QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP to platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zwiększać zaangażowanie klientów i wsparcie. Kluczowe funkcje obejmują: * Chatboty oparte na sztucznej inteligencji, które mogą obsłużyć do 98% zapytań do obsługi klienta, zwiększając współczynniki konwersji o ponad 30%. * Możliwości rekomendacji produktów w celu sugerowania odpowiednich produktów w oparciu o intencje klienta. * Zautomatyzowane uczenie się dokumentów biznesowych i instrukcji produktów w celu zapewnienia dokładnych informacji o produkcie. * Wsparcie dla śledzenia statusu zamówienia i zwrotów/wymian. * Copilot poczty e-mail AI, który może przygotowywać odpowiedzi, uczyć się nawyków związanych z pocztą e-mail i z czasem zwiększać wydajność. QuickCEP oferuje integracje z platformami takimi jak Shopify, a chatboty korzystają z technologii takiej jak ChatGPT. Firma zapewnia bezpłatny okres próbny i płatne plany, pozycjonując się jako kompleksowe rozwiązanie biznesowe wykraczające poza chatboty AI, obejmujące pomoc techniczną, dane klientów i narzędzia do automatyzacji marketingu.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI to platforma umożliwiająca tworzenie niestandardowych agentów AI do różnych zastosowań biznesowych, takich jak obsługa klienta, generowanie potencjalnych klientów i planowanie. Kluczowe cechy ResolveAI obejmują: * Szkolenie agentów AI: możesz łatwo przeszkolić agentów, przesyłając dokumenty, strony internetowe lub inne źródła danych, takie jak Arkusze Google. Dzięki temu agenci są na bieżąco z najświeższymi informacjami. * Dostosowywanie: możesz dostosować agentów AI do swojej marki, w tym do stylu okna czatu i sposobu komunikacji agenta. * Integracja: możesz zintegrować agentów AI ze swoją witryną internetową lub połączyć ich z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook Messenger, WhatsApp, Slack i Instagram. Dzięki temu możesz zarządzać wszystkimi rozmowami w jednym miejscu. * Monitorowanie: możesz być na bieżąco informowany o nowych rozmowach i prośbach agentów na żywo, a nawet rozpoczynać czat na żywo, jeśli zajdzie taka potrzeba. ResolveAI oferuje różne plany cenowe, zaczynając od 24 USD miesięcznie za plan „Hobby”, który obejmuje 1 chatbota, 20 dokumentów i 500 aktywnych czatów miesięcznie. Plan „Starter” kosztuje 44 USD miesięcznie, a plan „Plus” kosztuje 89 USD miesięcznie i obejmuje coraz więcej funkcji i możliwości. Platforma oferuje także dodatki, takie jak możliwość usunięcia brandingu ResolveAI za 30 dolarów miesięcznie oraz możliwość dodania dodatkowych chatbotów za 20 dolarów miesięcznie. Ogólnie rzecz biorąc, ResolveAI wydaje się być kompleksową platformą dla firm do tworzenia własnych agentów AI i zarządzania nimi do różnych zadań skierowanych do klienta, z naciskiem na dostosowywanie i integrację.
Plantt
plantt.io
Plantt to platforma analizy relacji z sukcesami klientów, która pomaga Tobie i Twojemu zespołowi skupić się na właściwych klientach we właściwym czasie. Dzięki Plantt CSM mogą skalować swoją produktywność, przyjąć proaktywne podejście i obrócić stosunek 80 do 20 na swoją korzyść.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot to nowy sposób zadawania pytań klientom, pozwalający uzyskać kluczowy wgląd w ich preferencje, jednocześnie zwiększając zaangażowanie. Nie tylko zapewniamy najnowocześniejsze konwersacyjne interfejsy użytkownika, ale analizujemy istniejące dane i wspólnie ustalamy Twoje wymagania oraz przeglądy spostrzeżeń, które należy dostarczyć. Dbamy o to, abyś zebrał dane, które od razu będziesz mógł wykorzystać w codziennej działalności. Twoi klienci docenią nasze doświadczenie marki w porównaniu do wszystkich istniejących formularzy online.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual to lider konwersacji w dziedzinie sztucznej inteligencji, uznany w branży za nasze prawie dwudziestoletnie doświadczenie i niezrównaną wiedzę specjalistyczną. Nasz innowacyjny wirtualny agent, chatbot i rozwiązania do czatu na żywo V-Person™ łączą ludzi i sztuczną inteligencję, aby zapewnić płynne, spersonalizowane i skalowalne wsparcie cyfrowe dla klientów i pracowników. Wiodące organizacje globalne polegają na naszej wielokrotnie nagradzanej technologii i konsultacjach eksperckich, aby poprawić jakość wsparcia, obniżyć koszty, zwiększyć sprzedaż i budować lojalność wobec marki. Nasz globalny zespół i rozległa sieć partnerów obsługuje instalacje na całym świecie w ponad 37 językach, zapewniając zarówno lokalną współpracę, jak i międzynarodową wiedzę. Siedziba Creative Virtual znajduje się w Wielkiej Brytanii, a oddziały znajdują się w Stanach Zjednoczonych, Australii, Indiach, Singapurze i Hongkongu.
