Strona 6 – Alternatywy - Calabrio

Assembled

Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.

elastic.io

Elastic.io to platforma integracyjna w chmurze, która umożliwia łatwe łączenie aplikacji i systemów za pomocą API, wspierając procesy integracji w firmach.

unitQ

UnitQ to aplikacja do analizy opinii użytkowników, wspierająca firmy w poprawie jakości produktów i usług oraz w podejmowaniu decyzji opartych na danych.

Expivi

Expivi umożliwia wizualizację 3D i personalizację produktów w przeglądarkach, wspierając sprzedaż i zaangażowanie klientów, z funkciami rozszerzonej rzeczywistości.

Apex

Apex to platforma AI do badania klientów, analizująca interakcje i identyfikująca problemy w podróży klienta w celu poprawy strategii biznesowych.

WIZ.AI

WIZ.AI oferuje rozwiązania AI do interakcji z klientami, automatyzacji oraz platformę opartą na AI, wspierającą różne kanały komunikacji.

Call Criteria

Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.

Arbeit

Arbeit to aplikacja VoIP dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami i zespołem.

APPSeCONNECT

AppSeConnect to platforma integracyjna, która łączy aplikacje i automatyzuje procesy biznesowe, umożliwiając synchronizację danych w czasie rzeczywistym.

Infinity Portal

Infinity Portal to platforma analizy rozmów telefonicznych, która śledzi całą podróż klienta, pomagając zwiększyć konwersje i efektywność działań marketingowych.

InMoment

InMoment to platforma do analizy opinii klientów, oferująca narzędzia do gromadzenia, analizy i wizualizacji informacji zwrotnych z różnych źródeł.

AI Rudder

AI Rudder to aplikacja wykorzystująca automatyzację głosu AI, która poprawia doświadczenia klientów w centrach telefonicznych, automatyzując rutynowe zadania.

Omind

Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.

Parcel Perform

Parcel Perform to aplikacja do zarządzania logistyką, umożliwiająca śledzenie przesyłek i optymalizację operacji dostaw dla firm e-commerce.

parcelLab

parcelLab to platforma optymalizująca doświadczenia po zakupie, automatyzująca procesy i prognozująca zamówienia w celu poprawy obsługi klientów.

Caplena

Caplena to platforma analizy opinii, która przekształca dane z odpowiedzi otwartych w zrozumiałe spostrzeżenia w 100 językach, wspierając firmy w podejmowaniu decyzji.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

Simetrik

Aplikacja Simetrik umożliwia zespołom finansowym importowanie zewnętrznych danych finansowych do hurtowni danych w celu ich analizy i zarządzania przepływami pieniężnymi w Ameryce Łacińskiej.

Forter

Forter to platforma zapobiegania oszustwom, która analizuje transakcje w czasie rzeczywistym, chroni konta i usprawnia proces zakupowy w handlu cyfrowym.

Plum.io

Plum.io to aplikacja dostarczająca rozwiązania w obszarze zasobów ludzkich, wykorzystująca dane do dopasowania potencjału ludzi do wymagań zawodowych.

QStory

QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.

Hostcomm

Hostcomm to brytyjski dostawca usług centrum kontaktowego, oferujący omnichannel z AI, zapewniający wsparcie telefoniczne i modułowe rozwiązania komunikacyjne.

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.

Rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.

Alokai

Alokai to platforma FEaaS, która umożliwia integrację technologii e-commerce, ułatwia tworzenie komponentów frontendowych i poprawia doświadczenia klientów w handlu.

Andonix

Andonix to aplikacja, która monitoruje procesy produkcyjne, wykrywa problemy operacyjne oraz optymalizuje przepływ pracy przy użyciu AI, co podnosi wydajność i zgodność.

Thematic

Thematic to aplikacja AI analizująca opinie klientów, przekształcająca nieustrukturyzowane dane w konkretne tematy, co wspiera decyzje biznesowe.

Revuze

Revuze to aplikacja do analizy opinii klientów w e-commerce, przekształcająca dane w użyteczne spostrzeżenia dla firm.

WalkMe EU

WalkMe UE to platforma, która poprawia doświadczenia użytkowników, oferując wskazówki i analizy w celu efektywnej interakcji z aplikacjami i optymalizacji środowisk cyfrowych.