Pagina 27 - Alternatieven - Verint

Omind

omind.ai

Bedrijven sterker maken met een uniform klantervaringsplatform Omind is een toonaangevende leverancier van innovatieve oplossingen die gebruik maken van geavanceerde AI, machine learning en intelligente automatisering om klantervaringen te transformeren en zakelijk succes te stimuleren. Met een uitgebreid pakket aan digitale CXM-producten en automatiseringsoplossingen stelt Omind organisaties in staat om elke klantbehoefte te verzamelen, te integreren en er op intelligente wijze op te reageren, waardoor gepersonaliseerde en impactvolle interacties op schaal worden geleverd.

Cention

cention.com

Breng een revolutie teweeg in de klantinteracties met Cention – het ultieme omnichannel contactcenter. Verbeter de ondersteuning, automatiseer taken en werk naadloos samen. Transformeer uw klantervaring met Cention, uw alles-in-één oplossing voor ongeëvenaarde communicatie en ondersteuning. Geef uw bedrijf een boost met een echt omnichannelplatform dat chat, e-mail, telefoon, sms, berichten en sociale media naadloos integreert, waardoor u een uitgebreid 360°-overzicht van uw activiteiten krijgt. * Responsieve klantenondersteuning: reageer op elk kanaal op uw klanten en zorg voor een verbonden en gestroomlijnde ervaring. Verenig uw personeel en werk samen via verschillende communicatiekanalen, waardoor het gemakkelijker wordt om reacties en vragen van klanten te verwerken. * Automatisering voor efficiëntie: automatiseer, delegeer en label taken om boodschappen georganiseerd te houden op basis van prioriteit, tijd en waarde. Implementeer geavanceerde CSS-mogelijkheden zoals chatbots, veelgestelde vragen over websites en een kennisbank om de efficiëntie van uw contactcentrum te verbeteren. * Datagestuurde personalisatie: breid uw contactendatabase uit met gepersonaliseerde gegevens met behulp van kunstmatige intelligentie-oplossingen. Integreer apps en processen in uw contactcentrum om beter aan uw zakelijke behoeften te voldoen en ondersteun uw agenten met georganiseerde informatie via de Knowledge Base. * Efficiënte boodschappenafhandeling: stel boodschaplabels in, geef prioriteit aan taken en maak gepersonaliseerde sjablonen voor veelgestelde vragen. Maximaliseer de efficiëntie van uw team, zodat ze snelle en effectieve oplossingen kunnen bieden voor vragen van klanten. * Naadloze samenwerking: laat agenten samenwerken binnen de organisatie of met externe experts om de antwoorden op klantvragen te verbeteren. Creëer een veilige ruimte voor communicatie en zorg voor gemakkelijke informatieverwerving. Waarom Cention: * Uitgebreide analyses: Genereer aangepaste rapporten voor betere besluitvorming, inclusief SLA-tijden, inkomende boodschappen en organisatieoverzichten. Houd uw contactcenter COPC-compliant en geverifieerd door gecertificeerde coördinatoren. * Gemakkelijke en transparante prijzen: Betaal voor wat u gebruikt met hun eenvoudige en transparante prijsstructuur. * Klantgericht: agenten hoeven nooit meer een klant over te dragen met hun Omnichannel contactcentersoftware.

ITC Cloud

itccloud.com

Met ITC Cloud kan uw organisatie eenvoudig samenwerken, overal communiceren en zich concentreren op beter zakendoen. Met dit Unified Communications-platform kunt u uw personeel bevrijden van hun bureau dankzij de hoogwaardige VoIP-telefoonservice. Wilt u uw klantenservice-ervaring verbeteren? Bekijk ITC Cloud CX, het speciale callcenterplatform dat ondersteuning van de hoogste kwaliteit biedt en waarmee u de manier waarop u met uw klanten communiceert, kunt optimaliseren. Als onderdeel van In-Telecom is ITC Cloud gecreëerd om bedrijven een eenvoudige en betrouwbare manier te bieden om over een unified communications-oplossing te beschikken. ITC Cloud geeft u de mogelijkheid om overal en op elk apparaat te werken; of het nu vanaf uw bureautelefoon, mobiele telefoon of computer is, op een naadloze manier. ITC Cloud wordt ook ondersteund door een 24/7 helpdesk en een bedrijf dat zich bekommert om de algehele efficiëntie van uw bedrijf. ITC Cloud is trots op het leveren van de beste klantervaring van begin tot eind en daarna. ITC Cloud maakt de overstap naar de cloud eenvoudig!