Upcall
upcall.com
Upcall to platforma i interfejs API angażujący ludzi. Upcall zapewnia na żądanie specjalistów ds. sprzedaży w USA, umożliwiając firmom nawiązywanie połączeń telefonicznych z ludźmi w ciągu kilku sekund. Usługa Upcall jest szybka, skalowalna i kosztuje tyle, ile pełnoetatowy przedstawiciel handlowy. Upcall angażuje, kwalifikuje i przekształca potencjalnych klientów w możliwości. W Upcall wierzą w ekonomię crowdsourcingu i w to, że rozmowa przez telefon nadal pozostaje najbardziej realnym i skutecznym sposobem komunikacji w cyfrowym świecie. Dopasowując kontakty swoich klientów do wykwalifikowanych agentów, w oparciu o ich lokalizację i wiedzę specjalistyczną, oferują doskonałe rozwiązanie na żądanie w celu zwiększenia świadomości i przychodów.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe to platforma, która pomaga firmom łączyć się, komunikować i konwertować poprzez zautomatyzowane rozmowy i wsparcie ludzkie 1-2-1. Zaprojektuj płynne konwersacje dzięki naszemu intuicyjnemu narzędziu do tworzenia botów bez kodu. Zamień każdą wizytę w rozmowę. Wysyłaj dynamiczne odpowiedzi, które zachęcają klientów do czatowania i interakcji. Chatboty — uzyskaj dostęp do szerokiej gamy szablonów lub utwórz własny, dostosowany do indywidualnych potrzeb przebieg konwersacji. Czat na żywo – bezproblemowe przekazywanie przez człowieka, dołącz do rozmowy, gdy tylko zajdzie taka potrzeba.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory zmienia nauczycieli w superbohaterów dzięki Asystentom nauczania zasilanym sztuczną inteligencją. Noodle Factory stworzyło unikalną platformę, która umożliwia nauczycielom zapewnianie adaptacyjnych korepetycji opartych na sztucznej inteligencji, przygotowanie do egzaminów, a także tworzenie i ocenianie ocen – a wszystko to za jednym kliknięciem. Studenci angażują się w interaktywny dialog i korzystają z indywidualnych korepetycji za pośrednictwem czatu. Dzięki Noodle Factory nauczyciele mogą zaoszczędzić aż 400 godzin rocznie!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI to dynamiczny gracz na arenie tworzenia aplikacji AI, oferujący usługi chatbotów AI na żądanie, które zmieniają sposób, w jaki firmy kontaktują się ze swoimi klientami. Koncentrując się na najnowocześniejszej technologii sztucznej inteligencji, SharurAI specjalizuje się w tworzeniu niestandardowych chatbotów AI dostosowanych do unikalnych potrzeb firm z różnych branż. Naszą misją jest wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji do usprawnienia interakcji z klientami, zwiększenia wydajności i napędzania wzrostu. Jesteśmy dumni z naszej zdolności do tworzenia chatbotów AI, które bezproblemowo integrują się z istniejącymi systemami i procesami, zapewniając spersonalizowaną i wydajną obsługę klienta, pomoc sprzedażową i nie tylko. W SharurAI rozumiemy, że każda firma jest wyjątkowa i dlatego blisko współpracujemy z naszymi klientami w celu opracowania chatbotów AI, które są zgodne z ich konkretnymi celami i zadaniami. Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić operacje, poprawić satysfakcję klientów, czy zwiększyć sprzedaż, nasz zespół ekspertów AI jest tutaj, aby wcielić Twoją wizję w życie.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com to platforma ułatwiająca angażujące dyskusje i rozmowy na różnorodne tematy. Służy jako wirtualne miejsce spotkań, gdzie osoby z różnych środowisk mogą spotykać się, aby dzielić się pomysłami, szukać porad i nawiązywać kontakt z innymi osobami o podobnych zainteresowaniach. Niezależnie od tego, czy chcesz zagłębić się w głębokie dyskusje na temat technologii, zgłębiać zawiłości literatury, czy po prostu zaangażować się w swobodne przekomarzanie się, Stackchat.com zapewnia przestrzeń do znaczącej interakcji. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i solidnej społeczności jest to miejsce, w którym wymienia się wiedzę, nawiązuje przyjaźnie i pielęgnuje ciekawość. Dołącz do rozmowy już dziś na Stackchat.com!
