Strona 8 – Alternatywy - eGain

EasyVista

EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.

iAdvize

iAdvize to platforma komunikacyjna, która wspomaga e-commerce w zapewnianiu obsługi klienta i sprzedaży poprzez interakcje w czasie rzeczywistym.

Deepser

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

myAskAI

myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.

NotificationAPI

NotificationAPI to narzędzie do implementacji powiadomień (e-mail, w aplikacji itp.) w produktach, z łatwą konfiguracją i integracjami.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI to narzędzie analizy konwersacji, które pomaga firmom zrozumieć klientów, analizując interakcje oraz dane w obszarach sprzedaży i obsługi klienta.

Aquant

Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.

VOCALLS

VOCALLS to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami online i offline, poprawiając efektywność obsługi klienta oraz oszczędzając czas.

Moveo.AI

Moveo.AI to platforma AI, która poprawia doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się agentom konwersacyjnym, obsługującym 20 języków dla 2 mln użytkowników.

Mavenoid

Mavenoid to platforma wsparcia, która usprawnia procesy obsługi klienta i zapewnia inteligentne rozwiązywanie problemów dla produktów i urządzeń.

HaloCRM

HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.

Espressive

Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.

Wattson Health

Wattson Health to aplikacja wspierająca apteki poprzez automatyzację procesów, umożliwiając szybkie i bezbłędne realizowanie recept.

Boost.ai

Boost.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami za pomocą wirtualnych agentów, oferując skalowalne rozwiązania dla firm w różnych branżach.

Drift

Drift to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom interakcję z klientami za pomocą czatu na żywo i chatbotów, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

Warmly

Warmly to platforma do automatyzacji sprzedaży, która identyfikuje odwiedzających strony internetowe gotowych do zakupu i wspiera zespoły sprzedażowe w nawiązywaniu kontaktów.

Sendbird

Sendbird to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację czatu, głosu i wideo w aplikacjach mobilnych, wspierająca miliony użytkowników.

Knock

Knock to infrastruktura powiadomień, która ułatwia wdrażanie powiadomień i zarządzanie preferencjami użytkowników bez budowy własnego systemu.

Kommunicate

Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która wykorzystuje chatboty AI do efektywnej komunikacji z klientami i zarządzania interakcjami.

Arcanum

Arcanum to aplikacja, która poprawia wydajność firm, automatyzując zadania i wspierając zarządzanie danymi oraz procesami w czasie rzeczywistym.

Book4Time

Book4Time to chmurowa platforma do zarządzania dla spa i firm wellness, oferująca narzędzia do rezerwacji, zarządzania klientami i sprzedaży produktów online.

Channel.io

Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.

Enchant

Aplikacja Enchant umożliwia zespołom obsługę klienta za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, baz wiedzy i czatu na żywo, wspierając lepszą komunikację z klientami.

ZoomSphere

ZoomSphere to zestaw narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiający planowanie, analizę i organizację treści dla różnych kont.

Bloomfire

Bloomfire to platforma do zarządzania wiedzą, która umożliwia zespołom szybkie wyszukiwanie, udostępnianie i korzystanie z informacji w różnych formatach.

NRT SMS

NRT SMS to usługa B2B oferująca masowe SMS-y, SMS-y głosowe, numery wirtualne i usługi telekomunikacyjne, umożliwiająca wysyłanie wiadomości do wielu odbiorców w Indiach.

Chameleon

Chameleon to platforma do tworzenia interaktywnych doświadczeń w aplikacjach, umożliwiająca tworzenie przewodników, ankiety i spersonalizowane treści bez kodowania.

Calix

Calix to platforma wspierająca dostawców usług szerokopasmowych w uproszczeniu operacji oraz zwiększeniu zaangażowania subskrybentów poprzez narzędzia chmurowe i zarządzane usługi.

Rapid7

Rapid7 to platforma zabezpieczeń cybernetycznych, która pomaga w identyfikacji, ocenie i łagodzeniu zagrożeń, automatyzując procesy i zapewniając analizy w czasie rzeczywistym.

Samesurf

Samesurf to platforma do współpracy w czasie rzeczywistym, umożliwiająca wspólne przeglądanie internetu oraz dzielenie się dokumentami i prowadzenie rozmów.