injixo

injixo.com

injixo is een toonaangevende cloudgebaseerde oplossing voor personeelsbeheer (WFM), ontworpen om mensen in staat te stellen uitstekend werk te leveren. Hun uitgebreide platform, met geavanceerde prognoses, planning, realtime beheer en tools voor medewerkersbetrokkenheid, innoveert voortdurend om aan de steeds veranderende zakelijke behoeften te voldoen. injixo wordt vertrouwd door een wereldwijde gemeenschap van 200.000 gebruikers in meer dan 30 landen over de hele wereld, om de efficiëntie van uw personeel elke dag te optimaliseren. InVision, de drijvende kracht achter injixo, is meervoudig ontvanger van de Great Place to Work®-certificering en staat in de top 5% van de meest populaire bedrijven op Kununu. Deze erkenning benadrukt hun cultuur, diep geworteld in autonomie, vertrouwen en rede. Ze cultiveren een leergerichte sfeer die het volledige creatieve potentieel van mensen ontketent, waarbij ze praktijken als pairing en open ruimtes omarmen om de toekomst van werk vorm te geven. Hun inzet ligt in het creëren van een omgeving waarin ze kunnen groeien en uitstekend werk kunnen leveren. Dit stelt hen op hun beurt in staat software te maken waarmee organisaties hetzelfde voor uw mensen kunnen doen. injixo is een hybride bedrijf, waarbij mensen volledig op afstand werken, vanuit hun kantoor, of in een combinatie van beide. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Düsseldorf, Duitsland, met kantoren in Chicago, Leipzig, Londen, Parijs en Utrecht.

Level AI

thelevel.ai

Level AI ontwikkelt geavanceerde AI-technologieën om de klantervaring radicaal te veranderen. Onze ultramoderne AI-native oplossingen zijn ontworpen om de efficiëntie, productiviteit, schaalbaarheid en uitmuntendheid in verkoop en klantenservice te stimuleren. Met een focus op automatisering, empowerment van agenten, klantenondersteuning en strategische business intelligence, willen we onze klanten helpen de verwachtingen van de klant te overtreffen en winstgevende bedrijfsgroei te stimuleren. Bedrijven als Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, enz. gebruiken Level AI om hun bedrijf met minder moeite naar nieuwe hoogten te tillen.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universeel helpdesksysteem — verzamel, beheer en analyseer klantverzoeken van alle kanalen in één ‘venster’ Pulsedesk is een flexibele, betrouwbare helpdesk die multichannel klantondersteuning biedt. Gebruikers ontvangen een breed scala aan tools voor het automatiseren van routineprocessen en het voldoen aan SLA-vereisten, evenals zeer responsieve technische ondersteuning. Het is ook eenvoudig om software van derden te integreren, een kennisbank aan te maken, een klantenportaal te starten en uw eigen webwidget in het Pulsedesk-systeem op te zetten.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree is een intelligente oplossing voor kennisbeheer, aangedreven door aanzienlijke cognitieve mogelijkheden en een robuuste beslissingsnetwerkarchitectuur (DNA). HelpTree volgt een beslisboombenadering waarbij de juiste inhoud (artikel, video, stappen voor probleemoplossing) wordt toegewezen aan elke stap van de beslisboom. Deze stapsgewijze begeleide methodologie helpt consultants klantproblemen op een gestructureerde manier op te lossen. AI Assistant - een geavanceerde functie mogelijk gemaakt door Azure OpenAI GPT die directe antwoorden, op maat gemaakte instructies en mogelijkheden voor het samenstellen van e-mail biedt binnen de zoekfunctie. Wanneer gebruikers een zoekopdracht invoeren, verschijnt er een nieuwe sectie ‘AI Assistant’ boven de traditionele zoekresultaten, die door AI aangedreven antwoorden en instructies biedt, waardoor processen worden gestroomlijnd, tijd wordt bespaard en de gebruikerservaring wordt verbeterd.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone is het toonaangevende platform voor hoogwaardige, complexe en gereguleerde gesprekken. Spoke Phone helpt medewerkers de juiste dingen te zeggen en de juiste informatie van klanten te verzamelen, zodat iedere medewerker nu over de vaardigheden beschikt om betere gesprekken te voeren. Het resultaat is dat klanten betere ervaringen krijgen en het bedrijf betere resultaten behaalt. Om dit unieke resultaat te bereiken combineert Spoke Phone traditionele zakelijke telefoonsystemen, dure contactcenters en automatisering van bedrijfsprocessen, en maakt het allemaal gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon of desktop.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, het toonbeeld van technologische vooruitgang op het gebied van cloudcontactcenters. Met zijn AI-aangedreven mogelijkheden en robuuste infrastructuur zet Ringflow een nieuwe standaard voor naadloze klantinteracties via meerdere kanalen. Omarm de geavanceerde functies en ongeëvenaarde efficiëntie van Ringflow's omnichannel-ervaring. Blijf voorop lopen met het ultramoderne cloudcontactcentrum van Ringflow, waardoor bedrijven de nieuwste technologieën kunnen benutten en de klantenservice radicaal kunnen veranderen. Ervaar de toekomst van contactcenters met Ringflow, waar innovatie en uitmuntendheid samenkomen.