CommBox
commbox.io
CommBox to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej, która umożliwia markom angażowanie klientów wszystkimi kanałami za pomocą jednego interfejsu, wykorzystując komunikację wielokanałową, zaangażowanie cyfrowe, automatyzację biznesową, konwersacyjną sztuczną inteligencję i generatywne chatboty AI. CommBox pomaga organizacjom zautomatyzować powtarzalną pracę, zoptymalizować podróże klientów, zwiększyć produktywność zespołów obsługi klienta i wyprzedzić zmieniające się oczekiwania klientów w środowisku cyfrowym. CommBox umożliwia zespołom wsparcia i sprzedaży lepszą komunikację z klientami za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów komunikacji, takich jak SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages i inne, dzięki jedynej autonomicznej platformie komunikacyjnej. Ponad 350 klientów korporacyjnych CommBox korzysta z obniżonych kosztów operacyjnych w call center, zwiększonego zadowolenia klientów i wyższej produktywności agentów. Odkryj doświadczenie CommBox: odwiedź www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart zaufało ponad 3000 sklepów Shopify i Shopify Plus. Oferujemy firmom zajmującym się handlem elektronicznym możliwość zwiększania sprzedaży i relacji z klientami poprzez konwersacyjny marketing tekstowy. Korzystając z TxtCart, Twój zespół będzie mógł rozwijać zgodną listę subskrybentów, wykorzystywać historyczne dane Shopify Twojego sklepu do tworzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych SMS, zmniejszać liczbę porzuconych koszyków i prowadzić dwustronne rozmowy z klientami, odblokowując zupełnie nowy kanał marketingowy w celu uzyskania znaczącego ROI . Jesteśmy tak pewni naszej oferty produktów, że gwarantujemy 10-krotny zwrot z inwestycji lub zwrot pieniędzy, co jest wiodącą w branży statystyką. Jesteśmy w pełni zdalnym zespołem składającym się z ponad 20 pracowników w USA, Kanadzie i poza nią! Jesteśmy firmą, która stawia przede wszystkim na obsługę klienta, ale naszą przewagą konkurencyjną jest przede wszystkim to, że jesteśmy niesamowicie zorientowani na wyniki, począwszy od naszych gwarancji, poprzez nasze wyniki, a skończywszy na naszych cenach.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Wielojęzyczna platforma automatyzacji konwersacji dla zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia! AmplifyReach pomaga markom i firmom przekształcić cykl życia klienta przychodzącego. Produkt AmplifyReach jest używany przez ponad 3000 marek i firm, w tym firmę z listy Fortune 500 w BFSI. * Nasze wielojęzyczne rozwiązanie z ponad 12 językami i potencjałem zaangażowania ponad 3,2 miliarda ludzi pomaga markom i firmom zautomatyzować tradycyjny, wieloetapowy proces gromadzenia nowych potencjalnych klientów, weryfikacji, a następnie nawiązywania kontaktu w ciągu kilku minut. --> W przypadku aktywnych marek obserwuje się ponad 25% zaangażowania przychodzącego --> Języki: angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, mandaryński/chiński, japoński, arabski, hindi, malajski, indonezyjski, rosyjski * Rozwiązanie pomaga skalować zespoły ds. sukcesu klientów poprzez automatyzację powtarzających się zadań. --> Ponad 60% automatyzacji zadań cyklicznych jest możliwa w ciągu 6-9 miesięcy przy 3X-10X ROI * Platforma rozszerzonej inteligencji - ujednolicone rozwiązanie z wielojęzycznym oprogramowaniem do czatu na żywo dla ludzi ze ściśle zintegrowanym wielojęzycznym chatbotem. Personel korzysta z tego samego oprogramowania AmplifyReach w kanałach internetowych, mobilnych, społecznościowych i komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger * Dogłębna, ujednolicona analiza wydajności Chatbota i Human Staff. * Gotowa do użycia głęboka integracja z systemami CRM i kontaktami dla ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot i ponad 1000+ innych opcji z Zapier. Rozwiązania z platformy AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Zbuduj Chatbota - nie wymaga kodu! * LiveChat - Pomoc tam, gdzie Chatbot nie może! * Klasyfikator — ulepsz swoje aplikacje dzięki klasyfikatorowi języka naturalnego! * Klasyfikacja IAB – Klasyfikator kontekstowy – Rozwiązanie AdTech * Core NLP - Inteligencja kontekstowa wykorzystująca Core NLP Engine
Alltius
alltius.ai
