Provana
Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.
Zenarate
Zenarate to platforma szkoleniowa z AI, która symuluje rozmowy, aby wspierać rozwój agentów obsługi klienta i poprawiać ich umiejętności komunikacyjne.
CYF
CYF to firma oferująca kompleksowe rozwiązania zapewniające jakość dla centrów telefonicznych i kontaktowych na całym świecie.
Scorebuddy
Scorebuddy to aplikacja do zapewniania jakości w centrach kontaktowych, umożliwiająca analizę interakcji i poprawę wyników obsługi klienta za pomocą AI.
Ublux
Ublux to system komunikacji w chmurze IP, który wspiera małe i średnie firmy w organizacji pracy oraz poprawie doświadczeń klientów dzięki analizom.
Stylo
Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.
CommBox
CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.
Retently
Retently to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która zbiera opinie, zwiększa retencję klientów i analizuje dane w celu poprawy usług.
Chattermill
Chattermill to platforma analizy opinii klientów, łącząca dane z różnych źródeł, umożliwiająca firmom lepsze zrozumienie potrzeb klientów i podejmowanie decyzji.
babelforce
Babelforce to platforma głosowa, która automatyzuje procesy obsługi klienta, integrując agencje oraz automatyzację w celu usprawnienia interakcji z klientami.
CINNOX
CINNOX to platforma do komunikacji, która integruje różne kanały, poprawiając doświadczenia klientów i pracowników poprzez automatyzację i optymalizację procesów.
Gryphon.ai
Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.
Touchwork
Touchwork to aplikacja, która umożliwia organizacjom zbieranie, analizowanie i działanie na danych klientów w czasie rzeczywistym, poprawiając obsługę klienta.
moinAI
MoinAI to chatbot AI, który automatyzuje komunikację z klientami, ucząc się samodzielnie i poprawiając obsługę klienta przez całą dobę.
Mesma
Mesma pomaga dostawcom edukacji i wsparcia w zarządzaniu procesami zapewnienia jakości, umożliwiając im koncentrację na kluczowych sprawach.
Hoick
Hoick to platforma do analizy i działania na opinie klientów i pracowników, pomagająca w poprawie doświadczeń i zarządzaniu informacjami zwrotnymi.
Communiti Labs
Aplikacja Communiti Labs wspiera zespoły w analizie danych, aby poprawić zaangażowanie społeczności oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.
ClientZen
ClientZen to oprogramowanie do analizy opinii klientów, które automatycznie oznacza feedback, pomagając zespołom SaaS zarządzać roadmapami oraz poprawić doświadczenia klientów.
Market Force
Market Force to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klientów na poziomie lokalnym, wspierająca marki w poprawie reputacji i wzroście zysków.
CX Index
Aplikacja CX Index umożliwia firmom analizowanie opinii klientów z różnych źródeł, aby poprawić obsługę klienta i zwiększyć satysfakcję klientów.
eTrusted
eTrusted to platforma do zarządzania doświadczeniem, która zbiera i analizuje opinie klientów i pracowników w różnych branżach.
Ressolve
Ressolve to platforma do analityki konwersacyjnej, wykorzystująca AI do analizy interakcji między marką a odbiorcami w celu poprawy doświadczeń klientów.
Mediahawk
Mediahawk to aplikacja do śledzenia połączeń i analizy marketingowej, umożliwiająca ocenę skuteczności kampanii i optymalizację działań reklamowych.
Echovane
Echovane to narzędzie do badania rynku i zbierania opinii o produktach, wspierające menedżerów w organizacji i analizie danych.
CustomerSure
CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.
Centrical
Centrical to platforma do zarządzania wydajnością pracowników, oferująca mikrolearning, coaching oraz monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym.
C2Perform
C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.
Geomant
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
Edify
Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.
Klearcom
Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.