Nubitel CX

nubitel.co

Een Omnichannel Cloud Contact Center-oplossing die gebruikers flexibiliteit en schaalbaarheid biedt, wat leidt tot een klantervaring op een hoger niveau. Beheer interacties van meerdere kanalen vanaf één platform.

klink.cloud

klink.cloud is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat de klantenserviceactiviteiten voor contactcenterteams vereenvoudigt en stroomlijnt, waardoor ze effectiever betere klantervaringen kunnen bieden. klink.cloud is een uitgebreid omnichannel contactcenterplatform dat alle klantinteracties over meerdere kanalen verenigt, waaronder spraak, video, e-mail, sms en sociale media. Het beschikt over robuuste in-app mogelijkheden voor spraak- en videogesprekken, conversatie-AI en chatbots voor automatisering, en virtuele nummers uit meer dan 80 landen. Het platform biedt geavanceerde CRM- en ticketbeheersystemen, compleet met helpdesktickets, teamsamenwerking en aangepaste rapportage. De IVR- en ACD-systemen zorgen voor efficiënte gespreksroutering, terwijl uitgebreide gespreksbeheertools realtime statistieken en gedetailleerde prestatierapporten bieden. Naadloze API-integraties zorgen voor eenvoudige synchronisatie met bestaande tools, waardoor de flexibiliteit en functionaliteit van het platform worden vergroot. Klink.cloud is bedrijfsklaar en schaalbaar en is ontworpen om de klantondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen, de klanttevredenheid te verbeteren en een naadloze klantervaring te bieden op alle contactpunten.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter is een cloudgebaseerde VoIP-, PBX- en callcenterserviceprovider. Ze leveren producten en diensten via hun zeven datacenters over de hele wereld (VS, Europa, Azië en Israël) met behulp van hun telefoniecloud en hun on-premise oplossingen voor eindgebruikers en operators. Als leider en bijdrager aan de opensource-wereld van telco en eigen ontwikkeling bieden zij cloud-, on-premise-, hybride, gehoste callcenter- en PBX-oplossingen op basis van hun technologie. Hierdoor kunnen klanten genieten van een breed scala aan flexibele telefonieoplossingen en geavanceerde tools om tegen lage kosten de ultieme communicatieoplossing te creëren voor dynamische organisaties van verschillende omvang.