Alltius to platforma Genai, która bez wysiłku napędza aplikacje korporacyjne, strony internetowe i centra kontaktowe. Dzięki Alltiusowi możesz stworzyć zręcznych, bezpiecznych i dokładnych asystentów AI, którzy mogą 2x sprzedawać i obniżyć koszty wsparcia o 50% w ciągu tygodni. Nowoczesne podróże cyfrowe i wsparcia są zepsute. Pomimo wysokich inwestycji, aby je poprawić, klienci wciąż czekają długo, aby rozwiązać zapytania przez agentów wsparcia, podczas gdy kupujący napotykają nieistotne boiska przez agentów sprzedaży. Alltius przekształca sprzedaż, wsparcie i interakcje z klientami z asystentami AI, którzy pomagają agentom sprzedaży w sprzedaży więcej, agenci wsparcia w zamknięciu biletów i klientów znajdują potrzebne informacje. Klienci Alltius odnotowali wzrost sprzedaży o 2-krotny, 1,9x w samodzielnym ugięciu biletów i 5x w czasie rozdzielczości biletów w ciągu tygodni od wdrożenia. Alltius zasila największe organizacje w zakresie ubezpieczeń, usług finansowych, SaaS, konsultacji i innych. Alltius odróżnia się od projektów DIY, tradycyjnego chatbota i innych narzędzi AI z kompleksowymi funkcjami i możliwościami: * Wszechstronność pod względem opcji tworzenia źródeł wiedzy Assistants Assistants: Alltius integruje się z szeroką gamą źródeł, w tym interfejsów API, URL, dokumentów, biletów, filmów, strukturalnych baz danych, obrazów, wykresów i innych. Umiejętności: Jest w stanie wykonywać różnorodne zadania, takie jak odpowiadanie na pytania, tworzenie wysokości sprzedaży, porównanie danych, pisanie z bazami danych, tworzenie biletów, etykietowanie i opracowywanie wiadomości e -mail. Kanały: Chatboty AI można wdrażać w różnych kanałach, w tym interfejsach API, widżetach, Slack i innych. * Czas na wartość: Alltius dostarcza ROI w ciągu kilku tygodni z możliwością tworzenia i trenowania asystentów AI w ciągu kilku minut, testowania i prowadzenia w ciągu dnia uzyskania wglądu klientów, zaleceń dotyczących poprawy produktu i więcej od dnia 1 auto-aktualizacji twoich FAQ i innych. * Dokładność: Użyj asystentów Gen AI, którzy są bez halucynacji za pomocą naszych zaawansowanych technologii segmentacji i wiedzy. * Wydajność kosztowa: Wdrażanie asystentów AI po 1/10 kosztu projektów DIY z wydajnym buforowaniem, roztworami własnymi i przepływami pracy nie-LLM. * Skalowalność: Działaj w objętościach skali korporacyjnej, a codziennie zarządza ponad 100 000 zapytań. * Bezpieczeństwo: wyjątkowo bezpieczna platforma z rozwiązaniami Certyfikowanymi SOC2 typu 2 i ISO, z opcjonalną chmurą prywatną dla ostatecznej ochrony danych. Wraz z platformą zespół ekspertów Alltiusa z ekspertami AI z CMU, BCG, Google, Meta i więcej pracuje wraz z tobą, aby osiągnąć swoje cele Gen AI. Pomóc każdemu potencjalnemu klientowi lub klientowi; natychmiast, łatwo z Alltiusem.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, umożliwiając wysoce spersonalizowane rozmowy z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy konsjerż pierwszej linii, który pomaga klientom samodzielnie sobie pomóc, jak i jako sprytny wirtualny asystent, który pomaga zwiększyć wydajność agentów obsługi klienta. Intuicyjne centrum agentów Heyday jest dostępne na każdym urządzeniu, dzięki czemu możesz zachwycać klientów niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w podróży. Dzięki Heyday możesz: * Automatyzuj odpowiedzi na zapytania obsługi klienta pierwszej linii, kwalifikuj klientów i automatycznie segreguj bardziej złożone pytania, aby eskalować je do odpowiedniego agenta * Współpracuj za pomocą ujednoliconej skrzynki odbiorczej zespołu, aby zapewnić klientom doskonałą obsługę * Twórz koszyki na zakupy w locie bezpośrednio na czacie, dzięki potężnym integracjom e-commerce * Zbieraj cenne informacje o klientach, aby wzbogacić swój CRM * Twórz szablony lub korzystaj z szybkich odpowiedzi zalecanych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją wydajność i zaoszczędzić czas * Retargetuj klientów na wysoce spersonalizowanym poziomie dzięki powiadomieniom o śledzeniu zamówień, dodatkowej sprzedaży produktów, ankietom satysfakcji klientów itp. * Dostosuj powiadomienia agentów, aby niczego nie przegapić * I więcej! Heyday rozpoczyna nową erę czatu na żywo. Pobierz już dziś, aby zapewnić swojemu zespołowi obsługi klienta supermoce AI.
