Strona 3 – Alternatywy - Gainsight CS

PeopleMetrics

PeopleMetrics to aplikacja, która wspiera badania rynku, oferując analizy i raporty, aby poprawić doświadczenia klientów.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Backstory

Backstory analizuje dane sprzedażowe z CRM, e-maili, spotkań i rozmów, pomagając oceniać transakcje, ryzyko, prognozy oraz planować kolejne działania.

Docebo

Docebo to platforma zarządzania uczeniem się, która umożliwia tworzenie, dostarczanie i śledzenie programów szkoleniowych w różnych środowiskach edukacyjnych.

Recapped

Recapped umożliwia zespołom współpracę z klientami w procesie sprzedaży, zarządzając pilotami i onboardingiem, przypisując zadania i terminy.

HappyOrNot

Aplikacja HappyOrNot umożliwia zbieranie opinii klientów w czasie rzeczywistym poprzez prostą metodę ankiety Smiley Face, co pomaga firmom poprawić obsługę i doświadczenia klientów.

Salesloft

SalesLoft to platforma wspierająca zespoły sprzedaży B2B, automatyzująca zadania i integrująca się z systemami CRM, aby poprawić efektywność sprzedaży.

Clari

Clari to platforma do zarządzania rurociągami sprzedaży, która integruje dane i wspiera prognozowanie wyników oraz podejmowanie decyzji w zespołach sprzedażowych.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

WorkRamp

WorkRamp to platforma do tworzenia i zarządzania programami szkoleniowymi dla pracowników i klientów, wspierająca różne formaty nauki.

CloudShare

CloudShare to platforma chmurowa umożliwiająca tworzenie interaktywnych demonstracji, treningów i POC dla firm software'owych, automatyzując ustawienia środowisk.

Clinked

Clinked to chmurowa platforma współpracy umożliwiająca zespołom i klientom bezpieczne udostępnianie plików i zarządzanie projektami w czasie rzeczywistym.

Orb

Orb to nowoczesna infrastruktura do fakturowania, która wspiera procesy finansowe dla firm zajmujących się AI i oprogramowaniem.

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

Acorn

Acorn to innowacyjny system zarządzania nauką i wydajnością, który wspiera rozwój umiejętności i planowanie rozwoju dla pracowników i liderów.

Absorb Software

Absorb Software to platforma zarządzania uczeniem się, która wspiera szkolenia i rozwój w różnych branżach, oferując narzędzia do tworzenia kursów i analizy postępów.

Velaris

Velaris to platforma wspierająca zespoły sukcesu klientów poprzez analizę danych, automatyzację i zbieranie opinii, co pomaga w poprawie satysfakcji klientów.

Wattson Health

Wattson Health to aplikacja wspierająca apteki poprzez automatyzację procesów, umożliwiając szybkie i bezbłędne realizowanie recept.

Rupert

Rupert to rozwiązanie GenAI, które umożliwia zespołom GTM przewidywanie i śledzenie sygnałów działań klientów w czasie rzeczywistym, wspierając proaktywne operacje.

SalesDirector.ai

SalesDirector.ai to platforma analizy danych sprzedażowych, automatyzująca procesy zbierania i analizowania danych dla zespołów B2B, zwiększająca efektywność sprzedaży.

Aviso

Aviso AI to platforma zarządzania przychodami, która wspiera zespoły sprzedażowe w zamykaniu transakcji i zarządzaniu ryzykiem wykorzystując sztuczną inteligencję.

Alchemer

Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.

CareAR

CareAR to aplikacja umożliwiająca zdalne wsparcie AR, prowadzenie instrukcji krok po kroku oraz poprawę jakości obsługi klienta w zarządzaniu usługami.

LearnUpon

LearnUpon to oprogramowanie do zarządzania nauczaniem, które umożliwia tworzenie, dostosowywanie i zarządzanie doświadczeniami szkoleniowymi w firmach.

Jiminny

Jiminny to platforma do nagrywania, transkrypcji i analizy rozmów, która wspiera zespoły sprzedażowe w uzyskiwaniu wglądu w wydajność i potrzeby klientów.

Instruqt

Instruqt to wirtualne laboratorium IT, umożliwiające tworzenie szkoleń i demonstracji produktów w bezpiecznym środowisku przeglądarki.

Groove

Groove to platforma do zarządzania sprzedażą, która umożliwia automatyzację procesów i zwiększenie efektywności w cyklu życia klienta.

Tellwut

Tellwut to platforma umożliwiająca użytkownikom w USA i Kanadzie udział w ankietach oraz wyrażanie opinii, nagradzając ich za aktywność w społeczności.

BugHerd

BugHerd to narzędzie do śledzenia błędów i feedbacku wizualnego dla stron internetowych, ułatwiające zarządzanie projektami dla zespołów programistycznych.