Contivio

contivio.com

Contivio is 's werelds meest geavanceerde omnichannel cloud-contactcenteroplossing, die telefoon, voicemail, livechat, fax, e-mail en sms mogelijk maakt voor bedrijven van elke omvang. Met de gepatenteerde CloudConnect-integratie zit Contivio bovenop elke CRM om workflows te automatiseren en de efficiëntie te verhogen voor klantenservice-, verkoop-, marketing- en financiële teams. Het is bewezen dat de CRM-integratie van Contivio enkele minuten per gesprek bespaart, waardoor agenten zich kunnen concentreren op waar ze goed in zijn: communiceren met klanten. Contivio werkt met alle VoIP- of PSTN-providers en is toegankelijk via een strakke browserwerkbalk, een zwevende app, mobiele apparaten of elke IP-telefoon.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX is een callcenter-app waarmee gebruikers de hotline van het bedrijf kunnen gebruiken om oproepen te ontvangen of te plaatsen. StringeeX registreert alle oproepgeschiedenissen. Alle oproepgegevens zijn synchroniseerbaar tussen apparaten. Belangrijkste kenmerken: - Ontvang oproepen van GSM-telefoon op app. - Voer uitgaande oproepen naar GSM-telefoons vanuit de app. - Neem de oproepgeschiedenis op. - Doorzoekbare contactenlijst.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-provider voor Unified Communications-oplossingen. ULTATEL stelt mensen in staat samen te werken en de informatie te verkrijgen die ze nodig hebben om hun beste werk te doen, waar ze ook zijn. Ons cloudplatform brengt telefoon-, video-, berichten-, sms- en zakelijke apps samen, waardoor mensen op elk apparaat verbinding kunnen maken, elkaar kunnen ontmoeten en informatie kunnen uitwisselen. We zijn gepassioneerd over het gebruik van onze technologie en ervaring om bedrijven te helpen de uitdagingen aan te gaan die voor hen belangrijk zijn, met een platform van ondernemingskwaliteit dat uitzonderlijke service levert aan bedrijven van elke omvang, volledig schaalbaar en aanpasbaar aan de grootste multinationale organisaties. ULTATEL zet zich in voor gelijke kansen, een diverse, gastvrije en ondersteunende werkplek.

Collab

collab.com

Collab biedt Cloud Contact Center Services altijd en overal beschikbaar. Ze maken betrokkenheid eenvoudig en gemakkelijk met efficiënte interacties tijdens elk contactpunt. Ze bieden al meer dan 20 jaar bekroonde platforms aan bedrijven van elke omvang wereldwijd. Collab maakt digitale transformatie mogelijk en helpt bij het bereiken van de juiste balans tussen automatisering en menselijke interactie. Hun aanbod is cloudgebaseerd en wordt ondersteund door Microsoft Azure, waardoor grotere flexibiliteit en eenvoudige implementatie mogelijk zijn. Daarnaast zijn er ook oplossingen op locatie beschikbaar. Hun portfolio omvat Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification en AI-aangedreven modules. Collab, opgericht door een team met gedegen ervaring in de contactcenterbranche, anticipeerde op een technologische revolutie die de contactcenterindustrie zou ontwrichten: 100% SIP-gebaseerd, zonder enige PBX, voor grootschalige organisaties. Collab heeft klanten en partners over de hele wereld verworven op belangrijke gebieden van telecommunicatie, bankwezen, gezondheidszorg, overheid en verzekeringen met vestigingen in verschillende regio's zoals Mexico, Brazilië en de Benelux.