Zowie
getzowie.com
Zowie umożliwia firmom prowadzącym sprzedaż online odrzucanie zgłoszeń przy użyciu zaawansowanej technologii automatyzacji, dbanie o klientów dzięki wielokanałowej skrzynce odbiorczej i sprzedawanie większej liczby produktów dzięki ulepszonemu kontekstowi klienta. Zowie może działać jako samodzielny system obsługi klienta lub wzbogacić istniejące narzędzia, takie jak Zendesk, Intercom, Gorgias i wiele innych, o technologię automatyzacji. * Bezpłatna analiza Twojego potencjału automatyzacji | Wiedz, co kupujesz! * Bezpłatna skrzynka odbiorcza omnichannel | Oszczędź na technologii. * Mnóstwo integracji | Połącz się z Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier i przenieś swoją automatyzację na wyższy poziom. Użyj Zowiego i… 1. Odrzuć do 60% powtarzających się pytań w ciągu 4 tygodni i skróć czas rozwiązywania o 67%. 2. Opieka – umożliwia agentom rozwiązywanie skomplikowanych spraw i zwiększa CSAT o 12%. 3. Sprzedawaj – wykrywaj zamiary zakupu i konwertuj do 40% więcej klientów.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI to chatbot obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby udzielać natychmiastowych odpowiedzi klientom w Twojej witrynie lub przez e-mail. Wyszkolony w oparciu o wiedzę Twojej firmy, Twój chatbot gwarantuje, że Twoi klienci zawsze otrzymają odpowiedź na swoje pytania, a jeśli nie będzie w stanie odpowiedzieć, przekaże je Twojemu (ludzkiemu) zespołowi, zapewniając to, co najlepsze z obu światów oraz zwiększając satysfakcję i utrzymanie klientów. Dzięki analizom AI możesz błyskawicznie dowiedzieć się, jakie są Twoje najczęstsze problemy lub pytania, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na ogólnych zapytaniach, a więcej na rozwijaniu swojego produktu. Widzimy, że średnio 79% rozmów jest rozwiązywanych bezpośrednio przez sztuczną inteligencję wśród naszych użytkowników, co pozwala zaoszczędzić tysiące godzin czasu wsparcia, który można przeznaczyć na bardziej strategiczne możliwości. Zmniejsz liczbę żądań wsparcia o ponad 50% z dnia na dzień dzięki My AskAI.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, najnowocześniejsza platforma SaaS, umożliwia firmom łatwe budowanie inteligentnych rozmów. Nie wymaga kodowania – jest to platforma przyjazna dla użytkownika, wykorzystująca najlepszą w swojej klasie technologię sztucznej inteligencji, w tym GPT, aby usprawnić konwersacje. Nasze narzędzia zapewniają bezpieczne wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz chronią Twoją markę i klientów. Wyjdź poza zwykłe chatboty dzięki Humley Studio. Twórz adaptacyjne, dynamiczne doświadczenia konwersacyjne, przekształcając interakcje z klientami w motor wzrostu. Usprawnij operacje, zapewnij spersonalizowane doświadczenia i pozostań na czele zaangażowania klientów. Zbuduj swojego pierwszego Asystenta Konwersacyjnego w niecałą godzinę, za darmo.