy.
AtomChat
atomchat.com
AtomChat zapewnia szybkie rozwiązania czatu dla Twojej witryny. Z opcjami rozmów tekstowych, audio i wideo w czasie rzeczywistym. Jesteśmy gotową do użycia aplikacją/wtyczką do czatu, która z łatwością integruje się z ponad 30 platformami i sprawia, że czat w Twojej witrynie jest gotowy w ciągu kilku minut! Wtyczka zapewnia również funkcje takie jak: Tekst grupowy lub prywatny — umożliwia to użytkownikom prowadzenie rozmów jeden na jednego lub rozpoczęcie grupowego łańcucha SMS-ów! Połączenia głosowe i wideo — teraz możesz zapewnić swoim użytkownikom możliwość rozpoczęcia połączenia głosowego lub wideo jednym kliknięciem przycisku za pomocą AtomChat! Gwarantujemy bezpieczne i niezawodne połączenie, dzięki któremu Twoi użytkownicy będą mogli rozmawiać ze sobą bez żadnych zakłóceń! Funkcje współpracy - AtomChat jest również wyposażony w funkcje, które pomagają użytkownikom współpracować ze sobą i sprawiają, że praca staje się przyjemnością! Twoi użytkownicy mogą korzystać z tablicy znajdującej się we wtyczce lub udostępniać sobie nawzajem swoje ekrany, dzięki czemu dzielenie się pomysłami i dokumentami będzie łatwiejsze i szybsze! Integracja wielojęzyczna – co jeśli Twoja społeczność użytkowników należy do różnych części świata i mówi różnymi językami? Nie martw się! Dzięki AtomChat cała Twoja społeczność może teraz rozmawiać ze sobą w czasie rzeczywistym, nie martwiąc się o barierę językową! Zapewniamy tłumaczenie w czasie rzeczywistym, a także panel administracyjny, za pomocą którego możesz skonfigurować AtomChat tak, aby rozmawiał z użytkownikami w ich języku! Zarabiaj dzięki wielopoziomowemu dostępowi i reklamom – w AtomChat zdajemy sobie sprawę, że czat to funkcja premium, ale niezbędna w dzisiejszym świecie. Dlatego dajemy Ci również możliwość jego sprzedaży i czerpania z tego zysków pieniężnych! Możesz zezwolić użytkownikom na dostęp oparty na rolach. Możesz także skorzystać z systemu odliczeń środków i naliczać opłaty za minutę/opłatę za wiadomość, a Twoi użytkownicy będą płacić więcej, aby móc korzystać z nich częściej! Możesz także wyświetlać niestandardowe reklamy na AtomChat i zarabiać! Komunikacja w dzisiejszym świecie jest sprawą najwyższej wagi. Nieporozumienia lub brak komunikacji mogą powodować nieporozumienia, które mogą prowadzić do braku produktywności! To tu wkraczamy! AtomChat jako produkt pomaga nie tylko zintegrować czat z Twoją witryną, ale dzięki funkcjom, jakie posiada, pomaga Twoim użytkownikom prowadzić jasne i precyzyjne rozmowy! Dzięki temu nie tylko Twoja witryna będzie zyskiwać na popularności, ale także zyskasz nowych użytkowników! W AtomChat zapewniamy również naszym klientom niskie koszty i pomoc w integracji, która znacznie ułatwia Twoją podróż od zakupu do użytkowania! Zapewniamy również 14-dniowy bezpłatny okres próbny, który pomoże Ci lepiej zrozumieć AtomChat i jego zastosowania! Abyś był całkowicie sprzedany i przekonany o produkcie przed jego zakupem!
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit to oparta na sztucznej inteligencji platforma SaaS do kojarzenia graczy, umożliwiająca wybrane wprowadzenie na dużą skalę. Organizacje mogą bezproblemowo zapraszać wybranych odbiorców do regularnych, spersonalizowanych połączeń 1:1 lub w grupach równorzędnych, a Orbiit zajmuje się całą komunikacją, dopasowywaniem, planowaniem, gromadzeniem informacji zwrotnych i analizą. Wiodące firmy i społeczności (np. Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association itp.) korzystające z raportu Orbiit 87 NPS, wymierne wyniki dla uczestników i wysoki zwrot z inwestycji w te połączenia.
WorkSpan
workspan.com
WorkSpan to platforma zarządzania biznesem nr 1 w ekosystemie. Pomagamy zespołom ds. partnerstwa i sojuszy zwiększać przychody od partnerów przy wyższych wskaźnikach wygranych i niższych kosztach sprzedaży. Obecnie Twoi menedżerowie ds. partnera spędzają ponad 20 godzin tygodniowo na wyszukiwaniu danych partnerów, gdy informacje są rozproszone lub utracone w silosach. WorkSpan redukuje te godziny do minut dzięki automatyzacji, pomaga menedżerom partnerów osiągnąć 35% poprawę w osiąganiu celów i zapewnia raportowanie w czasie rzeczywistym w celu wyciągania wniosków opartych na danych. WorkSpan ma rosnącą sieć globalnych klientów korporacyjnych, w tym SAP, Cisco, Microsoft, Accenture, HPE, Citrix, Wipro, Capgemini, VMware, NetApp, Software AG, NTT Data i inne.
Crossbeam
crossbeam.com
Crossbeam to pierwsza i największa platforma wzrostu kierowanego przez ekosystem, z której korzysta ponad 30 000 firm w celu przyciągania, przekształcania i rozwijania relacji z klientami za pomocą ekosystemów partnerskich. Crossbeam obserwuje ekosystem Twojego partnera i bezpiecznie udostępnia dane, osoby i firmy w Twojej sieci, co przyspieszy i sfinalizuje kolejną transakcję. Rezerwuj większe przychody dzięki osobom i partnerom, których już masz, i upewnij się, że Twoje zespoły GTM skupiają się na właściwych partnerstwach. Ekosystem jest wszystkim.
© 2025 WebCatalog, Inc.