Callision

callision.com

Callision is 's werelds eerste gratis zakelijke cloudtelefoonsysteem en het eerste carrier-onafhankelijke Contact Center as a Service (CCaaS) op bedrijfsniveau. Callision biedt haar klanten de mogelijkheid om hun favoriete VoIP-providers te gebruiken, waardoor ze tegelijkertijd nieuwe leads kunnen krijgen en de geavanceerde contactcenterfunctionaliteit kunnen gebruiken als aanvulling op hun aanbod. Callision biedt alles, van telefoonnummers in meer dan 60 landen tot live monitoring van medewerkers en gespreksopname, tot conferenties, oproepwachtrijen en IVR's, webtelefoon en chat, bestandsopslag en een uitgebreid analysepakket - allemaal vanuit het gemak van een webbrowser.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom is 's werelds toonaangevende platform voor het testen van klantoproepen en helpt mondiale organisaties met realtime testen van contactcentra. Klearcom biedt wereldwijde spraak- en IVR-testmogelijkheden aan organisaties die afhankelijk zijn van klantcommunicatie. Het op AI gebaseerde platform analyseert automatisch het volledige klantgesprekspad, benchmarkt de prestaties en waarschuwt bij elk afzonderlijk probleem via de IVR en het netwerk naar de agent, met behulp van één enkele test. Verlaag de kosten en het risico van downtime op zowel spraak- als DTMF-gebaseerde IVR's met Klearcom. Testen omvatten IVR-oproeppad, regressie, belasting en live monitoring.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam is de toonaangevende Arabische AI-aangedreven contactcenteroplossing in de MENA-regio, ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in de klantervaring. Door gebruik te maken van baanbrekende ontwikkelingen op het gebied van AI-technologie heeft Maqsam het voortouw genomen bij nauwkeurige Arabische oproeptranscriptie, geavanceerde analyses en inzichten, samen met unieke AI-modellering met behulp van de in eigen huis ontworpen LLM. Met Maqsam kunnen ondersteunings- en verkoopteams repetitieve taken automatiseren, de efficiëntie verhogen en de omzetgroei stimuleren via meerdere communicatiekanalen, waaronder spraakoproepen, WhatsApp en meer. Wij stellen bedrijven in staat hun marktbereik uit te breiden en lokale aanwezigheid op te bouwen met toegang tot lokale nummers in meer dan 200 steden. Bedrijven kunnen Maqsam integreren met hun favoriete CRM-systeem om het gegevensbeheer te optimaliseren en een klantenservice te leveren die de verwachtingen overtreft.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar helpt bedrijven digitale waarden te realiseren door communicatieoplossingen gemakkelijk toegankelijk te maken, van eigendom en adoptie tot dagelijks gebruik en beheer. Yeastar heeft zichzelf gevestigd als een toonaangevende leverancier van UC-oplossingen met een wereldwijd partnernetwerk en meer dan 450.000 klanten wereldwijd. Yeastar is toegewijd aan het leveren van de juiste technologie aan waardegerichte bedrijven en biedt producten en diensten aan UC&C om hen in staat te stellen te winnen in de moderne digitale wereld.