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai wykracza poza krajobraz chatbotów jako skalowalna platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, rewolucjonizująca obsługę klienta. Jako lider branży, Ivy oferuje rozwiązania chatbotów o wysokim IQ dostosowane do potrzeb szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, instytucji rządowych i sektora prywatnego, zapewniając wzbogacony zestaw funkcji, który zwiększa dostęp do informacji, zmniejsza obciążenie personelu pracą i podnosi wydajność operacyjną dzięki autonomicznemu rozwiązaniu wielokanałowemu działającemu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu wsparcie. Dzięki najnowocześniejszej sztucznej inteligencji chatboty Ivy organizują spersonalizowaną pomoc konwersacyjną w Internecie, SMS-ach, połączeniach głosowych i e-mailach, przekształcając interakcje wsparcia w płynne, inteligentne rozmowy.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com to innowacyjny dostawca usług telefonii w chmurze, pomagający przedsiębiorstwom nowej ery w rozwiązywaniu problemów komunikacyjnych. Od wcielenia Sarv w 2011 roku wprowadzili ujednoliconą platformę komunikacyjną zawierającą potężne interfejsy API, aby wspierać jej usługi na wszystkich platformach i branżach. Biorąc pod uwagę kreatywność, oferujemy wielofunkcyjny, elastyczny, skalowalny, bezpieczny i niezawodny pakiet rozwiązań komunikacyjnych w chmurze dla przedsiębiorstw, start-upów i małych i średnich firm. Bawili się informacjami i danymi, aby wypełnić lukę komunikacyjną między klientami a markami.
ProManage
promanage.biz
ProManage, platforma MaaS (Marketing jako usługa) kieruje markami i firmami, lepiej nawiązując kontakt z obecnymi i potencjalnymi klientami, zwiększając liczbę recenzji i tworząc ujednolicone bazy danych klientów trzema metodami. Dystrybucja Partnerstwa technologiczne z dużymi korporacjami Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha i innymi platformy umożliwiają zarządzanie wszystkimi ofertami w jednym interfejsie. Budowanie reputacji poprzez wdrażanie audytu marki, inteligentne zarządzanie reakcjami i stosowanie najlepszych praktyk w zakresie generowania recenzji. Większe zaangażowanie Docieraj do obecnych i potencjalnych klientów za pośrednictwem ujednoliconej integracji czatów ProManages i zapytań z wielu platform. Włączono pomoc w czacie użytkowym z szablonami odpowiedzi, automatyczną odpowiedzią, Chabotem i routingiem zgłoszeń. ProManage, powstająca platforma MaaS, zapewnia markom i firmom możliwość wyszukiwania na wielu platformach, lepszą interakcję z obecnymi i potencjalnymi klientami, ulepszanie recenzji i ocen oraz ujednoliconą bazę danych klientów. Integracja Uprość zarządzanie doświadczeniami klientów poprzez integrację Promanage z istniejącym narzędziem.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime to platforma interakcji z klientami dla lokalnego biznesu, która ułatwia interakcję z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, czatu i poczty elektronicznej - a wszystko to zorganizowane w jednym miejscu. Sprawiamy, że Twój klient biznesowy jest gotowy na każdą interakcję 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.
