Strona 17 – Alternatywy - Freshdesk

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.

Zingly.ai

Zingly.ai to aplikacja, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji obsługi klienta, poprawiając doświadczenia klientów i efektywność operacyjną firm.

Rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.

Bright Pattern

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

Channels

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Exairon

Aplikacja Exairon umożliwia autonomiczne zarządzanie procesami i komunikacją z klientami, partnerami i pracownikami za pomocą sztucznej inteligencji.

Blinger.io

Blinger.io to platforma do wsparcia klientów i sprzedaży, która łączy aplikacje do wiadomości, czat na żywo i e-mail w jednym interfejsie pomocy.

Velaro

Velaro to oprogramowanie do czatu na żywo, które automatyzuje interakcje z klientami i wspiera obsługę w różnych branżach, poprawiając efektywność i satysfakcję klientów.

WalkMe EU

WalkMe UE to platforma, która poprawia doświadczenia użytkowników, oferując wskazówki i analizy w celu efektywnej interakcji z aplikacjami i optymalizacji środowisk cyfrowych.

Geta AI

Geta to platforma CRM ułatwiająca komunikację z klientami, oferująca wspólną skrzynkę, budowę chatbotów bez kodowania i zarządzanie kontaktami.

ContactEngine

ContactEngine to technologia AI, która automatyzuje komunikację z klientami dla dużych firm, poprawiając obsługę klienta przez różne kanały.

Ublux

Ublux to system komunikacji w chmurze IP, który wspiera małe i średnie firmy w organizacji pracy oraz poprawie doświadczeń klientów dzięki analizom.

Ezist

Ezist to aplikacja do zarządzania urządzeniami, elektronicznymi i samochodowymi, umożliwiająca planowanie napraw, śledzenie historii i monitorowanie gwarancji.

Userlane

Userlane to platforma do adopcji cyfrowej, która ułatwia użytkownikom korzystanie z oprogramowania poprzez interaktywne przewodniki i wsparcie kontekstowe.

SherpaDesk

SherpaDesk to oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta, które umożliwia śledzenie czasu, zarządzanie biletami i poprawę komunikacji z klientami.

Desk360

Desk360 to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami z różnych kanałów w jednym miejscu, ułatwiając komunikację z klientami.

Ascendo AI

Ascendo AI to aplikacja wspierająca zespoły wsparcia technicznego w firmach B2B, oferująca AI jako wsparcie dla inżynierów i techników w procesie obsługi.

MiaRec

MiaRec to aplikacja do automatyzacji zarządzania jakością i analizy rozmów w call center, poprawiająca efektywność operacyjną i obsługę klienta.

intalk.io

Intalk.io to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, która poprawia jakość obsługi poprzez monitorowanie i personalizację kontaktów.

Supsis

Aplikacja Supsis to system wsparcia na żywo, który integruje różne kanały komunikacji i automatyzuje procesy biznesowe, zapewniając wsparcie 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai to platforma automatyzacji procesów wsparcia, umożliwiająca zespołom tworzenie modeli AI do poprawy i automatyzacji obsługi klientów.

Verloop.io

Verloop.io to platforma do automatyzacji obsługi klienta, która wspiera firmy w interakcjach z klientami przez różne kanały, oferując AI i narzędzia do wsparcia agentów.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor to aplikacja do monitorowania i analizy działań konkurencji, która wspiera firmy w podejmowaniu świadomych decyzji na podstawie danych.

UpdateAI

UpdateAI to cyfrowy asystent dla menedżerów sukcesu klienta, który automatycznie notuje, przydziela zadania i zbiera informacje zwrotne podczas spotkań na Zoom.

ReflexAI

ReflexAI to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji zadań i symulacji w centrach wsparcia oraz poprawy jakości interakcji z klientami.

Kimoby

Kimoby to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom zarządzanie komunikacją i przypomnieniami dla klientów za pomocą marketingu SMS.

DCDial

DCDial to oparta na chmurze platforma kontaktowa, która umożliwia komunikację z klientami za pomocą tekstu i głosu, automatyzując procesy biznesowe.

Connectly.ai

Connectly.ai umożliwia firmom tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych kampanii marketingowych przez WhatsApp, centralizując komunikację w jednym miejscu.