mssg.me

Welkom bij mssg.me - Uw ultieme tool voor het bouwen van websites! Ontdek eindeloze mogelijkheden om uw ideeën tot leven te brengen en geniet als nooit tevoren van het proces van het maken van websites. Met mssg.me kun je een wereld aan mogelijkheden verkennen. Laten we eens kijken naar wat u met ons kunt bereiken: ** Maak een link in bio - Verbind volgers met al uw inhoud met slechts één link. - Voeg uw link toe aan uw Instagram-bio, TikTok of andere sociale netwerken. ** Maak een digitaal visitekaartje - Verbeter de klantbetrokkenheid met snelle, gemakkelijke communicatie. - Voeg WhatsApp-, Telegram- of andere messenger-knoppen toe aan uw website voor naadloos bezoekerscontact. ** Creëer een online winkel - Start binnen enkele minuten een prachtige winkel, waar u ook bent. - Voeg producten en categorieën toe en begin betalingen te accepteren met Stripe- of Paypal-integratie. - Blijf op de hoogte van nieuwe bestellingen en aankopen en beheer ze moeiteloos met ons ingebouwde CRM-systeem. ** Maak een landingspagina - Ontwerp een boeiende landingspagina om verkeer te genereren en waardevolle contactgegevens vast te leggen met onze aanpasbare formulierblokken - Lanceer onweerstaanbare aanbiedingen met dynamische afteltimers om de urgentie te vergroten en conversies te stimuleren. ** Geen codewebsitebouwer - Beheer uw webruimte waar u ook bent, zonder dat u programmeer- of ontwerpvaardigheden nodig heeft. - Intuïtieve drag-and-drop-builder waarmee u snel en eenvoudig uw droomwebsite kunt maken. ** Verbind uw domein - Voor meer professionaliteit kunt u uw domein eenvoudig aan uw website koppelen. - Krijg volledige controle over uw online aanwezigheid en versterk uw merk in de ogen van uw publiek. ** QR-code naar de website - Ontvang een gepersonaliseerde QR-code om offline bezoekers naar uw website te leiden ** Analyse en marketing - Volg het verkeer op uw website en meet de effectiviteit van uw advertentiecampagnes. - Optimaliseer uw inhoud met integratie met populaire analysediensten zoals Facebook Pixel, Google Analytics en TikTok Pixel. ** Zoekmachineoptimalisatie - Pas de SEO-parameters van uw website aan om de zichtbaarheid ervan in zoekmachines te verbeteren. - Gebruik alle benodigde tools om ervoor te zorgen dat uw inhoud gemakkelijk door uw publiek wordt gevonden. Dit alles en nog veel meer is nu voor u beschikbaar met mssg.me! Begin vandaag nog met het maken van uw unieke website en breng uw online bedrijf naar een hoger niveau!

LimeChat

limechat.ai

LimeChat helpt e-commercemerken met de verkoop, ondersteuning en marketing op WhatsApp. Ze zijn pioniers op het gebied van WhatsApp-commerce en hebben samengewerkt met meer dan 300 toonaangevende merken zoals HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes en Snitch. Ze helpen de CAC te verminderen, de retentie te vergroten en geweldige ervaringen te bieden via WhatsApp, waardoor dit meer dan 10% van hun online omzet bedraagt. Hun focus ligt op het helpen van bedrijven bij het creëren van uitzonderlijke ervaringen op WhatsApp! Wat maakt hen tot de pionier op het gebied van WhatsApp-ervaring? 👉 GPT-aangedreven chatbots voor ervaringen op menselijk niveau 👉 2-weg WhatsApp-campagnes voor 2x ROI zonder spam 👉 AI-compatibele CRM gebouwd voor e-commerce 👉 De best presterende Click to WhatsApp-advertenties Ze willen bedrijven graag een advies op maat geven om de beste ervaring op WhatsApp te bieden.

Glia

glia.com

Glia is de leider en pionier op het gebied van Unified Interaction Management, waarbij de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan opnieuw wordt gedefinieerd. Glia's ChannelLess™-platformarchitectuur maakt naadloze klantinteracties mogelijk via callcenter-, digitale, web- en AI-automatisering. Glia vindt opnieuw uit hoe bedrijven hun klanten ondersteunen in een digitale wereld. De oplossing van Glia verrijkt web- en mobiele ervaringen met digitale communicatiekeuzes, samenwerking op het scherm en AI-ondersteuning. Glia werkt samen met meer dan 300 banken, kredietverenigingen, verzekeringsmaatschappijen en andere financiële instellingen over de hele wereld om de top- en bedrijfsresultaten te verbeteren via digitale klantenservice. Het bedrijf wordt door analisten erkend vanwege zijn innovatie, waaronder Gartner als Cool Vendor, en heeft meer dan $150 miljoen aan financiering opgehaald bij topinvesteerders.