Vizury
vizury.com
Vizury, uruchomiony w 2007 roku, to rozwiązanie Martech, które upoważnia marki do osiągnięcia wyższych konwersji lejek i zatrzymywania klientów. Od momentu powstania nasze unikalne usługi oparte na technologii zawsze były możliwość przywrócenia klientów na stronę internetową marki, aplikacji mobilnej lub sklepu detalicznego oraz poprawa nowych klientów, retencji i lojalności wobec marki. Po uruchomieniu i osiągnięciu skali globalnej platforma i działalność Vizury zostały przejęte przez Affle w 2018 roku.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi zapewnia mobilną platformę konwersacyjnej sprzedaży i marketingu dla przedsiębiorstw B2C. Nasze rozwiązanie stwarza specjalistom ds. sprzedaży i marketingu szansę na zwiększenie konwersji sprzedaży, poprawę zaangażowania na żywo i zapewnienie wyróżniającej się obsługi klienta online. Whisbi łączy wszystkie kanały kontaktu, takie jak rozmowa wideo, czat, chatbot, „kliknij, aby połączyć” lub tradycyjna rozmowa telefoniczna w jeden scentralizowany interfejs użytkownika oparty na danych dla Twoich klientów. Ulepszona przez silnik BI, Whisbi zapewnia właściwy kanał dla właściwego klienta we właściwym czasie. Rozwiązanie Whisbi łatwo integruje się z istniejącą infrastrukturą, od centrów obsługi telefonicznej po sklepy fizyczne i wirtualne salony wystawowe. Proste umieszczenie rozwiązania na stronach internetowych daje możliwość zapewnienia prawdziwie omnichannelowego doświadczenia klienta, co znacząco zwiększa współczynniki konwersji online. Oferujemy światowej klasy platformę konwersacyjną dla sprzedaży i marketingu oraz jesteśmy w stanie dzielić się spostrzeżeniami i wiedzą specjalistyczną charakterystyczną dla branży. Mamy niezrównane doświadczenie w ścisłej współpracy z globalnymi przedsiębiorstwami z branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej, turystycznej oraz ubezpieczeniowej i bankowej. Nasze rozwiązania poradziły sobie z: * 700M wyświetleń, * 47 mln kliknięć, * 18 mln żądań połączeń, * 10 milionów rozmów Do tej pory sprzedaliśmy naszym klientom na całym świecie ponad 1,5 miliona egzemplarzy. A my dopiero zaczynamy! Whisbi stawia interakcje międzyludzkie w centrum obsługi klienta online i zwiększa zwrot z inwestycji w cyfrowe kampanie marketingowe. Pozwala markom lepiej wykorzystać ruch w witrynie, zwiększyć wynik NPS, wyróżnić się poprzez CX i zwiększyć sprzedaż online. Integrujemy się z najlepszymi rozwiązaniami marketingowymi i sprzedażowymi, w tym Salesforce, Google Adwords, Google Analytics i Adobe Marketing Cloud, pomagając zapewnić pełniejszy wgląd w całą podróż klienta. Zasadniczo Whisbi umożliwia nowoczesnym zespołom marketingu i sprzedaży dostarczanie wielokanałowych doświadczeń, które wspierają i uzupełniają istniejące systemy handlu cyfrowego.
Convirza
convirza.com
Convirza to pierwsza platforma do śledzenia i optymalizacji połączeń dla przedsiębiorstw. Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na inteligencję wynikającą z interakcji telefonicznych, łączymy tradycyjne śledzenie połączeń z zaawansowaną analizą rozmów telefonicznych. Convirza wykorzystuje technologię rozpoznawania mowy i zaawansowane algorytmy do pomiaru jakości leadów, pomiaru konwersji i podejmowania działań dzięki w pełni rozwiniętej automatyzacji marketingu. Pomagamy wyrafinowanym marketerom podejmować lepsze decyzje, poprawiać wskaźniki zamykania i jakość obsługi klientów, jednocześnie zwiększając przychody. Obsługujemy wiodące krajowe i międzynarodowe marki z branży motoryzacyjnej, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, domu i usług finansowych. Zaprojektowane dla firm każdej wielkości, agencji medialnych/wydawniczych, centrów obsługi telefonicznej i nie tylko, zapewniamy rozwiązania do nagrywania rozmów i danych, które pomagają śledzić i analizować rozmowy, aby zrozumieć zamiary i zachowanie dzwoniącego. Firma niedawno wypuściła przełomową platformę optymalizacji marketingu połączeń z siedzibą w Silicon Slopes w stanie Utah.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI pomaga centrom kontaktowym zwiększać przychody i utrzymanie klientów dzięki wglądom opartym na sztucznej inteligencji. Enthu.AI umożliwia 100% monitorowanie rozmów z klientami, automatyczne wykrywanie ważnych interakcji i pomaga zespołom ds. jakości poprawiać wydajność agentów poprzez spersonalizowany i rzeczowy coaching i szkolenia. Nadaje się zarówno do funkcji związanych z przychodami, jak i wsparciem, Enthu.AI pomaga zoptymalizować wydajność agentów, co skutkuje wymiernymi korzyściami w zakresie wydajności kontroli jakości połączeń, wyniku zadowolenia klientów, wdrażania nowych agentów oraz czasu szkolenia i coachingu agentów, co ostatecznie wpływa na przychody. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://enthu.ai
Hubtype
hubtype.com
Hubtype toruje drogę do nowej ery komunikacji, w której marki komunikują się ze swoimi klientami w sposób bezproblemowy, znaczący i inspirujący. Hubtype umożliwia firmom prowadzenie prostych, znaczących i zorientowanych na klienta rozmów na dużą skalę za pośrednictwem aplikacji konwersacyjnych; nowa technologia, która wykracza poza chatboty i łączy w sobie najlepsze interfejsy graficzne (takie jak strony internetowe i aplikacje mobilne), które zapewniają świetny UX oraz najlepsze aplikacje do przesyłania wiadomości (takie jak WhatsApp, FB Messenger itp.) lub czat internetowy.
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai to Centrum Dowodzenia RevOps zasilane pierwszym i jedynym silnikiem RevBI. Przyspiesza dostarczanie najważniejszych informacji o przychodach i upraszcza wdrażanie procesów związanych z przychodami. Dzięki RevBI BoostUp zapewnia RevOps pełną kontrolę nad danymi dotyczącymi przychodów, dzięki czemu mogą łączyć zespoły i rozliczać je z niepodważalnych spostrzeżeń. Platforma obejmuje 3 moduły – RevBI Advanced Analytics, Deal Review and Management oraz Forecast Intelligence and Management – i jest zbudowana na wbudowanym magazynie, który wstępnie łączy dane dotyczące działań sprzedażowych, CRM i danych stron trzecich, przekształcając je w niemal natychmiastowe spostrzeżenia bez -of-the-box wizualizacje. Elastyczność platformy i łatwość tworzenia niestandardowych wskaźników sprawiają, że wdrożenie jest bezproblemowe, zwiększa przewidywalność i dokładność prognoz, a także daje zespołom RevOps możliwość proaktywnego poprawiania wyników przychodów. BoostUp.ai jest liderem Forrester High Performer oraz G2 RevOps i liderem inteligencji. Wiodące firmy, w tym TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed i Udemy, ufają BoostUp.ai w zakresie generowania przewidywalnych przychodów i wzrostu.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, lider w zakresie zgodności i analizy rozmów opartej na sztucznej inteligencji, jest jedynym rozwiązaniem na rynku zapewniającym analizę rozmów w czasie rzeczywistym i automatyczną zgodność dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta. Gryphon kieruje każdą rozmową w oparciu o inteligencję w czasie rzeczywistym, aby zapewnić najlepsze w swojej klasie doświadczenie zarówno agentom, jak i użytkownikom końcowym. Zastrzeżony mechanizm zgodności firmy Gryphon automatycznie sprawdza całą komunikację wychodzącą pod kątem protokołu TCPA, zbiorów, stanowych, federalnych i innych list „nie dzwonić”, dzięki czemu przedsiębiorstwa mogą zwiększać przychody, unikając jednocześnie kosztownych opłat za nieprzestrzeganie zasad. Zdolność Gryphona do uczestniczenia w rozmowie zapewnia w czasie rzeczywistym rekomendacje i niezbędne treści za pomocą wypowiadanych słów kluczowych, a także zapewnia agentom natychmiastowy wgląd w jakość rozmowy dzięki zaawansowanej analizie nastrojów. Gryphon.ai zapewnia możliwość nawiązania idealnej rozmowy za każdym razem!
Recordia
recordia.net
Wzmocnij swoją firmę dzięki zautomatyzowanej wiedzy pochodzącej z tego, co mówią Twoi klienci, jednocześnie bezproblemowo radząc sobie z międzynarodowymi przepisami. Recordia® to platforma sztucznej inteligencji oparta w 100% w chmurze, zdolna do głębokiego zrozumienia rozmów przy najwyższym bezpieczeństwie i ochronie, certyfikowana według najwyższych standardów jakości i bezpieczeństwa. Odkryj funkcje Recordia®: - Nagrywanie rozmów: przestrzegaj międzynarodowych przepisów, przechowuj i łatwo uzyskuj dostęp do swoich nagrań, dzienników rozmów i zgód w bezpiecznym i skalowalnym środowisku. - Transkrypcja: konwertuj 100% rozmów głosowych na tekst, rozróżniając przerwy i nakładające się głosy do dalszej analizy. - Analiza mowy i nastrojów: wyodrębniaj informacje biznesowe i identyfikuj nastroje klientów z rozmów, aby poprawić jakość obsługi klienta, zwiększyć efektywność operacyjną oraz zmniejszyć koszty lub ryzyko związane z przestrzeganiem przepisów. - Głosowe uwierzytelnianie biometryczne: dokładna identyfikacja klientów w ciągu kilku sekund poprzez rozpoznanie ich głosu.
© 2025 WebCatalog, Inc.