Aquant

aquant.ai

Het Service Co-Pilot-platform van Aquant helpt bedrijfsorganisaties de servicekosten te verlagen, de klantervaringen te verbeteren en de beste oplossing voor elk servicegerelateerd probleem te identificeren. Met behulp van een servicedomeinspecifiek model voor natuurlijke taalverwerking verzamelt de best practice engine van Aquant servicegegevens, waaronder werkorders, logboeken, handleidingen en notities. Vervolgens verbetert het de AI-prestaties door deskundige kennis om te zetten in synthetische gegevens, en Service Co-Pilot te trainen om zich aan te passen op basis van feedback in plaats van hardgecodeerde workflows. Aquant stelt elke belanghebbende (bijvoorbeeld de eindklant, contactcenteragent of veldtechnicus) in staat om problemen als een expert te diagnosticeren en op te lossen. Het platform stelt bedrijfsleiders in staat trends in serviceprestaties te analyseren en strategische beslissingen te nemen op basis van data.

Eniston

eniston.io

Eenvoudig te gebruiken Knowledge Base-software die u graag zult beheren. Stroomlijn informatiebeheer met krachtige en intuïtieve kennisbeheersoftware. Verminder de ondersteuningsuren door de juiste antwoorden te geven, of gebruik eniston voor introductie of referentie.

Iris

heyiris.ai

Iris zorgt voor een revolutie in de dealdesk voor bedrijven over de hele wereld. Naarmate dealcycli complexer zijn geworden (meer kopers, meer concurrentie en krappere budgetten), is de rol van GTM-teams drastisch veranderd. Om vandaag de dag te kunnen winnen, moeten verkopers de inhoud kunnen aanpassen aan specifieke kopers met behulp van institutionele kennis die van oudsher verspreid is over een bedrijf. Elk bedrijf verkoopt. Iris maakt de moeilijkste aspecten van verkopen eenvoudiger met AI. Met behulp van uw institutionele kennis genereert Iris zeer op maat gemaakte inhoud, zoals RFP's, beveiligingsvragenlijsten en andere verkoopbevorderende en ondersteunende inhoud om dealcycli te versnellen, meer klanten binnen te halen en beter presterende en beter geïnformeerde teams mogelijk te maken.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. is een softwarehuis dat innovatieve producten en diensten met hoge technologische waarde ontwikkelt, produceert en verkoopt. Het belangrijkste product is Deepser, een ITSM-platform. Deepser is een innovatieve en intuïtieve oplossing voor IT-servicebeheer, met een interactieve webinterface. Hiermee kunt u bedrijfsprocessen beheren, ondersteuningsverzoeken organiseren, het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren en de klanttevredenheid verbeteren. De ITSM-software respecteert het ITIL-framework; de innovatieve automatiseringsalgoritmen maken een snelle implementatie mogelijk. De mogelijkheid om het eenvoudig te integreren met andere software maakt Deepser een handige en slimme optie voor bedrijven van elke branche en omvang. Deepser is een bedrijfssuite die de volgende modules biedt: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Wachtwoordmanager, Dashboards, Chat, Board, Rapporten en nog veel meer.

Auros

aurosks.com

Auros is de toonaangevende Knowledge Aware software- en serviceprovider. Hun software legt essentiële kennis vast uit best practices, kennis van medewerkers, geleerde lessen, methoden, vereisten, standaarden en technieken, splitst deze op in modulaire hapklare stukjes en levert deze waar en wanneer dat nodig is. Als gevolg hiervan wordt de technische besluitvorming en analyse positief beïnvloed, waardoor de organisatie middelen en tijd bespaart. Kennis is een krachtig bezit waar bedrijven niet effectief gebruik van maken, omdat het vaak ongebruikt blijft. Het wordt bewaard in passieve documenten die op verschillende locaties verloren zijn gegaan, verspreid over talloze verschillende silo's. Auros vervangt de traditionele, passieve bibliotheken door Active Knowledge – waardoor alleen de precieze informatie wordt geleverd waar en wanneer deze nodig is.

Unily

unily.com

Unily is het platform voor werknemerservaring in het hart van uw digitale werkplek dat beter werk voor iedereen mogelijk maakt.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki is een cloudgebaseerd wikiplatform voor teams en organisaties van elke omvang. Het is gebouwd met gebruiksgemak en eenvoud in gedachten.